Как восстановить страницу в вконтакте с телефона после удаления

Можно ли восстановить удаленную страницу, если срок уже прошел?

Нет, дружок, срок — это срок. То есть если он уже прошел, то ничего не поделать — страница удалена навсегда. Что ты делал все это время? Надо было думать раньше. Если прошло больше семи месяцев или даже больше года, то теперь ее никак не восстановить. Никакую информацию со страницы также не удастся извлечь. Когда написано «Страница удалена либо ещё не создана» — это уже окончательный приговор. Но не надо расстраиваться. Ты можешь зарегистрировать новую страницу ВК и продолжать пользоваться сайтом, вступить в группы, заново связаться со всеми друзьями и общаться с ними.

Больше не удаляй свою страницу, ведь во-первых, ты этим никому ничего не докажешь — всем наплевать, а во-вторых, есть другие способы решения проблем:

  • Заблокировать человека, с которым не хочешь общаться
  • Скрыть свою страницу от нежелательных людей
  • Пожаловаться на что-то или кого-то ВКонтакте в службу поддержки
  • Как поступать, если меня шантажируют ВКонтакте

Удаление страницы — это НЕ для того, чтобы «временно не пользоваться сайтом». «Удалять страницу на время» люди придумали сами, данная функция для этого не предназначена. Удаление означает, что ты не собираешься больше пользоваться ВК никогда и удаляешь свою страницу вместе со всей информацией на ней, понимая, что все это тебе больше не понадобится. Если это решение было ошибочным, то срок восстановления достаточно большой, чтобы это понять.

Возможно ли восстановить свою переписку в ВК после удаления

И не стоит думать, будто описываемая проблема может коснуться только тех, кто удалил чат по неосмотрительности. Так, важная информация нередко слетает и по множеству других причин, среди которых: удаление приложения с ПК или мобильного, системные баги и сбои, обновление установленной на устройстве платформы, откат гаджета до заводских настроек и прочее.

Что говорят администраторы

Что же делать в таких случаях? Восстанавливать, если, конечно, такая опция является доступной. При этом, как бы странно не выглядели подобные рекомендации, не стоит спешить обращаться за помощью к Администрации сайта.

И этому есть логическое обоснование. А сводится оно к тому, что согласно правилам соцсети удаленная переписка не подлежит восстановлению после обновления страницы. До этого момента пользователю еще предлагается опция «Восстановить», от которой, кстати, можно тут же отказаться, а дальше – все. Ну, или почти все, ведь о необратимости действий говорят только сетевые администраторы, тогда как на практике дела обстоят несколько иначе.

Что на самом деле

На самом же деле все не так страшно, как может показаться изначально

И если приходит осознание, что важность удаленных сообщений была недооценена или же они пропали ввиду любых других негативных факторов, то имеет смысл попробовать на практике все имеющиеся способы восстановления

Имеются ли таковые? Практика показывает, что да, причем речь идет не о единичных методиках. Другое дело, что предусмотренные разработчиками и открытые продвинутыми пользователями алгоритмы могут существенно отличаться друг от друга, в зависимости от многих факторов, включая устройство, на котором используется приложение.

Способ 2 – Если логин и пароль утерян

Первый способ подразумевает простое возобновление аккаунта, при котором нужно обязательно знать логин или пароль доступа.

Если таких данных у вас нет, либо ваш пароль почему-то не подходит, придется восстанавливать профиль другим методом.

Потеря пароля

К каждой страничке социальной сети пользователи привязывают номер мобильного. Это обязательное требование при регистрации.

В дальнейшем этот номер можно использовать вместо логина на этапе авторизации.

Вспомните, к какому номеру привязан ваш аккаунт.

Затем зайдите на сайт социальной сети и внизу возле формы ввода логина и пароля нажмите на «Забыли пароль?»:

Затем в новом окне нужно ввести номер телефона в международном формате.

После этого сайт попросит ввести капчу (символы с картинки).

На следующем этапе сайт задаст вам несколько вопросов, чтобы удостовериться в том, что именно вы являетесь владелец странички.

Введите фамилию, которая указана в профиле и нажмите «Далее»:

Убедитесь в том, что найденная системой страница действительно ваша. Часто сайт предлагает ошибочные профили.

Это происходит из-за большого количества пользователей с одинаковыми именами.

Нажмите на «Да, это я» или вернитесь назад и проверьте правильность ввода мобильного.

В появившемся окне вы увидите ваш номер телефона и кнопку «Получить код».

Нажмите на неё. Через несколько секунд на телефон придет СМС-сообщение от сайта, в котором будет указан набор цифр.

Его вы должны ввести в следующем окне.

Если код долго не приходит, повторите попытку отправки сообщения, проверьте подключение к сотовой сети на телефоне или правильность написания номера.

Рис.7 – отправка СМС с кодом

Введите полученные цифры в указанное поле и нажмите Enter:

Рис.8 – ввод кода

На заключительном этапе восстановления сайт попросит придумать новый пароль. После этого вы можете вернуться к использованию личного аккаунта.

Нет логина и пароля

Бывают случаи, когда у пользователя нет нужного пароля и доступ к мобильному номеру тоже утерян.

Решить проблему можно следующим образом:

  • В окне стартовой страницы нажмите на поле «Забыл пароль», как это показано на Рисунке 3;
  • Затем кликните на поле «Если не помните данных»;

Рис.9 – возобновление доступа без логина и пароля

  • Добавьте личный комментарий. Опишите, почему доступ к странице был потерян. Указаны ли в профиле реальные данные о вас;
  • Нажмите на «Подать заявку».

Далее потребуется еще раз подтвердить создание заявки кодом из СМС-сообщения.

Ожидайте рассмотрения ваших данных администрацией. Как правило, это занимает 1-7 дней.

Если спустя это время вам так и не изменили привязанный к аккаунту номер, это означает, что заявка не была одобрена.

Почему отказывают в выполнении заявки?

  • Фото слишком низкого качества или их отсутствие;
  • Указанные вами данные совсем не совпадают с теми, которые указаны на странице. Владельцам фейковых аккаунтов практически невозможно восстановить доступ. Если вашу заявку всё-таки одобрили, имя страницы будет изменено на то, которое указано в предоставленных документах;
  • Указанный новый номер телефона уже привязан к другой странице во .

Ручное уничтожение информации и закрытие профиля

Метод активно бытовал в строю до появления удаления страницы через настройки, о котором рассказывал выше. Считаю, что лучше воспользоваться первым способом, чем этим.

Но для тех, кто хочет знать несколько способов, продолжу статью.

Нажимаем с главной страницы на кнопку «Редактировать» в поле основной информации начинаем уничтожать все данные во всех разделах.

Текст везде удаляем, выбранные значения заменяем на «- Не выбран -», «- Не выбрана -».

Также полностью удаляем: фотографии (включая аватары), аудиозаписи, видеозаписи, заметки, документы, записи и репосты на стене. Выходим из: групп, пабликов, мероприятий, приложений. Удаляем друзей, стираем переписку.

В конечном итоге страница должна остаться чистой – без единой записи.

После тотальной чистки переходим в «Мои настройки» — «Приватность» — «Кто видит основную информацию моей страницы» — «Только я».

Также можно сменить ФИО: «Редактировать» — «Основное».

Уничтожив данные, желательно «добить» страницу, удалив через «Мои настройки» – это ускорит окончательное стирание из базы данных.

Как восстановить страницу в ВК если забыл логин (телефон и email), и без номера телефона

Довольно долгий и сложный вариант, т.к. придется заполнять расширенную анкету и ждать результатов в течении двух дней. И это при том, что вы будете помнить свой старый пароль.

2. Если не помните адреса своей странички то, найдите себя в «поиске по людям», внизу есть ссылка (смотрите картинку).

5. На следующем пункте подтвердите новый телефон, указав при этом капчу. И учтите, на вашей страничке обязательно должны быть фотографии с вами.

6. Сделайте фото перед монитором и обязательно в большом разрешении и на фоне этого же — открытого окна, т.е. чтобы было видно ваше лицо и предложение сделать фото. И загрузите его нажав на кнопку «Выбрать файл». После того, как фото будет загружено нажмите на копку «Далее».

7. Далее нужно будет сфотографировать документ удостоверяющий вашу личность и обязательно в цвете. Не забудьте перед его загрузкой закрасить данные документа (серия и т.д.) в любом графическом редакторе.

8. После всех проделанных действий щелкните по кнопке «Далее» и введите в поле «Ваш комментарий», когда был потерян доступ к страничке, номеру и по какой причине. Останется лишь «Подать заявку» и ответить на вопрос — когда вы последний раз посещали ВКонтакте.

9. На новый контактный номер телефона, указанный вами — придет код, необходимый для подтверждения.

Откроется страничка со ссылкой, по которой вы сможете посмотреть статус своей заявки, также она придет и на мобильный. Как только заявка будет одобрена — аккаунт будет разблокирован.

Обычно рассмотрение занимает около 48 часов.

В заключение

Таким образом, даже не имея ни старого номера телефона, ни е-мейла можно восстановить свою страницу ВКонтакте, потратив на это немного своего времени. Никогда не отчаивайтесь и все будет получаться.

Инструкция для телефона

Для тех, кто задаётся вопросом, как восстановить страницу в ВК после удаления через телефон, мы написали специальную пошаговую инструкцию, которая поможет вам разобраться с этой проблемой.

#1 Если прошло меньше 6 месяцев

Имейте ввиду, что она поможет вам лишь в том случае, если после стирания аккаунта прошло не более полугода. Если же этот срок истёк, то ниже вы найдёте указания, как связаться со службой поддержки клиентов.

  • Откройте сайт ВК и укажите свои логин и пароль удаленного аккаунта в соответствующих строчках.
  • Коснитесь слова «Войти».

Вы увидите своё имя и фамилию, а также сообщение, что профиль удалён.  Дотроньтесь до надписи «Восстановить свою страницу».

Кликните по появившейся на экране кнопке «Восстановить».

Готово!

#2 Если забыты данные для входа

Немного сложнее восстановить удаленную страницу в VK после удаления с телефона, если вы уже успели забыть данные, необходимые для входа. В этом случае вы можете использовать следующий алгоритм действий:

Откройте социальную сеть и нажмите на «Забыли пароль?». Эта надпись находится прямо под полями, которые нужно заполнить для входа.

Если вы помните свой логин, номер телефона или адрес почтового ящика, к которому была привязана ваша страница, укажите их в открывшейся вкладке и нажмите «Далее». Вам будет предложено указать фамилию, которая была у вас в аккаунте, а затем на телефон или почту будет прислано сообщение с паролем, благодаря которому вы сможете снова открыть свой удаленный профиль.

Как восстановить доступ к странице ВК при отсутствии доступа

Давайте начнем с той ситуации, когда вам необходимо восстановить доступ к странице если вы забыли пароль или у вас нету той симки с номер сотового телефона, на которую был зарегистрирован аккаунт в vk.com. Если кто не знал, то на самом деле можно отвязать свою страницу в вк от номера сотового телефона.

Давайте начнём со случая, когда вам нужно восстановить доступ к своей странице в той ситуации, когда была утеря пароля или симки мобильного телефона, номер которой использовали при регистрации. Перед тем как начать процедуру восстановления пароля в вк, попробуйте сначала посмотреть в настройках своего используемого браузера на наличие сохраненных паролей. Многие пользователи интернета не чистят историю в браузере и сохраняют пароли, которые потом автоматически подставляются в поля логин и пароль на сайтах, где были сохранены пароли в браузере. Это конечно удобно, но со временем происходит так, что люди забывают данные доступа к сайтам от соц. сетей, почтовых сервисов. Поэтому я не сохраняю никогда пароли в браузере, плюс не сохраняю их в целях безопасности, поскольку сохраненные пароли могут «угнать», особенно если вы сидите в интернете на операционной системе линейки Micrsoft Windows.

Если данные для доступа к своей странице в ВК найти всё же не удалось, то тут можно уже начать пробовать восстановить пароль от своей страницы (то есть получить новый пароль от своего аккаунта в vk.com)

1. Восстановить доступ к странице vk.com можно в том случае, если у вас есть доступ к привязанному к странице номеру мобильного телефона, который был указан при регистрации, и который был использован в качестве логина для входа на страницу в ВК. Для восстановления доступа по средством привязанного мобильного телефона, необходимо перейти на страницу восстановления доступа, и далее просто следовать интуитивно понятной инструкции по шагам.

Вам необходимо пройти несколько не сложных шагов мастера восстановления, далее необходимо будет придумать новый пароль, и далее уже с помощью нового пароля заходить на свою страницу в в Контакте.

2. Если ваша страница в Контакте была зарегистрирована давно, и вы её не привязали к мобильному телефону (функция привязки аккаунта к мобильному телефону появилась в vk.com далеко не сразу, и поэтому у старых аккаунтов эта функция может быть не использована, если она специально не была вами включена), вам необходимо будет обратиться в службу восстановления доступа для входа на страницу в Контакте.

На странице вам необходимо будет ввести адрес вашей странице в vk.com.

1. Если вы не помните адрес своей страницы, то тут нет ничего страшного. Вы можете поискать самого себя в Контакте. У данной социальной сети можно производить поиск людей без регистрации. Необходимо найти свою страницу и посмотреть её внутренний адрес, и сделать это можете перейдя о ссылке по поиску людей в вк. Поиск можно осуществлять по ФИО или по другим данным. Можно просто вбить фамилию и город проживания, и сразу думаю вы себя сможете найти.

Когда через поиск вы найдете свои ВК-страницу, нажмите на кнопку по кнопке «Это моя страница», чтобы перейти к следующему этапу по восстановлению доступа к странице.

Процесс восстановления страницы в ВК осложниться, если при регистрации вы указывали «фэйк» данные (вымышленные данные). Если у вас как раз такой случай, то вам так или иначе придется вспомнить данные на которые была зарегистрирована страница. Но так или иначе, всё же придётся раскрыть свои настоящие данные, поскольку необходимо будет выслать скан паспорта. Так что провести соц сеть vk.com не получится…

2. Следующим шагом вам необходимо будет сделать селфи рядом с вашим монитором компьютера, приложив при этом заявление скан паспорта.

3. Следующим этапом для восстановления доступа к странице ВК необходимо будет указать действующий номер телефона и сделать фотографию на фоне своего компьютера с открытой страницей в браузере на компьютере для восстановления доступа:

Дальше вашу фотографию надо будет скинуть на компьютер и загрузить на страницу, что представлена выше на скриншоте. Нажмите на кнопку «выбрать файл», выберете свою фотографию и нажмите «далее».

4. На завершающем шаге мастера восстановления необходимо будет нужно будет загрузить любой документ с вашей фотографией и ФИО. Для этого отличным образом подойдёт паспорт.

После того как вы нажмете на кнопку «далее» вы тем самым даете своё согласие на ваши данные в виде вашей фамилии и имени будут восстановлены, то есть заменены на ваши настоящие данные. Дальше просто необходимо нажать на кнопку подать заявку и ожидать решения модератора ВК о вердикте, о котором вы будете уведомлены SMS-сообщением, которое придет на указанный вами номер телефона.

Возможные проблемы с Vkontakte

С площадкой ВКонтакте по-прежнему существуют определенные проблемы, на которые обязательно стоит обратить внимание, и иметь в виду – поскольку от такого не застрахован никто. Для начала – проверьте правильность ввода данных

Возможно, вы указали неверный логин или пароль, и система не пускает вас именно поэтому

Для начала – проверьте правильность ввода данных. Возможно, вы указали неверный логин или пароль, и система не пускает вас именно поэтому.

Если же все точно верно – то, как ни странно, проверьте – действительно ли вы сейчас находитесь на реально странице ВК.

В интернете существует масса фишинговых ресурсов, которые имеют дизайн этой социальной сети, но которые направлены на кражу паролей и данных пользователей.

Если вы поняли, что случайно находитесь на фишинговом ресурсе – то срочно меняйте данные на своей настоящей странице, чтобы она не попала в руки злоумышленников.

Если вы действительно находитесь на настоящем сайте – то вполне возможно, что у вас на компьютере оказался вирус, который также крадет пароли. Проверьте его своим антивирусом.

Вполне возможно, это глюк браузера – попробуйте почистить кэш, зайти с другой программы, или же переустановить его.

Кроме того, такое может быть после восстановления пароля – это происходит потому что серверам нужно какое-то время для обработки новой информации. Подождите какое-то время и попробуйте еще раз.

Такое тоже часто случается. В таком случае проверьте, правильно ли вы его ввели.

Если да – то остается только ждать, обычно сообщение вскоре доставляется – нужно только подождать примерно 10-15 минут.

Если же его по-прежнему нет – то напишите об этом в службу поддержки, и они помогут решить возникшую ситуацию.

Этого не произойдет никогда, если вы сидите на настоящем сайте социальной сети.

Скорее всего, вы находитесь на фишинговой странице, которая создана для того, чтобы вытянуть из вас деньги. Покидайте ее и будьте внимательней.

Существует также вирус, который меняет страницу ВК на окно с просьбой отправки сообщения. В этом случае нужно тщательно просканировать свой компьютер, почистить кэш и куки браузера, и, самое главное – не отправлять ничего ни на какие номера.

Как защититься от блока и вирусов

  1. Не доверяйте свои данные от профиля никому, даже знакомым.
  2. Не вводите свои данные никуда, кроме официального сайта ВК.
  3. Следите за тем, на каком адресе вы вводите информацию – он не должен быть отличен от формата vk.com, без каких-либо дополнительных приписок до него.
  4. Следите за тем, по каким ссылкам переходите. Не заходите на различные сомнительные ресурсы и сайты, не скачивайте файлы из ненадежных источников, поскольку они почти наверняка могут содержать в себе вирусы.
  5. Самое главное – не отправляйте СМС на номера, даже если об этом вас просит якобы администрация.

В целом, это все, что можно рассказать о блокировках ВК и восстановлении страницы. И если с удаленными профилями сделать что-то очень просто, то в случае вашего взлома и рассылки спама, ситуация значительно усложняется.

Самое главное – соблюдайте осторожность и не забывайте выходить из профиля, если вы заходите в него через публичную Wi-Fi сеть или на другом компьютере

Как удалить свою страницу в Контакте?

  1. , где размещается вся доступная информация о вас, а также находится стена.
  2. Публичная (официальная) страница, которую вы можете создать в ВК, например, для представления своего бизнеса, бренда или просто для ведения странички по определенной тематике (юмор, фан-клуб, хобби и т.д.). Подробнее читайте о них в статье « ».

Удалить можно будет оба типа этих страниц
, но чаще всего требуется удаление именно «Моей странички» в ВК, где хранится личная информация, переписка и т.п. Причин может быть масса, но суть одна — осуществить это возможно, но все не так просто, как может показаться на первый взгляд. Собственно, поэтому этот вопрос так часто и возникает у многих пользователей данной соцсети и поэтому появилась эта статья.

Сразу опишу официальный путь
, который предлагает администрация Контакта тем, кто пожелает удалить все следы своего пребывания в этой соцсети. Собственно, все следуы удалить все равно не получится (хотя можно схитрить), но об этом чуть ниже.

Итак, инструкция по удалению нам предлагает перейти из левого меню на вкладку «Мои настройки», прокрутить открывшуюся страничку до конца и кликнуть по надписи «удалить свою страницу ».

Откроется форма, где вам предложат выбрать одну из причин, побудившую вас удалить свою личную страничку из ВК
, либо можете написать свой вариант объяснения

Не важно

А важно то, что удаление хоть и произойдет мгновенно, но Контакт еще около семи месяцев будет хранить копию удаленной страницы
на случай, если вы за это время (при этом восстановятся всё: и записи, и видео, и аудио, и фото, и личная переписка хранящиеся в вашем аккаунте). Т.е

по сути происходит не удаление, а временная приостановка доступа к страничке.

Правда, если за это время вы кнопку «Восстановить» так и не нажмете (она будет каждый раз появляться с логином и паролем от удаленного аккаунта), то ваши данные хранящиеся на «Моей странице» будут окончательно удалены (наверное все же не совсем удалены, ибо единожды засветившись считайте, что вы попали на крючок, но изъяты из общего доступа).

Удалить записи с чужих страничек, к сожалению, никак не получится (они там останутся навсегда). Но зато перед удалением своей страницы можно сделать финт ушами — заменить свое реальное ФИО на фейковое (выдуманное). Сделать это будет несложно в окне редактирования «Моей страницы» . А уже после этого можно будет начинать описанную выше официальную процедуру удаления аккаунта.

Также обратите внимание, что , по-прежнему останется в базе этой соцсети. Чтобы этого избежать, привяжите его к вновь созданному аккаунту (если вы все же планируете продолжать тусоваться в этой социальной сети)

За пару недель он отвяжется от старой странички и ее можно будет подавать на удаление.

Есть еще и не официальный способ удаления своей странички из Вконтакте
. Примечателен он тем, что сам процесс занимает не семь месяцев, а лишь около двух, но вот точной гарантии того, что выполняя описанные ниже инструкции вы добьетесь нужного результата, нет (внутренняя кухня ВК постоянно претерпевает изменения и некоторые мульки уже могут не работать).

Для этого просто заходите на страницу настоек приватности ВК и максимально закрываетесь от внешнего мира, выбирая везде где только можно из списка возможных вариантов пункты на подобии «Только я» или «Никто». После этого доступ к вашей странице будет максимально ограничен для всех, кроме вас. А если еще и вы в течении пары месяцев в свой аккаунт заходить не будете, то велика вероятность, что такую страничку возьмут и автоматически удалят (что нам и требуется).

Классическая схема

Начнем мы с самой банальной и наиболее распространенной ситуации. В какой-то момент вы решили расстаться с социальной сетью и удалили страницу ВКонтакте, действуя строго по инструкции.

Но прошло время (не более 210 дней, конечно), и вас снова потянуло на функциональные возможности ВК. Что делать теперь? Создавать новый аккаунт, начиная все с нуля – добавляя друзей по памяти, забивая фотоальбомы снимками и нудно заполняя каждый раздел профиля? Да, можно заново пройти все круги регистрационного «ада», если для вас принципиально завести реально новую страничку. А можно просто… восстановить удаленную страницу ВКонтакте! Но сразу же несколько оговорок:

  • Действие нашей ситуации происходит в течение 210 дней с момента удаления;
  • Вы помните логин и пароль.

И если со вторым пунктом еще не все потеряно – вполне можно вернуть старую страничку даже при забытых данных, – то соблюдение первого пункта обязательно. Причина проста – система по истечении 210 дней помещает информацию в «мусорное ведро». Иными словами, спустя 7 месяцев страница ВКонтакте удаляется навсегда, и со всеми размещенными материалами можно официально попрощаться.

Но не будем о сложностях. Пока. Лучше расскажем, как выполнить восстановление страницы в веб-версии соцсети. Действий, к слову, несколько, и сложными их точно не назовешь:

1.Откройте свой веб-браузер, в адресной строке введите vk.com;

2.Далее есть два варианта:

  • a. Вы не выходили из своего аккаунта после удаления;
  • b. Вы вышли из аккаунта;

3.В случае a вам нужно просто нажать на выделенную голубым активную ссылку «Восстановить свою страницу». В случае b придется сначала ввести регистрационные данные – логин и пароль, – а уже потом воспользоваться ссылкой, позволяющей восстановить страницу ВКонтакте.

4.Подтверждаем свое желание вернуться в соцсеть, нажав соответствующую кнопочку и наслаждаемся всеми прелестями виртуального общения.

Как видите, ничего сверхсложного делать не нужно – вопрос решается буквально двумя кликами мышки. И все было бы замечательно, если бы не «любимые» нами задания со «звездочками», т.е. нестандартные ситуации, которые требуют несколько иного решения. К ним сейчас и перейдем.

Как восстановить удаленную страницу

Чтобы добиться восстановления удаленной странички, не нужно никуда идти. Все, что требуется сделать:

Этих действий должно быть достаточно для того, чтобы продолжить пользоваться личной страницей как прежде.

Эта инструкция актуальна для телефона. Но на практике возникают ситуации, когда восстановление с мобильного устройства вызывает трудности. В такой ситуации рекомендуется воспользоваться полной версией ВК. Целесообразнее всего делать это с компьютера или ноутбука/планшета. То есть пользоваться надо не специальным приложением, а сайтом в браузере.

Обеспечить простой и быстрый вход может начальная страница, которая так и называется — «вход». Для этого нужно просто зайти в соответствующий блок, и система сразу перенаправит пользователя к полной версии, в которой можно ввести данные для входа. Если в настоящее время вход осуществлен с другого профиля, нужно выйти из него.

На практике часто возникают ситуации, когда на прежний номер была создана новая страница, но возникла необходимость именно в старом аккаунте. Поскольку к одному номеру можно обеспечить привязку только одной страницы, ею будет новый профиль. Что касается старого, он может быть восстановлен опцией полного восстановления на другой номер. Для этого нужно подать соответствующую заявку.

Если по какой-то причине данный способ не подошел, можно написать агентам технической поддержки, сообщив, что новая страничка была создана по ошибке, а также попросив о возврате привязки номера к старому аккаунту для его последующего восстановления.

Если нет доступа к номеру телефона

Часто бывает так, что при восстановлении номер утерян, украден или изменен, в общем, пользователь не имеет к нему доступа. Восстановление страницы ВК в этом случае может осуществляться с помощью двух способов.

  • Восстановление сим-карты. Если телефонный номер был оформлен на владельца странички или его близкого человека, можно обратиться в салон связи, взяв с собой паспорт. После этого не составит труда вернуть страницу посредством СМС, а затем привязать ее к новому номеру.
  • Подача заявки. Этот метод действенный только при указании на странице настоящего имени и фамилии, а также при наличии реального фото. Восстановление происходит на новый номер телефона, который не должен иметь привязки к другому аккаунту. Этот способ может затянуться на несколько дней.

Действовать во втором случае следует с компьютерного или планшетного устройства. Порядок выглядит следующим образом:

  • открытие вкладки «восстановление доступа к странице»;
  • указание ссылки на восстанавливаемый профиль или ID;
  • определить правильность имени, указанного сайтом;
  • сообщить номер телефона, приложить фото, профиля и документа, оставить комментарий, рассказав о времени и причине утрате доступа к странице;
  • нажать «подать заявку»;
  • ввести пароль, отправленный на телефон, для ее подтверждения.

Если вдруг номер к странице не привязан (а такое может быть при регистрации другой страницы на тот же телефон), подойдет только второй способ. Если он принадлежит другому человеку, можно попробовать связаться с ним, попросив продиктовать пароль восстановления из сообщения. После этого останется привязать страницу к новому номеру.

Восстановление при блокировке аккаунта

Часто бывает и такое, что страница заморожена. Причины могут быть разными – игнорирование правил пользования ВК, жалобы со стороны других участников системы, хакерский взлом. В такой ситуации следует понимать, что сама по себе страница восстановлена не будет. Для восстановления доступа нужно следовать инструкции, которая присутствует в уведомлении о блокировке. Там же содержится информация о сроке блокирования.

Зарегистрировать страницу на тот же телефон не получится, так как это в принципе невозможно. Если страничка была заморожена на какое-то время, нужно зайти в нее под собственным логином и паролем, а также следовать инструкциям сайта. Если произошел взлом, скорее всего, пароль изменен злоумышленниками, поэтому войти под прежними данными не получится.

Придется затеять проверку ПК антивирусной программой и восстановить доступ. Чтобы разблокировать профиль, нужно иметь доступ к телефонному номеру. Также можно воспользоваться приложением. В любом случае действовать нужно быстро, пока мошенники от имени владельца страницы не совершили серьезных действий.

Как попасть в аккаунт после взлома

Существует несколько вариантов того, как вам заблокировали страницу:

1. Вас взломали и рассылали спам от вашего лица. В таком случае система автоматически замораживает ваш профиль, и при входе в него уведомляет об этом.

Это наиболее простой вариант, поскольку для его разблокировки потребуется просто ввести номер телефона, на который придет код.

Этот код вводится в специальное окно, после чего вы сможете снова пользоваться аккаунтом.

2. Ее заморозили за подозрительную активность. В этом случае способ точно такой же – ввод номера телефона.

3. За постоянный спам с вашей стороны, страницу могут заблокировать и на определенное время. Оно будет указано в плашке, которая появится при входе в профиль.

Существует вероятность, что профиль вам могут закрыть навсегда, и тогда восстановить доступ к странице перестанет быть возможным.

В третьем случае лучше обратиться в техническую поддержку. Снизу от плашки есть кнопка, которая перенесет вас на экран оформления сообщения.

В нем вы можете описать свою проблему, что блок произошел по ошибке, или вы вообще не понимаете, за что, и, вполне возможно, что доступ вам снова восстановят.

Однако этот способ не очень надежный сам по себе.

Аккаунт взломан

Профили пользователей ВК чаще всего взламывают для рассылки спама и обмана людей от имени владельцев аккаунтов. После взлома злоумышленники, как правило, меняют пароль, и пользователь теряет возможность авторизоваться в соцсети под своими учетными данными. Но в некоторых случаях доступ к профилю у владельца сохраняется.

От того, имеете ли вы доступ к своей странице, и зависит порядок ее восстановления в случае взлома.

Что делать, если вы всё ещё можете зайти на свою страницу:

Следующий шаг для восстановления взломанной страницы ВК — смена пароля. Хоть вы и завершили все активные сеансы, злоумышленник всё ещё может авторизоваться с украденными учётными данными. Чтобы помешать ему это сделать:

  1. В настройках профиля перейдите на вкладку «Общее».
  2. Нажмите на ссылку «Изменить» возле поля «Пароль».
  3. Введите старый пароль и дважды укажите новый код доступа.
  4. Нажмите «Изменить пароль» для сохранения новых учётных данных.

После смены пароля взломщик уже не сможет получить доступ к вашему аккаунту с данными, которые у него есть.

Что делать, если злоумышленник изменил пароль и вы не можете войти в свой профиль:

  1. Предупредите друзей о том, что ваша страница взломана и с неё может приходить спам или просьба занять деньги. Для этого можно использовать другую страницу ВК или мессенджеры.
  2. Попросите друзей и знакомых по соцсети отмечать сообщения, полученные с вашей взломанной страницы, как спам. Также попросите их активно жаловаться на ваш профиль. В сообщениях модераторам ВК им следует писать, что страница взломана и с неё рассылается спам.
  3. Попробуйте восстановить доступ к профилю по инструкции при утере пароля.
  4. Если изменить пароль не удалось, напишите в службу поддержки «ВКонтакте». Используйте для этого другую личную страницу или профиль друга. Но ни в коем случае не регистрируйте новую учётную запись на старый номер телефона, иначе ее заблокируют.

Если вы сделаете так, как написано выше, то злоумышленник не получит никакой выгоды от взлома вашей страницы. Друзья будут предупреждены и не отправят ему деньги, а жалобы от них приведут к тому, что профиль заблокируют. Восстановить доступ вы сможете через привязанный телефон или с помощью администрации сервиса.

Чтобы исключить повторный взлом, следуйте рекомендациям, которые дают сотрудники службы поддержки «ВКонтакте»:

Используйте сложные пароли из 10-12 символов, которые невозможно подобрать перебором

Важно, чтобы код доступа к профилю ВК не совпадал с паролями на других сайтах. Следите за тем, чтобы в настройках профиля были указаны актуальный номер телефона и адрес электронной почты

Это поможет оперативно восстановить доступ к аккаунту. Включите в настройках функцию подтверждения входа через SMS. После этого для авторизации на новом устройстве сайт будет требовать не только логин и пароль, но ещё и уникальный код, который отправляется на привязанный номер телефона.

Если вы используете функцию подтверждения входа по SMS, заполните страницу в соответствии с основными правилами ВК: укажите реальные имя и фамилию, загрузите свои фотографии. Эти данные нужны для идентификации вашей личности на случай, если вы забудете пароль. Если же администрация сервиса не сможет идентифицировать вас как владельца аккаунта, то доступ к странице будет утрачен безвозвратно.

Ссылка на основную публикацию