Как подключить и отключить услугу «гудок» на теле2?

Услуга «Гудок» на Теле2: что это такое

«Гудок» на Tele2 позволяет заменить классические длинные гудки во время вызова на песни или шутки. Познакомиться со всеми доступными вариантами можно в каталоге на сайте gudok.tele2.ru или позвонив по короткому номеру 0550. База контента очень большая, композиции обновляются еженедельно.

Абонент может установить музыкальную композицию как для звонящих ему людей, так и для себя, при исходящих вызовах. Второй вариант носит название «Мелодия для себя», может быть активирован как самостоятельно, так и вместе с основной опцией и тарифицируется отдельно.

Клиенту бесплатно доступна опция «Ночной гудок». При ее активации все звонящие в ночное время (по умолчанию – с 00:00 до 06:00, но его можно изменить) будут слышать сообщение о том, что абонент не может принять вызов, т.к. у него установлен ночной режим и просьбу перезвонить с утра. Сам звонок сохранится в списке пропущенных, поэтому утром можно просмотреть его и перезвонить самостоятельно.

Если абонент услышит песню у другого человека, и она ему понравится, он может воспользоваться на сайте бесплатной услугой «Скопировать мелодию». Нужно указать номер другого клиента компании и отправить запрос. Если композиция доступна, она будет скопирована. Опция не действует для копирования песен у абонентов других мобильных операторов.

В рамках «Мелодии для себя» доступна дополнительная функция – «Tele2 Радио». При ее активации абонент, ожидая ответа, слушает музыку, прогноз погоды или рекламные предложения компании. Включить ее можно USSD-запросом *573#. Команда на отключение – *573*0#.

Опция не работает в ряде случаев:

  • Абонент, использующий опцию «Мелодия для себя» при звонке клиенту с функцией «Гудок» услышит ту композицию, которую он выбрал.
  • «Мелодия для себя» не работает вне домашнего региона.
  • При подключении функции «Ожидание/удержание вызова» песню услышит только первый человек. Абонент на второй линии прослушает стандартные гудки.
  • Опция недоступна в роуминге.

Помимо основной услуги, на Теле2 есть расширенная версия – «Гудок+».

Стоимость

Стоимость услуги – 3 рубля в сутки. Выбор любой песни или шутки (кроме раздела «Премиум») из каталога на сайте или по номеру 0550 (бесплатный).

Расширенная версия услуги «Гудок +»

Это расширенная версия основной услуги. Ее стоимость – дополнительные 1,5 рубля в сутки. При активации абоненту становятся доступны новые возможности:

  • установка более трех мелодий из бесплатного каталога, всего абоненту доступно 50 композиций;
  • подключение музыки из раздела «Премиум»;
  • бесплатное использование опции «Гудок дня»;
  • доступна опция «Загрузи свой гудок».

Услуга активируется автоматически в следующих случаях:

  • добавление в собственный архив 3 и последующих мелодий;
  • выбор композиции из раздела «Премиум»;
  • активация опции «Гудок дня»;
  • активация опции «Свой гудок».

Отключить дополнительную опцию можно USSD-запросом *130*000#. При этом все мелодии, загруженные абонентом в рамках «Своего гудка», а также композиции сверх ограничения в 2 песни будут удалены. Основная опция также будет отключена.

«Гудок» – это возможность предоставить друзьям или знакомым при звонке абоненту прослушать песню или шутку. Для выбора мелодий и управления опцией создан специальный сайт и мобильное приложение для iOS и Android. Отключить или подключить услугу также можно с помощью USSD-запросов, в Личном кабинете или в приложении «Мой Tele2». Помимо основной услуги, доступна ее расширенная версия – «Гудок +», в рамках которой абонент получает ряд дополнительных возможностей.

Читайте далее:

Теле2-Тема: вся информация об услуге

Правила, стоимость и подключение услуги “Еще” от Теле2

“Интернет на полуострове”: детальный обзор услуги Теле2

Теле2 роуминг: как пользоваться услугами оператора за границей и в поездках по России

Дополнительные опции

Дополнительный функционал от «Гудок» полностью бесплатный, но несмотря на это, он заметно расширяет возможности абонента. В дополнение к приложению входят такие опции:

«Свой гудок»

Это возможность изменять сухие телефонные сигналы на музыкальный контент со своего ПК. Для этого нужно всего лишь подключиться к системе приложения и далее действовать по инструкции.

«Мелодия в подарок»

Дарит прекрасную возможность порадовать друга или любимого человека, презентовав ему красивую композицию из каталога. Для этого потребуется всего лишь указать номер абонента в системе, и уже через несколько минут ваш друг будет наслаждаться приятной мелодией исходящего звонка. Опция действительна только для клиентов «Гудок».

«Голосовой портал»

Функционал подойдет клиентам, не имеющим возможности или времени долго бродить по сайту, чтобы сменить мелодию. Специально для таких пользователей создана музыкальная коллекция, состоящая из самых запрашиваемых рингтонов и хитов. Быстро заменить неприятный сигнал на красивую композицию можно, набрав номер 0550.

«Скопировать композицию»

Это дополнение дает возможность скопировать понравившуюся мелодию с другого мобильного телефона. Данная функция распространяется только на клиентов приложения. Для использования опции перейдите на сайт gudok.tele2.ru и в разделе «Услуги» нажмите на кнопку «Копировать».

«Настройка музыки»

Здесь доступны такие функции, как установить или убрать композицию. А также здесь вы можете как отключать мелодии, так и ставить на каждого абонента или отдельную группу контактов свою музыку. Воспользоваться данным дополнением можно, перейдя в личный кабинет.

Платное дополнение «Ночной»

Если вы не желаете, чтобы вас беспокоили в ночное время, то данное дополнение – именно то, что вы искали. При активизации функционала все звонящие на ваш номер услышат приятный голос, сообщающий о том, что абонент недоступен и просит перезвонить с утра.

По умолчанию в приложении установлено время «не беспокоить» с 12 ночи до 6 утра. Но зайдя в настройки, каждый клиент может выставить свои временные рамки. Стоимость услуги – 20 р. в месяц.

Как отключить услугу «Гудок» на Теле2?

Если по каким-то причинам мобильное дополнение вас не устроило, вы можете всегда отключить услугу. Существует несколько способов, как можно отключить «Гудок» на Теле2:

  • отослать USSD-команду на номер *115*#;
  • обратиться в call-центр, набрав короткий номер 611;
  • использовать “Личный кабинет”.

В первых двух случаях от вас потребуется лишь следовать голосовым подсказкам. Что касается отключения услуги через “Личный кабинет”, то здесь необходимо будет авторизоваться, далее зайти в подраздел «Услуги», выбрать из перечня опций «Гудок» и нажать «Отказаться».

После деактивации опция будет продолжать свою работу еще в течение 30 дней. При желании вы всегда можете отменить команду деактивации и вновь пользоваться мобильным дополнением.

Способы управления услугой “Гудок”.

Для удобства абонентов компания Теле2 всегда делает максимально возможное количество способов подключения и отключения услуг. Таким образом, любой человек, независимо от модели своего телефона, наличия компьютера и интернета может всегда самостоятельно подключить или отключить услугу с телефона абсолютно бесплатно. Не стал исключением и Гудок. Для управления этой функцией есть целых три способа.

  1. USSD-комбинации. Подойдут для абсолютно любого телефона. Если вам нужно что-то быстро сделать с услугой “Гудок”, не вдаваясь в детали и не углубляясь в настройки, то этот вариант полностью подойдет вам. Основным плюсом является то, что набрать комбинацию можно даже с самого простого телефона. Данный способ является самым широкоиспользуемым и простым.
  2. Сайт gudok.tele2.ru. Для удобства абонентов Теле2 создала целый раздел на своем сайте, посвященный услуге. Помимо подключения и отключения, здесь представлен каталог мелодий, доступных для услуги Теле2 Гудок, каждую из которых можно прослушать. По сути, это еще один Личный кабинет, но посвященный отдельной услуге.
  3. Приложение Гудок. Прогресс не стоит на месте, и уже сложно представить себя без смартфона с приложениями на все случаи жизни. Гудок – популярная услуга, мелодию на гудок ставят миллионы абонентов компании. Посему разумным решением было создать отдельное приложение под эту услугу.

Что ж, рассмотрим подробнее каждый из способов.

Обзор услуги «Гудок»

Прежде чем рассказать, о принципе отключения мелодии установленной вместо стандартных гудков в сервисе, проясним определенные особенности этой услуги. Она дает возможность сделать свой номер индивидуальным и выделить из общей серой массы. К слову, установленное пользователем музыкальное произведение слушают звонящие на трубку абоненты, а не те, кто себе данную услугу подключают – об этом моменте забывать не стоит. Если у вас есть желание слышать именно данную музыку, воспользуйтесь сервисом «Мелодия для себя».

В качестве сигналов вызовов вы можете установить трек из коллекции Теле2. Здесь можно найти:

  • Хиты современности;
  • Мелодии из прошлого;
  • Рок-музыка;
  • Юморески;
  • Этнические музыкальные композиции.

Также специалисты компании реализовали доп. опцию с наименованием «Ночной гудок». Она дает возможность установки специального ночного режима, при нем все звонящие абоненты смогут услышать фразу с просьбами перезвонить. За данную опцию предусмотрена абонплата, взимаемая отдельно.

Функционирует «Ночной гудок» в период установленный пользователем. Плюс ко всему его подключение не способно привести к пропуску звонков.

Абоненты, желающие понять, каким образом отключается мелодия вместо гудков на Теле2, не довольны абонплатой, размер которой сегодня равен 2,5 руб. за 24 часа. За стандартный месяц получается 77 рублей. Если воспользоваться мелодиями, находящимися в каталоге, то доп. списаний не предвидится. Устанавливая музыкальные композиции из сторонних источников, вы определенно «получите» абонплату увеличенного размера.

Но определенная группа пользователей негодует даже не по столь мизерной плате – они не понимают, что опции вообще нужно оплачивать. Многих вводит в заблуждение ТВ реклама, говорящая об отсутствии взимания платы при подключении. Причем сам принцип подключения не заключается во взимании платы, он осуществляется без дополнительных списаний – оплачивать придется исключительно абонентскую плату.

Способы управления услугой

«Гудок» от Теле2 – это аналог услуг других операторов («Привет» от Билайн или «Замени гудок» от МТС), также является платной и подключается по желанию клиента к любому тарифному плану. Если абонент хочет иметь музыку вместо гудка, эта опция – для него. Все возможные для установки хиты сгруппированы в «Каталоге мелодий» и распределены по жанрам и рейтингу, сформированному пользователями. Оператором организован быстрый доступ к нужной музыке.

При следовании голосовым рекомендациям при дозвоне на номера 0550/0553 абонент получает самые рейтинговые хиты любого жанра и только что появившиеся новинки. Перечень синглов для клиентов, которыми можно заменить стандартные гудки, постоянно обновляется. Для комфортного пользования услугой оператор Tele2 предусмотрел несколько функций.

  1. Клиент сам устанавливает мелодию вместо гудка на Теле2. Для близкого человека может быть выбран рингтон романтического содержания, а для друзей и прочих собеседников – просто забавная или нейтральная композиции.
  2. Абонент самостоятельно составляет график воспроизведения рингтонов. Например, утром это может быть что-то энергичное, в обед – связанное с едой, а вечером – спокойное и мелодичное.
  3. Услуга «Гудок дня» предполагает воспроизведение разной музыки с понедельника по воскресенье. Тут подбор музыкальных треков осуществляется самим оператором.
  4. Функция «Ночной гудок» действует всю ночь с 24:00 до 6:00 утра и выдаёт специальное голосовое сообщение вместо простых сигналов с просьбой повторить звонок в иное время. Номер хозяина будет по-прежнему доступен, а неотвеченные звонки сохранятся.
  5. «Плейлист» позволяет использовать музыкальные треки из своего архива. Позвонившие будут слушать всегда разные мелодии.
  6. Песня или музыка могут быть подарены любому собеседнику, если у того активирована такая же услуга.
  7. Если позвонившему абоненту понравилась услышанная музыка, он может её скопировать, при условии подключения у него услуги музыкального звонка.
  8. На исходящий для других абонентов вызов можно поставить хиты разных видов:
  • горячие хиты – новинки российских и зарубежных исполнителей;
  • топ симпатий – любимые абонентами Теле2 композиции;
  • хиты радиостанций – популярная музыка «Русское радио», «Радио шансон» и других.

Услуга музыкального гудка подключается:

  • на сайте оператора;
  • вызовом на 0550;
  • выполнением USSD-команды *115*1#;
  • отправкой USSD-запроса *130*777# для «Гудок+».

Подключение происходит бесплатно, но в дальнейшем предусмотрена абонплата – 3 рубля в сутки. Большинство мелодий для себя или своих друзей может быть заказано бесплатно, однако некоторые эксклюзивные музыкальные композиции обойдутся клиенту в сумму от 20 до 49 рублей. При заказе абонентом музыки из каталога «Премиум» автоматически будет подключён пакет «Гудок плюс» с дополнительной абонплатой, равной 1,5 рубля в сутки. Все хиты, заказанные в период активации пакета «Гудок +», не имеют ограничения по сроку действия, и дополнительные платежи за продление пользования рингтонами не взимаются.

Как отключить «Гудок» на Теле2

Чтобы отменить платный «Гудок», оператор предусмотрел специальную команду, набрав которую, убрать услугу с телефона самостоятельно очень легко. Подставляя в неё нужные цифровые значения, можно менять свойства опции, отключать или заново подключать её. 115 – это команда для редактирования параметров музыкального звонка. Управление сервисом доступно также в Личном кабинете, мобильном приложении «Мой Теле2», при обращении в клиентскую поддержку лично или по телефону.

При помощи USSD-команды или через СМС

Чтобы убрать музыку с гудка, достаточно просто воспользоваться клавиатурой мобильного девайса и набрать USSD-команду *115*0#. Далее поступит сообщение от оператора, и произойдёт отключение услуги «Гудок». В сообщении будут содержаться сведения о том, что музыка и клиентские настройки будут храниться ровно месяц, а также общая информация об услуге и условиях её подключения. Если подключать опцию вновь нет желания, то СМС надо просто проигнорировать, не набирая ничего из предложенных наборов цифр, а потом удалить. Если же в течение 30 дней клиент передумает и решит вновь персонализировать звучание в режиме ожидания, при повторном подключении все ранее заказанные мелодии и настройки их включения восстановятся.

Случается, что с баланса телефона клиента списываются деньги, а он не знает, за что. Чтобы узнать статус опции, следует набрать комбинацию *115#. Если она активна, на экране телефона появится сообщение соответствующего содержания.

Ещё одна команда, предназначенная для удаления услуги – *130# с последующим нажатием кнопки вызова. Чтобы отредактировать расширенную версию «Гудка», нужно набрать *130*000# и тоже нажать значок с зелёной трубкой.

Самое главное, что USSD-команды работают даже в самом примитивном устройстве и их можно отсылать, не вникая в тонкости настройки гаджета. Отключить платную опцию с помощью системных команд – это простейший способ даже для самых несведущих в технике пользователей.

В личном кабинете

Отказаться от этой функции Теле2 можно в Личном кабинете. Для этого нужно зайти на сайт оператора, пройти регистрацию (если аккаунта до сих пор нет) и войти на персональную страницу. Здесь следует найти раздел «Услуги» и нажать на эту кнопку. Появится список всех сервисов, которые предлагает оператор. В списке надо найти «Гудок» и зайти в меню услуги, где можно убрать мелодию с аппарата. Через несколько минут отключение произойдёт в автоматическом режиме.

Как отключить «Гудок» в Теле2 через оператора

Для тех, кто испытывает трудности в обращении с техникой и интернетом, есть более простой способ. Надо просто набрать 611 и нажать кнопку вызова (это номер службы клиентской поддержки). Выслушав голосовое меню, нужно выбрать контакт с оператором, которому следует изложить свою проблему. Консультант выполнит проверку номера обратившегося клиента и поможет удалить ненужную услугу.

Самый простой способ избавиться от мелодии на звонке – это обратиться в любой офис оператора. При этом надо взять документы, которые подтвердят личность и право владения телефонным номером. Специалисты компании, проверив все бумаги, незамедлительно отключат «Гудок».

Настройка мелодий

Можно установить разные композиции для разных абонентов. Например, ваши друзья услышат любимые треки в жанре рэп, а родители – классическую симфонию. Доступны настройки и для изменения времени проигрывания. Вы можете уточнить в какой день/час должна играть определенная композиция.

Как поставить на гудок свою мелодию на Теле2?

В первую очередь нужно активировать опцию «Гудок». Сделать это можно разными способами:

  1. Через голосовой портал. Набираем на телефоне номер . Прослушайте автоинформатора и вберите активацию и установку мелодий. Вы можете выбрать песню из предложенного списка или найти ее на сайте.
  2. С помощью USSD-запроса. Набираем на клавиатуре комбинацию . Эта команда автоматически подключает опцию и добавляет вместо гудков бесплатную мелодию дня.
  3. Активировать расширенную версию. Для установки опции «Гудок+» набираем запрос и ждем ответа от системы. Потом можно создать собственный плейлист.

Дальнейшие шаги:

  1. Кликаем на понравившуюся песню.
  2. Открывается окошко, где воспроизводится песня. Здесь же указываем номер, на который нужно добавить мелодию или абонента, которому хотим вручить мелодию в качестве подарка.
  3. Нажимаем «Установить». Дожидаемся уведомления об успешном добавлении песни вместо гудков.

Как отключить?

Отключить услугу можно воспользовавшись одним из способов.

Способ 1. С  помощью USSD-команды. Для того чтобы отключить мелодии, вам необходимо набрать комбинацию *115*0# и нажать кнопку вызова. После этого вам придет уведомление с просьбой подтвердить решение. После нажатия кнопки «ОК» функция будет отключена, и ваши друзья при вызове вместо мелодий будут слышать стандартные гудки.

Способ 3. С помощью голосового сервиса. Для того чтобы быстро отключить функцию, вам достаточно позвонить по номеру 611. После прослушивания голосового меню необходимо выбрать опцию с соединения с оператором компании, который поможет отключить ненужную услугу. Перед звонком стоит подготовить свой паспорт, так как оператор потребует сообщить ваши персональные данные.

Описание услуги «Гудок» Теле2

Назначение услуги очень простое – Опция была создана специально для молодых и энергичных абонентов, которые привыкли делиться своим веселым настроением со всеми окружающими. Услуга «Гудок», позволяет установить любимую мелодию, песни или веселые шутки вместо стандартных гудков, которые слышит звонящий вам абонент во время ожидания соединения.

Стоимость, условия и возможности услуги

За пользование услугой «Гудок» взимается абонентская плата – 2 рубля в сутки, при этом подключение и отключение услуги, а также использование любого количества мелодий вместо гудка – бесплатное.

У услуги есть дополнительная опция – «Гудок дня», которая каждый день автоматически устанавливает на звонок мелодию выбранного заранее жанра или исполнителя. Стоимость опции 1,5 рубля в сутки, сумма списываются вместе с абонентской платой.

Также есть ряд бесплатных опций:

  • «Плейлист» – позволяет создать персональный список мелодий которые будут воспроизводиться в случайном порядке, чтобы абоненты звонящие вам всегда слышали разную музыку.
  • «Настройка мелодий по времени» – опция позволяет установить музыку, которая будут воспроизводиться только в определенное время или определенные дни недели. Например, в рабочее время будет играть одна музыка, а по вечерам и в выходные – другая.
  • «Настройка мелодий для абонентов» – установка индивидуальных мелодий для любых абонентов. Например, для любимого человека будет играть его любимая песня, для друзей – веселые шутки, а для всех остальных – популярные хиты.
  • «Свой гудок» – если вы не нашли в каталоге мелодий нужной песни, то с помощью этой опции вы сможете загрузить свою песню или звук для замены гудка.
  • «Копирование музыки» – данная услуга Теле2 позволяет скопировать и сменить свою мелодию на понравившуюся, которую вы услышали на гудке у кого-то другого.
  • «Мелодия в подарок» – каждый абонент Tele2 может послать песню в подарок другому абоненту компании абсолютно бесплатно, необходимо только чтобы у абонента была подключена услуга Гудок.

Как подключить мелодию вместо гудка на Теле2?

Подключить услугу «Гудок» на Теле2 проще всего выбрав понравившуюся мелодию в каталоге или позвонив по бесплатному номеру 0550.

При звонке на короткий номер 0550 вы попадете в голосовое меню, где сможете подключить и отключить услугу и дополнительные опции, прослушать, выбрать и установить мелодии вместо гудков, настроить их воспроизведение по времени и для определенных абонентов.

Также для подключения услуги вы можете отправить команду *115*1# – в этом случае вместо гудка будет установлена «Мелодия дня».

Поменять уже установленную мелодию очень просто воспользовавшись личным кабинетом Теле2, для этого необходимо авторизоваться на сайте и перейти в раздел настроек. Также всегда можно позвонить по номеру 0550 и выбрать из каталога новую мелодию для замены.

Как скопировать мелодию?

Любой абонент может копировать понравившуюся мелодию, которую он услышал во время ожидания соединения и установить ее на свой мобильный. Для этого во время звонка, пока играет музыка гудка нажмите кнопку «*», после чего вам на телефон придет SMS с названием песни и информацией для подключения.

Услуга действует только в рамках Теле2, скопировать мелодии с номер других операторов невозможно.

Как подарить мелодию другому абоненту?

Также любую мелодию можно отправить в подарок другу, для этого необходимо выбрать в каталоге музыкальную композицию и указать номер абонента, которому предназначен подарок. Адресат получит смс-сообщение с информацией об этой мелодии и предложением подключить ее. Обязательным условием является наличие подключенной услуги «Гудок» как у отправителя подарка, так и у адресата.

Как убрать музыку с гудка и отключить услугу?

Если вам больше не нужны мелодии и вы хотите вернуться к стандартным гудкам, то в любой момент можете отказаться от услуги. Для того чтобы отключить услугу «Гудок» на Теле2 отправьте команду *130#вызов и выберите соответствующий пункт меню, или позвоните по номеру 0550 и следуйте подсказкам голосового автоинформатора.

Все настройки услуги сохраняются в течение месяца, что позволяет абоненту в любой момент подключить услугу снова.

Опция «Свой гудок»

С опцией «Свой гудок» вы можете загрузить свою мелодию вместо гудка.

Для начала у вас должна быть подключена услуга «Гудок». После подготовьте файл с мелодией для загрузки.

Опция «Свой гудок» предоставляется бесплатно.

Требования к загружаемому файлу

  1. Формат: .mp3.
  2. Минимальный битрейт: 160 кбит/сек.
  3. Качественный звук и отсутствие шумов.
  4. Максимальный размер файла: 10 Мб.
  5. Максимальное количество мелодий для загрузки: 10. Если количество загруженных мелодий будет превышена, ранние композиции будут удаляться.

Загружая мелодию, вы даете свое согласие на соблюдение законов Республики Казахстан (в том числе законодательства в области авторских прав).

При возникновении претензии от третьих лиц, вы должны решить проблему самостоятельно.

Компания Теле2 оставляет за собой право удалить загруженный вами контент без объяснения причин.

Загрузка мелодии

Для загрузки мелодии:

  1. Перейдите на страницу http://gudok.tele2.kz/personaltone.
  2. В специальной форме укажите название мелодии и загрузите файл формата .mp3.

Загруженная вами мелодия не может быть скопирована другими с помощью опции «Скопируй мелодию».

Ссылка на основную публикацию