Samsung заблокировала smart tv на «серых» телевизорах. что делать и как быть дальше

Причины

Если телевизор начал самостоятельно перезагружаться весь день в разное или определенное время (важно заметить временной промежуток, чтобы узнать причину), то нужно точно узнать в чем дело.
Есть несколько основных причин, по которым телевизор может самостоятельно перезагружаться. Иногда проблема возникает по банальным ситуациям, от которых избавиться просто в домашних условиях без привлечения специалиста

В других ситуациях требуется вмешательство ремонтника, который должен привести диагностику и грамотный ремонт.

Таймер сна

Неприятная ситуация может возникнуть по банальной причине – пользователь давно установил таймер сна и после забыл деактивировать функцию. В таком случае в определённое время телевизор автоматически будет перезагружаться в одно и то же время.


Также на некоторых телевизорах устанавливают функцию, благодаря которой оборудование отключается после конкретного времени бездействия. Это означает, что если пользователь не совершает никаких действий пультом дистанционного управления в течение, к примеру, 1 часа, то телевизор автоматически отключается.

Эта возможность полезна, если человек засыпает вечером во время просмотра и не желает тратить электроэнергию впустую. Но не стоит забывать деактивировать программу, если она не нужна, иначе аппарат постоянно будет перезагружаться в одинаковое время.

Неисправность кнопок пульта

Если телевизор марки Samsung начал автоматически перезагружаться и не реагирует на сигнал пульта, то необходимо проверить работоспособность ПДУ

Для начала нужно проверить батарейки и обратить особое внимание на кнопки.
Чтобы протестировать аппарат, потребуется включить камеру мобильного телефона и направить её так, чтобы на экране отобразится пульт инфракрасным датчиком вперед. После этого нужно нажать на любые кнопки

Если на камере нет свечения, то клавиши неисправны.

Также возможна ситуация с перезагрузкой, когда на кнопку включения попал посторонний предмет, а потому он постоянно активирует ее. В таком случае телевизор будет включаться и выключаться (экран полностью деактивируется), когда пульт дистанционного управления направлен прямо на ТВ агрегат.
В таком варианте ТВ перезагружается иногда по 3 раза в день или больше.

ПО телевизора

Одна из основных причин неисправности оборудования – устаревшее программное обеспечение. Чтобы поддерживать оборудование в работоспособном состоянии, нужно периодически заходить в настройки и обновлять ПО.
Главный признак: отключение на пару секунд, а после опять ТВ начинает работать некоторое время без сбоев.

Попадание влаги или пыли

При попадании влаги внутрь ТВ возникает коррозия на контактах. В такой ситуации работоспособность внутренних частей может быть нестабильной и в этом заключается причина неисправности – ТВ будет перезагружаться.
Также подобную трудность вызывает чрезмерное скопление пыли на пульте дистанционного управления или внутри самого телевизора.

Неполадка в блоке питания

Если перезагрузка возникает из-за выхода из строя блока питания, то самостоятельно будет сложно справиться с этой задачей, не повредив технику. Не рекомендуется чинить блок, если прежде не было опыта подобных ремонтных работ.
Пользователь может справиться только с полной заменой блока, но починку отдельных частей лучше доверить специалисту.
Чтобы понять, какая делать блока повредилась, в первую очередь необходимо осмотреть конденсатор, а уже после остальные элементы.

На что обращать внимание, если ТВ начал перезагружаться:

  1. Надежность фиксации всех элементов.
  2. Появление вздутий на оборудовании.
  3. Появление инородных образований.
  4. Почернение деталей.

Если на блоке питания появился хоть один из перечисленных дефектов, то элемент, вышедший из строя, необходимо срочно заменить или полностью поменять сам модуль.

Перезагрузка LG

Телевизор LG перезагружается следующим образом. Необходимо на пульте управления нажать на кнопку Home с изображением домика, чтобы перейти в меню телевизора. Здесь нужно открыть «Настройки», этот раздел можно найти по иконке с нарисованной шестеренкой.

Далее потребуется кликнуть по кнопке с изображением трех вертикально расположенных точек и открыть вкладку «Общие». Здесь следует кликнуть «Сброс настроек до заводских». Во время выполнения операции выключать телевизионный приемник запрещено.

В том случае, если параметр «Безопасность» активирован, потребуется ввести пин-код, чтобы перезагрузить телеприемник.

Заключение Если телеэкран не работает из-за программного сбоя, для устранения проблемы потребуется перезагрузить устройство и сбросить до заводских настроек. Эта процедура позволяет восстановить параметры телеприемника и удалить все внесенные пользователем изменения, включая и ошибочные, повлекшие за собой некорректную работу телеэкрана.

Перезагрузку можно выполнить из меню телевизионной панели для техники LG, Samsung или иного бренда. Порядок действий отличается не только на приборах разных производителей, но и в зависимости от модельного ряда и года выпуска прибора у одной компании.

Владельцы телевизионных панелей Samsung Smart TV иногда замечают, что техника работает некорректно: обнаруживается зависание приложений и операционной системы, на экране появляются ошибки и происходят другие нетипичные явления. Если при этом функция самодиагностики недоступна или не приносит результатов, значит неисправность не на аппаратном уровне, и чтобы решить проблему, следует перезагрузить телевизор Самсунг СМАРТ ТВ. В большинстве случаев после процедуры все сбои, связанные с программным обеспечением, полностью устраняются. Как корректно выполнить перезагрузку ТВ-приемников Samsung разных серий, будет пошагово расписано в нашем материале.

Активация и синхронизация

Следующим шагом является необходимость создания учетной записи, вход в нее, после чего настройка синхронизации с сервером. Разберем подробно как это сделать, на примере Samsung серии H (на других моделях действия будут подобны).

Учетная запись

Невозможно пользоваться Смарт Хаб в телевизоре Самсунг, не зарегистрировавшись в нем. Чтобы это сделать нужно:

  • нажать на пульте кнопку «Smart Hub», а после «А»;
  • отыскать в открывшемся окне пункт «Учетная запись Samsung» и далее «Создать учетную запись Samsung»;

подтвердить условия соглашения;

заполнить анкету (в поле Логин рекомендуется вводить стандартное имя «developed»).

После этого профиль будет создан, дальше нужно войти в него:

  • снова запустить «Smart Hub»,
  • войти в учетную запись указав логин и пароль, выбранные при регистрации.

Синхронизация

Для того чтобы устройство могло при необходимости обновлять виджеты или программное обеспечение, важно настроить обновление с сервером. Делается это через приложение Tenet-TV, но для его настройки нужно:

  • открыть меню установок телевизора клавишей «D» или «Tools» на ПУ;
  • высветится окно, где нужно выбрать «Настройка», а после «Разработка»;
  • нажать на «Настройка IP-адреса»;
  • указать стандартный: 195.138.78.68;
  • согласиться с дальнейшей синхронизацией приложений.

Если все указано верно, на экране должно появиться сообщение об оконченной синхронизации. После потребуется снова войти в меню «Смарт Хаб», и запустить виджет Tenet-TV (если не получается, то нажать дважды на кнопку Смарт).

В новой вкладке нужно пройти регистрацию устройства: вместо логина и пароля указать выданные данные регистрационных документов устройства (можно узнать: у продавца, у представителя Самсунг или в эксплуатационной книжке своего телевизора) и это будет последней стадией установки синхронизации.

Признаки и причины программных сбоев

Существует целый ряд причин, которые могут приводить к программным сбоям. Первая из них — смена устаревшей версии прошивки на новую. Обычно это говорит о неудовлетворительном качестве установленного ПО. В этом случае достаточно обновить версию до свежей при появлении таковой. Но иногда при загрузке происходит обрыв связи, или пользователь устанавливает неподходящую прошивку от сторонних разработчиков. Результатом таких действий становится системный сбой.

Перепад напряжения – следующая причина, по которой телеприемник не работает или функционирует неправильно. Это происходит, если техника не подключена к стабилизатору напряжения или хотя бы к сетевому фильтру. Тогда программные сбои – это наименьшее последствие скачка электричества, в худшем случае ТВ-приемник может сгореть.

Детские шалости, а также неверные действия пользователя – еще одна вероятная причина системных сбоев, исправить которую невозможно. В некоторых случаях помогает сброс пульта, осуществляемый путем вытаскивания батареек, и последующая перенастройка телеприемника. Но зачастую параметры техники настолько сбиты, что устранить проблемы можно лишь перезагрузкой телевизора до заводских установок.

Неправильная установка приложений или загрузка виджетов из непроверенных источников – следующая причина того, что телевизор завис или демонстрирует иные признаки нестабильной работы.

В результате этих, а также других причин телевизионная панель работает настолько плохо, что единственным решением проблемы становится ее перезагрузка или, другими словами, сброс до заводских настроек. Это крайняя мера, и после нее потребуется заново настраивать работу СМАРТ-телеприемника под себя: авторизоваться, искать и сортировать каналы, активировать предустановленные и устанавливать дополнительные приложения и так далее.

Инструкции сброса для различных серий

Порядок действий перезагрузки Смарт ТВ зависит от самой серии производителя. Чаще всего отличие в каждой серии состоит в пульте дистанционного управления, а именно в способе перехода в меню телевизора. Далее рассмотрим инструкции для каждой серии в отдельности.

Для обнуления параметров телевизора Самсунга серии D следует выполнить следующий порядок действий:

  1. Найдите на пульте дистанционного управления кнопку «Exit». Нажмите на нее и удерживайте 10 секунд. В результате откроется раздел TV с окном следующего сообщения: «Восстановление значений по умолчанию для всех настроек».
  2. В качестве соглашения необходимо нажать кнопку «OK».

В данной модели выполнить перезагрузку Смарт ТВ легко. Однако в других моделях Самсунга кнопка соглашения будет неактивной. Поэтому такой способ будет недействующим. Как выполнить обновление системы в других моделях рассмотрим ниже.

Если вы обладатель телевизора Самсунг серии К, для сброса настроек к заводским потребуется выполнить следующие действия.

  1. Найдите на пульте дистанционного управления кнопку «Menu».
  2. Перейдите в раздел поддержки.
  3. Далее потребуется выбрать пункт самодиагностики.
  4. В меню диагностики найдите «Сброс».
  5. Система потребует введения пин-кода. Значение по умолчанию – цифры «0000» (в случае предварительного изменения дефолтового значения – введите свой код).
  6. Последним шагом выступает подтверждение сброса всех настроек.

После выполнения алгоритма телевизор перезагрузится уже с новыми настройками. Все установленные ранее приложения будут удалены.

Данная модель Samsung имеет похожий алгоритм с предыдущей рассматриваемой серией. Отличие выступает в способе перехода в меню телевизора. Порядок действий выглядит так:

  1. Перейдите с помощью управления пультом дистанционного управления в меню телевизора (для этого служат кнопки «Menu», «Menu123»).
  2. Найдите раздел поддержки и перейдите в него.
  3. Далее потребуется перейти в самодиагностику и найти пункт «Сброс».
  4. Потребуется ввести код по умолчанию (цифры «0000») и подтвердить действие. Если ранее вами было изменено значение кода, необходимо ввести новый номер.

После проведения шагов вышеперечисленного алгоритма телевизор вернётся к настройкам по умолчанию.

Для Смарта Самсунг серии H необходимо выполнить следующее:

  1. Перейдите в меню телевизора с помощью кнопки «Menu» или «Keypad».
  2. Перейдите в раздел Поддержка/Самодиагностика/Сброс.
  3. Введение в окне пин-кода и нажатие подтверждения вернет Смарту заводские настройки.
  1. Для перехода в меню смарта нажмите кнопку «Menu» или «More».
  2. Далее выполните аналогичные шаги как и в предыдущих описаниях, а именно: Поддержка/Самодиагностика/Сброс.
  3. После введения пин-кода система потребует нажать кнопку подтверждения.

ТВ самостоятельно произведет выключение и включение, что свидетельствует о сбросе настроек. Все параметры и приложения будут восстановлены до заводской версии.

  1. Для вхождения в меню ТВ потребуется выбрать на пульте «Menu».
  2. Перейдите в раздел поддержки.
  3. Найдите пункт самодиагностики и в нем шаг «Сброс».
  4. Введение правильного кода и подтверждения выполняемого действия вернет настройки смарта к заводским.

Сериия MQ и LS

  1. В отличие от предыдущих серий для перехода в меню телевизора потребуется найти кнопку на пульте дистанционного управления «Home» и найти на экране непосредственно пункт настроек.
  2. Выберите пункт «Поддержка».
  3. Далее кликните на пункте самодиагностики и выберите «Сброс».
  4. В окне ввода пин-кода (по умолчанию это цифры «0000») введите необходимые цифры и завершите процесс перезапуска Смарта посредством кнопки «ОК».

Причина программного сбоя

Причин программного сбоя может быть несколько. Самыми популярными являются:

  • Проведение на сервере производителя технических работ. Отлаженная работа наблюдается включением устройства после работ.
  • Отсутствие подключения к интернету либо низкая скорость приема данных. Для устранения потребуется проверить настройки сети и внести вручную значения DNS-сервера.
  • Устаревшая версия прошивки. Необходимо скачать из интернета прошивку новой версии под конкретную модель телевизора. В случае установки прошивки для другой серии можно нанести вред Смарт ТВ.
  • Некорректная установка и работа приложений. Для исправления потребуется обновить или заново переустановить программу.
  • Нехватка памяти.
  • Перегруженность кэш-памяти в самом браузере (память следует периодически очищать).
  • Старая версия программного обеспечения.

Вышеперечисленные проблемы являются лишь частью причин программного сбоя. В случае необходимости исправления некорректной работы не всегда получается сделать это самостоятельно. Если исправить ситуацию не удаётся, самым простым решением будет сброс настроек телевизора до исходных (заводских).

Сброс настроек через Smart Hub

Сброс установок до заводских через индивидуальную программу от Самсунг (Smart Hub) – очень хорошая идея. На каждом пульте существует специальная кнопка, через которую происходит вход в данную опцию (разноцветный квадрат) – нажать на нее. Необходимо выбирать разделы по такому порядку:

  1. «Сброс».
  2. Общий Пин-код для всех TV Samsung – 0000.
  3. Одобрить все возникающие вопросы от системы.

Благодаря таким простым действиям, удастся вернуть свой ТВ к первоначальным настройкам и наладить его снова.

Выше была подробно описана технология возврата Смарт телевизора от производителя Самсунг к настройкам, предусмотренным еще в процессе его изготовления на заводе. Если вовремя ее сделать, можно избежать массы зависаний и ошибок, которые, к сожалению, могут возникать при эксплуатации телевизора.

Читайте далее:

Проектор или телевизор: что лучше выбрать для домашнего кинотеатра

Телефон с проектором: особенности и лучшие модели

Подошва Saphir — в чем ее особенности, преимущества и недостатки?

Максимальная и минимальная температура утюга и способы определения

Какую воду заливать в утюг с отпаривателем

Простые способы использования Smart на заблокированном TV

Есть более простые способы пользоваться Smart на заблокированном телевизоре. Блокируется только запуск самого приложения Smart, но работа самих программ не блокируется, возможно это временно.

Как запустить Youtube на заблокированном телевизоре

Youtube по умолчанию поддерживает возможность трансляции контента на телевизор с смартфона. Вы можете запустить Youtube в смартфоне и нажав значёк расшарить (транслировать контент на телевизор), телевизор подхватит трансляцию Youtube.

Инструкция подключения Youtube через смартфон

Важная информация. Если у вас нет телевизора Smart TV или другого устройства для передачи контента, вам потребуется настроить Chromecast.

  1. Убедитесь, что телевизор подключен к той же сети Wi-Fi, что и устройство, с которого вы хотите передавать контент.
  2. Найдите нужный ролик и запустите его. Если связь между устройствами установлена, в окне проигрывателя вы увидите значок.
  3. Чтобы передать видео, нажмите на значок .

Примечания

  • Функция трансляции контента  поддерживается не только на устройствах с Chromecast. Она работает на всех телевизорах, где установлено приложение YouTube.
  • Передавать видео с мобильного устройства можно только через приложение. На сайте youtube.com в мобильном браузере эта функция не поддерживается.

Запуск приложений через управление голосом

В современных телевизорах Samsung, в которых есть управление голосом, можно запустить приложение голосовой командой. При запуске приложения голосовой командой, не загружается оболочка Smart, а загружается напрямую приложение. Так тоже можно обойти блокировку Smart TV Samsung.

Установка с флешки

Установка сторонних виджетов с флеш-памяти возможна не на всех телевизорах и этот процесс не из легких, но если выполнять все рекомендации можно в дальнейшем пользоваться своей любимой программой на экране. Такая возможность есть у Samsung Smart TV 6 серии и Samsung С и B.

Рассмотрим подробнее, как все это происходит в первом варианте телевизора:

  1. Первым делом на флешке необходимо создать каталог с файлами, где содержатся скачанные файлы.
  2. Далее устанавливаем периферийное устройство в телевизор и находим его в списке устройств.
  3. Выполняем вход в Смарт Хаб и запускаем NstreamLmod.
  4. В письме выбираем пункт «Сканер USB» и видим архивы.
  5. Нажимаем на нужный и начинается процесс скачивания.
  6. После загрузки выходим из меню Смарт Хаб и выключаем телевизор.
  7. Включаем телик, снова заходим в Smart Hub и видим в списке нужную нам программу.

Нюансы при установке виджетов на ТВ с флешки

Приложение NstreamLmod к сожалению функционирует в тестовом режиме 30 дней, перед работой с ним необходимо убедиться, что он еще работает. Установить бесплатно повторно вам не удастся.

Но  выход из этой ситуации есть. Нужно запустить LMod и выбрать список от «Tsnakemana». Далее кликаем «USB накопитель» и заново выполняет все установки.

Иногда выбивает ошибку при открытии программы, но пугаться сразу не нужно, так как после перегрузки телевизора ее можно найти и открыть через меню Смарт Хаб.

Как скачать приложение

Различные приложения на Smart TV показывают насколько телевизоры становятся умнее. У фирмы Samsung бесплатных виджетов очень большое количество и они выполняют различные функции и тем самым расширяют возможности.

Компания запрещает устанавливать сторонние приложения, так как идет расчет на то, что такого количества хватит для обычного пользователя. Всех их также можно найти и скачать в официальном магазине Apps. Несмотря на это ограничение, все же есть шансы устанавливать программы с других сайтов. Также их можно размещать на облако, что значительно уменьшит место на устройстве.

Дополнительная информация! Компания заблокировала возможность установки приложений с флешки и обойти эту ситуацию непросто.

Каждый владелец Smart TV не догадывается, какой мир перед ним открывается с помощью виджетов. В зависимости от своего назначения они делятся на категории, в которых можно найти и выбрать что угодно.

В основном список таков:

  • Онлайн просмотр фильмов, блогов, сериалов, концертов и т.д.;
  • Музыкальные аудиоплееры, где можно послушать музыкальные новинки на любой вкус;
  • Игры — здесь разнообразие безгранично, так как они делятся на множество подгрупп, жанры, возрастные категории;
  • Сервис дополнительных программ для слежения за курсом валют, мировым временем, погодой и прочим.

Сначала рассмотрим как проходит процесс скачивания виджета на смарт тв:

  1. Включаем тв и заходим в основное меню, используем для этого пульт.
  2. Выбираем раздел «Сеть», чтобы убедиться в подключении тв к интернету.
  3. Создаем аккаунт, если при покупке устройства его не установлено. В некоторых приборах он общий для всех программ под названием Smart Hub. Если такой программы нет заходим во всем известен Play Market.
  4. В строке логин вводим адрес почты, придумываем и запоминаем пароль и жмем флажок «Согласен с условиями». Теперь аккаунт доступен.
  5. В пункте «поиск» вводим название программы, которую необходимо скачать. Если же неизвестно что вам нужно, можно зайти на любой виджет и прочитать всю необходимую информацию на его странице.
  6. Для скачивания программы кликаем «Загрузка». После окончания выйдет окно, которое укажет на то, что она уже в вашем телевизоре и можно ею пользоваться.

Описание товара часто можно встретить на английском языке, если вы им не владеете, то лучше обращать внимание на количество скачиваний, отзывы и оценки. Даже если поймете, что оно вам не нужно, можно запросто его удалить

Алгоритм перезагрузки для разных серий

Действия, которые необходимо выполнить, чтобы сбросить настройки на технике Самсунг, могут отличаться в зависимости от года выпуска ТВ-приемника. Определить, когда было произведено устройство, можно по его маркировке. Так, в названии модели, например, UE46F6400, буква U означает тип экрана – LED, 46 – диагональ, F – год выпуска (2013). Первая цифра после буквы F — 6, она означает 6 серию телевизора. Чем технологичнее устройство, тем выше будет порядковый номер серии (4, 5, 6, 7, 8, 9). На процесс перезагрузки он не влияет.

Сброс телеприемника выполняется с помощью ПДУ. Без пульта процедуру получится выполнить только на тех СМАРТ-телевизорах, которые допускают управление со смартфона (посредством специального приложения). На старых модификациях ТВ-приемников доступен выход в меню с помощью кнопок управления на корпусе, но на новых приборах такой возможности нет.

Серия B, C и D

На ТВ-приемниках серий B, C и D, выпущенных в 2009, 2010 и в 2011 годах соответственно, для осуществления процесса перезагрузки требуется нажать на ПДУ кнопку «EXIT» и держать ее зажатой не менее 10 секунд. Так на экране появится уведомление: «Восстановление значений по умолчанию для всех настроек». Чтобы подтвердить действие, следует нажать «Ок».

Серия Е

Телеприемники серии E вышли в 2012 году. Чтобы провести RESET (перезагрузку), необходимо выполнить такие манипуляции:

  • на пульте ДУ нажать на клавишу «Меню»;
  • выбрать «Поддержка», затем «Самодиагностика»;
  • кликнуть «Сброс»;
  • указать ПИН-код;
  • подтвердить действие, нажав «Да».

После окончания процедуры техника будет перезагружена.

Серия F

Для техники 2013 года серии F RESET осуществляется так:

  • на ПДУ требуется нажать «Menu» (или «More» и выбрать «Меню» на дисплее телеприемника);
  • затем нужно открыть вкладку «Поддержка», а потом — «Самодиагностика»;
  • далее следует нажать «Сброс» и указать PIN-код;
  • последний шаг — кликнуть «Да», чтобы утвердить действие.

Все – нужно дождаться завершения процесса и последующей перезагрузки прибора, а потом начинать настройку ТВ-приемника заново.

Серия H

Порядок действий на телевизионных панелях серии H 2014 года:

  • нажать «Меню» (или «Keypad» на пульте ДУ и выбрать «Меню» на экране устройства);
  • поочередно открыть вкладки «Поддержка» и «Самодиагностика»;
  • выбрать «Сброс»;
  • ввести ПИН-код;
  • подтвердить действие, нажав «Да».

Потом также нужно подождать, пока техника выключится, а затем снова включится, и начинать настройку.

Серия J

На технике серии J, вышедшей в 2015 году, для перезагрузки необходимо:

  • на пульте управления нажать «Menu» либо «MENU/123»;
  • перейти во вкладку «Настройки»;
  • открыть вкладку «Поддержка», после — «Самодиагностика»;
  • кликнуть «Сброс»;
  • указать PIN-код, нажать «Да»;
  • дождаться перезагрузки телеприемника.

Серия К

Процесс перезагрузки телевизоров серии K, выпущенной в 2016 году, включает ряд следующих манипуляций:

  1. выбор на ПДУ «Меню» или «Home» (в зависимости от модели);
  2. вход в раздел «Настройки»;
  3. переход во вкладку «Поддержка»;
  4. выбор «Самодиагностика»;
  5. нажатие на «Сброс»;
  6. ввод PIN-кода;
  7. нажатие «Да», чтобы подтвердить выполнение;
  8. ожидание окончания автоматической перезагрузки телеприемника.

Серия M, Q и LS

Телеприемники серий M, Q и LS выпущены в 2017 году. Полный сброс настроек к заводским установкам на них так:

  • с пульта ДУ нажатием кнопки «HOME» нужно выбрать раздел «Настройки»;
  • далее требуется открыть вкладку «Поддержка»;
  • затем необходимо зайти в раздел «Самодиагностика» и кликнуть «Сброс»;
  • там нужно набрать ПИН-код;
  • в завершении следует повторно нажать «Сброс» и дождаться перезагрузки прибора.

Как перезагрузить Смарт ТВ LG и сбросить до заводских настроек

Если в ходе обновления ПО что-то пошло не так, то пользователь сможет попробовать перезагрузить свой смарт телевизор LG, чтобы сбросить ОС до первоначальных параметров.

Данная функция помогает пользователю исправить возможные неполадки установленного обновления путем возвращения программного обеспечения телеприемника до заводских настроек. Действовать при этом нужно по следующей схеме:

  • выключаем телевизор;
  • повторно включаем устройство;
  • при помощи пульта переходим в меню настроек;
  • выбираем подпункт «Общее» («Установки»);

активируем кнопку «Сброс настроек» (Reset to Initial Settings);

подтверждаем свое действие при помощи появившейся кнопки «ОК»;

дожидаемся завершения процесса, по окончании которого телевизор должен перезагрузиться.

В заключение хотелось бы отметить, что обновление современных телевизоров LG не вызовет никаких затруднений и будет абсолютно безопасно для телеприемника, если пользователь:

  1. Будет скачивать новую прошивку только с официального сайта производителя.
  2. Во время установки обновления телевизор не будет отключаться от электропитания.
  3. Владелец устройства будет спокойно дожидаться установки новой прошивки и не станет во время этого ожидания щелкать кнопками на телевизионном пульте.

Читайте далее:

Сервис Smart Hub: как настроить и способы устранения неполадок

Флеш плеер для Смарт ТВ: установка, настройка и обновление

Как установить на Смарт ТВ приложения: инструкция для разных брендов телевизоров

Sony Smart TV: делаем телевизор многофункциональным

Как подключить ТВ к Смарт ТВ через WiFi на любом телевизоре

Пульт не реагирует

Причины, из-за которых телевизор или приставка перестают реагировать на команды пульта:

  1. Первая связана с неисправным устройством. Например, мог сломаться фотоприемник или процессор управления. Тогда потребуется диагностика в сервисном центре и соответствующий ремонт.
  2. Пульт неисправен. Если после замены батареек устройство все равно не работает, то проверьте его на работоспособность, вероятно он сломался. Для этого убедитесь, что пульт действительно неисправен – установите на смартфон специальное приложение, позволяющее управлять телевизором на удаленном расстоянии. В официальном маркете программ в поисковой строке напишите «Пульт LG» (или другую модель телевизора). Если устройство реагирует на команды, то значит пульт сломан и требует либо замены, либо ремонта.
  3. Следующая причина связана с пропаданием сигнала. Например, телик отказывается реагировать на команды, но выполняет действия только после многочисленных нажатий кнопок. В основном данная проблема встречается на Samsung и Philips. Чтобы исправить ситуацию нужно зажать две клавиши на телике – Program и Volume. Не помогло? Обновите программное обеспечение.
  4. Помехи. Сюда относятся бытовые приборы. Далеко не всегда телики устанавливают в комнатах, часто их размещают и на кухне, где помехами может выступить микроволновая печь и т.д.
  5. Износ комплектующих. Если пульт очень старый, то вероятно многие детали просто вышли из строя.

Устранение проблем

Причины и решения проблем с перезагрузкой аппарата:

  1. При установке таймера сна, необходимо перейти в настройки и отключить его, найдя соответствующий пункт. Нужно искать разделы с таймерами непосредственно меню или на пульте дистанционного управления.
  2. Если неисправность возникла из-за поломки пульта управления, в частности произошла неисправность кнопок, то ПДУ нужно заменить на новый. Если нет желания приобретать новый контроллер, можно на телефон скачать специальную программу и управлять ТВ аппаратом со смартфона.
  3. Если проблема возникла из-за программного обеспечения телевизора, то необходимо загрузить последнюю версию обновлений и проверить, пропала ли проблема. Именно это действие в большинстве случаев гарантирует работоспособность телевизора. Для загрузки следует провести операцию из меню телевизора или загрузить программное обеспечение с флешки, предварительно скачав нужную программу с официального сайта разработчика. Применение настроек помогает решить проблему.
  4. В случаи попадания пыли на элементы питание, нужно обработать их пылесосом. Это простое действие помогает справиться с постоянной перезагрузкой ТВ. При большом образовании пыли возникает статическое электричество, которое выводит технику из строя. Образовывается короткое замыкание, и режимы ТВ выходят из строя.
  5. Если проблема возникает из-за попадания влаги, необходимо сразу же открыть заднюю панель устройства и аккуратно удалить воду, качественно просушить каждую деталь.

Если телевизор Самсунг Смарт ТВ постоянно перезагружается, стоит произвести осмотр и выяснить причину, используя предоставленный список неполадок. Трудности с ремонтом возникают лишь при выходе из строя блока. Все остальные дефекты получится исправить дома своими руками.
Также проблемы могут возникнуть и на других марках – возможна самостоятельная перезагрузка Филип, Сони. Устранять возникший дефект придется по такой же схеме.

Установка виджетов

Каждого владельца интересует, как установить неофициальную программу на Smart TV, то есть те, которых нет в магазине Apps. Именно эти функции смарт обычно наиболее востребованные.

Для того, чтобы процесс проходил без проблем, необходимо придерживаться следующих рекомендаций:

  • Проблемы связи ПК и телевизора исчезнут, если выключить брандмауэр антивируса;
  • Процесс установки означает синхронизацию ТВ и компьютера, для этого нужно создать кабинет пользователя под названием «Develop».
  • Нажимаем Internet TV, переходим в настройки — авторизовать владельца типа «Develop»;
  • Можно приступать к установке виджета.

Серия B и C

Теперь рассмотрим, как проходит загрузка для моделей Самсунг B и C:

  • Перегружаем ТВ;
  • Нажимаем на «Internet TV», далее жмем на кнопку «А»;
  • Выбираем юзера, чтоб войти вводим PIN код;
  • Заходим в меню, выбираем «настройки»;
  • Обязательным есть выбор пункта «Developer», там надо вписать IP адрес и сохраняем;
  • В этом окне выбираем пункт «Synchronize»;
  • Соглашаемся со всеми действиями.

Самсунг серии D

Данная модель компании Samsung требует авторизацию нового юзера. Делается это очень просто. На пульте нажать «Smart HUB», далее букву «А», вошли в меню. Теперь происходит стандартная процедура авторизации, после которой можно устанавливать требуемые виджеты.

Процесс таков:

  • Нажимаем клавишу Smart и красную кнопку «А»
  • Кликнув на кнопку «D» переходим и создаем раздел с пользователем «Develop»;
  • Жмем «Server IP» и в окно, которое открылось вводим необходимые числа;
  • Далее следует кнопка «Synchronize», в результате такого действия создастся виджет nStreamLMOD и OVP;
  • Покидаем раздел установки;
  • Кликаем на клавишу «А», чтобы призвести выход из уч. записи;
  • Снова заходим в систему;
  • Там и будет находиться список загруженных программ.

Серия Е

Серия Е отличается от других тем, что после нажатия кнопок SmartHub и «А» появляется надпись «Счет Samsung». Его бояться не нужно, в свободное поле вводим «develop», после чего запоминаем или записываем сгенерированный телевизором пароль. Далее жмем «Вход», после чего можно приступать к установке разных программ.

Для этого потребуется:

  • Вход под своей учетной записью;
  • Выбираем раздел «Сервис», нажав на ПУ Tools;
  • Находим в опциях — Developer;
  • После этого ищем «IP-адрес», где вводим необходимый IP;
  • В пункте разработки будут находиться обновленные программы, чтобы его запустить жмем на «Синхронизация программ пользователя».

Серия F

На модель серии F не просто будет авторизовать пользователя, поэтому перед тем, как приступить к установке виджетов, рассмотрим этот процесс подробнее. Для этого посредством ПУ заходим в меню, в котором находим функции Smart. Аккаунт можно определить, выбрав его из списка. Покидаем меню, предварительно нажав на флажок «Запомнить пароль».

Установка проходит так:

  • На ПУ жмем SmartHub для доступа к дополнительным программам;
  • Нажимаем «Параметры» и выбираем «IP Settings»;
  • Прописываем IP адрес сервера;
  • Жмем «Start App Sync», чтобы увидеть список приложений;
  • по нужде выполняем перезагрузку ТВ.

Сброс настроек через Smart Hub

Помимо стандартного метода сброса через меню настроек, также можно скинуть параметры через интерфейс Smart Hub. Это делается следующим образом:

  • на пульте дистанционного управления нажимают кнопку «Smart»;
  • появится окно основных параметров, среди которых нужно выбрать раздел «Сброс»;
  • система попросит ввести индивидуальный код доступа, который по умолчанию представляет собой комбинацию «0000»;
  • далее действия подтверждаются нажатием кнопки «ОК».

Телевизор перезагрузится и включится уже с заводскими параметрами. Пользователю придется заново настроить изображение, звук и собственную учетную запись.

Таким образом, осуществить сброс настроек на телевизорах с операционной системой Samsung Smart TV можно несколькими способами. Выбор зависит от модели оборудования и функционала устройства. В любом случае, сброс решает большую часть программных проблем. И если модель на сброс не реагирует, то возможно причина в самой прошивке или даже в аппаратной составляющей телевизора. Выходом будет вызов мастера, а также можно обновить систему.

Ссылка на основную публикацию