Смена номера на мтс без замены сим карты

Как перейти в МТС со своим номером

На выбор оператора влияют многие причины, кто-то остается верен своей первой симке, другие меняют их чуть ли не каждый месяц, стоит только на рынке появиться выгодному предложению. С 2013 года абонент любой сотовой сети может оформить переход от другого оператора с сохранением номера телефона.

Ограничения:

  • С момента последнего переноса номера прошло более 60 дней.
  • Перенос производится в пределах одного региона (субъекта Российской Федерации).

 Через личный кабинет МТС

Абоненты МТС могут оформить заявку на перенос номера онлайн в личном кабинете.

В разделе личного кабинета «Действия с SIM-картой» заполняете Заявку на переход.

Заполняете поля контактных данных для связи.

На следующем шаге надо указать данные владельца.

Внесите корректные данные документа, удостоверяющего личность, на который оформляли номер.

Укажите, каким способом предпочтительно получить новую симку — самостоятельно в салоне МТС или курьерской службой.

Внимательно проверяем информацию, если обнаружили ошибку — возвращаемся к предыдущим экранам и исправляем; все данные сохраняются, даже если возвращаемся к первому экрану.

Скорее всего, Вы уже получили смс-оповещение о статусе заказа. Остается только воспользоваться бонусами.

В салоне МТС

Абонентам других операторов для того, чтобы поменять номер на МТС, потребуется личное обращение в салон МТС для оформления услуги. После оформления документов несколько дней потребуется на проверку данных. Можно выбрать тариф обслуживания после переноса. Укажите эту информацию в заявлении, чтобы не оплачивать впоследствии смену тарифа!

Стоимость услуги — 100 рублей.

Можно ли вернуть номер обратно

Перед тем как сменить цифры мобильника, следует все тщательно взвесить. После изменений старая комбинация может попасть к другому абоненту, также решившему произвести замену. В таком случае вернуть старый телефонный контакт невозможно. Чтобы узнать, свободна ли комбинация, клиенту стоит обратиться в контакт-центр.

Для изменения цифрового сочетания мобильника пользователю доступны всего 2 способа. К сожалению, поменять комбинацию онлайн на персональной страничке пока не предоставляется возможным, необходимо личное посещение дилерского центра. Компания предлагает пользователям сообщить о смене контакта своим близким, используя опцию «Мой новый номер» на МТС. Теперь поменять номер телефона проще. Несколько действий – и красивая комбинация цифр уже активна, а все необходимые сервисы функционируют в штатном режиме.

Изменение номера

Если требуется поменять номер телефона МТС, есть два варианта:

  • Купить новую симку. В этом случае могут быть утеряны контакты, накопленные бонусы, может оказаться, что удобный тариф уже недоступен для подключения, да и стоит это дороже.
  • Изменить данные используемой сим карты. Сменить номер МТС онлайн самостоятельно в личном кабинете, к сожалению, невозможно. Сделать это можно в офисе продаж или позвонив в Контактный центр по обслуживанию клиентов.

Позвоните оператору МТС

После проверки информации о владельце сотрудник контактного центра сообщит новую комбинацию, которая будет присвоена сим карте. На процедуру замены потребуется 24 часа.

Если после перезагрузки обнаружите, что номер остался старый, надо будет повторно обратиться в техподдержку.

Сходите в офис обслуживания

В любом магазине-салоне оператора можно поменять номер телефона МТС, в том числе смену федерального на городской и наоборот (тариф при этом может не сохраниться).

Ограничения:

Если замена проводится не первый раз, необходимо, чтобы с момента предыдущего изменения прошло не менее 7 дней.

Сколько стоит услуга по замене номера

Стоимость услуги зависит от уровня требований к новому сочетанию цифр.

  • Обычная замена — 70 рублей.
  • Изменение с выбором номера — 200 рублей.
  • Красивые комбинации, в зависимости от категории — от 1500 до 1000000 рублей.

Условия смены номера

При смене цифровых символов телефона действуют некоторые ограничения. Изменить телефонный номер возможно не чаще 1 раза в неделю. Замена федеральных контактов производится только в официальных салонах компании ввиду возможного изменения тарифного плана на СИМ-карте. Причем СИМ-карта должна быть оформлена на абонента, иначе в смене будет отказано.

После проведения операции абоненту рекомендуется проверить номер телефона. Для этого можно набрать *111*0887#кнопка вызова. Так клиент убедится в получении нового сочетания цифр.

Звонок оператору

Изменение мобильной комбинации нельзя произвести посредством ввода определенного запроса или отправки сообщения. Получить новые цифры в номере возможно только после общения с представителями компании. Если сменить нужно федеральную комбинацию на короткий номер или наоборот, тогда абоненту следует связаться с сотрудниками колл-центра, и уточнить такую возможность без визита в офис.

  1. Вызвать 0890.
  2. Нажать на 0, предварительно подключив тональный режим набора.
  3. Дождаться ответа сотрудника и информировать его о желании поменять комбинацию цифр.
  4. По просьбе оператора, пользователь должен предъявить персональные данные в соответствии с паспортом, а также кодовое слово.
  5. Получить новый телефонный номер.

Оператор предложит несколько вариантов сочетаний на усмотрение клиента. При согласии пользователя сотрудник центра совершит замену. Активация услуги произойдет не сразу. Новые цифры начнут действовать в течение 24 часов. Мобильное устройство необходимо перезагрузить и проверить наличие изменений.

После совершения операции баланс на телефоне не должен измениться, а все подключенные ранее услуги действовать. Если смена не произошла, а опции или накопительные бонусы не работают, клиент должен обратиться снова за помощью к специалистам.

Визит в салон

Личная встреча с представителями провайдера возможна только при наличии у клиента паспорта. После того как оператор убедится в личности пользователя, замена телефонного номера станет доступной несколькими способами.

Первый вариант предполагает простое изменение цифровой комбинации. Абонент выберет новые цифры, а оператор документально оформит заявку. Спустя сутки аппарат необходимо перезагрузить и проверить выполнение процедуры.

Другой способ заключается в активации новой СИМ-карты. Он целесообразен лишь в том случае, если абонент не желает сохранить бонусы и услуги, закрепленные за пользователем. Это же касается и личных контактов, записанных в памяти СИМ-карты.

Как переоформить SIM-карту на себя без владельца

Если невозможно обеспечить присутствие нового и старого собственника номера, переоформление все-таки можно сделать. Потребуется заполнить заявление и договор, пройти процедуру проверки факта использования телефона (сумма на счету, дата последнего пополнения и пр.). Процесс займет больше времени, чем оформление с участием прежнего владельца — если в течение месяца от него не поступит возражений против изменений, по истечении этого срока номер будет переоформлен.

Обратите внимание! Большинство услуг потребуется подключать заново, бонусы и кэшбэк надо будет копить «с чистого листа». Практически любые изменения доступны абонентам МТС

Но в пределах одного субъекта РФ. Возможно, технические и юридические вопросы будут решены, и со временем появится такая возможность. Если есть потребность в услуге, значит, операторы заинтересованы в том, чтобы ее оказывать

Практически любые изменения доступны абонентам МТС. Но в пределах одного субъекта РФ. Возможно, технические и юридические вопросы будут решены, и со временем появится такая возможность. Если есть потребность в услуге, значит, операторы заинтересованы в том, чтобы ее оказывать.

Способы замены номера телефона на МТС

Сменить числовой ряд телефона на MTS, любой клиент сети может самостоятельно. На выбор клиентам представлены простые, серебряные, золотые и платиновые цифровые комбинации. Чем выше проба металла, тем соответственно и красивее будет числовое значение симки. Однако нужно понимать, что сменить обычную комбинацию на другой красивый номер, услуга не из дешёвых.

Итак, заменить цифровой ряд своего телефона MTS можно через:

  • звонок в службу поддержки;
  • офис сотового поставщика.

Многие пользователи, привыкшие к управлению услугами и опциями через Личный кабинет, к сожалению, поменять свой цифровой ряд таким способом не смогут. Оператор работает над этим вопросом. Но на данный момент, такая замена через ЛК или приложение «Мой МТС» невозможна.

Звонок в справочную службу

Звонок в Call центр МТС, это, пожалуй, самый простой способ сменить числовой ряд своего телефона. Для этого нужно позвонить по телефону 0890 (для мобильных) или 8-800-250-0890 (для городских тел.). Звонки для клиентов сети бесплатные.

После осуществления звонка, вы будете перенаправлены в голосовое меню. Чтобы пообщаться с оператором онлайн, нажмите «0». После соединения с сотрудником телесистемы, сообщите, что вы хотите изменить номер на МТС, но желаете сохранить свою действующую сим-карту.

Важно понимать, что при обращении по любому из указанных номеров, оператор вправе затребовать любую личную информацию. Поэтому ещё до осуществления звонка, приготовьте необходимые документы (паспорт, договор) и вспомните кодовое слово, придуманное вами при регистрации в сети

Также нужно понимать, что если сим-карта оформлена на другого человека, в телефонном режиме выполнить операцию не получиться.

После выбора понравившейся комбинации, заявка на получение нового номера будет считаться оформленной. Сам период замены длиться не более суток. По прошествии времени, перезапустите сотовое устройство.

В офисе обслуживания абонентов

  • если вы не знаете где находиться ближайший офис МТС в вашем городе, необходимую информацию можно найти на официальной страничке мобильного оператора. Итак, оказавшись в отделении телесистемы (с паспортом), обратитесь к любому менеджеру и объясните цель своего визита;
  • далее сотруднику компании нужно будет предоставить документ, удостоверяющий вашу личность, и договор (если таковой имеется). После проверки документов вам будут предложены различные цифровые комбинации.

После того как вы определитесь с цифровым рядом и оформите заявку, замена произойдёт в течение 24 часов. Для корректной смены телефонного ряда, по истечению времени гаджет необходимо перезапустить.

Личный кабинет

Как уже говорилось выше, заменить номер МТС через Личный кабинет не получиться. Однако через интернет вы можете ознакомиться с условиями предоставления данной услуги. Для этого перейдите на официальную страничку мобильного оператора и выберите раздел «Услуги».

Ссылка на основную публикацию