Мегафон личный кабинет пароль (как получить, как восстановить)

Интернет кабинет Мегафон для корпоративных клиентов

Чтобы отследить движение средств на рабочих номерах, руководителю предприятия нужно посетить сервис самообслуживания для корпоративных абонентов. Используя данный ресурс можно:

  • изучить детализацию по вызовам и расходу интернет-трафика,
  • выбрать более подходящие условия тарифного плана,
  • добавить нового сотрудника или заказать сим карту подключенную к основной корпоративной сети и тарифу
  • управлять виртуальной АТС и добавлять новые рабочие номера,
  • узнать любую информацию по номерам.

Чтобы воспользоваться сервисом перейдите на сайт lk.megafon.ru. В нижнем правом углу под надписью: «Другие сервисы» имеется вкладка «Корпоративный кабинет». После нажатия на вкладку откроется диалоговое окно, где следует ввести логин и пароль. Эта информация выдается при заключении договора в салоне мобильного оператора.

Дополнительно имеется опция добавления нового абонента в компанию. Для этого выбирается нужный номер, открывается карточка сотрудника, в которую вносят данные о человеке. После внесения информации, следует нажать кнопку сохранить. Эта несложная процедура позволяет присоединять нового абонента к имеющемуся пакету, и отслеживать его расходы по номеру.

Забыл пароль к личному кабинету: что делать

PIN-код забывается и теряется, и это происходит с абонентами довольно часто

Поэтому оператору очень важно сделать так, чтобы процедура получения нового пароля и его восстановления была максимально упрощена

Здесь нужно набрать код *105*01# (Рисунок 7). Новый пароль будет прислан в сообщении, и его можно будет использовать для входа. Стоит отметить, что запросы для получения кода доступа и его перемены разные, и различаются числом перед «#». Поэтому стоит быть внимательными при наборе.

Этот же запрос предлагают сделать и на сайте, если захотеть восстановить пароль. Там же можно напомнить себе и логин, с помощью другой команды, если вдруг система просит проверить корректность электронного адреса.


Рисунок 7. Список ussd команд

Когда сделать запрос неудобно и проще позвонить, этот вариант всегда работает. Сотрудники кол-центра смогут помочь, если абонент Мегафона четко объяснит проблему.

Возможности Личного кабинета MegaFon

Клиентская страница размещена на официальном сайте провайдера по адресу lk.megafon.ru/login/ и предоставляет абоненту неограниченные возможности для изменения настроек номера. С помощью Личного кабинета можно:

  • пополнять баланс удобным способом;
  • настраивать автоплатеж;
  • контролировать остатки лимитов минут, СМС, трафика;
  • использовать бонусы;
  • выполнять денежные переводы;
  • следить за расходами мобильного бюджета;
  • заказывать детализацию счета;
  • подключать и отключать услуги;
  • менять тарифный план;
  • общаться в чате с консультантом и т.д.

Чтобы повысить удобство использования сервиса, кроме стандартной версии для компьютеров, оператор предлагает мобильное приложение «Мой Мегафон», которое имеет аналогичные возможности и интерфейс, но оптимизировано под небольшие экраны смартфонов и планшетов. Утилита полностью бесплатна, занимает немного места (15-20 Мб) и разработана в версиях для Android, Windows Phone и iOS. Чтобы приложение правильно работало, его необходимо обязательно устанавливать в основную память девайса.

Что делать, если забыл пароль от личного кабинета МегаФон

Еще одной проблемой, которая напрямую вытекает из описанной выше ситуации, является то, что абоненты, использующие статический пароль для получения доступа к системе кабинета, нередко указывают его, после чего быстро забывают. Соответственно – доступ к сервису моментально ограничивается. К счастью, как мы уже упоминали в первой части нашей тематической статьи, если у вас есть доступ к вашему номеру телефона, отсутствие пароля – это небольшая проблема.

Отметим, что в такой ситуации пароль для доступа в систему будет сброшен и возвращен к настройкам по умолчанию. В виду имеется возврат к системе входа по принципу получения динамического кода доступа. Если вы захотите, вы всегда сможете повторно установить статический код доступа в кабинет, но на этот раз рекомендуется запомнить его, чтобы вновь не столкнуться с аналогичной проблемой и необходимостью восстановления пароля в личном кабинете.

Использование сервиса на гаджетах

Если же говорить об использовании системы непосредственно без необходимости ввода пароля, то такой вариант доступен только в случае установки оптимизированных приложений для смартфонов и планшетов, которые, естественно, уже давно разработаны и запущены МегаФоном.

Загрузить их можно с официальных магазинов приложений:

  • AppStore;
  • Windows Store;
  • Google Play.

Установив соответствующие приложения на свой смартфон, вы сможете входить в личный кабинет без пароля. Однако, во время первого входа, естественно, необходимо осуществить подтверждение и ввод всех необходимых данных.

Как зайти в личный кабинет МегаФон без пароля

Очень многих абонентов, которые систематически используют личный кабинет для контроля расходов, настройки дополнительных опций и услуг, либо же проверки баланса и состояния квот на минуты/сообщения/интернет-трафик, интересует информация о возможности получения доступа к системе без использования одноразового пароля для входа.

Данный вопрос вполне понятен, ведь каждый раз запрашивать пароль это:

  • Неудобно;
  • Долго;
  • Не всегда возможно.

Поэтому пользователи лезут в сеть, чтобы найти какие-либо способы решения такой проблемы. И, к счастью, решение существует. Заключается оно в использовании статического кода доступа вместо динамических паролей.

Делается это следующим образом:

Зайдите в сервис личного кабинета стандартным образом с сайта lk.megafon.ru. В интерфейсе главной страницы системы переместитесь в раздел «Настройки». Соответствующая ссылка находится на самой нижней части страницы, в подкатегории, отведенной под техническую поддержку пользователей

В разделе настроек обратите внимание на подкатегорию «Кабинет». В ней должна быть плитка, соответствующая названию «Настройка входа»

Нажмите на нее. В данном пункте сервиса и находится информация о доступе к системе. Измените все данные так, как вам необходимо, укажите ваш новый статический пароль и сохраните изменения. Отметим, что, возможно, вам потребуется также использовать одноразовый код, поступивший в СМС-сообщении для сохранения выполненных изменений в личном кабинете.

Неправильный ввод пароля или невозможность генерации

Если в процессе входа в личный кабинет или непосредственной регистрации в системе, вы столкнулись с сообщением о том, что пароль невозможно сгенерировать, это означает, что вам необходимо обратиться в контактный центр, где сотрудники МегаФона помогут в решении возникшей проблемы. К сожалению, некоторые трудности абоненты не в силах разрешить собственноручно, и они требуют обращения непосредственно к специалистам колл-центра.

Некоторые пользователи также сталкиваются с проблемой неправильного ввода пароля по причине его утери.

Правда, это не проблема, ведь, несмотря на полную безопасность сервиса, когда у вас есть сим-карта, к которой подключен личный кабинет, вопрос восстановления к нему доступа – это дело 5-ти минут. Все, что вам необходимо сделать, это повторно запросить его получение путем набора USSD-комбинации . Доступ в систему будет вновь восстановлен.

Что делать, если забыл пароль к Личному кабинету МегаФон

Данная проблема очень просто решается. Абоненту достаточно пройти повторную авторизацию на сайте с использованием USSD-команды *105*00# или отправки СМС-сообщения с текстом 00 на номер 000105. Если вам нужно просто поменять забытый или утерянный секретный код, воспользуйтесь запросом *105*01#. Обновленный пароль придет в ответном уведомлении оператора. Решение любых вопросов касательно восстановления доступа к Личному кабинету входят в рамки полномочий службы поддержки абонентов на номере 500 или 88005500500.

При повторном запросе секретного кода будьте готовы к тому, что прописанный ранее стационарный пароль уже не действует и вам придется повторно его устанавливать через закладку Настройка входа, для доступа к которой необходимо последовательно открыть пункты меню Настройка и Кабинет.

Инструкция по смене пароля в личном кабинете

Конечно, способы получения одноразовых паролей работают всегда и удобны, но когда доступ нужен постоянно, например, чтобы контролировать баланс на счету, желательно не проходить эту процедуру каждый раз. Ведь получение кода иногда затягивается и не хочется тратить время.

По этому таким людям рекомендуется использовать постоянный пароль для личного кабинета Мегафон, вместо изменяемого. Задать его легко, если следовать алгоритму:

  1. Проверить доступ к интернету.
  2. Войти в аккаунт, для которого пригодятся логин и временный пароль. Как его получить рассматривалось ранее в этой статье.
  3. На открывшейся странице есть ссылка «Настройки» внизу страницы.
  4. В настройках будет вкладка «Кабинет», а в ней «Настройки входа».
  5. Здесь задаётся другой пароль (Рисунок 8). Придётся запросить ещё один одноразовый код, чтобы окончательно его подтвердить. После этого новый пароль официально признаётся постоянным.

В следующий раз при входе указывается придуманный пароль и этого будет достаточно. Если возникнет ошибка системы, то её лучше решать с оператором.

Чтобы сменить код доступа повторяется та же самая процедура, то есть дойти до вкладки «Настройки входа» и просто задать там новый пароль. Для подтверждения решения пригодится код из СМС. Он придёт сразу же после запроса на изменения пароля. Также не нужно забывать о возможностях, которые можно получить при отправлении запроса *105*01#. О нём говорилось ранее в статье, когда необходима была смена пароля.


Рисунок 8. Смена пароля в личном кабинете

Большое разнообразие сервисов, с которыми приходится иметь дело каждый день, предполагает постоянное запоминание логинов и паролей от них. И если с первым проблема возникает нечасто, потому что в его качестве обычно используется электронная почта, то со вторым всё сложнее. Поэтому простой способ восстановления пароля важен, а лучше, чтобы этих способов было несколько. Мегафон предоставляет такие возможности.

Вход по номеру телефона без пароля

Компания Мегафон позаботилась о том, чтобы любой абонент имел свободный доступ к своему кабинету. Войти в свой Вы можете через:

  • Через интерфейс ресурса megafon.ru.
  • используя USSD команды
  • при помощи звонка на .

Самый простой способ получить доступ к облегченному кабинету Мегафон – набрать на клавиатуре смартфона комбинацию и клавишу вызова.

Данный сервис — система самообслуживания в облегченном формате для любых телефонов и без необходимости интернет соединения.

Звонок по — автоматическая голосовая служба помощи. Используя данный вариант сервис-гида можно произвести замену тарифа, подключиться к акционным предложениям, отключить любые услуги.

Мегафон: вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Мегафон расположен в правом верхнем углу на официальном сайте компании. Так же вы можете перейти по прямой ссылке https://lk.megafon.ru/. На странице авторизации введите логин и пароль. Логин — номер вашего телефона, пароль был получен при создании учетной записи. Так же вы можете выполнить вход без пароля.

Существует еще несколько способов использования данной услуги:

Еще одни способ — позвонить по короткому номеру 0550. Управлять услугами можно с помощью голосового меню.

Основные функции личного кабинета Мегафон:

  1. Информация о состоянии баланса, пополнение любым удобным способом, подключение услуги «Автоплатеж»
  2. Подключение/отключение необходимых услуг, смена тарифного плана
  3. Данные об остатке трафика, пакетов услуг, подключение дополнительных пакетов при необходимости
  4. Данные о накопленных баллах, а так же обмен баллов на услуги
  5. Детализация вызовов за определенные промежуток времени. Заказ ежемесячного отчета
  6. Активация услуги «Обещанный платеж»
  7. Блокировка номера
  8. Перевод денежных средств абоненту Мегафон
  9. Информация о выгодных предложениях и услугах
  10. Онлайн чат со службой поддержки клиентов

Как войти в Личный кабинет МегаФон по паролю

Чтобы получить доступ в онлайн-сервис самообслуживания, можно использовать несколько простых способов:

  • отправить специальный USSD-запрос;
  • воспользоваться сервисным SMS-сообщением;
  • позвонить в центр поддержки абонентов.

Более подробно рассмотрим каждый из вариантов действий.

Как узнать пароль от Личного кабинета МегаФон по USSD

Оператор старается максимально упростить регистрацию на сайте, но при этом пытается нивелировать риски получения доступа к чужому профилю третьими лицами. Именно поэтому в Личном кабинете реализована авторизация по номеру телефона, который выступает одновременно логином пользователя.

После входа на веб-ресурс провайдера и нажатия на кнопку Личный кабинет, которая находится в правом верхнем углу страницы, перед вами откроется специальная форма Вход. Первым делом здесь необходимо указать свой номер телефона в любом формате – с начальной цифрой 7 или 8 или вообще без них, в десятизначном формате.

После этого нужно запросить пароль у оператора, отправив специальный USSD-запрос *105*00#. Практически сразу на телефон придет СМС-уведомление с 6-значным кодом доступа к сервису, который нужно ввести в строку Пароль и нажать кнопку Войти. На этом регистрация окончена, и абонент сможет пользоваться всеми преимуществами Личного кабинета.

Еще одним важным нюансом регенерации секретного кода является его временной статус. Это не означает, что при следующем посещении клиентской странички вам придется запрашивать новый пароль. Здесь провайдер делает акцент на том, что он выполняет лишь зависящие от него требования защиты данных, а клиенту необходимо самому заменить шесть цифр кода на субъективно надежный и никому не известный пароль, состоящий из чисел и букв.

Для установки статичного пароля достаточно:

  • зайти в Личный кабинет;
  • выбрать раздел меню Настройки;
  • активировать подраздел Кабинет;
  • нажать на закладку Настройка входа;
  • задать собственный статический пароль;
  • сохранить внесенные изменения.

Теперь вы сможете все время пользоваться этим паролем при входе в аккаунт без риска стороннего взлома из-за слабой защиты профиля несложной числовой комбинацией.

Запрос пароля для Личного кабинета МегаФон через СМС

Этот способ для посещения онлайн-сервиса самообслуживания также максимально прост и не требует от абонента дополнительных знаний и усилий. Достаточно написать короткое СМС-сообщение вида 00 (два нуля) и отправить его на отдельный номер 000105. Практически сразу же на телефон пользователя придет ответное SMS, содержащее динамический секретный код для входа в Личный кабинет. Чтобы заменить его статическим паролем, следует придерживаться описанной выше инструкции и после входа в сервис выполнить изменение параметров в разделе Настройки.

Как узнать пароль от личного кабинета МегаФон по звонку

Данный способ получения секретного кода для входа в онлайн-сервис самообслуживания является самым затратным по времени, но может пригодиться в ситуации, когда нет возможности задействовать USSD-команду *105*00# или SMS-запрос 00 на номер 000105. Для того чтобы получить пароль к Личному кабинету МегаФон через службу поддержки абонентов, можно задействовать следующие номера:

  • 500 – единый номер для всех клиентов оператора;
  • 88005500500 – для городских и телефонов других операторов;
  • +79261110500 – для звонков из международного роуминга.

Также свою просьбу можно написать в СМС и отправить его на номер 500

При обращении к консультанту по вопросам, которые касаются изменения настроек СИМ-карты или получения конфиденциальной информации, важно учитывать необходимость прохождения процедуры идентификации владельца номера. Специалист call-центра может потребовать предоставить паспортные данные или озвучить даты и цифры, прописанные в договоре об оказании услуг мобильной связи

Если абонент успешно подтвердил свою личность, оператор отправит на указанный номер СМС с секретной комбинацией.

Как узнать пароль от личного кабинета Мегафон

Основных методов добыть временный код доступа существует три:

  1. Сделать запрос с особой комбинацией.
  2. Отправить смс.
  3. Позвонить в поддержку.

В аккаунте пароль рекомендуется сменить на постоянный, чтобы не использовать одноразовые. А пока о каждом способе стоит сказать подробнее.

По запросу ussd

Этот способ самый простой. Чтобы им воспользоваться пригодится команда *105*00# (Рисунок 3). С планшета получение пароля иногда вызывает трудности, поэтому, сначала скачивается любое приложение «Телефон», так как в нём есть панель для набора мобильного номера. SIM-карту при этом нужно установить в устройство.

Если условия будут выполнены, то уже вскоре после запроса от оператора придёт сообщение с кодом, который используется для входа в систему. Его так можно получить не только для телефона, но и для модема.


Рисунок 3. Отправка ussd команды с телефона

С помощью смс

Для получения кода через СМС, нужно отправить на другой номер, «000105», текст «00» (Рисунок 4). Пароль придёт в ответ так же быстро, как и в первом случае, но обычно ожидают около минуты и отправляют сообщение повторно только в случае ошибки. Это так же возможно сделать через приложение Viber.

Полученный код доступа должен подойти для входа в личный кабинет.


Рисунок 4. Отправка смс с телефона для получения кода доступа

Звонок оператору

Иногда запросы не срабатывают или человеку легче позвонить, чем набирать коды (Рисунок 5). На этот случай есть телефон «0500», который связывает пользователя и оператора кол-центра, занимающегося поддержкой абонентов. Ему нужно объяснить ситуацию и запросить новый пароль, однако, сначала потребуется подтверждение личности абонента. Для этого оператор задаёт вопросы, вроде полного имени, адреса электронной почты.

Если процедура пройдёт успешно, то оператор отправит код и с помощью него можно будет легко авторизоваться в своём аккаунте. Если нет, номер может быть заблокирован. Главное, чтобы не было неверно заполненных полей.


Рисунок 5. Звонок в кол центр Мегафона

Есть и другой телефон, чтобы дозвониться до оператора – 8 800 50 05 00. Он пригодится для абонентов, оказавшихся в зоне роуминга не на территории России. Тогда за звонок будет взиматься плата согласно тарифному плану, в первом случае звонок бесплатный.

Как войти без пароля

Раньше для этого использовалась система «Сервис-гид», которая была старой версией нынешнего сайта МегаФона. И получить код можно было с помощью особого СМС сообщения, но на 2019 год этот способ получения доступа уже не работает. Сервис-гид больше не существует, так как теперь является частью сайта Мегафона.

Сейчас есть другой обходной путь, которому не нужен даже интернет и аккаунт, только телефон. На устройстве, в котором есть нужная сим-карта, вводится команда *105# (Рисунок 6). Это даст доступ к своеобразному ussd-порталу без запроса паролей. С помощью такого мобильного помощника можно:

  • Узнать подключенный тарифный план.
  • Определить остаток на счету.
  • Запросить информацию по пакетам опций.
  • Подключить и отключить опции и услуги и т. д.

Этот способ не самый удобный, но у него есть все базовые функции личного кабинета, потому о нём стоит знать.


Рисунок 6. Проверка данных пакета через ussd команду

Ссылка на основную публикацию