Как поменять номер на МТС — инструкция

Можно ли вернуть номер обратно

Перед тем как сменить цифры мобильника, следует все тщательно взвесить. После изменений старая комбинация может попасть к другому абоненту, также решившему произвести замену. В таком случае вернуть старый телефонный контакт невозможно. Чтобы узнать, свободна ли комбинация, клиенту стоит обратиться в контакт-центр.

Для изменения цифрового сочетания мобильника пользователю доступны всего 2 способа. К сожалению, поменять комбинацию онлайн на персональной страничке пока не предоставляется возможным, необходимо личное посещение дилерского центра. Компания предлагает пользователям сообщить о смене контакта своим близким, используя опцию «Мой новый номер» на МТС. Теперь поменять номер телефона проще. Несколько действий – и красивая комбинация цифр уже активна, а все необходимые сервисы функционируют в штатном режиме.

Меняем старые цифры на новые: что нужно знать?

Изменить номер своего мобильного телефона сегодня можно, не вставая с дивана. Как это сделать? – Все, что нужно, это набрать USSD-запрос установленного вида «*111*0887#» + «Вызов». Уточнив точно свой номер позвоните оператору, расскажите о своём желании, после чего требуется следовать необходимым требованиям помощника на связи. Если Вы не хотите терять время на походы в салоны связи компании, если Вам не хочется писать заявления на смену телефонных цифр, Вы можете успешно решить проблему посредством указанного способа

Важно помнить, что работает указанный сервис на 90% тарифных планов, поскольку есть некоторые опции, которые не предусматривают смену телефона

  1. Прежде всего, давайте поговорим о возможностях замены телефонной комбинации клавиш. Поменять номер телефона Вы всегда можете посредством обращения в офис (хоть это занимает долгие промежутки). На месте сотрудники всегда придут на помощь каждому заинтересованному абоненту в решении проблемы, поэтому Вы легко сможете получить квалифицированные данные в самые короткие сроки. Так, например, каждый абонент имеет право выбрать комбинацию цифр (если условия это позволяют). Может статься так, что за 50 рублей предлагается получить совершенно случайный телефон. Именно об этом мы и вели речь чуть выше, поэтому Вы легко смените цифры на иные за символическую сумму.
  2. Замена номера МТС может выполняться на опцию «Золото». Если Вы желаете получить на свой телефонный аппарат уникальную комбинацию цифр, Вам предлагается заплатить всего 1500 рублей и выбрать интересный набор цифр с определенными совпадениями. Примечательно, что подобными возможностями пользуются многие абоненты, поэтому ими можете стать и Вы.

Как стало известно, услуга смена цифровой комбинации стоит определенных финансов. Примечательно, что цена сама по себе разнится в зависимости от того или иного случая покупки номеров

Важно понимать, что сообщить о смене контакта МТС Вы всегда можете своим друзьям и близким, если целесообразно продолжить общение с указанными лицами

Стоимость

Замена номера — процедура не бесплатная, и за ее осуществление со счета будет снята определенная сумма. При обычной замене она составляет 75 рублей, но за такие деньги вы сможете приобрести обычный, «кривой» номер, который не всегда просто запомнить.

Так что если вы хотите сменить номер по эстетическим соображениям, то следует учесть и финансовую сторону такого действия.

Если хочется самостоятельно выбрать не из двух-трех предложенных оператором, а составить цифры, которые имеют для вас какое-то значение (год рождения или другая дата, значимая цифра), то замена обойдется намного дороже — в 750 рублей.

Хотя такая услуга носит гордое имя «Премиум», она все же не дает гарантии получения особо «вкусных» сочетаний цифр. В этом случае вы получаете вариант из «серебряной» серии. На самые красивые (симметричные, значимые, говорящие) «золотые» номера цена в системе МТС начинается от 500 рублей.

А если рассматривать самые дорогие сочетаниях цифр, которые сами скажут абоненту, что он разговаривает с солидным человеком, то на них цена начинается от сотен тысяч. Так что делать выбор придется вам. И стоит ли приобретать дорогие номера, каждый решает самостоятельно.

Порядок покупки «красивых» номеров подробно описан на сайте оператора, так что всегда можно самостоятельно сделать выбор. Или поручить задание по составлению комбинации цифр сотруднику офиса МТС.

Чтобы в последствии вернуть старый вариант, обращайтесь с запросом к сотрудникам офиса МТС. Но следует учитывать, что через некоторое время вернуть его будет невозможно. Все свободные номера выставляются на продажу. Так что при смене следует помнить об этом.

Варианты смены номера МТС

  • По всем вопросам, в том числе и смене номера МТС, вы можете обратиться по справочному номеру телекоммуникационного оператора МТС — 0890. Звонить на этот номер могут только абоненты МТС, к тому же, вы должны являться владельцем сим-карты, с которой звоните. Набрав номер, дождитесь, пока оператор предложит вам выбрать услугу из подходящего перечня или просто нажмите «0», чтобы обратиться напрямую к консультанту по общим вопросам
  • Для тех, кто не может позвонить со своего номера МТС, нужно набрать номер 8 800 2500 890. Сюда же могут звонить и абоненты городских номеров или иных телекоммуникационных операторов связи
  • Популярным вариантом для смены номера является и поход в офис. Вы можете туда обратиться самостоятельно или вместе с владельцем, у которого желаете приобрести понравившийся номер. Также этот вариант нужно использовать в случае, если вы хотите перевестись с номера другого телекоммуникационного оператора

Кто может сменить номер МТС?

  • Номер МТС можно сменить, если вы являетесь абонентом этого оператора либо желаете перейти в компанию связи с другого оператора
  • Номера разрешается только тем абонентам, у кого нет балансовой задолженности
  • Если сим-карта оформлена не на вас, то вашу заявку рассматривать не будут. Нужно быть владельцем sim-карты, иметь доверенность или попросить человека, который оформлял на себя номер, поприсутствовать при переоформлении
  • Если ваша сим-карта утеряна, заблокирована, то вам также откажут в смене номера. Номер должен быть активным
  • Бывают случаи, когда абонент МТС умирает, и, если родственники хотят сменить номер, то проделать эту процедуру можно в офисе компании. При переоформлении  нужно иметь свой паспорт, свидетельство о праве наследования и свидетельство о смерти бывшего владельца номера

Можно ли сменить номер в личном кабинете МТС?

Всем пользователям личного кабинета от компании МТС подходящим было бы иметь возможность сменить номер, не выходя из дома. Но, пока, к сожалению, данная опция не доступная для абонентов.

Возможно, в скором будущем разработчики компании займутся этим вопросом, а пока пользуйтесь вариантами, перечисленными выше.

Процедура смены номера

  • 0890. Смена номера должна проходиться по всем правилам. Для каждого способа обращения нужно соблюдать свои нюансы. Если вы пожелали выбрать первый способ и позвонить оператору, то подготовьте информацию о том, на кого оформлен номер. Собственно, это должны быть вы. Наберите четырехзначный номер. Не дожидаясь перечисления всех тоновых команд, выберите клавишу «0». Эта кнопка соединит вас с оператором. Расскажите о вашем желании сменить номер. В ответ оператор запросит у вас подтвердить информацию о владельце сим-карты.  Вам нужно будет назвать паспортные данные
  • 8 800 2500 890. Как и в первом способе, вам нужно будет назвать свои паспортные данные, только теперь, вдобавок к этому понадобится номер телефона. Назвав верно всю информацию, специалист службы МТС примет вашу заявку
  • Поход в офис. Здесь решают более серьезные вопросы. Если вы решили обзавестись номером, просто потому что вам надоел старый. То вам понадобится паспорт и сим-карта, которая оформлена на вас. В течение нескольких минут специалисты МТС возьмут ваши данные и обработают заявку. В случае, если вы пришли в офис с абонентом, у которого собираетесь перекупать номер или поменяться им, то обоим владельцам нужно иметь при себе симку, паспорт и некоторую сумму денежных средств. Далее вы напишите заявление о смене владельца номера, и ваша заявка будет передана для обработки

Можно ли вернуть старый номер?

Как только вы отказались от своего номера, написали соответствующее заявление, номер выставляется на продажу. Таким образом, сегодня или в ближайшем будущем, у вашего бывшего телефонного номера может появиться хозяин.

Но, если  по горячим следам вы его отыщите, придете в офис или позвоните в службу поддержки 0890, то, возможно, его не успеет кто-то купить. Не исключен вариант и такого события, что вы упустите возможность снова занять прежний контакт.

Тогда можно позвонить владельцу и предложить ему выкупить у него этот номер, может быть, он согласится на ваше предложение.

Пошаговая инструкция

Поменять данные мобильника просто. Для этого лишь нужно набрать соответствующую комбинацию цифр. Сделать это можно как при помощи сотового, так и стационарного телефона. Алгоритм действий как в МТС сменить номeр, в обоих случаях одинаков:

Набрать 0890 для сотового телефона или 800-250-08-90 для стационарного.
Дождаться начала голосового сообщения и нажать «0». Для этого нужно перевести аппарат в режим тонального набора.
Дождаться ответа оператора и рассказать о своем желании заменить номер МТС

Здесь важно знать, что оператору для проведения данной операции понадобятся данные паспорта абонента, а также ФИО.
После получения всей информации, оператор продиктует ваш новую комбинацию цифр. Однако окончательная смена произойдет только через сутки.
По прошествии 24 часов, перезагрузите свое мобильное устройство и проверьте, сменился ли номер телефона МТС.
В случае технического сбоя (замена не произошла), снова обратитесь в службу технической поддержки.

Смена нoмeра МТС онлайн, невозможна.

Способы смены номера с сохранением SIM-карты

Выполнить такую операцию (она носит такое же название, «Изменение номера телефона») можно несколькими способами, каждый из которых имеет свои преимущества:

  • Посетить салон сервисной службы и поручить это оператору;
  • Сделать это самостоятельно, позвонив в сервис;
  • Через Личный Кабинет пользователя.

Рассмотрим каждый из этих вариантов.

Посещение офиса компании

При визите в офис потребуется наличие паспорта (сим-карта должна быть зарегистрирована на этот паспорт). Обратитесь к оператору, он предложит ряд имеющихся предложений на выбор. Оператор проверит документы и выполнит все действия в течение нескольких минут. Новый номер вступит в силу через сутки после подачи заявки.

При всех преимуществах такого подхода, посетить офис МТС в рабочее время удобно не всем и не всегда. И большинство пользователей предпочитает выполнить работу самостоятельно.

Звонок в колл-центр или оператору

Сменить номер, позвонив оператору — не намного более сложная операция. Нужно позвонить по одному из номеров:

  • 0890 для звонков из системы МТС. Это наиболее удобный случай, звонить предлагается с того номера, который хотите сменить;
  • 8-800-2500-890 для звонка с городского телефона или другого оператора. Но нужно будет сообщить паспортные данные обладателя номера и кодовое слово, предусмотренное на этот случай.

Оператор уточнит паспортные данные (чтобы убедиться, что звонит владелец) и предложит ряд номеров для выбора. После выбора новый номер вступит в силу через сутки.

Нужно также отметить, что сменить номер не получится, если прошло не больше недели с момента последнего его изменения, и если хочется сменить прямой номер на федеральный или в обратном порядке.

Как действовать через Интернет

Выбрать новый номер можно из своего Личного Кабинета, или в системе самообслуживания http://www.mts.ru/mob_connect/tariffs/discounts/beautiful_numbers/. Посетителю будут предложены «красивые» комбинации, многие из которых не только удобны в запоминании и наборе, но и достаточно прилично стоят. Так что нужно приготовиться, что новый, хорошо запоминающийся номер обойдется в приличную сумму.

Сменить номер телефона и оставить старые данные

Как поменять номер МТС, не меняя сим-карты, и при этом сохранить телефонные данные? Этим вопросом задаётся любой пользователь, решивший произвести замену. Естественно, кому же хочется терять свои подключенные услуги и опции или восстанавливать контакты?

А ведь на самом деле, страх потерять данные не оправдан. По условиям телесистемы МТС, как замена телефонного ряда через офис обслуживания, так и посредством смены через звонок оператору, все пакеты, бонусы и контакты, автоматически переносятся на новый номер.

Помимо этого, мобильный оператор, при переключении цифрового ряда предлагает использовать функцию оповещения. В этом случае, сразу после замены телефонной комбинации, всем абонентам из вашей телефонной книги будут разосланы уведомления о произошедших изменениях.

Ссылка на основную публикацию