Голосовая почта мтс

Стандартная голосовая почта

Основные характеристики услуги:

  • Непрослушанные сообщения хранятся не больше 7 дней.
  • Прослушанные сообщения хранятся до 10 дней.
  • Наибольшая продолжительность сообщения – 1 минута 30 секунд.
  • Наибольшее число сообщений для одного пользователя – 20 штук.
  • Функция «Голосовая почта на Е-mail».
  • Функция «Голосовая почта на ММС».
  • Функция записи индивидуального приветствия.
  • Доступ к голосовым сообщениям через веб-интерфейс.
  • Стоимость услуги составляет 2 рубля 30 копеек в сутки.

Способы подключения и деактивации услуги:

  • Наберите на мобильном устройстве команду *111*90#, нажмите на .
  • Для подключения услуги создайте сообщение СМС с текстом 90 1 через пробел, отправьте на сервисный номер 111
    .
  • Для отказа от услуги отправьте такое же сообщение, но с текстом 90 2, также через пробел.
  • Используйте Личный кабинет в разделе доступных услуг.

Чтобы получить дополнительные данные по сервису голосовой почты, отправьте запрос *111*9000#, затем выберите нужный пункт информации в появившемся меню.
Как прослушать голосовые сообщенияСуществует несколько вариантов прослушивания сообщений:

Общие положения

Для всех модификаций действует правило взаимоисключения, одновременно можно использовать только одну разновидность опции. При смене варианта почты потребуется самостоятельно отключить предыдущую услугу.

Функция не работает на контрактах:

  • «МТС Коннект»;
  • «Онлайнер» и его модификации;
  • «МТС iPad»;
  • «Бизнес Коннект» и его разновидности;
  • «Коннект. Нетбук»;
  • Тарифы с фиксированной связью.

После активации услуги автоматически (но не всегда) отключаются взаимоисключающие опции:

  • услуга «Я на связи»;
  • «Вам звонили».

Рекомендуется самостоятельное отключение этих функций, чтобы не платить лишние деньги за их использование.

С июля 2020 года изменен порядок предоставления услуги:

  • Абоненту, которому невозможно дозвониться придет уведомление о звонке вне зависимости оставлено звуковое сообщение или нет;
  • Абоненту со статусом «Занят» или «Нет ответа» придет смс о пропущенном звонке, только если оставлено звуковое уведомление.

Голосовая почта +

Основными параметрами опции являются:

  • Период хранения непрослушанных голосовых сообщений – 10 суток.
  • Прослушанные сообщения хранятся две недели.
  • Наибольшая продолжительность сообщения – 2 минуты.
  • Наибольшее число сообщений для одного пользователя – 30 штук.
  • Функция поступления сообщений на электронную почту.
  • Голосовая почта на ММС.
  • Запись личного приветствия.
  • Доступ к сообщениям на странице сервиса в интернете.
  • Доступ к сообщениям в мобильном приложении.
  • Стоимость услуги 3 рубля 30 копеек в сутки.

Для подключения услуги воспользуйтесь следующими вариантами:

  • Отправьте запрос USSD *111*900# кнопкой .
  • Отправьте текстовое сообщение на номер 111
    с текстом 90 9, через пробел.
  • Используйте Личный кабинет для подключения услуги в разделе доступных услуг.

Для отказа от данного сервиса используйте способы:

  • Наберите на телефоне команду *111*900*2#, нажмите кнопку .
  • Создайте сообщение СМС, в поле текста наберите 90 10, через пробел, отправьте на сервисный номер 111
    .
  • В ЛК зайдите в раздел действующих услуг и отключите «Голосовую почту +».

После активации сервиса на номер поступает код доступа к электронной почте, защищающий сообщения от прослушки и удаления. Данная услуга считается взаимоисключающей двумя предыдущими вариантами голосовой почты. Если на вашем номере подключена одна из перечисленных услуг, а вы решили активировать другую, то необходимо отключить действующую опцию, затем подключать новую.
Способы прослушивания сообщенийнесколько удобных способов:

  • Если вы находитесь в домашнем регионе, позвоните по телефону 0860
    , и прослушайте оставленное сообщение.
  • Откройте поступившее мультимедийное сообщение ММС и прослушайте записанный файл.
  • Откройте электронную почту, в котором содержится файл голосового сообщения, запустите его для прослушивания.
  • Используйте страницу услуги по указанной в предыдущей версии голосовой почты ссылке.
  • При путешествиях за границей или по регионам России, позвоните по общему универсальному номеру +7914-557-0860
    , и прослушайте сообщение.

Варианты прослушивания

Голосовая почта на МТС представлена сразу в трёх вариациях:

  • «Базовая ГП»;
  • «Стандартная ГП»;
  • «Голосовая почта +».

Все три модификации почтовика могут существовать только по отдельности. То есть, если вы решите перейти, например с «Базовой» на «ГП+», первую придётся отключить.

«Стандартную ГП» и «ГП +» можно подключить к любому тарифному плану МТС. Что касается «Базовой», то она недоступна к подключению на таких тарифных планах, как: «Онлайнер», «МТС iPad», ТП линейки «Коннект», «Нетбук», а также на тарифах с фиксированной абонентской платой.

Что касается прослушивания СМС, то сделать это можно несколькими способами:

  • посредством набора сервисного номера 0860;
  • прослушать голосовое письмо, в том числе и в мультимедийном формате можно в своём электронном ящике (доступно не для всех версий ГП);
  • прослушать автоответчик и проверить количество посланий можно посредством Web интерфейса. Зарегистрироваться в системе можно по адресу vm.mts.ru;
  • для абонентов, пребывающих в роуминге, прослушивание СМС доступно по номеру +79168920860.

А теперь давайте детально рассмотрим каждый вид автоответчика МТС, ведь варианты прослушивания посланий на них также будут отличаться.

Базовая

Главным плюсом сервиса является то, что любой абонент МТС может пользоваться им совершенно бесплатно. Базовый автоответчик предполагает такой набор услуг:

  • на номере голосовой почты может одновременно находиться не более 15 писем от одного абонента;все сообщения хранятся не более суток (24 часа), по прошествии времени, все СМС будут безвозвратно удалены;после того как послание будет просмотрено, оно удаляется в автоматическом режиме, без возможности перемещения в архив;
  • максимальная длительность сообщения – 60 секунд;
  • нет функции записи приветствия.

Бесплатно прослушать SMS можно на портале 0860. Для прослушивания в роуминге воспользуйтесь номером +79168920861.

Стандартная голосовая почта

Функционал данной услуги немного шире, однако, предоставляется она уже не бесплатно. Абонентская плата здесь составляет 2,30 рубля в сутки. За эти деньги пользователь получает такой набор функций:

  • сообщения хранятся в ящике 7 дней;
  • послания можно перемещать в архив, где они могут находиться ещё 10 дней;
  • продолжительность SMS может достигать 90 секунд;
  • в ящике может располагаться сразу 20 посланий от одного абонента;
  • можно записать приветствие;
  • есть СМС уведомления;
  • есть функция переадресации послания на электронный ящик в мультимедийном формате;
  • на ящик можно установить защитный код.

В рамках этого вида автоответчика, прослушать SMS можно несколькими способами:

  • через бесплатный звонок на сервисный номер 0860, в роуминге звоните на +79168920860;
  • просмотреть сообщения можно в своём электронном ящике;
  • прослушать запись можно на портале МТС: vm.mts.ru.

Голосовая почта +

Этот вид сервиса рассчитан на самых требовательных абонентов. Стоимость опции 3, 30 р./сутки. За прослушивание СМС и звонки на сервисные номера плата не списывается. «ГП +» включает в себя такой набор услуг:

  • не прослушанные СМС могут находиться в ящике до 10 дней;
  • прослушанные послания можно переместить в архив, где они смогут храниться ещё 2 недели;
  • на сервисе может находиться сразу 30 СМС от одного собеседника;
  • максимальная продолжительность записи – 2 минуты;
  • есть возможность записи персонального приветствия;
  • есть SMS уведомления;
  • почта защищена паролем;
  • послания можно переадресовывать на Эмейл;
  • сервис совместим с любыми мобильными устройствами, в том числе с iOS, Windows Phone и т. д.

Для прослушивания «Голосовой почты +» на МТС можно использовать любой из вышеописанных способов.

Подробное описание

Благодаря наличию представленной опции вы можете не переживать, если боитесь вовремя не ответить на важный звонок. Абонент будет знать, кто ему звонил, и что от него хотели. Все пользователи, которые не смогли дозвониться, смогут записать специальное голосовое сообщение. Прослушайте послание воспользовавшись одним из нескольких доступных способов. Для начала нужно изучить, какие варианты предлагаются для подключения.

«Голосовая почта (базовая)»

Это самая простая версия. Она сохраняет поступившие смс на сутки. Прослушанные сообщения также хранятся не более одного дня. Пользователи могут записать любое послание в течение минуты. При этом один абонент может отправить не больше 15 смс.

«Голосовая почта (базовая)» предоставляется полностью бесплатно.

 «Голосовая почта»

Второй вариант представляет собой более улучшенную версию предыдущего. Пользователям открываются дополнительные функции. Не бойтесь пропустить звонки или не прослушать смс, срок хранения в данной версии достигает 7 дней. После этого они останутся в архиве еще на 10 суток

Звонивший пользователь может оставить сообщение длительностью не более 90 секунд. За один день можно оставить не больше 20 смс.

Стоимость рассматриваемого решения составляет 2,3 рубля в сутки. Дополнительно клиентам предоставляются два разных способа получения голосовых ответов. Вы можете выбрать интернет-почту или MMS. Настройте наиболее комфортный для себя вариант. Не забудьте проверить, подключены ли доп. опции в личном кабинете, перейдя на сайт – https://vm.ssl.mts.ru/?_gl=1*1dqx5aw*_ga*Mzk1MjY5MDc4LjE1NDk4ODU1Mzg.*_gid*MzQwOTYyMjI5LjE1NTAzNDk2ODI.

  «Голосовая почта+»

Третья версия – «Голосовая почта+» дает пользователям расширенный список возможностей. Прослушать записанные смс можно в течение 10 дней, а их дальнейшее хранение длится на протяжении двух недель. Абоненты могут оставить послание, длительность которого не более двух минут. За сутки один человек может оставить до 30 смс.

Стоимость составляет 3.3 рубля в сутки. По желанию можно поставить свое сообщение, и установить его в качестве приветствия звонившим.

Голосовая почта стандартный вариант

Следующий вариант услуги на MTS имеет характеристики:

  • доступна отправка до 20 звуковых сообщений;
  • длительность уведомления до 1,5 минуты;
  • срок хранения оставленных уведомлений неделя;
  • срок хранения прослушанных посланий 10 дней.

Дополнительно появляются возможности:

  • получение посланий на адрес электронного ящика;
  • прослушать сообщения через ММС;
  • доступ к уведомлениям через веб-ресурс оператора;
  • можно записать индивидуальное приветствие.

У этой опции предусмотрена защита всех файлов на ящике посредством СМС кода. Доступ третьих лиц ограничен.

Стоимость услуги 2,3 рубля в сутки, подключение бесплатно. Прослушивание посланий на территории домашнего региона бесплатно, в роуминге по тарифицируется как междугородняя или международная связь.

Голосовая почта базовая

В этом типе услуги МТС вы получите:

  • доставка до пятнадцати голосовых сообщений ежедневно;
  • длительность каждого до 60 секунд;
  • срок хранения как прослушанных, так и не прослушанных уведомлений одни сутки;
  • действует по всей территории России.

С августа 2017 года голосовая почта базовая более не подключается автоматически на всей линейке Smart.

Стоимость подключения и использования бесплатно. Не снимаются средства за прослушивание посланий. При таком виде связи платит только звонящий человек по ценам своего тарифа.

Внимание! В роуминге за прослушивание сообщений с баланса списываются деньги, как за звонок внутри сети.

В международном роуминге автоматически включается услуга «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Благодаря этому ограничению, абонент в состоянии «Занят»; «Недоступен»; «Не отвечает» не сможет получать уведомления.

Что предлагает пользователю возможность голосовых уведомлений

Компания МТС постоянно заботится о своих клиентах, поэтому предлагает голосовую почту сразу в 2-х альтернативах. Второй вариант платный и отличается числом интегрированных функций. Стоимость сообщения начинается от 2 руб. в сутки, при этом продолжительность разговора не должна превышать 1.30 мин. Для пользователя доступны не более 20 шт. сообщений в сутки

С такой услугой вы уже никогда не пропустите важного звонка. Оповещение вам придёт даже в том случае, если вы забыли ответить на разговор либо не слышали телефон вовсе

Сигнал голосового оповещения будет постоянно находится с вами, независимо от того, кто звонил или отправлял смс.

Важная информация пропущенных звонков храниться 10 дней, а значит прослушать её можно и позднее. Если дополнительные услуги не нужны, можно воспользоваться бесплатным приложением от мтс. В таком случае продолжительность сообщений не превышает всего 1 минуту, а их максимальное количество не более 15.

Ссылка на основную публикацию