Правила переноса номера с Тинькофф Мобайл к другому оператору
Заказывая услугу, следует помнить о таких нюансах:
- Дополнительные расходы. Помимо фиксированной ставки в 100 рублей, придётся пополнить новую сим-карту на сумму, предусмотренную условиями выбранного тарифного плана.
- Принадлежность. Номера переносятся только в пределах границ одного региона. При этом договор у Тинькофф Мобайл должен быть заключен с человеком, подающим заявку: несовпадение паспортных данных считается законным обоснованием для отказа.
- Долги. На номере не должно быть непогашенных задолженностей. Более того, контакт должен быть активным: отсутствует блокировка по инициативе оператора или абонента.
Добавим, что действующее законодательство запрещает переносить номера чаще 1-го раза в два месяца. Сама процедура переноса занимает 8 дней, по инициативе абонента, временной интервал увеличивается до 180 суток.
Как сменить Тинькофф Мобайл на другого оператора?
Сразу отметим, что такой переход предполагает два способа.
Во-первых, любой абонент может расторгнуть договор с сотовым оператором в одностороннем порядке, без объяснения причин. Выбирая этот способ, человек пишет заявление в техподдержку Тинькофф Мобайл, где указывает, что намерен отказаться от дальнейшего использования услуг связи. После этого погашаются все имеющиеся задолженности по номеру, и контакт блокируется. После этого остаётся купить «симку» оператора, услугами которого абонент собирается пользоваться в дальнейшем.
Во-вторых, можно перейти к любому провайдеру российского региона, сохранив свой текущий номер Тинькофф Мобайл. Для этого нужно обратиться в офис своего нового оператора и написать заявление на перенос номера. Выполнить эту операцию можно и дистанционно: на сайтах всех провайдеров сотовой связи есть пункт, ПЕРЕЙТИ СО СВОИМ НОМЕРОМ. Здесь также заполняется анкета-заявка, после этого остаётся лишь подойти в ближайший офис продаж, и забрать сим-карту с временным номером. В крупных городах действует сервис курьерской доставки, поэтому можно заказать «симку» домой или на работу.
Отметим, что уведомлять Тинькофф Мобайл о своём решении перейти к другому оператору не нужно. Действующие правила этого не предусматривают. Вообще, процедура переноса номера упрощена до максимума.
Для этого нужно выполнить всего четыре действия:
- Подать заявку о переносе номера: лично или через сайт выбранного оператора;
- Оплатить стоимость услуги: цена фиксированная и составляет 100 рублей;
- Получить сим-карту с временным номером, на которую будет перенесён действующий контакт;
- Дождаться завершения операции: об этом абоненту будет сообщено в СМС-сообщении.
После этого старая «симка» блокируется по умолчанию, все подключенные сервисы и опции становятся недоступными.