Как отключить голосовую почту на билайне?

Как подключить автоответчик

Для подключения необходимо позвонить по номеру 067409011 или набрать USSD-код *110*011#.

Для подключения услуги в роуминге или за пределами сети «Билайн» (например, если вы уже находитесь в отпуске) следует позвонить по номеру +79037430099.

Существуют специальные номера для подключения услуги на английском языке: 067409012 или *110*012#.

После набора номера придет сообщение «Услуга подключена». Далее необходимо настроить свой почтовый ящик, в который будут приходить сообщения от абонентов, не дозвонившихся до вас. Для этого нужно позвонить по номеру 0600.

Система предложит настроить пароль, который вы сможете задать на цифровой клавиатуре телефона. По умолчанию установлен пароль 9999, вы можете придумать свой, длиной от 4 до 6 символов.

Теперь только вы сможете зайти в свой почтовый ящик и прослушать сообщение.

Управление услугой

Для управления необходимо звонить по номеру 0600 и слушать подсказки голосового помощника. Например, он может предложить записать персональное приветствие или поменять пароль.

Следуя подсказкам, запишите персональное приветствие — его можно проговаривать несколько раз, пока вас не устроит конечный вариант, который следует сохранить.

После настройки приветствия переходим к следующему шагу — установка переадресации. Без установки переадресации звонков на автоответчик услуга работать не будет.

Существует несколько видов переадресации:

  • когда телефон недоступен — команда **62*0600#
  • когда телефон занят — **67*0600#
  • когда абонент не может взять трубку (хотя идут длинные гудки) — **61*0600**10#. В данной команде 10 — это интервал времени, в течение которого не взяли трубку. Можно установить 5, 10, 15, 20 или 30 секунд. По умолчанию ставится период 30 секунд длинных гудков.
  • переадресация всех звонков без исключения — **21*0600#.

Во всех этих случаях система перенаправит звонки на автоответчик, так вы не потеряете ни одного входящего вызова. Для прослушивания сообщений, оставленных в почтовом ящике, также нужно набирать номер 0600, далее — свой пароль.

Итак, последовательность работы с автоответчиком выглядит так:

  • подключение — звонок на номер 067409011
  • настройка пароля — 0600, далее 1
  • запись персонального приветствия — 0600, далее 3
  • установка переадресации.

Стоимость услуги «Автоответчик»

Подключение бесплатно, как и запись входящих сообщений (владелец автоответчика за это не платит). Далее снимается ежедневная абонентская плата 1 руб. на предоплатной системе расчетов и 21 руб. в месяц для тех, кто находится на постоплатной системе расчетов. Цены указаны для Москвы и Московской области, в регионах они могут отличаться.

Если на счете нулевой или минусовой баланс, «Автоответчик» работать не будет. Доступ будет восстановлен сразу после пополнения баланса.

Как отключить автоответчик «Билайн»

Хотя стоимость услуги совсем не высока, многие предпочитают платить за нее только в те моменты, когда действительно нуждаются в автоответчике.

Учитывая, что повторное подключение тоже бесплатно, услугу можно и нужно отключать, если вы в ней не нуждаетесь. Тем более, что сделать это очень просто. Убрать автоответчик можно набором команды *110*010# или в личном кабинете, сдвинув флажок в списке подключенных услуг.

Описание и стоимость опции

С помощью услуги «Автоответчик» вы не пропустите ни одного важного вызова, даже если находитесь за пределами зоны приема сигнала или при выключенном мобильном устройстве. Когда не можете принять входящий звонок, абонент который пытается связаться с вами оставит вам голосовое сообщение

Если собеседник не запишет обращение, то вы в любом случае получите уведомление от провайдера в виде СМС. В нем находится информация о пользователе, который хотел с вами поговорить – контактные данные и точное время неудавшейся попытки.

За использование услуги с личного баланса каждый день будет списываться абонентская плата в размере 1 рубль для предоплатной и постоплатной системы расчетов. Первая транзакция происходит в момент при подключении опции, а затем денежные средства списываются в автоматическом режиме каждые сутки в период от полуночи до 04.00 часов утра. Если на момент очередного платежа на счету у абонента не хватает денег, то функция будет заблокирована со стороны оператора связи до избавления от задолженности.

Запись входящего сообщения не подлежит тарификации, как и подключение услуги. Операция не подразумевает взимание комиссионных сборов.

Способы отключения голосовой почты

Мы привыкли, что самостоятельно контролируем свои траты и выбираем, что приобрести и какие услуги подключить, но не всегда так получается. Некоторые сотовые компании активируют услуги, не ознакомив с этим абонента. Конечно, это чаще всего выполняется для пользы клиента, но всегда хочется решать самому, что для нас необходимо, а от чего стоит отказаться. Отключить голосовую почту на Билайне можно простыми способами.

  1. Наберите на клавиатуре телефона запрос * 110 * 010 # и нажмите клавишу «вызова». Подтверждение деактивации услуги придет вам на телефон после того, как вы прослушаете голосовые подсказки автоматического информатора и выполните его команды.
  2. Можно набрать короткий номер 0622 и затем пройти весь порядок отключения этой опции самостоятельно, или дождаться, когда ответит оператор, который сообщит вам нужный код, либо примет заявку на блокировку услуги.
  3. Проконтролируйте правильность произведенного отключения, набрав на телефоне запрос * 110 * 09 #, и ознакомившись с работающими услугами. Если вам потребуется активировать или отключить некоторые сервисы, то наберите телефон центра поддержки и выполните команды автоответчика или дождитесь ответа специалиста.
  4. При нахождении в другой стране, чтобы отказаться от услуги голосовой почты, необходимо позвонить по телефону 8-903-7430099, и далее следовать подсказкам автоматического информатора, либо дождаться разговора с оператором.
  5. Установить из Гугл Плей мобильное приложение «Мой Билайн», запустить его, и на вкладке «Услуги» произвести отключение рассматриваемой услуги.
  6. Посетить офис обслуживания клиентов, взяв с собой паспорт, и обратиться за помощью к специалистам. Это займет всего несколько минут.
  7. Можно также сделать вызовы на телефоны 0611 и 0674. По ним можно ознакомиться со всеми сервисами, подключенными на вашем номере, в том числе с абонентскими платами. Затем, следуя указаниям оператора, можно деактивировать голосовую почту.
  8. Другим способом отключения голосовой почты можно использовать сайт компании Билайн. На нем можно авторизоваться, указав пароль и логин. На открывшейся странице будет указан весь перечень действующих услуг на вашем телефоне. В любой момент мы имеете возможность получить точные данные по балансу счета телефона, а также услугах, акциях и новостях компании «Вымпелком».

Видео: Автоответчик Билайн

Отключить голосовую почту на Билайне можно в любое время, важно убедиться, что она вам никогда не понадобится. Часто люди слишком боятся пропустить важный вызов, и не хотят опускаться в метро, или другое место, где нет сотовой связи, а также общаться с другими абонентами по сотовому телефону при ожидании звонка

Разрядившийся телефон может вызвать стресс, так как пока телефон не работает, может поступить важный вызов. Если подключить опцию «Автоответчик», то эти опасения не будут зависеть от разряженности телефона и других обстоятельств.

Как активировать голосовую почту

Подключить эту услугу в сети Билайн можно на любом тарифе без оплаты. Прослушивание голосовых сообщений, а также их запись, не оплачивается. Однако эта услуга предполагает списание ежедневной абонентской платы. Для абонентов предоплатных расчетов плата составляет 1 рубль в день, для абонентов с постоплатными расчетами нужно платить 21 рубль ежемесячно. Вызовы на голосовую почту и запись письма голосом оплачивается как исходящие звонки.

Чтобы использовать все достоинства этого сервиса, нужно, прежде всего, ее активировать, используя специальные команды запросов:

  • для подключения голосовой почты русифицированной версии следует произвести вызов на телефон 0674-09011 или послать запрос командой * 110 * 011 #, нажав на «вызов»;
  • активировать автоответчик на английском языке можно по телефону 0674-09012 или отправить запрос * 110 * 011 #, и нажать на «вызов».

Как и многие другие опции, подключение голосовой почты можно осуществить на сайте компании в Личном кабинете, по мобильному приложению для смартфона или планшета, а также в любом центре по обслуживанию клиентов Билайн, либо в специальном меню * 111 #.

Настройка услуги

Чтобы использование «Автоответчика» было комфортным, его необходимо настроить. Для управления опциями необходимо звонить по номеру 0600.

Первым делом, по желанию, можно установить пароль, состоящий от 4 до 6 цифр. Или же оставить код по умолчанию – 9999. Следующим этапом будет приветствие, его также можно придумать самостоятельно или же оставить стандартное.

Настройка переадресации считается самым главным этапом в использовании функции автоответа. При помощи команды указывается, в каких случаях звонки будут переадресованы на почту. Далее представлены возможные комбинации, абонент выбирает ту, которая ему удобна:

  1. Когда абонент находится вне зоны покрытия мобильной сети – **62*#0600.
  2. Когда сотовый занят – **67*0600#.
  3. Когда человек не отвечает на звонок – **61*0600#, интервал времени установлен по умолчанию и равняется 30 секундам. В случае самостоятельной установки времени комбинация меняется – **61*0600**заданное время#.
  4. Переадресация абсолютно всех поступающих вызов – **21*0600#.

Комбинация, которая отменяет все предыдущие настройки, а также деактивирует переадресацию – ##002#.

Описание и стоимость услуги

Автоответчик — это автоматический ответ на звонок, если владелец телефона по каким-то причинам не может взять трубку.

Описываемая услуга весьма востребована среди пользователей оператора во многом благодаря своей доступности. Подключить ее можно бесплатно на любом тарифном плане. Не взимается плата и за прослушивание оставленных сообщений. Однако за возможность оставаться в курсе того, что кто-то звонил, все же придется выложить деньги. Так, с клиентов, выбравших предоплатную форму расчетов, будет взиматься 1 рубль ежедневно. При этом легко посчитать расходы за месяц – 28-31 рубль. Оплата производится посуточно в период с 0:00 до 4:00 утра. Абонентам постоплатных тарифов автоответчик обойдется в фиксированную ежемесячную сумму – 21 рубль.

Тарификация звонков на автоответчик и записи обращения производится по расценкам исходящих вызовов мобильного оператора звонящего.

Принцип действия автоответчика

Система работы опции – очень проста. Суть работы автоответчика заключается в выделении клиенту персонального почтового ящика, в котором будут накапливаться голосовые сообщения. Его вместительность – 50 звуковых писем длительностью не более двух минут. Они будут храниться на сервере провайдера в течение двух недель.

Если абонент недоступен, то происходит переадресация на номер автоответчика, включается запись голоса, в которой предлагается «оставить сообщение после сигнала», раздается писк, и включается диктофон. Звонящий оставляет месседж по типу «Привет, это Коля, перезвони» и кладет трубку.

После этого адресату отправляется СМС о том, что кто-то оставил сообщение и короткий номер, чтобы прослушать его. У Билайна этот номер – 0600. Даже если позвонивший человек не пожелал оставить голосовое послание, абоненту придет текстовое уведомление о непринятом звонке с указанием его даты и времени.

Упрощенная схема пользования автоответчиком выглядит следующим образом:

  • звонок вызывающего абонента;
  • переключение на автоответчик;
  • приветствие;
  • запись сообщения;
  • отправка СМС принимающему абоненту;
  • звонок на голосовую почту;
  • прослушивание сообщения.

Схема – не очень сложная, но имеет несколько тонкостей, лучше обращать на них внимание

Что такое Автоответчик?

Удобная услуга является наиболее простым, но эффективным способом быть в курсе о пропущенных вами звонках. Функционал услуги предельно прост и понятен, а пользоваться им можно начать без лишних проблем. Вам доступен ящик с цифровым паролем. Также можно записать индивидуальное приветствие для тех, кто будет оставлять вам сообщения. Чтобы можно было начать пользоваться подобными услугами, предварительно необходимо установить переадресацию с помощью короткого номера 0600. Для того чтобы прослушивать полученные во время активной работы автоответчика сообщения, потребуется позвонить по данному номеру 0600. Система в автоматическом режиме вежливо предложит вам прослушать имеющиеся не прослушанные сообщения. Если таких на данный момент времени не имеется, то система вас об этом оповестит. Нужно отметить, что для клиентов мобильного оператора Билайн все звонки на номер 0600 осуществляются абсолютно бесплатно. А вот для тех абонентов, которые вам звонят в то время, когда работает услуга, то они будут оплачивать время записи оставляемых ими сообщений, согласно действующим у них на момент совершения звонка тарифу. Иными словами для вызывающего вас абонента любой подобный звонок оплачивается так, как будто вы приняли вызов при обычном разговоре.

Как пользоваться автоответчиком

После подключения автоответчика рекомендуется проверить работоспособность услуги и настроить ее. Для этого сначала нужно набрать короткий сервисный номер 0600, установить пароль и при желании записать обращение. Чтобы проверить успешность выполненных действий, следует попросить кого-нибудь позвонить на телефон, к которому подключена услуга, а тот, кого набирают, должен сбросить звонок. Тогда звонящему по описанному выше принципу следует оставить некое голосовое сообщение. Если уведомление о срабатывании автоответчика придет, значит все в порядке, и система исправна.

Отметим, что деньги за запись будут списаны с того, кто звонит, по обычному тарифу. То есть, если послание длилось минуту, то средства удержатся в том же размере, как и за минуту обычного звонка.

Настройка

Важно также настроить и персонализировать автоответчик. Это даст возможность адаптировать услугу под свои требования и сделать пользование нею более комфортным

Войти в меню автоответчика возможно звонком на номер 0600.

Желательно установить пароль на голосовую почту. Допускается комбинация только от четырех до шести цифр. Она вводится в тональном режиме, то есть набирается, как вызов. Пароль, установленный изначально по умолчанию, выглядит как 9999. Затем следует записать приветствие, иначе будет включена стандартная запись.

Перед началом пользования услугой важно установить переадресацию на автоответчик. Если этого не сделать, то опция не заработает

Можно настроить переключение на автоответчик в определенных случаях. Так, если:

  • телефон занят – **67*0600#;
  • абонент не находится в зоне действия сети Билайн – **62*0600#;
  • адресат не отвечает – **61*0600# или **61*0600**_длина_звонка_в_секундах_# (например, 10 секунд: **61*0600**10#). Число секунд должно принадлежать диапазону от 5 до 25 и быть кратным 5, то есть допустимые варианты – 5, 10, 15, 20 или 25 секунд;
  • если запланирована переадресация всех звонков, для этого следует набрать **21*0600#;
  • сбросить все настройки – ##002#.

Получить и прослушать голосовое послание

Чтобы проверить сообщения автоинформатора, нужно войти в меню системы, набрав 0600. Как прослушать голосовое сообщение, оставленное абоненту Билайн? Для этого следует нажать в меню 1, чтобы его сохранить – 4, удалить – 5, а перезвонить оставившему это послание – 0.

Автоответчик в роуминге

В роуминге на автоответчик следует звонить по телефону +7 (903) 743-0099. Звонок на этот номер стоит столько же, сколько обычный исходящий звонок в Россию в роуминге.

Расширенные возможности

Если телефон был заблокирован, то переадресация на автоответчик отключается. Чтобы ее восстановить, необходимо позвонить в службу клиентской поддержкой на номер +79037430098с просьбой о том, чтобы разблокировать аккаунт, установить и настроить переадресацию.

Блокировка номера происходит вследствие отсутствия оплаты или превышения лимита предусмотренных тарифом возможностей. Проще говоря, не стоит сильно «уходить в минус» по лицевому счету абонента и забывать о внесении средств. Разблокировать номер – очень просто. Для этого надо пополнить счет мобильного телефона до положительного баланса и не забывать о своевременной оплате впоследствии.

Кстати, Билайн предлагает своим абонентам альтернативный сервис «Будь в курсе +». При поступлении вызова на телефон адресата (если он недоступен или звонок остался без ответа) робот предложит оставить звуковое послание. Подробнее об этой возможности можно узнать на корпоративном сайте компании.

ÐеÑеадÑеÑаÑиÑ

ÐаÑÑÑойка пеÑеадÑеÑаÑии â оÑÐµÐ½Ñ Ð²Ð°Ð¶Ð½Ñй моменÑ, Ð²ÐµÐ´Ñ Ð±ÐµÐ· нее ÑÑлÑга ÑабоÑаÑÑ Ð½Ðµ бÑдеÑ. ÐеÑеадÑеÑаÑÐ¸Ñ Ð±ÑÐ²Ð°ÐµÑ ÑеÑÑÑÐµÑ Ð²Ð¸Ð´Ð¾Ð²:

  1. ÐÑли Ð°Ð±Ð¾Ð½ÐµÐ½Ñ Ð½ÐµÐ´Ð¾ÑÑÑпен â Ñо еÑÑÑ, его ÑелеÑон вÑклÑÑен или наÑодиÑÑÑ Ð²Ð½Ðµ Ð·Ð¾Ð½Ñ Ð´ÐµÐ¹ÑÑÐ²Ð¸Ñ ÑеÑи â **62*0600#
  2. ÐÑли Ð²Ð°Ñ Ð½Ð¾Ð¼ÐµÑ ÑелеÑона занÑÑ â **67*0600#
  3. ÐÑли Ð²Ñ Ð´Ð¾Ð»Ð³Ð¾ не оÑвеÑаеÑе â **61*0600#
  4. ÐеÑеадÑеÑаÑÐ¸Ñ Ð´Ð»Ñ Ð²ÑÐµÑ Ð²ÑодÑÑÐ¸Ñ Ð²Ñзовов â Ñо еÑÑÑ, Ñеловек пÑи звонке ÑÑÐ°Ð·Ñ Ð¿Ð¾Ð¿Ð°Ð´Ð°ÐµÑ Ð½Ð° поÑÑовÑй ÑÑик голоÑовÑÑ ÑообÑений â **21*0600#

Что такое «Автоответчик+» от «Билайн»

Существует еще одна версия услуги «Автоответчик» от «Билайн». Она отличается тем, что работает исключительно у клиентов с постоплатной системой расчетов.

Абонентская плата составляет 102 руб. в месяц (для жителей Москвы и области). Подключение и отключение — бесплатно.

Управление услугой «Автоответчик+»:

  • Подключить: *110*015# или звонок на номер 067409015
  • Отключить «Автоответчик +»: *110*010#
  • Управление: настроить пароль, приветствие, прослушать сообщения в почтовом ящике: звонок на номер 0600.

Так же, как и основная услуга, «Автоответчик +» включается, когда телефон вне зоны доступа, выключен или абонент не берет трубку в течение 30 секунд.

Настройка

Чтобы подключить голосовой автоответчик, сначала требуется провести установку основных параметров. Алгоритм действий:

  1. Установить личный пароль. Его длина составляет от 4 до 6 цифр. После активации автоответчика система фиксирует стандартную кодировку – 9999. Смена проводится по звонку – 0600.
  2. Записать приветственную речь.
  3. Для управления настройками предусмотрен автоматический сервис по номеру 0600.

Ожидание имеет определенный интервал – 30 секунд. Его можно уменьшить. Для сброса настроек и отмены переадресации поможет команда ##002#. Пользователь всегда может поменять номер автоответчика или переадресовать все голосовые послания на электронную почту.

Записать приветствие

Запись голоса абонента проводится в тоновом режиме. Для этого нужно набрать 0600, затем нажать на клавишу 3. После записи человек может прослушать свой голос, переделать приветствие или сохранить его с помощью клавиши #.

Переадресация

Если основной номер выключен, то требуется переадресация. Без нее автоответчик будет работать некорректно. Настройка переадресации вызова предусматривает несколько вариантов:

  1. Если пользователей отключен — **62*0600#.
  2. Занят — **67*0600#.
  3. Не отвечает — **61*0600#  или **61*0600**время_ожидания_ответа#.

ÐаÑÑÑойка

ÐÑак, нам Ñ Ð²Ð°Ð¼Ð¸ ÑдалоÑÑ Ð¿Ð¾ÑÑавиÑÑ ÑÑлÑÐ³Ñ Â«ÐвÑооÑвеÑÑик» на Ð½Ð¾Ð¼ÐµÑ Beeline. ТепеÑÑ Ð½Ñжно ее наÑÑÑоиÑÑ.

ЧÑо понадобиÑÑÑÑ ÑделаÑÑ?

  • УÑÑановиÑÑ Ð¿Ð°ÑолÑ
  • ÐапиÑаÑÑ Ð¿ÑивеÑÑÑвие
  • УÑÑановиÑÑ Ð¿ÐµÑеадÑеÑаÑиÑ

ÐополниÑелÑно: «ÐÑÐ´Ñ Ð² кÑÑÑе» â ÑÑо ÑÑо за опÑиÑ?

ÐадаÑÑ Ð¿Ð°ÑолÑ

  • ÐÐ»Ñ Ñого, ÑÑÐ¾Ð±Ñ Ð·Ð°Ð´Ð°ÑÑ Ð¿Ð°ÑолÑ, набеÑиÑе коÑоÑкий Ð½Ð¾Ð¼ÐµÑ 0600, а заÑем â ÑиÑÑÑ 1.
  • ÐвÑоинÑоÑмаÑÐ¾Ñ Ð¿ÑÐµÐ´Ð»Ð¾Ð¶Ð¸Ñ Ð²Ð°Ð¼ ÑоздаÑÑ Ð¿Ð°ÑÐ¾Ð»Ñ Ð´Ð»Ð¸Ð½Ð¾Ð¹ Ð¾Ñ 4 до 6 ÑиÑÑ.
  • ÐаÑÐ¾Ð»Ñ Ð¿Ð¾ ÑмолÑÐ°Ð½Ð¸Ñ â 9999
  • ÐоÑле Ñого, как заÑегиÑÑÑиÑовали ÑекÑеÑнÑй код, нажмиÑе #

Ссылка на основную публикацию