Как проверить баланс yota

Детализация через интернет

Мобильный оператор Yota относительно новый в России и создан для продвинутых людей, которые часто используют интернет. За счет этого компания предоставляет возможность узнавать баланс лицевого счета прямо через сеть. Сделать это можно на любом устройстве, даже на модеме.

Для проверки баланса нужно знать доступные способы детализации на разных устройствах:

  • Абоненты, которые используют смартфоны, могут проверить остаток по счету через мобильное приложение. Для этого его надо скачать с Маркета приложений и запустить на устройстве. В открытом меню будет предоставлена информация о состоянии баланса. Также через приложение можно узнать другую информацию по своему номеру, активным услугам, тарифу и прочему. Установить фирменную программу Йота можно на разные современные операционные системы, совершенно бесплатно.

Пользователи, которые используют связь с планшетных устройств, тоже могут установить приложение и проверять остаток средств через него. Но если на мобильных телефонах можно узнать не только о количестве денег, но и о минутах, СМС и других пакетных предложениях, то на планшетах можно посмотреть только остаток денег.
Клиенты, которые пользуются модемами или роутерами, могут осуществить подобную проверку через интернет-ресурс, а именно в личном кабинете. Для возможности использования данного сервиса нужно зайти на сайт оператора и перейти в свой кабинет, иконка которого находится с правой стороны страницы. Далее, проводится регистрация или авторизация, которая подразумевает введение логина и пароля. В главном меню сразу предоставляются данные об остатке денег на балансе и другая необходимая информация.

Использовать интернет для детализации – это быстро и удобно

Но у людей не всегда есть возможность выхода в сеть, поэтому важно знать другие варианты получения сведений. Кроме того, для предоставления данных необходимо зарегистрировать свой профиль, а это проводится через специальную форму на сайте оператора

Личный кабинет на официальном сайте

Попасть в персональный кабинет можно, выбрав соответствующий пункт в правом верхнем углу главной страницы сайта. Чтобы получить доступ к личной информации и осуществить проверку баланса Йота, обязательно понадобится ввести личные данные, используемые при регистрации на ресурсе. Это логин и пароль. Первым обычно оказывается номер телефона абонента вместе с +7.

После входа в кабинет на стартовом экране отобразится вся интересующая клиента компании информации. Будут среди представленных сведений и данные о балансе. Удобно, что здесь же получится подробнее изучить условия работы со своим тарифным планом и уточнить цены на звонки, смс-сообщения, серфинг в сети и другие услуги.

Если какие-то списания с баланса насторожили абонента, он может запросить детализацию собственных трат. Такая возможность позволит наглядно изучить, куда уходили со счета те или иные денежные суммы. Нередко лишние траты объясняются нечаянно подключёнными пользователем платными услугами/подписками,
в которых он на самом деле не нуждается. Любые их них по желанию можно моментально и совершенно бесплатно деактивировать.

Нужно отметить, что непопулярность такого способа проверки количества денег на счете объясняется необходимостью доступа пользователя не только к интернету, но и к персональному компьютеру/ноутбуку. Без подключения к сети и ПК под рукой посетить сайт оператора мобильной связи в полной версии не удастся.

Как узнать свой номер на Йота без приложения?

Это может быть не так просто, как выяснить номер сим-карты на смартфоне. Если планшет поддерживает мобильную связь, действуют все вышеописанные способы — от отправки запроса *103# до “звонка другу”.

Если мобильной связи на планшете нет, установите мобильное приложение Yota и посмотрите в нем или же авторизуйтесь на официальном сайте через браузер — в верхней части экрана сразу появляется номер абонента. Последний способ действует и для владельцев модемов Yota.

Перечислим основные доступные способы:

  1. В приложении для смартфона.
  2. Через техподдержку.
  3. На карточке, выданной при покупке.
  4. При помощи специального USSD-запроса.
  5. Позвонить другому человеку или послать СМС ему.

Для владельцев планшетов существуют следующие методы:

  • Просмотреть в приложении.
  • Если на планшете присутствует модуль сотовой связи, то можно послать запрос *103#.
  • Позвонить в контактный центр по номеру 8-800-550-0007.

Проще всего установить приложение. В нем удается не только быстро узнать номер, но и проверить текущий баланс, выбрать пакет услуг, управлять счетом.

На данный момент существует несколько удобных способов связаться со справочной службой и техподдержкой Йота.

Узнать, сколько денег осталось на счету *100#
Узнать остаток интернет-трафика в тарифном пакете Yota *101#
Узнать остаток минут в тарифном пакете Yota *101#
Узнать свой номер телефона Yota *103#
Открыть и просмотреть «чёрный список» *903#

Как пополнить счет номера «Йота»?

Если вопрос, как узнать баланс на Yota уже неактуален, и информация о состоянии счета была получена, то, скорее всего, вам понадобится внести денежные средства. Каким образом это можно сделать для номера данного оператора и провайдера? Вариантов пополнения счета может быть несколько. В целом они аналогичны способам оплаты счетов других мобильных операторов:

  • Банкоматы, онлайн-банкинги.
  • Терминалы моментальной оплаты.
  • Электронные кошельки («Вебмани», «Яндекс.Деньги» и пр.).

Оплатить услуги компании «Йота» можно любым из ранее описанных вариантов. Сроки и размер платежа следует уточнять в «Личном кабинете» или через мобильное приложение, а также через линию поддержки клиентов оператора.

Звонок или СМС специалисту call-центра Yota

Работает у обсуждаемого оператора и служба поддержки. Обратиться к консультантам можно бесплатно и круглосуточно. В том числе, чтобы узнать состояние своего счета.

Для этого нужно набирать следующий единый для всех клиентов номер: 8800 550 00 07. Бесплатно позвонить на него можно даже с телефонов других операторов. Главное, чтобы абонент находился при этом на территории России.

В последнее время мобильный оператор Йота становится все популярнее среди пользователей. Это объясняется его обширной тарифной сеткой с выгодными условиями и хорошим качеством связи. Для постоянных клиентов компания периодически предлагает интересные скидки и акции.

Если вы хотите в комфортных условиях получать услуги сотового оператора Йота, необходимо следить за тем, чтобы счета всегда были полными. Не все знают, как можно проверить баланс Йоты, хотя в этом нет ничего особо трудного.

Если вы будете регулярно проверять баланс на Йота, вы узнаете, когда средств осталось немного, и сможете своевременно пополнить счет на смартфоне. Благодаря этому телефонный разговор не прекратится в самый неудобный момент, а интернет не отключится.

Этот оператор сотовой связи является новым, поэтому здесь множество операций совершается современными способами. Например, вы можете выполнить проверку баланса на Yota, используя доступ во Всемирную паутину.

Это удобно, достаточно быстро и легко. Таким способом вы сможете посмотреть баланс не только на телефоне, но и на планшетных устройствах, модемах и роутерах. Рассмотрим случай с каждыми устройствами отдельно.

USSD-команда

Очень быстро и удобно узнать баланс позволит специализированная сервисная USSD-команда в формате *100#. Спустя секунду после отправки с телефона на экране высветится искомая финансовая информация.

Также существует еще ряд USSD-запросов, которые тесно связаны с финансовым наполнением баланса, ограничениями на связь и возможностью успешного пополнения счета.

USSD-команда Предназначение
*101# Проверка оставшихся лимитов минут, СМС, трафика
*144* номер вызываемого абонента # Просьба «Перезвоните мне»
*103# Узнать свой номер, чтобы корректно пополнить баланс
*602# Подключение дополнительных 100 минут

Если возникла необходимость в консультации или помощи оператора, нужно задействовать бесплатный номер службы поддержки абонентов 88005500007. Также свой вопрос можно отправить в виде SMS-сообщения на номер 0999.

Личный кабинет

Пользователям Йота доступен специальный интернет-сервис самообслуживания, который называется Личный кабинет. Эта клиентская среда позволяет абоненту самостоятельно управлять услугами и настройками номера, менять тарифный план, контролировать расходы, пополнять счет, менять скорость Интернета, общаться в чате со специалистом провайдера и т.д.

Чтобы узнать текущее состояние лицевого счета, достаточно зайти на главную страницу сервиса. Информация о балансе и оставшихся лимитах хорошо визуализирована, находится в центральном месте экрана и обновляется в режиме онлайн.

Для того чтобы была возможность использовать функционал Личного кабинета, необходимо создать свой профиль на официальном сайте Йота. Как пройти авторизацию на веб-ресурсе оператора и получить доступ в главное меню Личного кабинета подробно описано здесь.

Важно! Использование Личного кабинета является универсальным способом проверки и пополнения баланса на Йоте, который успешно применяется для смартфонов, планшетов, роутеров и USB-модемов

Мобильное приложение Йота

Мобильное приложение Yota является аналогом Личного кабинета для небольших устройств под управлением Windows, iOS и Android. Благодаря данному софту абонент получает удобную возможность по управлению тарифными планом и услугами со смартфонов и планшетов, которые имеют выход в глобальную сеть. Интерфейс мобильного приложения идентичен компьютерному онлайн-сервису самообслуживания. Сразу же после входа в меню утилиты становиться доступной информация о текущем состоянии баланса.

Бесплатно загрузить мобильное приложение Yota можно на Windows Store, Apple Store, Google Play.

Альтернативные способы контроля баланса

Мы уже упоминали, что все финансово-организационные моменты можно выяснить у специалиста call-центра Йота, позвонив по телефону 88005500007 или отправив SMS-сообщение с вопросом на номер 0999. Данный алгоритм получения информации о состоянии лицевого счета не очень удобен, поскольку из-за постоянной загруженности коммуникационных линий время дозвона может занять много времени. Кроме того, оператор потребует предоставить паспортные данные, чтобы идентифицировать владельца сим-карты и только после этого окажет необходимую помощь.

Предъявить паспорт нужно будет и в офисе Йота, если пользователь захочет узнать свой баланс при личном общении с консультантом провайдера. Насколько рационально затрачивать время на дорогу ради получения разовой информации каждый абонент решает сам. С другой стороны, всегда существует возможность попросить специалиста оказать помощь в настройке входа в Личный кабинет, установки мобильного приложения и привязки банковской карты. Это позволит в дальнейшем удобно контролировать состояние лицевого счета и пополнять баланс при первой необходимости, в том числе и при помощи услуги автоплатежа.

Как пополнить баланс с номеров других операторов

Такой способ тоже существует, ведь речь идёт об элементарном денежном переводе, а такую услугу оказывают все операторы сотовой связи российского региона. Однако здесь придётся заплатить обязательный комиссионный сбор.

Рассмотрим механизмы пополнения счёта у различных провайдеров.

  1. Как с Билайна перевести деньги на Йоту? Необходимо отправить номер телефона и сумму без пробелов на номер 7878. За услугу снимется дополнительные 10 рублей, спишется комиссия 7.95%.
  2. Как перевести деньги с Теле2 на Йота? Здесь используется команда такого формата: *145*номер получателя*сумма#. Комиссионный сбор – 5%.
  3. Как перевести деньги с МТС на Йоту? Нужно отправить сообщение на номер получателя в формате #перевод сумма. В ответ придёт уведомление с номера 6996 с дальнейшими инструкциями. Комиссия составит 4.4% + 10 рублей за транзакцию.

Как перевести деньги с Мегафона на Йоту? Отправляем сообщение на номер 8900, где вводится номер получателя в 10-значном формате и сумма перевода. Комиссия 6%.

Банковская карта

Эти платёжные инструменты имеются практически у каждого человека и представляют собой идеальное средство для совершения покупок и оплаты различных услуг. Здесь для пополнения баланса Ёта можно действовать двумя способами:

В первом случае, переходим на официальный ресурс банка обслуживания, находим категорию оплаты услуг, выбираем мобильную связь и интернет. Далее потребуется указать номер телефона и сумму для пополнения счёта.

Если речь идёт о сторонних платёжных системах, порядок действий практически не меняется. На выбранном ресурсе выбирается провайдер, указывается номера телефона и карты, сумму платежа

Здесь важно понимать, что такие платформы обычно берут комиссию за проведение транзакции. В частности, для популярной системы Webmoney обязательный сбор составит 0.8% от суммы перевода

На сайте провайдера

Пополнение счёта возможно через официальный портал оператора. Схема совершения платежа идентична перечисленной выше. На главной странице нужно перейти в раздел оплаты услуг и выбрать назначение платежа: мобильная связь или интернет.

Интернет-банкинг

Положить деньги на Йоту с банковской карты можно при помощи сервисов интернет-банкинга. Для этого необходимо перейти на официальном сайте в раздел «Частным клиентам», выбрать подкатегорию других способов оплаты и ознакомиться с перечнем банков-партнёров, которые оказывают такие услуги.

Рассмотрим данный способ пополнения на примере использования Сбербанк-онлайн. Здесь выполняется такая последовательность действий:

  • Входим в систему.
  • Выбираем раздел переводов и платежей.
  • Находим мобильную связь.
  • Выбираем значок с логотипом Yota.
  • Заполняем обязательные поля.
  • Выбираем продолжить и подтвердить.
  • Для защиты от несанкционированного доступа на привязанный номер придёт СМС-уведомление с секретным кодом.

После этого полученный код вводится в соответствующее поле, нажимается клавиша подтверждения оплаты.

Ðак ÑзнаÑÑ Ð»Ð¸Ñевой ÑÑеÑ

ÐиÑевой ÑÑÐµÑ â ÑÑо лиÑнÑй иденÑиÑикаÑионнÑй код клиенÑа компании, коÑоÑÑй обÑзаÑелÑно ÑказÑваеÑÑÑ Ð² договоÑе на оказание ÑÑлÑг.

ÐÑак, как ÑзнаÑÑ Ñвой Ð½Ð¾Ð¼ÐµÑ Ð¼Ð¾Ð´ÐµÐ¼Ð° Yota, Ð²Ð¾Ñ Ð¿ÐµÑеÑÐµÐ½Ñ Ð´ÐµÐ¹ÑÑвеннÑÑ ÑпоÑобов:

  • ÐоÑмоÑÑиÑе его в договоÑе;
  • ÐвÑоÑизÑйÑеÑÑ Ð½Ð° ÑайÑе или в мобилÑном пÑиложении, Ð²Ð²ÐµÐ´Ñ Ð² каÑеÑÑве логина ÑелеÑон, и Ð²Ñ ÑÑÐ°Ð·Ñ Ð¶Ðµ ÑвидиÑе комбинаÑÐ¸Ñ Ð»Ð¸Ñевого ÑÑеÑа;

  • ÐÑпÑавÑÑе СÐС на 0999 и в оÑвеÑном поÑлании вам вÑÑлÑÑ ID ÑоÑÑеÑа;
  • Ðожно Ñакже позвониÑÑ Ð½Ð° гоÑÑÑÑÑ Ð»Ð¸Ð½Ð¸Ñ Ð² ÑлÑÐ¶Ð±Ñ Ð¿Ð¾Ð´Ð´ÐµÑжки или ÑÑодиÑÑ Ð² оÑÐ¸Ñ ÐºÐ¾Ð¼Ð¿Ð°Ð½Ð¸Ð¸ лиÑно.
  • УзнаÑÑ Ð½Ð¾Ð¼ÐµÑ Ð»Ð¸Ñевого ÑÑеÑа модема Yota можно ÑвÑзавÑиÑÑ Ñ Ð´ÐµÐ¶ÑÑнÑм менеджеÑом ÑеÑез онлайн-ÑаÑ.

Ðак видиÑе, ÑзнаÑÑ Ð½Ð¾Ð¼ÐµÑ ÐÑа на модеме ÑовÑем не Ñложно, Ñамое главное â не забÑдÑÑе где-нибÑÐ´Ñ ÐµÐ³Ð¾ запиÑаÑÑ. Тогда вам не пÑидеÑÑÑ ÐºÐ°Ð¶Ð´Ñй Ñаз иÑкаÑÑ ÑиÑла Ñнова.

Способы проверки на телефоне

Абоненты Йота, которые используют только мобильные телефоны, о состоянии мобильного баланса могут узнать разными методами:

  • Использовать USSD команду *100#, после которого данные будут отображены на экране.
  • Записать мобильное приложение от оператора и просматривать сведения через интернет в режиме реального времени.
  • Использовать компьютер и просматривать данные через интернет, используя персональный кабинет.
  • Если не получается использовать описанные методы, то всегда можно позвонить в службу поддержки Yota, где операторы могут в телефонном режиме озвучить остаток по балансу. Для этого можно использовать бесплатный телефон 88005500007. Данный метод будет полезен для клиентов, у которых телефон не поддерживает доступ к интернету, а сервисные комбинации вводить сложно.
  • Клиенты могут лично посетить салон связи и уточнить информацию по остаткам у сотрудников компании. Для предоставления подобных данных потребуется иметь при себе паспорт, что будет подтверждать личность владельца сим-карты.

Узнать остаток денег на балансе посредством текстового сообщения у оператора Йота невозможно. Такая опция отсутствует.

Как узнать свой номер Йота на телефоне

Компания Йота предлагает приобретение SIM-карт через мобильное приложение или у партнеров, а абонентские номера к ним генерирует при активации. При этом если пользователю не нравится набор цифр, который выбрала система, он может запустить этот процесс повторно, и так неограниченное количество раз. Но, прежде чем решить, устраивает ли сгенерированное значение, нужно узнать номер телефона Йота. Это не сложно, но у многих вызывает вопросы.

Нужно ли позвонить оператору, чтобы узнать свой номер на Yota? Или использовать для этой цели телефоны горячих линий? На деле, все куда проще. Во-первых, при активации карты числовое значение посылается в СМС-сообщении, вместе с уведомлением о том, что действие прошло успешно. Если по какой-то причине вы не сохранили данные, забыли их, или оператор Йота вообще вам ничего не прислал, попробуйте один из четырех способов:

  1. Послать USSD-запрос – цифровую команду.
  2. Использовать приложение Йота (есть на ОС Андроид и iOS).
  3. Зайти в личный кабинет на официальном сайте компании Yota.
  4. Позвонить на другой телефон.

USSD-запрос

Это специальная цифровая команда, при наборе которой посылается запрос на какую-либо операцию. Чтобы узнать номер Yota через USSD, нужно набрать комбинацию *103# и нажать клавишу вызова. Если моментально ничего не произойдет, не переживайте – так и должно быть. Ответ с нужными данными оператор присылает СМС-сообщением, которое приходит в течение 1-2 минут.

Мобильное приложение

У оператора Йота есть официальные приложения для Андроид и iOS. Найдите их в Google Play/ App Store и установите на свой смартфон. После чего, для того чтобы узнать свой номер Yota, выполните следующие действия:

  1. Включите передачу данных 3G/4G (мобильный интернет). Это нужно для того чтобы система автоматически могла считать информацию об SIM-карте. Это значит, что для того, чтобы подключиться к ПО, не нужно будет вводить логин/пароль, регистрироваться и т.д.
  2. Запустите приложение.
  3. Перейдите в раздел «Настройки».
  4. Зайдите в просмотр информации о вашем телефоне. Кроме искомых цифр там отображается баланс, текущие тарифы и другие полезные данные.

Личный кабинет

Учитывайте, что попробовать этот метод могут только те абоненты, СИМ-карта которых вставлена в роутер или модем. Для таких устройств, как планшеты и коммуникаторы используется обычное Android/iOS приложение. Если ни один из вышеописанных вариантов как узнать номер Йота не подошел, обратитесь в службу поддержки. Есть два варианта, как это сделать:

Звонок другому абоненту

Самый простой, прямой и логичный способ – позвонить на телефон другого абонента. Причем необязательно, чтобы он пользовался услугами оператора Yota. После того как вы нажмете «Вызов» и пойдет соединение, цифры высветятся на экране устройства. Кроме того, они останутся сохраненными в принятых/непринятых вызовах. Владельцам сразу двух девайсов можно проделать этот «трюк» самостоятельно.

Узнаем баланс Yota через личный кабинет

Предлагаем Вам ознакомится, как узнать баланс на телефоне Йота, через личный кабинет на сайте компании.

В личном кабинете пользователя могут проверить баланс и более детально посмотреть расходы. Воспользоваться функционалом кабинета могут не только абоненты мобильной связи, а и владельцы модемов от Yota. Этот способ получения информации наиболее полный и достаточно простой в использовании.

Алгоритм проверки баланса на симке в личном кабинете:

С помощью личного кабинета можно совершать следующие операции:

  • Пополнить счет;
  • Подключить другой тарифный план;
  • Посмотреть истории звонков и сообщений;
  • Подключить/отключить услуги;
  • Изменить скорость интернета;
  • Привязать банковскую карту к номеру телефона.

Предоставляя услуги беспроводной связи, Yota идентифицирует всех своих абонентов с помощью номеров. Абоненты мобильной связи и интернета для планшета (смартфона) получают sim-карту со стандартным телефонным номером. Пользователи модемного интернета регистрируются в сети по лицевому счёту. Проходит время, и люди теряют данные с настройками или просто забывают эти десятизначные числа. Как узнать свой номер Yota, чтобы пополнить счёт или сообщить его друзьям? Давайте разберемся.

  1. USSD-команда.
    Самый быстрый способ узнать свой номер Йота на телефоне состоит в отправке USSD-запроса путем набора *
    103
    #
    . Через пару секунд придёт ответ в виде телефонного номера. Наравне с другими USSD-командами, данная комбинация готова выручить каждого, кто находится в зоне покрытия сети Йота. *
    103
    #
    можно записать в контакты в телефонной книге, чтобы в случае необходимости можно было быстро посмотреть свой номер.
  2. Звонок на другой телефон.
    Этим способом идентификации удобно пользоваться в случаях, когда рядом есть человек, который готов продиктовать свой номер или он уже записан в вашей телефонной книге. Достаточно позвонить собеседнику и он увидит ваш номер на экране своего телефона.
  3. Мобильное приложение.
    С установленным мобильным приложением можно не только узнать номер телефона Yota, но и воспользоваться другими преимуществами: пополнять счёт, контролировать и изменять тариф, обращаться за помощью в консультационный центр. Приложение от Yota доступно для скачивания всех популярных ОС: Android, WinPhone, iOS и легко воспринимается пользователями разного возраста.
  4. Личный кабинет.
    Специально для тех, кто использует модем Yota, оператор предоставляет возможность управления тарифом через «Личный кабинет». Во время заключения договора абонент получает индивидуальный лицевой счёт и пароль. В дальнейшем по номеру лицевого счёта производится оплата за оказанные интернет-услуги. Как узнать свой номер Йота через личный кабинет? Для этого в аккаунте нужно перейти в раздел «Учетная запись», где есть все данные пользователя. Ввод данных осуществляется при первом входе в личный кабинет, указывая при этом лицевой счёт, электронную почту, пароль, ФИО и № телефона. В дальнейшем для входа в аккаунт достаточно ввести e-mail и пароль.
  5. Техподдержка.
    Когда доступ к выше перечисленным способам определения номера Yota по каким-то причинам невозможен, нужно обратиться в техническую поддержку. Достучаться до консультантов по звонку на 8-800-550-0007 (бесплатно) или через круглосуточно доступный чат, который нормально работает даже на ограниченной до минимума скорости. Задать вопрос техподдержке можно и через SMS-сервис, отправив вопрос на короткий номер 0999.

Просмотр через приложение

Йота активно развивает собственное приложение. Программа оператора – один из основных способов для взаимодействия со счетом. В ней можно:

  1. Управлять услугами.
  2. Менять параметры по тарифу.
  3. Узнавать баланс и остатки по пакетам.
  4. Общаться с оператором в чате и задавать вопросы.
  5. Сменить номер при желании. Один раз услуга предоставляется бесплатно, в дальнейшем ее стоимость составит 100 рублей.
  6. Привязать банковскую карту и пополнять счет с нее.

Приложение – современный многофункциональный инструмент. Оно позволяет получить полный контроль над счетом и выполнять с ним различные действия.

Как в приложении узнать номер?

В заключение

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что наша статья помогла разобраться в вопросе, как запросить баланс на Yota и при необходимости пополнить лицевой счет номера удобный способом.

Чтобы систематизировать и лучше усвоить прочитанный материал, обязательно ознакомьтесь с обучающим видеоуроком по данной тематике.

Видео: как проверить баланс симки Йота

Напоследок укажем на еще одну практичную возможность пополнения телефона Yota c помощью переброски средств в рамках услуг мобильный или денежный перевод, в том числе с номера МегаФон, МТС, Билайн, Теле2.

Заключение

По нашему мнению, Ёта предлагает много способов пополнения баланса, что позволяет подобрать оптимальный вариант в зависимости от текущего положения дел. Однако мы рекомендуем отдавать предпочтение тем вариациям, которые предлагают перевод средств без комиссии.

Компания Yota давно предоставляет полнофункциональные услуги не только для передачи данных, но и для сотовой связи. Но многие абоненты до сих пор воспринимают оператора, как нового, и не знают элементарных вещей. Одной из них является информация о балансе. Как узнать остаток денежных средств на телефоне и какие альтернативные способы, кроме смартфона, для этого существуют, рассмотрим далее.

Компания предоставляет своим клиентам услуги Личного кабинета, возможность отправлять короткие команды с телефона, скачивать официальное приложение, либо позвонить на горячую линию контактного центра. Расскажем о каждом из них по порядку.

USSD-запрос

Если на момент отрицательного баланса сим-карта находится в телефоне, то достаточно просто набрать комбинацию: *100#вызов. Данная символика одинакова для любого оператора и поэтому может применяться с любым номером сотовой связи России. После того, как вы нажмете необходимые клавиши, к вам на гаджет поступит смс с параметрами баланса. Если вы хотите узнать фактическую сумму средств на симке, но не знаете количества оставшегося в пакете трафика, то наберите комбинацию *101#
. Необходимые параметры высветятся на экране сразу же.

Контактный центр

Если необходимой сим-карты под рукой не оказалось, а сумму задолженности все-таки выяснить нужно, то позвоните по номеру горячей линии Йота 8-800-550-00-07
. Оповещение происходить в автоматическом режиме. Живого общения не получится, поэтому наберитесь терпения и внимательно слушайте автоинформатор.

Личный кабинет

Вход в личный аккаунт находится на главной странице официального сайта Yota: my.yota.ru/selfcare/login
. Есть разница между смартфоном и роутером. Если вы хотите узнать данные по договору мобильного телефона, то выберите вкладку «смартфон/планшет», если же у вас интернет, то «модем/роутер». После авторизации на главной странице по центру вы сможете посмотреть свой денежный остаток, лимит по пакетам и параметрам тарифа. Если вы не хотите каждый раз вводить свои логин и пароль для входа, то привяжите идентификацию к социальной сети
. Тогда при входе нужно будет выбрать нужный ярлык своей страницы и вы авторизуетесь автоматически. Для пользователей мобильного оборудования передачи данных это основной способ узнавать информацию о сим-карте. Что касается смартфонов и телефонов, то с сайта войти невозможно, только через приложение.

Приложение

Используйте фирменное приложение Yota, которое вы скачивали для активации сим-карты. Оно имеет очень простой интерфейс и содержит всю необходимую информацию о контракте. Приложение повторяет весь функционал Личного кабинета. Программа подходит для работы с Андроид, Виндоус и Айфоном. Скачать его можно абсолютно бесплатно с известных источников: Windows Store, Apple Store, Google Play
.

СМС

Более длительная процедура получения информации о балансе будет через отправку сообщения на номер 0999. Поскольку система не автоматизирована, то ждать можно целые сутки. К тому же этот способ не подойдет для айпада или модема.

Личный визит в фирменный офис

Если у вас есть время и желание прогуляться, то, конечно, самым информативным способом о данных всего договора является личное посещение офиса обслуживания Yota. Все действующие салоны с графиком и адресом есть на официальном сайте. Не забудьте захватить паспорт, поскольку предоставление личной информации третьим лицам запрещено законом.

Нестандартным способом узнавать данные по своему договору на Yota является онлайн-чат на официальном сайте. Скорость реакции «живого специалиста» составляет минуту
, иногда быстрее. Ответы выглядят немного шаблонными, но всю необходимую информацию вы сможете получить. Пока абонентская база оператора не очень большая, поэтому данный сервис очень доступен.

Ссылка на основную публикацию