Как проверить остаток трафика на теле2 в казахстане

Как посмотреть, сколько осталось трафика на Теле2?

Оператор разработал ряд USSD-команд, позволяющих проверить остаток трафика независимо от тарифного плана. С помощью данных команд узнать, сколько осталось трафика также просто, как проверить баланс.

Для того чтобы посмотреть остаток трафика на Теле2 наберите одну из следующих команд:

  • Команда *155#вызов – это универсальная бесплатная USSD-команда, при отправке которой открывается меню с соответствующими разделами. Выбор нужного пункта позволит узнать количество трафика в Мб;
  • Команда *155*0#вызов – тоже является общей для всех тарифных планов и позволяет узнать остаток трафика в Мб. Пользователи тарифов «Черный», “Очень черный“, “Самый черный” и “Сверхчерный” с помощью указанного USSD-запроса помимо остатка интернет-трафика могут проверить количество бесплатных минут и смс.

Как узнать остаток трафика на тарифах и опциях Теле2?

Для того, чтобы посмотреть трафик на Теле2 полученный за счет дополнительных услуг и опций можно также воспользоваться специальными USSD-командами, но при этом необходимо точно знать название тарифа и подключенных опций.

Если известен тарифный план у активные услуги, то проверить сколько осталось трафика не составит труда. Наберите в зависимости от тарифа или опции одну из следующих команд:

  • «Интернет с телефона» – *155*15#;
  • «День в сети» – *155*16#;
  • «Пакет интернета» – *155*19#;
  • «Портфель интернета» – *155*020#;
  • «Чемодан интернета» – *155*021#.

Тарифы и опции Теле2 предусматривают предоставление различных пакетов интернет-трафика. Уточнить какой объем предусматривают действующие условия можно в своем личном кабинете Теле2 или позвонив оператору по номеру 611.

Другие способы проверки остатка интернет-трафика

Помимо предложенных команд посмотреть остаток трафика абоненты Теле2 могут, воспользовавшись альтернативными способами:

  • Установить мобильное приложение «Мой Теле2» – доступно бесплатно как для Android, так и для iOS.
  • Обратиться в абонентскую службу – для этого необходимо позвонить по бесплатному номеру 611.
  • Зайти в личный кабинет Теле2 – вся информация будет отображена на его главной странице.
  • Посетить офис обслуживания клиентов лично.

Абоненты, которые пользуются только мобильным интернетом на USB-модемах Теле2, также могут проверить трафик на модеме одним из предложенных выше способов.

В случае если интернет-трафик все же закончился, можно подключить услугу продления скорости. Для абонентов предусмотрено несколько способов продлить трафик на Теле2 и продолжать пользоваться интернетом на максимально возможной скорости.

Универсальные запросы

Узнать остаток трафика на теле2 по действующему тарифному плану можно при помощи комбинации цифр. К примеру, для тарифа «Черный» от компании tele2 комбинация выглядит как *155*#. После ввода данной комбинации на телефоне появится уведомление об остатке доступного трафика на тарифе.

Если же тариф другой, то запрос нужно писать аналогичный *155*#. Данная команда считается универсальной у компании tele2. С ее помощью выводится баланс и сколько трафика остается на любом тарифе. Но по данному запросу есть небольшой нюанс. Он может иметь некоторые отличия в комбинации для разных территорий. Данная команда подойдет для абонентов, которые проживают на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Для того чтобы использовать основной запрос для любого региона можно использовать *155*#. Такая комбинация позволит открыть меню где можно выбрать нужный раздел для определенного тарифного плана.

В случае если абонент забыл, как называется подключенный тариф, то можно использовать набор *153*#, который поможет уточнить название. Также тарифный план пишется тогда, когда проверяется баланс телефона.

Звонок оператору

Проверить остатки интернет-трафика всегда готовы онлайн-консультанты. Свяжитесь со специалистами удобным способом:

На официальном сайте, выбрав в разделе «Помощь и поддержка» связь с онлайн-консультантом. Перед открытием чата со специалистом вас попросят ввести номер, написать имя и вопрос.

  • В справочной службе, позвонив по номеру 611. Вам ответит автоинформатор. Для соединения с живым человеком необходимо нажать цифру , а затем дождаться соединения. После этого можете задавать консультанту свои вопросы.
  • Для звонков в справочную с домашнего используйте номер 8-800-555-06-11.

Внимание! Для предоставления подобной информации оператор может запросить у вас паспортные данные, чтобы удостовериться в личности. Перед звонком обязательно подготовьте паспорт

Как проверить трафик на Теле2 с модема

Отдельным вариантом для абонентов Теле2 является специальный тарифный план «Интернет для устройства». Под устройством, конечно, подразумевают роутер либо модем, активируемый симкой. Общие способы проверки трафика остаются в силе, но постоянный ребут модема с инжекцией карты каждый раз, как нужен тариф — неудобно. Есть куда более эргономичные методы:

  1. через софтверное меню. Теле2 продает стандартные модемы, аналогичные Нетису, ТПЛинку, ДЛинку и многим другим тайваньским маркам. Только пишет на корпусе свой бренд. Ядро прошивки остается стандартным, там все детально прописано;
  2. на сайте провайдера через личный кабинет «Мой Теле2». Там есть отдельное вложенное меню «Тарифы и услуги», которое общее для всех типов подключения. Там и будет прописана детальнейшая информация про уже потребленный и еще доступный трафик. Обновление данных проходит либо ежемесячно, либо согласно иным деталям тарифного плана. Данный способ — наиболее надежный, он дублирует проверку через прошивку модема. Если в данной местности оплата трафика особо высока — лучше сравнивайте показания двух источников.

Как проверить остаток трафика на Теле2 с помощью USSD-команды

Посмотреть остаток по пакету интернета можно несколькими нажатиями клавиш. Для этого абонент с  телефона отправляет USSD-запрос *155*0# и нажимает клавишу «Вызов». Придёт СМС-сообщение, в котором отобразится доступный для использования остаток интернет-трафика. Кроме этой информации, в месседже будут содержаться сведения о количестве доступных минут, СМС и других пакетных компонентов. Это прямой способ проверки.

Помимо этого, можно воспользоваться комбинацией *155#. После её ввода на экране откроется меню, где будет предложено выбрать интересующий пункт о действующих на номере пакетах. Например, через данный сервис дополнительно можно узнать остатки минут или текстовых сообщений.

Чтобы узнать данные об объёме доступного трафика, выделенного в рамках дополнительной опции, следует набрать одну из перечисленных USSD-команд:

  • *155*67# – для пакета на 15 Гб («Интернет для планшета»);
  • *155*68# – для пакета на 7 Гб;
  • *155*69# – для пакета на 20 Гб;
  • *155*70# – для пакета на 50 Гб.

С целью информирования о сальдо по архивным пакетам нужно отправлять такие коды:

  • *155*15# – для «Интернет с телефона»;
  • *155*19# – для пакета на 7 Гб («Пакет интернета»);
  • *155*020# – для пакета на 15 Гб («Портфель интернета»);
  • *155*021# – для пакета на 30 Гб («Чемодан интернета»).

В ответ на отправку любой из названных команд на телефон приходит короткое текстовое сообщение, содержащее сведения об остатках трафика по предоплаченному пакету.

Чтобы уточнить название действующего интернет-пакета, можно набрать ещё один специальный сервисный код в формате *153#. В ответной эсэмэске будут назван актуальный тарифный план и перечислены активные дополнительные опции.

Отдельно стоит отметить возможность обмена минут на интернет, которую предоставляет оператор. Такой трансфер выполняется при помощи комбинации *155*62*#, и нажимается клавиша «Вызов». Так одну минуту разговора из предоплаченного пакета можно превратить в 10 мегабайт. Если интернет в приоритете, а пакет минут роли не играет, можно выполнить обмен по более выгодному курсу – 1 Гб за 100 минут.

Правда, возможность перенести остатки одного пакета ресурсов в другой есть не на всех тарифах. Пока услуга доступна на популярных тарифах Теле2 «Мой онлайн», «Мой онлайн +» и «Мой разговор». Возможность выполнения обмена, в том числе и на корпоративных тарифах, можно уточнить в личном кабинете или у оператора. Кроме того, переведённые мегабайты разрешается использовать только в текущем месяце. При этом неистраченный пакетный трафик, по условиям упомянутых тарифов, в следующий отчётный период переносится в полном объёме.

Узнать остаток трафика с помощью USSD запроса

  1. Наберите и отправьте с телефона запрос USSD *155#
    . Это универсальная команда, вызывающая интерактивное меню с несколькими разделами. Выберите соответствующий пункт, который позволит определить остаток мобильного трафика на вашем номере.
  2. Воспользуйтесь отправкой запроса *155*0#
    , которая действует для любых тарифов, и дает возможность проверить остаток трафика. Абоненты с подключенными архивными тарифами из линейки «Черный», смогут с помощью данного запроса дополнительно узнать остаток СМС и количество минут для разговоров.

Внимание: мобильный трафик округляется до 150 килобайт на любой опции и тарифе. При расходовании интернета в других регионах, кроме домашнего, его стоимость устанавливается по роуминговым расценкам.

  • «Чемодан интернета» — *155*021#;
  • «Портфель интернета» — *155*020#;
  • Пакет 50 гигабайт — *155*70#;
  • Пакет 20 гигабайт — *155*69#;
  • Пакет 7 гигабайт — *155*68#;
  • «Интернет в планшет» — *155*67#;
  • «Пакет интернета» — *155*19#;
  • «Интернет с телефона» — *155*15#;
  • «День в сети» — *155*16#.
  • Пакет 30 гигабайт — *155*70#;
  • Пакет 10 гигабайт — *155*68#;
  • Пакет 3 ГБ — *155*66#;
  • Пакет 1,5 гигабайта — *155*65#.
  • Пакет 15 гигабайта — *155*681#.
  • 2 ГБ — *155* 23#.
  • 500 мегабайт — *155*18#.
  • 75 мегабайт — *155*28#.
  • Автоматическое продление пакета 500 мегабайт — *155*412#.
  • «Плюс навигация» — *155*53#.
  • «Мои знакомства» — *155*93#.
  • «Плюс мессенджеры» — *155*52#.

Как проверить трафик на Теле2 с модема

В ассортименте тарифных планов Tele2 доступен пакет «Интернет для устройства» с интегрированным лимитом 7 Гб, который специально оптимизирован для использования на модемах и роутерах. Чтобы каждый раз не вынимать симку из устройства и не вставлять в смартфон для оперативной проверки остатка трафика USSD-командой *155*00#, нужно внимательно разобраться с интерфейсом программы управления модемом и найти там аналогичную функцию.

Еще одни вариантом контроля над оставшимися мегабайтами является раздел «Тарифы и услуги», который находится в главном меню Личного кабинета. Если для продления доступа в сеть используется дополнительная интернет-опция, вы можете воспользоваться одной из команд, описанных выше.

Чтобы сэкономить расход мегабайт на веб-серфинг, целесообразно подключить услугу «Безлимитная Opera mini», которая имеет небольшую абонентскую плату (4,50 руб. в день) и обеспечивает бесплатный трафик при условии отсутствия загрузок файлов, фильмов, музыки, приложений и т.д. Если происходит закачка контента, данный трафик потребляет базовый лимит Интернета или оплачивается деньгами по условиям тарифа.

Узнать остаток трафика на Tele2

Для того, чтобы уточнить какие-то конкретные данные, или если у вас не функционируют отдельные команды, то всегда есть возможность позвонить в техподдержку к специалистам. Для этого просто нужно набрать короткий номер 611, а после набора комбинации нажать ноль, чтобы перенаправить звонок к оператору. Во время звонка диспетчер в индивидуальном порядке ответит на все волнующие вас вопросы, подскажет действующий тариф и остаток на лицевом счете.

Самым универсальным способом является пользование личным кабинетом. В нем вы можете определить и остаток на счету, все подробные условия тарифа, ценовые условия, сроки. Для того, чтобы узнать все о тарифах – зайдите на вкладку «Тариф и услуги». Данный вариант очень  простой и универсальный для всех абонентов.

Линейка «Черный»

Данный мобильный оператор реализует тарифную линейку «Черный», включающую в себя несколько, незначительно отличающихся друг от друга, тарифных планов.

Проверка остатка трафика при таком тарифном плане осуществляется по достаточно специфическому алгоритму, отличному от других, из-за особенностей работы этих тарифов.

В настоящее время, согласно статистике, это самый популярный тариф среди пользователей этой компании.

Он предоставляет несколько вариантов пакетов интернета, проверить остаток, по которым можно с помощью телефона.

Для этого наберите на устройстве, в которое вставлена соответствующая сим-карта (подключенная к тарифу «Черный»), команду *155*0№ и нажмите клавишу вызова.

Информация по тарифу и остаткам трафика появится на экране вашего устройства.

Важно! В некоторых регионах короткие команды могут незначительно отличаться. Таким образом, если вы живете не в Москве, и подобная команда не сработала (информации не появилось или набор номера  и вызов «сбросились самопроизвольно), то возможно, что проблема в этом

Актуальную информацию по службам и коротким номерам в регионах можно уточнить на официальном сайте оператора Теле2.

Интернет-опции

Данный оператор предоставляет не только пакеты интернета в неизменном виде для всех нужд, но и некоторые тарифного плана, также требующие отдельного расхода трафика.

Например, помимо просто интернета с телефона, оплачивающегося по стандартному тарифу,  могут задействоваться, так называемые, пакеты, портфели и чемоданы интернета, а кроме того, функция «День в сети».

Можно проверить не общий трафик, а остатки его именно по конкретной предоставляемой опции доступа в сеть.

Делается это, так же как и при тарифе «Черный», с помощью коротких команд, которые нужно набирать с телефона, в который установлена сим-карта с интересующим пакетом.

В режиме набора номера с телефона наберите следующую комбинацию:

  • *155*15# — для проверки остатка трафика интернета с телефона, когда не активировано ни одного специфического пакета;
  • *155*19# — для проверки неизрасходованного трафика при наличии определенного пакета интернета;
  • *155*020# — для проверки трафика при подключении на данном номере услуги Портфель интернета;
  • *155*021# — для контроля трафика при наличии на номере подключенной опции Чемодан интернета;
  • *155*16# — для контроля неизрасходованного остатка трафика при использовании опции «День в сети» от Теле2.

После набора команды, нажмите кнопку вызова и дождитесь, пока на экране не будет представлена вся информация, касаемо вашего тарифного плана, подключенной опции доступа в интернет, остаткам неизрасходованного трафика по ней (только по запрошенной, в зависимости от номера) и т. д.

Обычно, такие комбинации цифр и знаков являются стандартными для всех регионов, но если вдруг они не срабатывают, необходимо обратиться на Горячую линию Теле2 для выяснения причин возникновения такой проблемы.

Совет! Воспользоваться перечнем команд, приведенных выше, можно только в том случае, если абонент помнит, каким тарифным планом и опцией он пользуется. Если же вы забыли эти данные, то узнать их также можно с помощью телефона. Для этого наберите в режиме набора номера команду *107#, нажмите кнопку вызова и дождитесь, пока на экране появится информация по тарифному плану, подключенному на данной сим-карте.

Узнать то, какая опция пользования интернетом подключена на данном номере, можно аналогичным образом.

А именно – набрав в режиме набора номера *153# и нажав кнопку вызова. После этого дождитесь появления информации об опции.

https://www.youtube.com/watch?v=uyK-fNLtvKM

Как узнать остатки интернета в Казахстане

Теле2 является одним из крупнейших мобильных операторов в Казахстане, и для пользователей данного региона предусмотрены свои способы получения информации об остатках трафика. Базовые методы остаются неизменными: личный кабинет, приложение «Мой Теле2», звонок в справочную службу по номеру 611 или обращение в салон связи.

Что касается характерных отличий, то один из удобных способов – отправка смс на номер 9575, содержащее слово KASUTUS. В ответ пользователь получит смс с соответствующей информацией. Также, узнать количество доступного трафика можно с помощью нескольких USSD-запросов: *155#, *126# или *123*1*3#.

Как узнать остатки трафика Теле2, позвонив в центр поддержки абонентов

Звонок в контактный центр также поможет выяснить остаток трафика и получить ответы на все вопросы. Связаться со специалистами можно по короткому номеру 611. Если звонок осуществляется с номера, не принадлежащего компании Теле2, следует звонить по телефону 8 (800) 555-06-11. Для абонентов, которые находятся за пределами Российской Федерации и хотят проверить пакет интернета через колл-центр, надо звонить по номеру +7 (951) 520-06-11. В любом из этих случаев разговор для клиента будет бесплатным.

Сотрудник центра поддержки абонентов может запросить идентификационные данные: фамилию, имя, отчество, серию и номер паспорта, адрес регистрации клиента, на которого оформлена интересующая сим-карта. После успешной верификации специалист выдаст информацию по запросу остатка трафика на номере и, в случае необходимости, подключит дополнительную услугу для продления скорости.

В связи с высокой нагрузкой на контактный центр соединение может занимать длительное время. Во время ожидания голосовой помощник предложит свою помощь, в том числе и возможность проверки остатка по пакетам.

Как проверить остаток минут на Теле2

Пользователям сети предлагаются различные пакеты бесплатных минут в сутки, получить информацию о которых можно такими способами:

  1. Отправив прямой числовой запрос с клавиатуры устройства *155*0# (для «черных» тарифов), *116*17# (для «фиолетовых» тарифов) или *116*20# (для остальных тарифов). Для уточнения своего тарифного плана рекомендуется набрать команду *107#. В ответ на запрос пользователь получает информационное СМС уведомление с подробными сведениями о неизрасходованных минутах в домашней сети оператора, актуальными на момент выполнения запроса.
  2. Используя меню личного кабинета пользователя на веб-странице компании. Онлайн система самообслуживания позволяет получить всю подробную информацию об используемых пакетных услугах, а также настроить их работу.
  3. Позвонив по телефонам горячей линии оператора (номера или +74959797611) и уточнив информацию непосредственно у сотрудника компании или следуя автоматическим голосовым подсказкам системы.
  4. Обратившись лично в ближайший офис компании к любому специалисту.

Остатки на модеме

Некоторые тарифы для модемов и мобильных роутеров от Теле2 подразумевают пакетную тарификацию доступа в интернет. Чтобы проверить оставшиеся мегабайты, можно вынуть СИМ-карту из устройства и вставить её в телефон, после чего воспользоваться любым из представленных выше способов проверки трафика

Конечно, проведение дополнительных манипуляций с идентификационным чипом вряд ли обрадует владельцев модемов, поэтому следует обратить внимание на возможности:

  • Фирменной утилиты для компьютера. Приложение от Теле2 позволяет управлять роутером и маршрутизатором «по воздуху»: для проверки оставшегося пакетного интернета с лептопа необходимо нажать на соответствующую кнопку на начальном экране программы. Спустя некоторое время пользовательский запрос будет обработан, а нужная информация придёт на указанный в контракте номер телефона.
  • Личного кабинета. Через ЛК можно управлять настройкой тарифа не только для смартфона или планшета, но и для роутера. После авторизации на веб-сайте потребуется перейти в раздел «Тарифы и услуги», где в специальном окне будут отображены условия действующего тарифного плана и количество доступных мегабайт.
  • Самого девайса. Некоторые роутеру и маршрутизаторы от Tele2 оснащены дисплеем и панелью управления — владелец подобного устройства может нажать на расположенную на корпусе кнопку, и оставшийся трафик отобразится на встроенном экране. Перед использованием данного метода рекомендуется ознакомиться с прилагаемой к гаджету инструкцией.

Других способ проверки оставшихся мегабайт на модеме не существует.

Важно!
В случае каких-либо затруднений или вопросов пользователь может позвонить на горячую линию Tele2 по бесплатному номеру 8 800 555-06-11.

В заключение

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что статья на тему, как проверить остаток минут на Теле2, была полезной и предоставила все недостающие ответы по данной проблеме. Обязательно ознакомьтесь с обучающим видеоуроком, который поможет систематизировать прочитанный материал.

Видео: как проверить на Теле2 остаток пакета минут и трафика

Напоследок укажем на возможность получения консультационной помощи от специалиста call-центра через приложение Viber (версия 6.0 и выше). Вся необходимая контактная информация находится нас сайте оператора, в разделе «Поддержка в мессенджерах».

Ссылка на основную публикацию