Перенос номера в tele2

Пошаговая инструкция переноса номера

Чтобы осуществить операцию успешно – на первом этапе предстоит работа с оператором, у которого вы сейчас обслуживаетесь. Действие №1 – выясняем принадлежность SIM-карты. Если она зарегистрирована на иное лицо, необходимо ее переоформить. Для этого действующим лицам следует посетить отделение оператора с паспортами. Если лицо, на которое оформлена сим карта явиться не сможет – нужна доверенность.

Если вам доподлинно не известно местонахождение владелица sim-карты, то процедуру переноса придется отложить на неопределенный срок или просто купить новый пакет Теле2.

Также случается, что SIM-карту выдали по устаревшим паспортным данным, в этом случае явитесь в отделение и обновите данные. Если это не сделать — в переносе вам откажут, ввиду того что стороны в обязательном порядке должны сверить документы, а информация в них содержащаяся должна совпадать. Если с паспортом все нормализировалось — отправляемся в близлежащие отделение оператора.
Для перехода с МТС, необходим следующий порядок действий:

  • Выбрать тариф;
  • Оформить заявление;
  • Взять у специалистов временную SIM-карту.

Согласно стандартной практики, переход осуществляется на девятый день, наступающий с момента написания заявления. Также у вас есть возможность указать дату удобную вам кроме первых 8-ми суток.

В заявленный срок вытащите из телефона старую симку, и на ее место устанавливайте новую. Если у вас наблюдаются сложности, то следует обратиться по номеру 8-800-555-0611 и разрешить их. Об окончании процедуры переноса вас проинформируют по СМС.

Обращаем ваше внимание, что заявку можно оформить и онлайн, посредством сайта оператора Теле2. Здесь заполняется форма и вписывается место выдачи SIM-карты

Также есть возможность заказа курьерской доставки симки и документов.

Кстати, встречаются случаи, когда переход с МТС на Теле2 практически невозможен:

  • На действующей SIM присутствует задолженность – без ее погашения дальнейшие действия невозможны;
  • Не совпадение данных с паспорта – следует их обновить;
  • SIM-карта заблокирована.

Проще говоря, чтобы переход произошёл быстро и успешно — необходима работоспособная сим-карта.

Преимущества перевода номера в сеть Теле2

Возможность сохранить свой номера при смене сотового оператора была хорошо воспринята в среде абонентов. Долгий период времени эта операция была не осуществима до момента принятия соответствующих изменений в законодательстве. После обнародования документа сотовым компаниям не оставили выбора.

Ниже мы опишем перечень основных причин толкающих пользователей к смене старого оператора:

  • Абонент не доволен ценами на тарифы и услуги – при наличии существенно лучших предложений от других операторов;
  • Клиент не доволен уровнем обслуживания, качеством связи и (или) не большой зоной покрытия – это особо актуально для абонентов проживающих загородом;
  • Клиент нуждается в ряде дополнительных опций, а текущий оператор ими не обладает.

Благодаря вступившему в силу закону на территории РФ, сменить МТС на Теле2 и при этом сохранить номер стало вполне реально, причем процедура не потребует много времени. Первые попытки произвести операцию сопровождались разного рода сложностями, а специалисты сотовых компаний предупреждали клиентов о вероятности перебоев со связью и остальными услугами. На сегодняшний день таковые проблемы встречаются только в начальный период работы и при этом не более 0,5 часа после подключения.

Результаты экспериментов дают понять, что никаких даже малейших перебоев со связью теперь практически не случается – интернет прекрасен, вызова проходят, текстовые сообщения приходят без опозданий.

Мы ранее уже прояснили, что перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера вполне возможно. Теперь собственно опишем преимущества данной операции:

  • Теле2 обладает масштабной зоной покрытия – за ряд предыдущих лет оператор нарастил число базовых станций;
  • Сигнал, предаваемый оператором стабилен даже за пределами мегаполисов – преимущество для путешествующих и дачников;
  • Тарифы Теле2 максимально оптимизированы и снабжены множеством интересных функций – еще одна причина произвести смену оператора как можно быстрее.

Осуществив переход с МТС с тем же номером, вы продолжите прием звонков, как и прежде

Это важно, прежде всего, для людей связанных деловыми обязательствами, которым противопоказана смена номера. В дополнение ко всему прочему, оповещать размещенных в записной книге контактных лиц не придется

Можно ли перейти с МТС на Теле2, сохранив номер

Согласно действующему законодательству, разрешается перейти на любого оператора связи, сохранив номер телефона

Для этого важно выполнить действия в следующем порядке

  1. Нужно убедиться, что оператор Tele2 представлен в регионе пользователя.

Неважно, где проживает абонент – в городе-миллионнике или небольшом поселке. Необходимо удостовериться, что он расположен в зоне покрытия нового провайдера, чтобы совершить переход с МТС на Теле 2 с сохранением номера

Как это проверить? Можно провести опрос соседей и коллег – может, кто-то из них уже пользуется услугами интересующего оператора. Но проще и надёжнее – проконсультироваться в любом из салонов связи Теле2. Консультанты расскажут, находится ли конкретный населённый пункт в зоне покрытия. Проверить территориальную представленность оператора можно в интернете – в специальном разделе на официальном сайте Теле2. Убедившись, что связь доступна, можно приступать к следующему пункту подготовки.

  1. Выяснить, на чьё имя оформлена сим-карта.

Бывает, что сим-карту покупает другой человек – не тот, кто в действительности нею пользуется. Часто такое происходит, если сим-карта старая и покупалась, когда абоненту ещё не исполнилось 18 лет, его родителями. А ещё карточку отдают родители, супруги, друзья, когда, по тем или иным причинам, она становится больше не нужной. Часто бывают ситуации, когда менялась фамилия, был получен новый паспорт, а коррективы в договор о предоставлении телекоммуникационных услуг не были внесены.

Перед переводом симки на другого оператора нужно переоформить её на имя реального владельца

При несоответствии паспортных данных и сведений, внесённых в договор, важно синхронизировать информацию. В этих случаях придётся зайти в отделение прежней компании и уладить вопросы с документами

После этого переход с МТС будет простым.

  1. Необходимо убедиться в том, что нет задолженности.

Это обязательно проверить ещё до того, как окончательно будет принято решение о смене поставщика услуг связи. Необходимо погасить все имеющиеся задолженности, в том числе не просроченные, например, если у пользователя есть невыплаченный обещанный платеж. Смена оператора с сохранением номера возможна только при погашении всех долгов.

Если сеть Tele2 в регионе есть, договор оформлен на реального владельца, и на сим-карте отсутствует денежная задолженность, можно будет поменять оператора с сохранением номера, заполнив анкету на портале компании или в салоне связи.

Преимущества перевода номера в сеть Теле2

При выборе Теле2, как поставщика услуг мобильной связи, клиенты руководствуются его конкурентными преимуществами.

  • Оператор имеет широкое покрытие на территории Российской Федерации. В последние годы компания ввела в эксплуатацию много дополнительных базовых станций и расширила географию формата 4G. Сохранив номер, новые абоненты смогут общаться со старыми контактами в регионах, где связь для них раньше была недоступной.
  • Симка успешно ловит сигнал и вне города, что дает большое преимущество для тех, кто живет в отдалённых районах или часто отправляется в поездки.
  • Провайдер регулярно обновляет тарифные планы и пакеты услуг, подстраиваясь под современные реалии и потребности абонентов.

Как перейти с МТС на Теле2 сохранив номер

Об этом мы расскажем пошагово:

  • обратитесь в ближайший офис связи компании;
  • заключите договор на основе удостоверительных документов;
  • получите временную сим-карту;
  • в течение восьми дней ожидайте SMS-сообщения с подтверждением о том, что нужно забрать новую SIM;
  • получите карту и пользуйтесь.

Акцентируем внимание на том, что есть ряд обстоятельств, которые помешают переносу:

  • если ваш прежний оператор заблокировал номер;
  • на балансе минусовой показатель;
  • прежний номер оформлен на другого человека;
  • вы обратились в салон за пределами домашней области.

Если вы попадаете хотя бы под один из этих запретов, заявление на перенос не примут.

Какой тариф можно выбрать?

Разнообразие тарифной линейки позволяет клиентам не ограничивать себя в общении.

  1. Хит продаж этого сезона — Везде онлайн. Он обойдется 400 руб в месяц, но затраты полностью оправданы. В нем есть 40 гигабайт высокоскоростного интернета, 500 минут на звонки другим абонентам, безлимит внутри сети и 50 free SMS.
  2. Мой онлайн стоит на 100 руб дешевле, но и пакет значительно меньше по объему. 15 ГБ трафика, Unlim на Теле2 и 500 мин на исходящие вызовы другим абонентам.
  3. Мой онлайн за 700 рублей в месяц. Здесь есть 30 гигабайт для постоянного серфинга в интернете, безлимит на Tele2 по России, 500 минут для звонков на другие сети.

Эти предложения являются самыми распространенными среди новых клиентов оператора. В каждом из них предусмотрен безлимит на использование наиболее популярных мессенджеров и социальных сетей: Вайбер, Одноклассники, ВКонтакте, Фейсбук, Ватсап, Инстаграм и другие. Подробнее о тарифной сетке возможно узнать у самого оператора при заключении договора. Он же и предложит вам сразу выбрать удобные условия.

На официальном интернет-представительстве регулярно появляются актуальные новости о бонусах, скидках, акциях и нововведениях. Это удобно, потому что все важные данные всегда под рукой.

Сохранение номера телефона

Для того чтобы сохранить номер старого оператора и перейти на новый тариф Теле2, нужно обратиться в офис. Узнать их месторасположение следует либо на официальном сайте, либо по телефону 88005550611, звонок бесплатный.

При переводе нужно учесть следующие моменты:

  • при обращении в офис предыдущего оператора надо выяснить на кого оформлена SIM-карта. Это делается для того, чтобы избежать недоразумений, когда при переносе договор будет заключен на владельца этого конкретного телефона. Но возможно и переоформить его на нового хозяина при желании с нотариально заверенными документами, если предыдущий владелец не может прийти сам;
  • после выяснении местоположения офиса нужно взять удостоверение личности и обратиться к сотрудникам для перевода. Представители помогут при оформлении договора, ответят на поставленные вопросы;
  • после заключения договора вам выдадут новую симку, которая поддерживает 4G и Nano технологии.

Но и при выдаче новой симки окончательный перевод еще не завершен. Для начала проверят долги перед предыдущей мобильной компанией. Поэтому необходимо перед этой процедурой погасить задолженности, полностью рассчитаться с прежней компанией. Обычно перевод происходит за семь дней.

Сотрудники проверят, есть ли долги перед предыдущей организацией. При отсутствии таковых они передадут сообщение об окончательном переходе. После этого вы можете на законных основаниях использовать возможности мобильного оператора.

О чем стоит помнить перед переходом на Теле2 со старым номером?

  1. Если вы когда-либо уже являлись абонентом Теле2 и перешли на другого с сохранением номера, а теперь опять решили вернуться, то при вводе номера может возникнуть неразбериха. В данном случае придется обратиться за помощью в офис.
  2. «Личный кабинет» старого оператора будет деактивирован автоматически, и вы не сможете в него зайти. Сразу после перехода на Теле2 зарегистрируйте для своего удобства «Личный кабинет» на сайте компании.
  3. Как только вы подали заявку на переход, позаботьтесь не только о том, чтобы не осталось долгов перед старым оператором. На счете должна быть необходимая сумма для оплаты абонентской платы (если выбран таковой тариф), сумма спишется со счета в момент, как новая СИМ-карта станет активной.
  4. Подключенные услуги, например, «Автоплатеж», будут неактивны. Нужно будет подключать все заново уже через нового оператора.

Как перейти с сохранением номера

Если вы хотите перейти на Tele2, то для этого существует два варианта:

  • Прийти в офис.
  • Запросить дистанционную процедуру.

В таком случае вам придется только лично идти в ближайшее отделение, чтобы пройти всю процедуру. Чтобы уточнить этот факт, вы можете связаться с сотрудником по номеру 611. Еще один вариант – зайти на сайт tele2.ru, выбрать соответствующий пункт и просмотреть данные.

На портале вы можете просмотреть карту салонов в городе. Выберете ближайший к вам для последующего посещения. Уточните график, возьмите паспорт и отправляйтесь непосредственно в офис.

Выберете карту, напишите заявление и уплатите сбор за услугу в размере 100 рублей.

Вы получите временный номер до переноса, в течение 8 дней его заменят на прошлые контакты.

В ряде регионов посещение офиса является единственным решением. Поэтому стоит выбрать время, в которое вы сможете прийти в салон, чтобы подать заявление на выполнение процедуры. Переход с МТС на Теле2 с сохранением номера не занимает много времени и не вызовет у вас проблем.

Ссылка на основную публикацию