Как проверить свой баланс на tele2

Как узнать баланс Теле2 на телефоне

Есть несколько способов узнать баланс:

  • USSD-команда;
  • USSD-запрос в справочный сервис «Теле2-Гид»;
  • звонок на номер абонентского информирования 611;
  • проверка баланса через звонок в справочную службу с другого оператора;
  • информация в личном кабинете Теле2.

Рассмотрим каждый вариант подробнее.

USSD-запросы

Добавьте номер баланса в контакты, чтобы быстрее узнавать его .

В зависимости от загруженности сети (обычно занимает несколько секунд) вы сможете посмотреть баланс вашего счета на экране мобильного либо получите ответ через СМС бесплатно.

Для использования «Теле2-Гид» введите команду *111#:

  1. Откроется системное меню SIM.
  2. Среди его пунктов необходимо отыскать графу «Мой баланс» и нажать на нее.
  3. Подтвердите действие при помощи ввода и отправки единицы в появившемся окне.

Звонок на горячую линию

Стандартный для большинства пользователей способ — совершить с телефона звонок на короткий номер 611 (сервисный центр).

Важно!
После соединения с оператором абонент попадает в голосовое меню. Управляя им, можно попросить специалиста продиктовать состояние счета мобильного телефона.. Данный способ очень актуален для устройств с сильно поврежденным экраном, на котором сложно разобрать текст

Данный способ очень актуален для устройств с сильно поврежденным экраном, на котором сложно разобрать текст.

Проверка баланса через другого оператора

Неважно, с какого оператора вы пытаетесь узнать, сколько денег на счету. Благодаря услугам поддержки по номеру 611 и такое возможно

Внимание!
Главное условие состоит в том, что консультанту техподдержки будет необходимо подтвердить паспортные данные владельца SIM-карты или, как компромисс, хотя бы ПИН-код от нее. Только после такой проверки вы в праве узнать баланс SIM.

Информация в личном кабинете

Выполните вход в приложение и вы увидите состояние счета на первой странице.

Очень удобный в современных реалиях способ. Для его использования необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.

После создания личного кабинета вы сможете:

  • узнать количество своих средств Теле2;
  • детализировать мобильную связь (в случае нужды);
  • перейти на другой тариф и многое другое.

Полезно!
Все эти функции доступны не только на официальном сайте оператора, но и в приложении «Мой Tele2», которое можно использовать на смартфоне или планшете основных мобильных операционных систем.

Видео: Проверка баланса Tele2 по USSD-команде. 

Позвонить в справочную службу Теле2

У корпоративного клиента есть возможность бесплатно осуществить проверку личного счета Теле2. Осуществляется это через голосовой вызов Абонентской службы по номеру 611. Консультант, прежде чем предоставить клиенту всю информацию, может запросить уточняющие данные. Они подтвердят принадлежность номера конкретному пользователю или корпоративной сети.

Еще проще выяснить состояние счета с помощью вызова по короткому номеру 697

Обратите внимание, что базовая стоимость звонка стоит 1 рубль за запрос. Автоответчик, после озвучивания актуальной даты запроса, сообщит остаток вплоть до копеек

После этого дополнительно на телефон придет смс с той же информацией.

Информация об остатке трафика

Помимо основного счета, всегда нужно следить за остатком сетевого трафика, чтобы не израсходовать пакет раньше времени. Посмотреть свой баланс в гигабайтах и мегабайтах можно с помощью описанных ранее способов. Например, в Личном Кабинете, с помощью USSD-команды *105# или во время общения с Абонентской службой.

Получить более подробную информацию о доступных предложениях, а также проверить статус дополнительных пакетов трафика можно следующим образом:

Услуга Проверить статус
60 ГБ 12_2018, 50 ГБ 12_2018, 35 ГБ 12_2018 *155*70#
40 ГБ *155*706#
30 ГБ, 40 ГБ 12_2018, 30 ГБ 12_2018, 18 ГБ 11_2017 *155*70#
25 ГБ *155*705#
20 ГБ 12_2018, 15 ГБ 12_2018, 10 ГБ 11_2017 *155*69#
15 ГБ *155*704#
Интернет в планшет *155*67#
10 ГБ, 10 ГБ 12_2018, 8 ГБ 12_2018, 7 ГБ 12_2018, 5 ГБ 11_2017 *155*68#
Очень много интернета *155*105#
12 ГБ 12_2018, 10 ГБ 12_2018, 8 ГБ 12_2018, 7 ГБ 12_2018, 5 ГБ 11_2017 *155*68#
5 ГБ 12_2018, 4 ГБ 12_2018, 3 ГБ 12_2018 *155*66#
3 ГБ *155*703#
1 ГБ *155*702#
2 ГБ 12_2018, 1.5 ГБ 12_2018 *155*65#

Указанные предложения могут изменяться со временем — это касается маркетинговых наименований и второстепенных деталей предлагаемого содержимого.

Проверяем баланс и пакетные остатки на Теле2 Казахстана

В Казахстане мобильный оператор Теле2 считается одним из ведущих благодаря высокому качеству покрытия сети и доступным ценам на связь. Сами способы проверки данных о состоянии счёта и пакетных остатках для абонентов Теле2 Казахстана остаются точно такими же, как и для Москвы. Отличаются номера. В Казахстане вы можете проверить деньги и пакетные остатки на своём мобильном следующими способами:

  • по номеру 530 получить голосовую справку, совершенно бесплатно;
  • комбинация *111# выведет на экран телефона push-уведомление с информацией, а не перекинет вас в меню сим-карты;
  • набрав *147#, вы можете проверить, сколько у вас осталось трафика.

Эти особенности актуальны только для сим-карт, регионально относящихся к Казахстану. С российских карт Теле2 на территории Казахстана запросы остаются теми же, что и в домашнем регионе.

Проверка баланса — это важная операция, которая позволяет отслеживать состояние счета

Важно вовремя проверять, сколько денег осталось на счету, чтобы баланс не ушел в минус. Если вам необходимо проверить счет, прочитайте информацию по данному вопросу на сайте ТЕЛЕ2, только там находятся самые актуальные данные

Есть несколько способов, благодаря которым вы сможете без проблем узнать состояние вашего счета, именно об этом более подробно мы поговорим в данной статье.Если вы не знаете, как именно проверить баланс на вашем телефоне, то внимательно ознакомьтесь с информацией, которую мы вам предлагаем. Пополняйте счет вовремя — и вы всегда будете оставаться на связи со своими родственниками и друзьями.

Проверка средств на планшетном устройстве

С разных девайсов можно пользоваться услугами компании Теле2, как же проверить состояние счёта если используется планшет? Проверяйте, обращая внимание на следующую подробную инструкцию:

  1. Введите адрес официального сайта сотового оператора.
  2. Вверху справа находится надпись «Личный кабинет». Нажмите на нее.
  3. Вводим номер телефона, нажимаем войти. Система попросит написать пароль. Если вы его не знаете, значит, необходимо зарегистрироваться. Сохраните логин и секретный код для повторного входа (запишите в блокнот, тетрадь).
  4. Загляните в панель «Расходы и платежи».
  5. Выберете «Остаток на счете».

Таким образом, если у вас связь Теле 2, вы можете узнать данные через смс. Так вы поймете, сколько на телефоне денежных средств. Помните, что использование Личного кабинета во многом облегчает выполнение поставленной задачи. Абонент, который хотя бы один раз смотрел информация через ЛК, оценит все его достоинства. Если у вас появился вопрос, как узнать остаток минут, смс или интернета, в этом вам поможет простая комбинация набранных на телефоне цифр или сделанный звонок по сотовому телефону сотруднику компании.

Запрос баланса Теле2 через СМС

Как вы поняли, отправить СМС и получить в ответ сообщение с балансом нельзя. Тот факт, что у некоторых операторов есть такая услуга для бесплатной проверки счета не означает, что Tele2 тоже должна предоставлять ее. Но расстраиваться не стоит, тем более использование СМС – не самый удобный способ.

Какие варианты для проверки существуют:

  1. Через команды.
  2. При звонке на специальный номер.
  3. В контактном центре.
  4. В личном кабинете.
  5. Через приложение.

Вы можете выбрать среди этих способов наиболее удобный именно для вас. Нужно изучить основные решения, чтобы помочь абонентам сориентироваться.

Звонок на сервисный номер

Узнать баланс счета «Теле2» можно через сотрудников сервисной службы. Они работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и всегда на связи. Для этого пользователь должен набрать один из предложенных номеров:

  • 611. Этот номер актуален, если в мобильном устройстве стоит сим-карта.
  • 8 800–555–06–11. По этому номеру можно позвонить с любого устройства, даже с городского телефона. На все вопросы клиента ответит реальный человек. Квалифицированный сотрудник сообщит о состоянии счета и предложит варианты моментального пополнения.

Оператор должен убедиться, что к нему за помощью обращается именно владелец номера, и задать несколько вопросов. Поэтому при звонке лучше иметь рядом с собой паспорт.

Проверить баланс Теле2 с телефона

Многие операторы сейчас переходят на управление услугами через приложения. В числе первых была YOTA, которая предложила полностью контролировать все расходы в программе, забыв про запросы, личные кабинеты и т. д. Теперь к ней присоединилась и Tele2.

Для мобильных устройств было создано приложение «Мой Tele2». Достаточно зайти в официальный магазин программ и найти его. Нажмите на кнопку установки, загрузка и инициализация займет не больше минуты.

После запуска и авторизации вы попадаете в меню. Баланс доступен сразу же на главном экране, чтобы вам не пришлось искать его. Дополнительно предоставляется широкий спектр возможностей:

  1. Проверка остатка по пакетам.
  2. Запрос настроек для интернета.
  3. Управление тарифными планами.
  4. Пополнение баланса.
  5. Контроль услуг.
  6. Блокировка карты в случае потери.
  7. Осуществление переводов на счета других абонентов.
  8. Получение персональной информации.

На данный момент существуют версии под iOS и Android. Windows Phone не поддерживается, это не слишком популярная платформа, которая не привлекает разработчиков. Для iOS установка возможна только через официальный магазин, на Android можно поставить файл, который был взят из стороннего источника в формате APK.

В чем преимущества программы:

  • Она очень проста и удобна в использовании.
  • Обладает продуманным интерфейсом.
  • Предоставляет возможность быстро проверить баланс, достаточно зайти в приложение.
  • Сейчас такой способ постепенно вытесняет привычные команды.
  • Можно получить множество дополнительных функций.

Это несколько способов, как узнать баланс на Tele2. На данный момент наиболее простым и удобным вариантом является использование приложения. Дополнительно можно воспользоваться командой для этой цели.

Как узнать баланс на Теле2

Проверить баланс на Теле2 на кнопочном телефоне или при отсутствии Интернета можно с помощью USSD-команды. Если же у абонента есть доступ к Сети, ему доступен ряд других, не менее удобных способов, не требующих знания правильной комбинации цифр.

USSD-команда

Узнать остаток средств на счете можно с помощью команды *105#. После набора нужно нажать на клавишу вызова и подождать несколько секунд.

Появится всплывающее окно с интересующими данными или придет смс с суммой и остатками пакетов по подключенному тарифному плану.

С помощью звонка

Получить информацию о балансе сим-карты можно, позвонив по номеру 611. Автоответчик назовет сумму, оставшуюся на счету и название тарифного плана абонента.

Теле2-Гид

Теле2-Гид – еще один удобный способ узнать остаток денег на телефоне. Нужно:

  1. Набрать комбинацию *111# и кликнуть по кнопке вызова.
  2. Ввести 2, чтобы перейти в раздел «Мой Tele2».
  3. Ввести 1 и перейти в «Мои данные».
  4. Повторно набрать цифру 1.
  5. Ввести 1 и открыть «Мой баланс».

Информация появится на экране в виде всплывающего сообщения.

Теле2-Меню

Теле2-Меню – это приложение, появляющееся в телефоне после установки сим-карты Tele2. С его помощью также можно узнать количество средств на счете. Необходимо:

  1. Запустить Теле2-Меню, кликнув по иконке на рабочем столе.
  2. Кликнуть «Мой Tele2».
  3. Нажать «Баланс».
  4. Повторно нажать «Баланс».

На экране появится информация об остатке средств на счету, а также придет сообщение с остатками пакетов по подключенному тарифному плану.

Личный кабинет

Узнать остаток средств на счете можно через компьютер. Для этого нужно:

  1. Загрузить браузер и открыть сайт tele2.ru.
  2. Кликнуть «Войти в кабинет».
  3. Ввести номер телефона.
  4. Указать код, пришедший в сообщении для авторизации.
  5. Навести курсор на кнопку «Мой Tele2».
  6. В выпадающем окне указана необходимая информация.

Мобильное приложение

Если у абонента установлено приложение «Мой Tele2», можно загрузить его, чтобы проверить бесплатно баланс телефона. Нужная информация указана на главном экране.

Салон связи

Если у абонента возникли затруднения, он может посетить салон связи. Сотрудники компании помогут ему получить необходимые данные и научат узнавать баланс самостоятельно.

Оператор поддержки подскажет баланс

Этот способ проверки остатка средств подходит также, если дисплей вашего аппарата поврежден. Позвоните по номеру  .

Информацию о балансе зачитает автоинформатор – робот с синтезатором голоса. Если же вам потребуется дополнительная информация, например, куда израсходовались средства — обратитесь к оператору.

Меню Теле2 – метод проверки счета через портал компании. Набрав комбинацию и кнопку вызова, вы получите в ответ меню с наиболее востребованными функциями.

Для перехода к интересующему пункту используются кнопки цифровой клавиатуры телефона. Чтобы перейти к проверке баланса, следует нажать кнопку 1, а затем клавишу вызова.

Проверка баланса счета Теле2

Говорить о необходимости контролировать расходы на связь и быть в курсе остатка средств на счете легко было бы лишним, тем более что проверка средств на счете занимает считанные секунды и может совершаться несколькими способами:

  1. Самый простой способ узнать баланс на Теле2 с мобильного телефона с помощью USSD-команды, наберите *105# вызов. В ответ на запрос в течение минуты придет SMS-сообщение с информацией о сумме остатка.
  2. Воспользуйтесь бесплатной услугой «Голосовой баланс» – просто позвоните со своего телефона бесплатный номер 697 и прослушайте информацию о состоянии счета.
  3. Установите на телефон или планшет приложение «Мой Теле2», с его помощью вы сможете не только проверить баланс на Теле2, но и контролировать количество бесплатных минут и оставшегося интернет-трафика.
  4. Еще один простой способ проверки баланса телефона – при помощи интерактивного меню. Наберите USSD-команду *111# и, следуя всплывающим на экране подсказкам, вы сможете не только узнать остаток денег на счете, но и посмотреть свой номер, проверить подключенные услуги и узнать тариф.
  5. Зайдите на сайт Теле2 и посмотрите в Личном кабинете баланс основного счета, остаток бесплатных пакетов минут, SMS и интернета.

Если по какой-то причине ни одним из описанных способов не удается узнать свой баланс на Теле2, то получить всю интересующую информацию по счету можно обратившись за помощью к оператору техподдержки по бесплатным номерам 611 и 8-800-555-0611.

Если баланс близок к нулю

В том случае, если проверка баланса счета на Теле2 не радует, он близок к нулю, а пополнить его нет возможности – не отчаивайтесь, выход есть, и даже не один:

  • Когда нет возможности внести положить деньги на баланс Теле2, можно взять обещанный платеж. Он доступен всех абонентов пользующихся мобильной связью более одного месяца, сумма доверительного платежа определяется индивидуально в зависимости от региона и абонентского стажа.
  • Если доверительный платеж взять не получается вы можете отправить своему другу или родственнику бесплатное сообщение с просьбой перезвонить, пополнить вам счет или просто сообщить что вы ему пытались позвонить. Для этого есть услуги «Маячок», «Пополни мой счет» и «Информер».

Если эти способы не помогли ни до кого дозвониться, то выход один – искать возможность пополнить баланс телефона.

Чтобы в следующий раз не оказаться неожиданно с пустым балансом и всегда «оставаться в плюсе» – достаточно привязать к номеру телефона банковскую карту и подключить услугу «Автоплатеж». Тогда счет телефона будет пополняться автоматически.

Проверка пакетных остатков

Бывает так, что информации только о состоянии счёта недостаточно. Если вы пользуетесь услугами с абонентской платой, предоставляющими вам определённое количество минут, сообщений и/или интернета, для вас будут актуальны способы уточнения остатков по пакетам. Вдруг у вас кончается трафик и вам в скором времени потребуется положить на счёт денег, чтобы купить дополнительный пакет?

Проверить остатки по пакетным услугам можно:

  • при помощи USSD-команды *155*0#, если вы обслуживаетесь на тарифных линейках «Чёрный» или «Мой» с абонентской платой;
  • комбинацией *155*код услуги# для опций интернета, где кодовыми номерами будут: 19 для опции «Пакет интернета», 020 для «Портфель интернета» и 021 для «Чемодан интернета»;
  • через меню сим-карты по комбинации *111#, следуя указаниям на экране;
  • по звонку оператору или через офис.

По запросам информация приходит в формате смс-сообщения спустя небольшоё промежуток времени. Запросы совершенно бесплатны.

Личный кабинет Теле2 и приложение

На сегодняшний день большинство клиентов сотовой связи Теле2 для решения вопросов по связи могут не обращаться за консультацией в салоны и в службу технической поддержки. Высокую степень самостоятельности в получении информации и принятии решений предоставляет абонентам интернет.

Широкое распространение среди операторов сотовой связи получил такой сервис, как «Личный кабинет». Все операции, затрагивающие счета пользователей Теле2:

  • Проверка баланса;
  • Пополнение счета;
  • Перевод средств;
  • Оплата товаров и услуг в сети;
  • Активация-деактивация тарифных опций;
  • Информация об акциях.

Все эти возможности успешно реализованы в сервисе, кроме того, существует мобильное приложение «Мой Теле2» — версия личного кабинета доступная на планшете, смартфоне и других устройствах, под управлением операционной системы – андроид. В приложении не составит труда узнать остаток денег на лицевом счете, проследить движение средств, списания и пополнения баланса, активность подключенных услуг и многое другое.

Ссылка на основную публикацию