Как отключить автопродление на мегафоне

Описание

Автопродление – это интернет опция, которая позволяет постоянно не высчитывать трафик и потраченные мегабайты. Потому, как сразу, после исчерпания трафика, предусмотренного на ТП, системой будет автоматически начислена дополнительная квота, в размере 200 МБ и доступ к сети будет продлён.

Расходовать выделенный объём можно как угодно. То есть, потратить все МБ можно как за один день, так и растянуть до конца нового платного периода. Но если не израсходовать дополнительную квоту до момента внесения основной абонентской платы, все МБ будут автоматически аннулированы.

Как уже говорилось выше, данная интернет услуга доступна абонентам, состоящим на любой ТП семейства «Всё». Данный сервис подключается бессрочно. То есть самостоятельно он не отключается, деактивировать его может только сам абонент.

Важно знать, что данная опция не работает совместно с такой услугой, как «Продли скорость». В случае подключения указанной опции, МБ по авто продлению будут заблокированы

Однако после отключения сервиса «Продли скорость», ими снова можно будет пользоваться.

Как отключить Автопродление XS

Рассматриваемая опция действует автоматически, поэтому для прекращения ее действия необходимо вмешательство самого абонента. Для этого оператором Мегафон предоставляется несколько простых способов отключения.

  1. На сайте оператора есть возможность получить в пользование Личный кабинет абонента. С помощью его функций можно осуществлять полное управление номером телефона. Зарегистрируйтесь в нем, авторизуйтесь, и в разделе действующих услуг найдите данную опцию. Отключение производится по инструкции, которая предлагается оператором. Обычно, это нажатие определенной кнопки.
  2. Отправьте запрос *372# кнопкой звонка. Услуга быстро отключится, этим вы избавитесь от ненужного списания денег, о чем получите уведомление на телефон.
  3. Отправьте сообщение СМС с на номер 05001077 с текстом «СТОП». Команда уходит на обработку, опция отключается, система уведомляет вас в СМС об успешной операции отключения.
  4. Используйте мобильное приложение «Мегафон», которое можно установить из Плей Маркета на ваш телефон, либо из интернет магазина App Store, в зависимости от того, какого типа ваш телефон. Найдите в разделе действующих опций «Автопродление» и отключите ее, нажав на переключатель, расположенный справа от названия опции.
  5. Позвоните специалисту справочной службы оператора, сделайте заявку на отключение опции автопродления интернета. Для этого оператору потребуются данные вашего паспорта. Использование данного способа не находит поддержки пользователей, так как приходится долго ждать, когда ответит оператор, когда закончит свои подсказки автоинформатор. Номера для звонков с разных телефонов и из роуминга указаны выше в способах подключения.
  6. Посетите салон связи оператора с паспортом. Работники окажут вам помощь в любых проблемах с мобильной связью Мегафона. В том числе отключат вашу опцию. Условием выполнения такой операции является то, что номер должен быть зарегистрирован на ваше имя. Иначе возникает ряд проблем: необходимо присутствие владельца номера, либо оформление нотариальной доверенности, либо приобретение другой сим-карты с другим номером. Для отключения необходимо подождать не более 15 минут.

Как подключить «Автопродление»?

Специально включать функцию «Автопродление» через отправку кода или СМС не нужно, так как она уже входит в набор любого ТП линейки «Всё». Однако если опция ранее была выключена, абоненту придётся её повторно активировать.

Для этих целей можно использовать следующие методы:

  1. Личный кабинет. Для включения сервиса, перейдите на свою страницу и выберите пункт «Услуги». Дальше выберите из списка необходимый функционал и нажмите кнопку «К подключению». После этого функция сразу запустит работу на вашем телефоне. Аналогичным образом можно активировать опцию и через приложение «Мой Мегафон».
  2. Звонок в техподдержку. Если вы не располагаете доступом к Web сетям, то подключение сможете выполнить через звонок на номер 0500. Звонки в рамках телесистемы бесплатные. После соединения, сообщите сотруднику телесистемы о цели своего обращения и ждите результата. Помните, что сотрудник телесистемы может затребовать ваши личные данные. Поэтому ещё до совершения звонка, приготовьте паспорт и договор (если таковой имеется).
  3. Салон Megafon. Если вас не затруднит поход в офис мобильного оператора, по активацию вы можете выполнить прямо на месте. В этом случае, все, что от вас потребуется, это не забыть прихватить с собой паспорт.
  4. Голосовое меню. Чтобы включить продукт позвоните по телефону 05001133 и далее следуйте подсказкам голосового помощника.

Помимо стандартного автоматического продления скорости, в Мегафон есть и другие интересные предложения. При желании клиент сети может активировать на номере такие продукты, как:

  • автопродление XL МегаФон. Активация – 0 руб. Объём – 4 ГБ. Стоимость одного пакета – 300 руб./мес.;
  • автопродление S МегаФон. Активация бесплатная. Объём – 0,5 ГБ трафика. Стоимость – 70 р. за один пакет;
  • автопродление L Мегафон. Включение – 0 руб. Объём – 3 ГБайта. Стоимость одного пакета – 120 р./мес.;
  • автопродление M МегаФон. Подключение бесплатное. Объём трафика 1,5 ГБайта. Абонентская плата – 90 р./ мес.

За месяц можно использовать пять таких пакетов. Активировать любое продукт можно вышеописанными способами.

Описание услуги «Автопродление» на Мегафоне

Автопродление – это опция, благодаря которой вам не нужно считать трафик и мегабайты, какие вы потратили. Ведь сразу после того, как у вас закончится трафик, предусмотренный тарифным планом, системой в автоматическом режиме будет добавлена дополнительная квота – 200 Мб и вы сможете пользоваться интернетом дальше.

Выделенный трафик вы можете расходовать, как пожелаете. Мегабайты можно тратить за одни сутки либо растянуть до того, как закончится новый платный период. Если вы не израсходуете квоту до того, как будет внесена основная абонплата, все мегабайты аннулируются в автоматическом режиме.

Принцип и условия действия

«Автопродление» представляет собой услугу автоматического увеличения объема трафика после окончания того пакета, который предоставлен по тарифу или той или иной интернет-опции.

Когда интернет подошел к завершению объема, опция сама подключает дополнительные 200 Мб и с баланса списывается 25 рублей. При использовании предоставленного объема, округление трафика происходит по 250 Кб. Раньше округление было более точным – до 1 Кб и расход осуществлялся планомерно. Видимо это не выгодно оператору, поэтому округление сделали в большую сторону по 250 Кб.

На «Автопродление» действует ограничение. Предоставляется не более 15 на протяжении одного отчётного периода. Географически работает там же, где и основная опция/тариф. Т.е. если тариф работает только в домашнем регионе, то и «Автопродление» будет представлено исключительно в зоне домашнего региона. А если тариф без роуминга по РФ, то и автоматическое увеличение трафика будет распространяться на всю территорию страны.

Если «Автопродление» не требуется, от него можно отказаться. Отключая опцию, автоматически активируется «Запрет подключения Автопродления».

Особенности на тарифе «Теплый прием»

На тарифе под названием «Теплый прием» есть своя особенность действия рассматриваемой опции:

  1. В первые 15 дней первого месяца. Если израсходован интернет трафик по тарифному плану, то начинают расходоваться предоставляемые пакеты, если они доступны (т. е. если есть средства для оплаты – 25 руб.).
  2. Самое интересное начинается с 16 дня первого месяца:
  • Если в первые 15 дней абонент воспользовался «Автопродлением» 15 раз, то на 16 сутки перенесутся остатки по услуге. В это же время начисляется вторая часть основного трафика, и она будет расходоваться первым приоритетом.
  • Если с 16 дня и до начала нового месяца абонент не успевает потратить вторые 50% трафика из интернет-пакета, то не использованный трафик сгорает.

Предоставление пакетов по «Автопродлению» со второго и последующих месяцев использования ТП линейки «Тёплый приём М10.17» / «Тёплый приём S, М» и ТП линейки «Включайся!» во все месяцы использования.

«Автопродление» (15 пакетов по 200 Мб) предоставляется в полном объёме на весь расчётный период и предоставляется после исчерпания основного трафика из интернет-пакета по ТП.

Автопродление для корпоративных тарифов

Для корпоративных клиентов использование мобильного интернета не менее важно чем, для частных пользователей. Если лимит основного пакета у бизнесмена или его сотрудников закончился, он всегда может получить дополнительный ресурс с помощью «Автопродления»

Приведенная ниже стоимость указана для Москвы и области.

Автопродление S

Услуга является расширением функции «Интернет для дела S» и доступна для активации в этом контракте. Дополнительный трафик «Автопродление S» от Мегафона предоставляется автоматически. Условия предоставления:

  • стоимость подключения – 0 р.;
  • цена каждого продления – 70 р.;
  • ресурс поставляемых данных – 0,5 Гб;
  • количество пакетов – 5 штук.

Внимание! Списание стоимости квот происходит одновременно с предоставлением.

Чтобы узнать текущий остаток наберите команду *990*558# и кнопка вызова. Отказ от дальнейшего использования или повторное подключение выполните в личном кабинете.

Автопродление M

Увеличивающая функциональность для пакета передачи данных «Интернет для дела М». На других контрактах предоставление услуги невозможно. Условия для пользования сервисом:

  • бесплатное автоматическое подключение по окончании основного трафика;
  • каждый пакет стоит 120 рублей;
  • 1 Гб трафика на максимальной скорости;
  • допустима активация 5 единиц подряд.

Отключить передачу данных или повторно ее активировать абонент может через личный кабинет на сайте Мегафон. Проверить сколько мегабайт осталось можно через команду *990*558#.

 Автопродление L

Потребителям, которые пользуются тарифом «Интернет для дела L» предлагается к активации функция от Мегафона «Автопродление L». С использованием сервиса клиент получит:

  • 2 Гб трафика;
  • возможность последовательного подключения 5 дополнительных пакетов;
  • стоимость – 200 рублей;
  • активация происходит автоматически и не тарифицируется.

Управление осуществляется в личном кабинете. Для проверки остатка пакетных данных наберите комбинацию *990*558#.

Автопродление XL

«Интернет для дела XL» –оптимальное решение для бизнеса. Абоненты, которые его используют, расходуют большие объемы трафика. Для таких клиентов предлагается «Автопродление XL» от Мегафона. Действует с указанным тарифом, и поставляется на следующих условиях:

  • подключение происходит бесплатно и в автоматическом режиме;
  • оплата каждого пакета – 300 рублей;
  • 4 Гб интернета;
  • количество доступных лимитов к активации – 5 шт.

Контролировать остаток трафика можно с помощью комбинации *990*558#, а отключать и подключать сервис, через меню Личного кабинета.

«Автопродление» трафика от компании Мегафон помогает клиентам не остаться без выхода в сеть при окончании основного пакета данных. Для потребления услуги главное, чтобы на балансе оставалась сумма, достаточная для оплаты стоимости квоты, иначе функция не будет поставляться.

Особенности опции

  1. Если использованы все 15 пакетов по опции, то доступ в интернет блокируется, устанавливается редирект на интернет-страницу с вариантами снятия блокировки. Есть возможность переподключить — выдаётся 15 новых пакетов до конца текущего отчётного периода. Также есть возможность подключить «Продли интернет».
  2. Если менять тарифный план на новый, то «Автопродление» либо сохраняется (если на новом ТП доступно), либо отключается (если на новом ТП пакет не доступен).
  3. Должна использоваться точка доступа internet. С другими точками доступа рассматриваемая опция не работает.

Это вся исчерпывающая информация по услуге. На наш взгляд опция весьма полезна, так как можно не задумываться о том, что в самый неподходящий момент закончится трафик. Пользоваться ей или нет, решать только вам.

Автопродление для интернет-опций

Интернет опции позволяют на базовых тарифных планах воспользоваться мобильным трафиком по выгодным ценам.

В рамках услуги для большинства интернет опций клиент получает:

  • 250 Мб мобильного трафика;
  • 10 дополнительных подключений.

Пользоваться лимитом можно до окончания срока действия основного тарифа. При списании очередного платежа квота обнулится.

Стоимость каждого дополнительного объема мобильных данных составляет 60 рублей. В одном подключении лимит 250 мегабайт.

Активация выполняется автоматически при исчерпании основного объема или предыдущего дополнительного лимита. Если потребности в использовании мобильного трафика нет, и абонент не хочет оплачивать комиссию за предоставление, от сервиса можно отказаться через раздел личного кабинета.

Внимание! При отключении, все начисленные мегабайты сгорают без компенсации оплаченной стоимости.

Автопродление XS

Функция «Автопродление XS» поставляется абонентам, которые используют одноименную опцию интернета, автоматически при исчерпании лимита, предусмотренного для основного контракта. Условия предоставления:

  • активация – бесплатно;
  • плата за каждый лимит – 9 рублей;
  • допустимое количество дополнительных объемов – не более 15 шт.;
  • в одном комплекте – 90 Мб;
  • срок действия – до конца суток (сутками у оператора считается наступление 23:59 по времени региона пребывания абонента);
  • территория на которой действуют квоты определяется условиями основного контракта пользователя.

Опция может быть подключена на других контрактах с суточным действием пакетов, а при активации «Интернет по России» или «Будь как дома» ее действие будет расширено по внутрисетевому роумингу.

Подключить сервис можно:

  • на сайте компании в соответствующем разделе с введением номера телефона и кода активации;
  • через личный кабинет абонента;
  • командой *372# и кнопка вызова;
  • отправкой СМС с текстом «ДА» на номер 05001077.

Отключиться от услуги:

  • в личном кабинете;
  • через команду *372# и позвонить;
  • текстовый запрос «СТОП» на номер 05001077.

Внимание! При недостаточности средств на счете абонента для очередной активации предоставление прекращается. Неизрасходованный до конца суток объем данных списывается и на следующий период не переносится.

Если закончился интернет

Если по одной из вышеперечисленных опций закончился последний пакет интернета, то предоставление обмена данными прекращается. Для возобновления доступа в сеть самостоятельно с телефона еще раз активируйте серию из 10 пакетов или выберите опции продления:

название объем стоимость USSD код
«Продли интернет 1 Гб» 1 Гб 160 р.  *370*1#
«Продли интернет 5 Гб» 5 Гб 260 р.  *370*2#
«Продли интернет XS» 115 Мб 20 р.  *372#

Подключение услуги

Специально активировать услугу «Автопродление» не нужно, ведь она входит в любой тарифный пакет линии «Включайся». Но если она ранее была деактивирована, то ее нужно подключить одним из способов:

  • В «Личном кабинете». Нужно войти в графу «Услуги», подобрать необходимый продукт и кликнуть по клавише «К подключению».
  • Звонок в техническую поддержку. Если у вас отсутствует доступ к глобальной сети, то вам нужно позвонить по номеру 0500. Возможно, вам понадобится сказать паспортные данные.
  • Набрав сервисную комбинацию цифр: 05001133 и нажать кнопку звонка.
  • В салоне связи. Все, что вам требуется для активации «Автопродления» – взять с собой гражданский паспорт и посетить офис
  • Megafon.

Вы можете выбрать любой удобный для себя способ на свое усмотрение.

Ссылка на основную публикацию