Новое приложение «мегафон»

Как авторизоваться?

Когда пользователя Мегафон интересует, как войти в личный кабинет, нужно пару минут свободного времени посвятить изучению данной инструкции. Чтобы получить доступ ко всем указанным услугам, необходимо пройти нетрудную процедуру авторизации на официальном сайте.

Для этого следует выполнить несколько шагов:

Если с двумя первыми шагами вопросов возникнуть не должно, то третий пункт требует пояснений. Ввести номер телефона не составит труда, а вот чтобы узнать пароль, нужно совершить еще ряд действий.

Итак, чтобы узнать собственный пароль, необходимо:

  1. Ввести на мобильном устройстве USSD запрос *105*00#.
  2. Получить СМС с паролем.
  3. Ввести полученный код в форму на сайте.
  4. Получить доступ к сервису самообслуживания посредством кнопки “Войти”.

Все это довольно несложно. На выполнение вышеперечисленных действий уйдет порядка пяти минут.

Данный метод универсален для физических лиц. Другое дело, если нужно знать информацию корпоративному клиенту о личном кабинете. Мегафон поясняет, как войти туда на официальном сайте. Этот случай предполагает, что после нажатия на меню «Личный кабинет» пользователь увидит сверху справа страницы «Другие сервисы», а после нажатия на «Корпоративный Личный кабинет» появится форма, требующая выбрать регион. После чего откроется поле, куда также следует ввести логин и пароль для авторизации. Данные предоставить могут только сотрудники консультативного центра компании Мегафон. Для этого клиенту необходимо обратиться в офис организации с письменным заявлением либо позвонить по номеру Центра обслуживания корпоративных клиентов 8 (800) 550-0555.

Вход

После получения пароля необходимо только его задействовать для авторизации. Чтобы ее выполнить следует:

После применения любого из вариантов пользователь попадает в собственный аккаунт за считаные секунды.

Важно! Пароль посредством раздела «Настройки» можно систематически изменять для повышения уровня безопасности входа в кабинет. Но при этом важно помнить, что он должен быть еще и запоминающимся

Корпоративным или частным клиентам, которые применяют для входа несколько номеров подключенных к одному лицевому счету нужно для входа не просто отправить запрос с телефона, а использовать электронное заявление или получить доступ посредством личного обращения в Мегафон.

Важно! Использовать сервис-гид и подключаться к нему можно абоненту с любым статусом бесплатно. Стоимость взимается только за подключение различных дополнительных опций.

Управление услугой «Кредит Доверия»

Остаться без связи от Мегафона по причине отсутствия средств практически невозможно. Так как оператор предлагает своим пользователям уникальную услугу «Кредит доверия». Благодаря которой после обнуления баланса пользователь может использовать определенный лимит средств, выделенный оператором в кредит.

Услугой можно управлять через персональный кабинет, а также узнавать реальный размер кредитного лимита.

Для подключения услуги нужно выбрать один из вариантов:

  • посредством USSD-команды ввести комбинацию 550*1#:
  • отправить СМС с текстом 1 на бесплатный номер 5050.

Важно! Чтобы услуга была предоставлена, нужно использовать Мегафон не менее 90 суток и не иметь подключенных к лицевому счету дополнительных номеров.

При этом может быть отказ в лимите по нескольким причинам:

  • баланс счета ниже лимита – нужно его пополнить;
  • расход средств за услуги оператора за послание 3 месяца меньше 170 рублей.

Чтобы отключить услугу, если она надоела или из других соображений нужно использовать такие варианты:

  • применение USSD-команды *550*1#;
  • отправка СМС на номер 5050 с цифрой 2;
  • обращение лично в офисы компании или справочную службу.

Функционал личного кабинета абонента МегаФона

Личный кабинет не является простым сервисом, позволяющим получить информацию о состоянии счета и сроке действия тарифного плана абонента. Сегодня система уже далеко ушла от того функционала, которым обладала несколько лет назад, когда только была введена. Современные абоненты МегаФон могут получить доступ к следующим преимуществам личного кабинета:

  • Изменение тарифного плана;
  • Активация и деактивация дополнительных услуг;
  • Получение точной выписки и детализации счета;
  • Просмотр доступных квот предоставляемых услуг;
  • Замена гудка;
  • Связь со службой поддержки;
  • Участие в программе лояльности и расходование накопленных баллов;
  • Блокировка счета.

Впрочем, даже этим списком функционал системы отнюдь не ограничивается, и вмещает в себя еще массу мелких, и не самых мелких возможностей, каждая из которых тщательно взвешивалась и прорабатывалась соответствующими специалистами компании.

Как установить приложение Мегафон “Личный кабинет”?

Компания Мегафон не остановилась на создании услуги «Личный кабинет». Теперь у пользователя есть возможность быстро, комфортно решать интересующие вопросы по тарифным планам, услугам и счетам через личный кабинет с помощью приложения на собственном смартфоне.

Чтобы установить приложение Мегафон, достаточно на официальном сайте зайти в меню «Личный кабинет». В правом верхнем углу будут отображены функциональные возможности для загрузки приложения.

Раздел «Личный кабинет» для смартфона сопровождается тремя активными кнопками: App Store, Google Play, Windows Store. Нажав на одну из интересующих вкладок, клиент может загрузить на устройство приложение и запустить его. После запуска просто нужно авторизоваться в системе.

Современные условия располагают к полному удобству потребителей услуг связи Мегафона. На Мегафоне сотрудники и руководители компании ставят перед собой миссию – доставить клиенту максимально удобные условия. Мобильный оператор, расширяя функционал, позволяет потребителю получать актуальную информацию, не отвлекаясь от более важных личных дел.

Как восстановить пароль после утери?

Современный человек имеет доступ к неограниченному количеству информационных ресурсов и социальных сетей, поэтому зачастую в голове путается информация и забываются пароли от аккаунтов, после чего приходится постоянно восстанавливаться. От этого не застрахованы пользователи Мегафон. Создатели позаботились и об этом. Если так произошло, что клиент забыл пароль от личного кабинета, он может с легкостью пройти такую процедуру, как восстановление. Для этого при входе в ЛК справа на зеленом фоне выведена подсказка. Если утерян пароль, пользователь просто должен пройти процедуру очередной авторизации, после чего на номер телефона поступит СМС с заново сформированным паролем.

Мегафон: вход в личный кабинет по номеру телефона

Вход в личный кабинет Мегафона осуществляется с официального портала сотового оператора. Единственным условием для работы в системе является ПК с Internet подключением и активированная учетная запись.

  • Открыть браузер и напечатать в адресной строке http://megafon.ru/. Портал автоматически определит местоположение клиента (область) и после протокола передачи данных появится сокращенное наименование населенного пункта, например http://spb.megafon.ru/. Для изменения автоматического местоположения кликнуть по активной строке «Изменить регион» и выбрать из списка;
  • Навести курсор на баннер с изображением ключа «Личный кабинет»;
  • На странице https://lk.megafon.ru/login/ заполнить строки «Номер телефона» (имя пользователя) и «Пароль». Кликнуть по баннеру «Войти».

Зарегистрированные пользователи могут работать в системе не только со стационарного компьютера, но и со смартфона или планшетного устройства, на котором установлено одноименное приложение.

Вход в личный кабинет Мегафона с использованием социальных сетей (ВКонтакте, Facebook, Instagram), о котором упоминается в статье на портале https://personal-cabinet.com/megafon/#i, уже не действует. Согласно маркетинговому исследованию мобильного оператора, социальная авторизация снижает количество ошибок при заполнении учетной записи, но стандартный вход (по телефонному номеру и паролю) – более безопасный.

Регистрация в личном кабинете МегаФон: пошаговая инструкция

Сама процедура регистрации в системе является последовательным набором действий, которые современным пользователям должны быть интуитивно понятными. Однако если вдруг вы испытываете проблемы с прохождением процедуры создания персонального аккаунта, мы предлагаем вам ознакомиться с нашей пошаговой инструкцией, после прочтения и следования которой у вас не останется никаких вопросов.

Итак, чтобы создать персональную страничку абонента МегаФон, вам необходимо сделать следующее:

  1. Возьмите в руки телефон с установленной SIM-картой, для номера которой вы желаете открыть доступ в личный кабинет.
  2. На клавиатуре телефона введите USSD-комбинацию  и нажмите на клавишу вызова.
  3. Через несколько секунд на дисплей телефона будет выведена информация о пароле. В дальнейшем его можно будет использовать для входа в систему.

Для корпоративных клиентов

Для корпоративных клиентов организован отдельный сервис управления номером. Чтобы войти в личный кабинет нажмите на соответствующую ссылку в правой части экрана (показано на картинке ниже) или перейдите по прямой ссылке https://lk.megafon.ru/b2blinks/.

Чтобы попасть в нужный сервис абоненту необходимо указать регион регистрации сим-карты и нажать ссылку для перехода. В качестве логина используется комбинация «CP_номер абонента в десятизначном формате». Для входа применяется только постоянный пароль, при необходимости его можно восстановить нажав на специальную ссылку.

Пожаловаться на контент

Создание постоянного пароля

После того как вам удалось войти посредством одноразового пароля, стоит установить постоянный. Это добавит удобства пользованию сервисом, в случае, если установленная комбинация забудется, всегда можно запросить одноразовый.

  1. После входа прокрутите страницу вниз и найдите раздел «Настройки».
  2. В открывшемся меню переходим в «Настройки входа».
  3. В разделе «сменить пароль» указываем старую комбинацию и задаём новую. После чего не забудьте нажать на кнопку «Сменить».

После выполнения настроек, для входа будет использоваться постоянный код, его можно сохранить в настройках браузера для автозаполнения формы авторизации.

Телефон горячей линии Мегафон

Связаться с оператором сотовой связи Мегафон клиенты могут по телефонам горячей линии, с бесплатным разговором на территории РФ:

  • 8-800-550-05-00 – Для физических лиц;
  • 8-800-550-05-55 – Для юридических лиц.

При использовании смартфона или планшетного устройства с sim-картой Мегафон, рекомендуется использовать короткий номер (для физических лиц) и (для юридических лиц).

  • ВКонтакте (https://vk.com/megafon)
  • Одноклассники (https://ok.ru/megafon)
  • Facebook (https://www.facebook.com/MegaFon.ru/)
  • Habr (https://habr.com/en/company/megafon/)
  • Twitter (https://twitter.com/megafonru)
  • Youtube (https://www.youtube.com/user/MegaFonTV).

Обзор личного кабинета

После первого входа в кабинет пользователь на главной странице может увидеть, что он складывается из 5 блоков:

  1. Счет.
  2. Платежи.
  3. Услуги.
  4. Бонусы.
  5. Настройки.

Каждый из них предназначен для одного конкретного действия:

  1. Счет – можно узнать актуальный остаток средств или при наличии услуги «Кредит Доверия» будет отображаться остаток личных средств совместно с допустимым лимитом.
  2. Платежи – пополнение счета через карту банка, можно поставить ее на автопополнение.
  3. Услуги – изменение и выбор актуального тарифного плана.
  4. Бонусы – здесь можно изучить накопленные бонусы, которые оператор начисляет за пользование Мегафоном и активировать их для собственных целей.
  5. Настройки – изменение и корректировка персональных данных, способа общения с поставщиком услуг, инструментов безопасности.
Ссылка на основную публикацию