Как актировать sim карту теле2

Активация сим карты с телефона

Чаще всего абоненты приобретают стартовые пакеты для телефонов. Многие предпочитают пользоваться услугами сразу нескольких операторов, чтобы сэкономить на связи, поэтому стали популярными телефоны на 2-3 и более симок.

Сделать активной карту для телефона можно несколькими способами: по звонку на сервисный номер, с помощью сервис-гида – помощника пользователей, с помощью оператора в отделении.

Активирование сим-карты в отделении

Если вы совсем не имеете представления о том, как начать пользоваться Теле2, вы можете посетить ближайший офис компании, где специалисты помогут сделать вашу СИМ активной.

После этого вы сможете совершать не только экстренные вызовы, но звонить на любые телефоны, отправлять ммс, смс, менять тарифные планы и совершать любые другие манипуляции. Возьмите с собой паспорт, чтобы консультанты проверили, что вы являетесь владельцем номера.

Активируем сим-карту через сервис-гид

Если вам удалась процедура активации, вы можете ознакомиться со всей важной информацией, касательно услуг Теле2 и управления вашим номером с помощью сервисного гида. Это помощник с голосовым меню, которое можно вызвать по номеру *111#

Следуйте указаниям и нажимайте кнопки на клавиатуре, которые соответствуют интересующим вас вопросам.

Личный кабинет

В личном кабинете абонент может активировать заблокированную ранее СИМ, но не приобретенную только что. Для этого следует войти в кабинет, используя свой логин и пароль по адресу https://my.tele2.ru/.

Войдя на главную страницу, посетите раздел «Тариф и услуги», справа под информацией об остатке на балансе будет несколько кнопок, среди которых вы найдете «Восстановление СИМ», нажимайте и следуйте указаниям.

Как активировать сим-карту через тех. поддержку оператора

После самостоятельного активирования необходимо сразу набрать номер оператора, и это первое действие окажется подтверждением операции. Итак, следуйте указаниям для активации:

  • раскройте приобретенный пакет, отделив симку от пластика;
  • найдите в своем телефоне слот для симок, он может располагаться сбоку, но чаще всего под задней крышкой;
  • вставьте в него СИМ, как указано стрелочками;
  • включите свой мобильный;
  • в появившемся окне ввода PIN необходимо указать код вашей карточки, который вы сможете найти на пластике, от которого отсоединили ее (для ввода дается три попытки, затем, в случае неправильного ввода, нужно будет указывать PUK код, который изображен на пластике стартового пакета, поэтому его нужно сохранить у себя навсегда);
  • когда сим-карта будет принята устройством после ввода пин, наберите на клавиатуре 610 и совершите вызов;
  • теперь ваш номер активирован, можете пользоваться услугами Теле2.

Как зарегистрировать новый номер?

Приобрести стартовый пакет Теле2 можно в центре обслуживания клиентов компании. Здесь вы сможете самостоятельно подобрать удобный номер, а также узнать обо всех действующих в вашем регионе тарифных планах и услугах.

Активация новой СИМ-карты производится представителем оператора, как правило, после заключения договора об оказании услуг.  Если вы приобрели стартовый пакет не в официальном представительстве компании или по каким-либо причинам карта не была активирована, вы сможете провести эту процедуру самостоятельно. Итак, как самостоятельно подключиться к сети оператора?

  1. Извлеките SIM-карту из стартового пакета и вставьте ее в мобильный телефон.
  2. Включите девайс. Введите четырехзначный PIN-код, указанный на пластиковой основе. Как правило, у оператора Теле2 по умолчанию установлен PIN-код «0000». Будьте предельно внимательны при вводе кода. После 3-х неудачных попыток PIN-код  будет заблокирован. Для того чтобы его разблокировать нужно будет ввести восьмизначный PUK-код.
  3. После включения устройство автоматически подключится к сети.
  4. Позвоните по номеру 611.
  5. После этого вы получите уведомление о том, что СИМ-карта зарегистрирована. Теперь вы можете пользоваться всеми услугами Теле2.

После активации рекомендуется зарегистрироваться в системе «Личный кабинет» на официальном сайте оператора (ru.tele2.ru). На сайте вы сможете получить информацию о действующих тарифах и услугах в вашем регионе и подключить все необходимые опции.

Почему не активируется, и что делать при ошибках регистрации

Случается, что в силу каких-либо обстоятельств абоненту все же не удается зарегистрировать в системе свой номер. Ошибка при регистрации сим-карты возникает в следующих случаях.

  1. Механическое повреждение карточки. Как правило, это заметно невооруженным глазом – на пластике присутствуют царапины, трещины, сколы. Если диагностирована такая неполадка, следует обратиться в ближайший офис продаж и написать заявление о восстановлении.
  2. Загрязнение или окисление контактов. Их можно натереть ластиком или очистить при помощи спирта.
  3. Поломка мобильного устройства. Если телефон не воспринимает и другую, заведомо рабочую, карточку, то его нужно нести в ремонт.
  4. Неактивность симки. Это касается действующих номеров. Обычно проблема связана с тем, что сим-картой давно не пользовались, и ее временно (или навсегда) заблокировали.

Если ни один из перечисленных способов не помог решить проблему (карточка все равно не регистрируется в сети, не всплывает диалоговое окно и так далее), придется взять свои сим-карту, паспорт, телефон и направиться в ближайший сервисный центр. Здесь быстро решат все возникшие проблемы.

А как поступить в ситуации, если сим-карту получилось успешно активировать, но на индикаторе девайса отображается значок «нет сети»? Вероятнее всего, карточка просто неправильно вставлена в слот устройства. Если после проверки проблема не решится, следует протестировать в аппарате другую симку или попробовать вставить свою в другой телефон.

Как активировать заблокированную SIM-карту Теле2

Если абонент неоднократно ввел неправильный ПАК-код, СИМ-карта заблокируется. Данный метод создан для того, чтобы пресечь несанкционированный доступ к информации, хранящейся в СИМ-карте. Разблокировать номер в данном случае не получится, можно лишь приобрести дубликат СИМ-карты.

Если номер был заблокирован из-за долга абонента за услуги мобильной связи, активировать СИМ-карту Теле2 можно, пополнив счет. Блокировка в данном случае снимется автоматически.

Оператор блокирует номер, если абонент в течение 4 месяцев не пользуется услугами мобильной связи. Разблокировать СИМ-карту можно, позвонив по номеру 611, или посетив офис Теле2. При себе необходимо иметь паспорт для удостоверения личности, или доверенность на разрешение разблокирования от лица, на котором числится номер.

Если абонент более 180 дней не пользуется СИМ-картой, то оператор блокирует номер, разорвав договор с абонентом. В данном случае вернуть номер не получится, так как он будет присвоен другой СИМ-карте, и его приобретет другой абонент при подключении к Теле2.

Калькулятор расчета пеноблоков смотрите на этом ресурсе
Все о каркасном доме можно найти здесь http://stroidom-shop.ru
Как снять комнату в коммунальной квартире смотрите тут comintour.net

Как получить и активировать дубликат СИМ-карты

В случае утери сим-карты абоненту необязательно приобретать новый номер. Достаточно заказать дубликат, к которому будет привязан старый номер после активации. Активировать дубликат СИМ-карты Теле2 можно 2-мя способами:

  1. По телефону 611. Оператору необходимо будет сообщить идентификационный номер ICC, указанный на карте, и данные паспорта. После успешной идентификации клиента специалист службы выполнит привязку старого номера и сообщит о возможности дальнейшего использования услуг.
  2. В офисе компании. Активировать дубликат можно сразу после его приобретения через специалиста точки продаж.

Для покупки дубликата потребуется паспорт и заявление абонента, на чье имя заключен договор обслуживания. Активировать СИМ-карту Теле2 самому по телефону является самым простым способом.

Перед заказом дубликата необходимо уточнить в справочной службе ближайший офис, где имеется такая возможность. За восстановление SIM-карты необходимо внести 50 рублей, которые будут зачислены на баланс сразу после активации.

Как активировать новую сим-карту

Самый очевидный и распространенный случай, когда появляется необходимость активировать симку Теле2, это приобретение новой. Если последовательно и не торопясь выполнить все предусмотренные инструкцией действия, то процесс не вызовет серьезных затруднений.

Понадобятся: симка и ее упаковка, телефон, ключ от слота для симок (если предусмотрен конструкцией).

Что нужно делать? Для начала нужно аккуратно извлечь карту, не повредив ее в процессе. Пластиковую основу утилизировать сразу не нужно, там содержится много полезной информации. Следующий шаг – аккуратно открыть слот для симок и вставить туда карту так, как предписано производителем телефона. В случае, если установка прошла успешно, нужно включить устройство и ввести на телефоне четырехзначный пин, найти который можно на пластинке, к которой крепилась симка.

Затем нужно подождать немного, чтобы она активировалась и прошла регистрацию в сети. Вызвать номер 610, прослушать сообщение об успешной регистрации. В идеале все манипуляции с активацией сим-карты Теле2 на этом заканчиваются.

А если не получается?

На практике не все бывает так гладко, как в теоретических инструкциях. Как поступить, если карта Теле2 не регистрируется в сети?

Самый логичный способ – обратиться к сотруднику компании в салоне оператора, способному справиться с возникшим затруднением.

Если по каким-то причинам это не представляется возможным, можно позвонить на номер 611 и связаться со специалистами службы поддержки Теле2, которые либо активируют сим, либо помогут выяснить, что с ней не так. Единственный минус этого варианта – необходим еще один телефон, с которого и будет совершаться звонок

Обратите внимание, несмотря на то, что Tele2 – федеральная компания, зона покрытия пока что есть не во всех регионах. Так что если сеть недоступна, возможно, ее попросту нет

Третий, в каком-то смысле самый надежный способ, это попробовать справиться своими силами. Здесь возникают два варианта: некорректно работает смартфон или проблема в сим. Первое, что нужно сделать, это попробовать перезагрузить устройство. Если не помогло – включить и выключить режим полета. Во втором случае сделать можно мало что, кроме тщательной протирки контактов симки и проверки правильности ее установки.

В некоторых случаях можно попробовать вручную задать параметры сети. Это сработает, если пользоваться смартфоном или планшетом с двумя картами и жить в Москве или области. Там номера Теле2 пользуются сетью 3G. По умолчанию эту сеть ловит карта, установленная в первый слот. Поэтому, если Теле2 стоит во втором слоте, то она может оказаться не активна. Второй вариант решения этой проблемы – поменять местами карты.

Еще один (очень радикальный) способ – сбросить все настройки до стандартных. Если карта и после этого не активируется, значит, ответ на вопрос «почему?» находится в компетенции профессионалов. В любом случае, пройти регистрацию необходимо сразу же, так как без нее доступны только экстренные вызовы.

Способы активация новой СИМ-карты


После покупки для любой Sim необходима активация, и карта Теле2 не исключение. Операция необходима для привязки в базе оператора данных абонента к конкретному номеру. В дальнейшем это позволит идентифицировать владельца и исключить мошеннические действия со стороны третьих лиц.
Способов несколько:

  1. Активировать новую сим сразу в салоне оператора с помощью сотрудников. Такая услуга предоставляется бесплатно, занимает не более пяти минут вашего времени и гарантировано обеспечит результат.
  2. Если симка приобретена в сторонней точке продаж, проведите активацию самостоятельно:
    • установите карту в устройство;
    • включите или перезагрузите девайс, чтобы операционная система определила новую Sim;
    • укажите PIN-код, у вас три попытки. Код находится на пластиковом блистере из стартового пакета и содержит четыре цифры. Оператор Теле2 устанавливает для всех номеров комбинацию из четырех нолей;
    • наберите номер 611 и совершите звонок.

Если все шаги выполнены, верно, то на телефон придет sms-сообщение об успешной регистрации Sim в сети оператора.
Не забудьте сменить PIN-код для лучшей защиты устройства. В этом нет необходимости? Отключите опцию совсем во избежание блокировки.

Как активировать сим-карту, если долго ей не пользовался?

Если долго не пользоваться сим-картой, то, по условиям обслуживания, договор об оказании услуг связи расторгается. В Теле2 этот процесс происходит следующим образом: в случае отсутствия действий, влекущих за собой списания денежных средств со счета абонента, в течение 120 дней, со счета начинает списываться по 3 рубля в сутки. После достижения нулевого баланса, отсчитывается ещё 180 дней, после чего договор расторгается. Подробнее о расторжении договора по неиспользованию можно прочитать в этой статье: Что, если долго не пользоваться сим-картой Теле2?. Даже в этом случае есть шанс её вернуть. Подробнее об этом – Как вернуть сим-карту Теле2.

Таким образом, если вы не уверены, сломана сим-карта или договор уже расторгнут из-за неиспользования, вы можете уточнить это в салоне связи или позвонив в справочную службу. Если договор расторгнут, то просто самому активировать эту сим-карту уже нельзя. Но у оператора есть процедура восстановления закрытого номера. О ней будет рассказано в одной из следующих статей.

Как активировать карту Теле2 после блокировки

Сим-карту блокируют по разным причинам, например:

  • по инициативе клиента – при утере, краже, поломке и так далее;
  • карта может быть заблокирована и оператором из-за превышения лимитов ввода PIN- (трижды) и PUK-кодов (10 раз), неиспользовании на протяжении длительного времени, нарушения условий эксплуатации (рассылка спама, предоставление услуг связи третьим лицам, нелегальная маршрутизация трафика и прочие).

Если неактивная симка вновь понадобилась, то для разблокировки надо позвонить в контактный центр по короткому номеру 611, подтвердить PIN-код и сообщить достоверные паспортные данные клиента, на имя которого приобретался пакет Теле2.

К сожалению, заблокированную ранее карточку не получится активировать самостоятельно (через интернет, с помощью ввода сервисных символьных комбинаций и так далее). Придется обращаться к оператору – в телефонном режиме или лично. Для удостоверения личности нужно предъявить документы, на основании которых заключался договор при покупке старой сим-карты.

В случае, если карта была утеряна, и поиски не увенчались успехом, следует заказать дубликат, подключить полученную симку и активировать ее указанными выше методами. Других путей восстановления связи нет.

В тех случаях, когда телефон оказался заблокированным оператором из-за превышения числа допустимых кодов ввода или по другим причинам, то, увы, здесь возможность разблокировки номера попросту невозможна. Этот номер утрачен навсегда. И остается только приобрести новый пакет Теле2.

Как активировать мегафоновскую сим-карту?

Представим такую ситуацию. Вы приехали в другой город и приобрели там новую SIM-карту «Мегафон». Что нужно для совершения звонков или выхода в Интернет? Для начала нужно выполнить активацию сим-карты. Операция пройдет успешно лишь в том случае, если на счету имеется минимум 100 рублей.

На телефонной клавиатуре набираем *100#. Теперь надо перезагрузить аппарат. Если это не помогло, то переходим к следующему шагу. Вставляем сим-карту, включаем телефон и набираем *168#. Выбираем тарифный план, который подходит вам по всем параметрам.

Если у вас возникли какие-либо проблемы или вопросы, то можете позвонить в службу поддержки, набрав 0500. Игнорируем автоинформатора и нажимаем цифру 0. После этого должно произойти соединение с «живым» оператором.

Для решения проблем и проведения активации сим-карты можно обратиться в ближайший офис «Мегафон». Сотрудники отделения непременно вам помогут.

Как активировать симку если на ней нет сети

Сеть отсутствует по разным причинам:

  • вы находитесь вне зоны приема;
  • в устройстве сломана деталь, отвечающая за прием сигнала;
  • устройство не ищет сеть в автоматическом режиме.

В первом случае достаточно сменить место нахождения. Во втором придется нести гаджет в ремонт. В третьем запустите ручной поиск сети.
Активировать карту в условиях, когда сим теле2 не ловит сеть или доступны только экстренные вызовы можно с другого телефона с номера любого оператора. Позвоните в клиентскую службу 8-800-0555-611 и следуйте указаниям сотрудника.
На телефоне с двумя симками
Активация происходит аналогично, как и на устройстве с одной симкой. Возможные проблемы – второй слот не активен. Решение:

  • в настройках зайдите в диспетчер управления Sim-карт и включите второй слот в активный режим;
  • переставьте симки местами и активируйте карту;
  • оставьте в девайсе одну сим обязательно в первом слоте и активируйте ее.

Не получилось? Обратитесь за помощью к специалистам оператора, возможно, потребуется заменить Sim.

Tele2: как активировать утерянную или заблокированную сим-карту

В случае, когда карточка была блокирована системой, например по причине ее кражи или утери, восстановить ее дальнейшую работу можно будет только посредством офиса.

Для этого абоненту (с паспортом) нужно посетить ближайший салон телесистемы и сообщить работнику компании о своей проблеме. После заполнения необходимых документов на клиента будет заказана новая карта.

О сроках готовности симки пользователь будет проинформирован в телефонном или СМС-режиме. Забрать ее можно будет в том же офисе.

В случае, когда SIM-карта была выключена по просьбе самого клиента, активировать ее возможно еще раз. Для этого можно использовать несколько вариантов разблокировки:

  • посредством своего ЛК;
  • при помощи звонка на 610;
  • в офисе телесистемы.

Однако если карточка была заблокирована вследствие неправильного ввода ПИН-кода (3 раза) и ПАК-кода (10 раз), восстановлению она не подлежит.

Если ваша симка была выключена по причине задолженности, то для ее включения достаточно просто пополнить мобильный счет или погасить долг.

А также SIM-карта может выключиться, если абонент не использует ее более чем полгода. В таком случае также придется обращаться за помощью в сервисный центр мобильного оператора. Адрес ближайшего офиса в вашем населенном пункте можно узнать на сайте телесистемы.

Активация тарифного плана с телефона

Для того, чтобы активировать симку теле2 через мобильный телефон, последовательно выполняется ряд действий:

  • Необходимо распаковать приобретенный комплект тарифного плана;
  • Извлечь сим карту и поместить ее в мобильное устройство;
  • Включить телефон;
  • Перейти в «Вызовы»;
  • Набрать номер 610 и нажать на вызов;
  • после этого действия сим карта будет активирована;
  • можно приступать к использованию устройства со всеми предусмотренными тарифом функциями.

Стоит отметить, что процедуру следует проводить в день приобретения комплекта, в противном случае могут возникнуть затруднения, которые потребуют решения вопроса с помощью технической поддержки.

Настройка сим-карты ТЕЛЕ2

Новая сим-карточка должна получить настройки интернета и ммс. Они должны прийти автоматически, но иногда такое не происходит. Тогда пользователю нужно совершить звонок на 679.

Это бесплатный номер, по звонку на который настройки будут отправлены и сохранены на вашем устройстве автоматически.

Если настройки так и не пришли, их можно ввести вручную:

Для интернета: указываем название «Tele2 Internet», домашняя страница — https://m.tele2.ru; возле поля прокси-сервера ставим «выключен», точка доступа или APN – вписываем «internet.tele2.ru», тип соединения – пишем «GPRS», последний пункт «пароль, имя» пустой.

Настройки ММС: «Tele2 MMS» вписываем в название, Сервер MMS/Домашняя страница — «mmsс.tele2.ru», IP адрес указать 193.12.40.65, прокси-сервер выбрать «Включен», порт для современных мобильных с поддержкой WAP2 – 8080, для более старых с WAP1 – 9201, канал/тип соединения «GPRS», точка APN – «mms.tele2.ru», имя и пароль «пусто».

После этого необходимо отправить тестовое ммс любому абоненту для подтверждения активации услуги ММС.

Ссылка на основную публикацию