Как ввести обещанный платеж на велкоме. «велком», обещанный платеж: как взять, максимальная сумма

Территория покрытия

Компания Велком предоставляет услуги по всей территории Белоруси.

В 2010 году она начала разворачивать сеть 3G, а в 2016 году была запущена ультрасовременная технология передачи данных под названием UMTS-900, поспособствовавшая окончательному расширению зоны покрытия и повышению качества мобильного интернета в пределах Беларуси. 99% населения государства сегодня имеют возможность осуществлять звонки в формате HD, а также пользоваться высокоскоростным интернетом.

Качество связи – один из основных показателей для оператора Velcom. Компания регулярно проводит планирование частот и мониторит качество сети. Работа доверена исключительно специалистам высокой квалификации, стажировавшимся в лучших фирмах Европы.

Что будет, если деньги так и не придут?

Бывают такие ситуации, когда деньги отправились не по тому адресу и на счет так и не поступили. При этом абонент воспользовался услугой «Регистрация оплаты». В случае, если деньги на счет так и не поступили, оператор имеет право вычесть зарегистрированную сумму из баланса абонента, загнав его в минус. Но и это еще не все. «Велком» блокирует для данного абонента возможность использования услуги на полгода. Вне зависимости от того, по чьей вине деньги на счет не поступили.

Так что перед тем, как отправлять USSD-запросы в «Велком» на обещанный платеж, лучше несколько раз подумать. Вряд ли вам нужны подобные проблемы в дальнейшем. В большинстве случаев, все же все заканчивается благополучно. Оператор хоть как-то пытается сохранить свое лицо. За что честь ему и хвала. «Велком» безнадежно отстает от других операторов сотовой связи в Беларуси (именно в этом плане). Даже МТС предлагает своим абонентам услугу «Обещанный платеж». А у «Лайфа» эта опция включена в стандартный пакет. Так что господам из Velcom нужно бы немного «подтянуться».

Услуги

Абоненты имеют доступ к различным сервисам, призванным сделать использование услуг оператора максимально комфортным и приятным.

Основной спектр услуг:

  • голосовая связь;
  • передача данных;
  • отправка СМС и ММС-сообщений;
  • голосовая почта;
  • антиопределитель номера.

Помимо стандартных опций, клиентам доступны дополнительные сервисы, к примеру:

  • роуминг от компании Velcom и осуществление международных звонков;
  • стабильный мобильный интернет;
  • антивирус;
  • Wi-Fi Velcom;
  • осуществление видеозвонков;
  • различные бизнес-услуги (координатор, М2М и так далее);
  • возможность мониторинга;
  • развлечения (установка приложений, Мелофон).

Немного о компании

В свое время «Велком» была единственной компанией, которая предоставляла услуги связи на территории Республики Беларусь. Во многом именно этим и объясняется популярность сего оператора. Многие используют «Велком» по привычке, так сказать, «в память о бывших заслугах». Хотя и в начале своего пути компания отличалась людоедскими ценами на свои услуги. Но тогда просто не было никакой альтернативы. В то время пользователи могли довольствоваться только звонками и СМС-сообщениями. Чуть позже появились MMS и полноценный мобильный интернет.

Сейчас компания предоставляет множество различных услуг, включая мобильное телевидение. А вот такой нужной многим услуги, как «Обещанный платеж», так и нет. Здесь отражается вся политика компании «Велком». Обещанный платеж людям не нужен, ибо в противном случае они перестанут регулярно пополнять кошельки важных шишек из «Велком». По той же причине отсутсвует такая услуга, как «Перевод баланса» (она, кстати есть почти у каждого оператора). Возможно, специалисты из «Велком» мнят себя партнерами абонента и полагают, что ему не нужно просить денег «у кого-то там». Еще бы. Ведь так уменьшится поток денег, выкачиваемый из кошельков добропорядочных абонентов.

Территория покрытия

Компания Велком предоставляет услуги по всей территории Белоруси.

В 2010 году она начала разворачивать сеть 3G, а в 2016 году была запущена ультрасовременная технология передачи данных под названием UMTS-900, поспособствовавшая окончательному расширению зоны покрытия и повышению качества мобильного интернета в пределах Беларуси. 99% населения государства сегодня имеют возможность осуществлять звонки в формате HD, а также пользоваться высокоскоростным интернетом.

Качество связи – один из основных показателей для оператора Velcom. Компания регулярно проводит планирование частот и мониторит качество сети. Работа доверена исключительно специалистам высокой квалификации, стажировавшимся в лучших фирмах Европы.

Стоимость пользования

Плата за пользование опций складывается по результатам фактического использования предоставляемых услуг. То есть, абоненту не нужно вносить первоначальный взнос для подключения сервиса. Счет будет выставлен по факту. В нем будут указаны расходы, связанные с общением по итогу месяца. Информация о расходах предоставляется абонентам до 10-го числа следующего, после текущего, месяца. Оплату следует осуществлять не позднее 12-го числа.

Для уточнения размеров абонентской платы можно набрать комбинацию клавиш — «звездочка» 100 «звездочка» 5 «решетка» и клавиша «вызов». Сумму платежа можно вносить любым удобным для абонента способом.

Чтобы взять обещанный платеж на Велком, придётся воспользоваться альтернативными опциями, выполняющими ту же функцию, поскольку одноименную услугу оператор не предоставляет. Но существуют другие варианты, позволяющие отложить оплату связи компании на определенное время. Рассмотрим доступные опции Velcom, их особенности и ограничения.

На данный момент оператор не предоставляет услугу «Обещанный платеж». Вместо неё абоненты могут подключить две альтернативные опции со схожим функционалом:

  • «Доступный баланс»;
  • «Оплата по факту».

Роль обещанного платежа выполняет первая услуга. Ниже представлены условия её предоставления.

«Доступный баланс» позволяет пользоваться всеми услугами оператора, в том числе выходом в интернет, звонками и СМС, когда на счету нет средств. Для этого оператор устанавливает соответствующий лимит, в пределах которых абонент может не сразу заплатить за предоставляемые опции.

Особенности подключения и его стоимость приведены на примере тарифного плана «Привет. Звонки+Интернет».

Основные условия лимитов:

  • 1 руб. — разовый взнос составляет 0,05 руб.;
  • 3 руб. — за 0,15 руб.;
  • 2 руб. — при взносе в 0,10 руб.;
  • услуга действует в течение 7 дней с момента подключения, после окончания срока необходимо пополнить счёт с учётом указанной суммы;
  • подключить баланс могут физические лица на тарифах линейки ПРИВЕТ, «Связь без обязательств» или «Активный»;
  • за использование лимитов не взимается абонентская плата, только разовый взнос;
  • денежный эквивалент лимита также не выплачивается.

Все цены в статье указаны в белорусских рублях.

V-кошелек или +100 рублей на расходы: новые возможности для абонентов Velkom

Сравнительно недавно белорусским сотовым оператором в рамках выставки ТИБО, проходящей в Минске в 2017 году, была представлена новая финансовая услуга — «V-кошелек». Благодаря которой абоненты компании теперь могут воспользоваться кредитной денежной суммой в размере 100 рублей для оплаты услуги или товара со своего мобильного гаджета. Данные средства будут доступны после установки приложения «V-banking».

Что именно оплачивают с V-кошелька:

Полученные заемные средства необходимо потратить до 20 числа месяца идущего за месяцем их зачисления на баланс кошелька.

Не забудьте погасить задолженность в течение следующих 50 дней после ее образования. Процентов за использование заемных средств платить не придется, а вот абонентская плата за подключение V-кошелька составляет три рубля в месяц (первые тридцать дней — плата за кошелек не берется).

Кошельком может воспользоваться любой клиент Велкома являющийся физическим лицом, для компаний и организации данная опция в настоящее время недоступна.

www.youtube.com/watch?v=CSD9CaA9V-Y

Порядок и правила пользования услугой Обещанный платеж на Велком

Как правило, брать любой обещанный платёж можно либо в личном кабинете оператора, либо с помощью специальной команды, то есть через введение последовательности клавиш. У оператора Velkom такое действие не пройдёт, так как полноценный обещанный платёж отсутствует.

Единственный способ, который позволит быстрее восстановить доступ к связи, это функция «регистрация оплаты». Она позволяет ускорить процесс перечисления средств, то есть не ввести обещанный платеж на Velcom, а лишь ускорить перечисление средств, которые были направлены пользователем, но ещё не были перечислены.

Сделать такую операцию можно двумя способами:

  1. Через специальную команду, которую нужно будет вводить на телефоне.
  2. Посредством звонка в службу поддержки.

В каждом случае нужно будет подтвердить факт оплаты, то есть у клиента не возникает долг перед оператором, он лишь просит ускорить процесс перечисления средств, которые были уже оплачены за связь.

Доверительный перевод средств, в привычном понимании этой услуги, у данного оператора отсутствует. Клиент лишается возможности обещать погасить заранее перечисленную ему сумму, он может лишь ввести её и просить более быстрого перечисления на его счёт.

Важная информация о «регистрации оплаты»

Велком не позволяет брать обещанное зачисление, возможно лишь ускорить платёж реальный. Услуга будет доступна лишь в случае, если средства переводились ранее и не были зачислены на расчётный счёт.

Данная функция потребует некоторых доказательств. Необходимо будет подтвердить, что платёж был осуществлён, поэтому нужен чек, номер платежа или иная информация, указывающая на совершение операции.

Используем USSD-запрос

Запрос будет бесплатным для всех абонентов Велком. Необходимо будет выполнить ряд действий:

  • ввести на телефоне команду *141*1# и использовать команду «вызов»;
  • на экране телефона появится запрос, в котором нужно будет указать дату оплаты в представленном формате;
  • далее вводится сумма, которую оплатил пользователь;
  • выбирается способ оплаты путём выбора подходящей цифры, где 1 означает оплату в банковском отделении, 2 — с использованием кредитной карты, 3 — в отделении почты, а 4 — непосредственно в офисе оператора.

После этого останется только ввести запрос и ждать обработки команды.

Особенности услуги через звонок оператору

Взять в пользование услугу регистрации оплаты можно и посредством звонка оператору. Он выполняется в следующем порядке:

  • набрать номер 410 или 411. Они являются бесплатными для всех абонентов Велком. Позвонить с другого оператора не получится вовсе, так как номер работает только для поддержки собственных клиентов;
  • дождаться ответа. Время ожидания не слишком долгое, но иногда приходится жать по несколько минут или чуть дольше;
  • указать на необходимость использования услуги и продиктовать все требуемые данные, в первую очередь дату платежа. Оператор может лишний раз уточнить сведения, чтобы зафиксировать их и предоставить пользователю услугу;

После этого остаётся только дождаться фактического исполнения услуги и зачисления средств.

Обзор ЛК абонента

После того, как вы пройдете регистрацию и авторизуетесь на сайте, появится свой кабинет Велком-ИССА РБ. Его удобно использовать для разных целей, сервис помогает управлять номером и следить за состоянием лицевого счета. В персональной информации будут указаны личные данные абонента, текущий баланс, а также остаток трафика на номере Велком.

В финансовом разделе можно получить данные по рассрочке, совершенной оплате, а также неподтвержденным платежам. Там же можно заплатить за услуги сотовой связи с помощью банковской карты. При необходимости можно отменить ошибочный платеж.

Существует раздел в Личном кабинете для управления тарифами и услугами. Через него можно подключать и отключать услуги Велком, менять номер, активировать мобильный интернет. Удастся подключить голосовую почту, переадресацию звонков либо приостановить использование всех функций сотовой связи.

Через Обратную связь в Личном кабинете можно написать в службу поддержки и получить интересующую информацию. Удастся разрешить все важные вопросы и получить помощь от оператора Велком.

Сервис легко и удобно использовать, поэтому он рекомендован для всех абонентов

Важно никому не разглашать свой пароль, чтобы злоумышленники не получили доступ к сервису. Если же произойдет кража данных, рекомендуется об этом сразу сообщить работникам компании Велком

Услуги

Абоненты имеют доступ к различным сервисам, призванным сделать использование услуг оператора максимально комфортным и приятным.

Основной спектр услуг:

  • голосовая связь;
  • передача данных;
  • отправка СМС и ММС-сообщений;
  • голосовая почта;
  • антиопределитель номера.

Помимо стандартных опций, клиентам доступны дополнительные сервисы, к примеру:

  • роуминг от компании Velcom и осуществление международных звонков;
  • стабильный мобильный интернет;
  • антивирус;
  • Wi-Fi Velcom;
  • осуществление видеозвонков;
  • различные бизнес-услуги (координатор, М2М и так далее);
  • возможность мониторинга;
  • развлечения (установка приложений, Мелофон).

Особенности обслуживания

Абонентам Velcom предоставляются не просто тарифные предложения – это пакеты, включающие в себя множество услуг для удовлетворения потребностей клиентов разных категорий (новичков, уверенных и наиболее продвинутых пользователей). Жители небольших населенных пунктов уже сегодня пользуются линейкой тарифов ПРИВЕТ с выгодной голосовой связью. Отдельные тарифы оператора Велком существуют и для корпоративных клиентов.

Важно! В тридцати двух населенных пунктах расположено более девяноста точек обслуживания Велком, в которых можно получить услуги и консультации, приобрести различные гаджеты и осуществить платежные операции. Те же самые действия возможно производить дистанционно – для этого существует Личный кабинет my.velcom.by, в котором, прежде всего, необходимо зарегистрироваться

Личный кабинет, сервис USSD-запросов и АССА позволяют абонентам полностью перейти на онлайн-самообслуживание, что гораздо удобнее и помогает экономить время и деньги. Вся интересующая клиента компании информация (остаток на счету, подключение и отключение опций, смена тарифа) доступна круглосуточно и не только на территории Беларуси.

Помочь с ответом на вопросы и решением возникших проблем смогут сотрудники центра поддержки клиентов Велком. Позвонить на номер 411 можно в любое время суток.

Компания Velcom сегодня – это оператор сотовой и фиксированной связи, ценящий каждого абонента и делающий все для постоянного повышения качества обслуживания, благодаря чему количество его клиентов неумолимо возрастает.

Особенности обслуживания

Абонентам Velcom предоставляются не просто тарифные предложения – это пакеты, включающие в себя множество услуг для удовлетворения потребностей клиентов разных категорий (новичков, уверенных и наиболее продвинутых пользователей). Жители небольших населенных пунктов уже сегодня пользуются линейкой тарифов ПРИВЕТ с выгодной голосовой связью. Отдельные тарифы оператора Велком существуют и для корпоративных клиентов.

Важно! В тридцати двух населенных пунктах расположено более девяноста точек обслуживания Велком, в которых можно получить услуги и консультации, приобрести различные гаджеты и осуществить платежные операции. Те же самые действия возможно производить дистанционно – для этого существует Личный кабинет my.velcom.by, в котором, прежде всего, необходимо зарегистрироваться

Личный кабинет, сервис USSD-запросов и АССА позволяют абонентам полностью перейти на онлайн-самообслуживание, что гораздо удобнее и помогает экономить время и деньги. Вся интересующая клиента компании информация (остаток на счету, подключение и отключение опций, смена тарифа) доступна круглосуточно и не только на территории Беларуси.

Помочь с ответом на вопросы и решением возникших проблем смогут сотрудники центра поддержки клиентов Велком. Позвонить на номер 411 можно в любое время суток.

Компания Velcom сегодня – это оператор сотовой и фиксированной связи, ценящий каждого абонента и делающий все для постоянного повышения качества обслуживания, благодаря чему количество его клиентов неумолимо возрастает.

Ограничения

При активации опции следует помнить о то том, что существуют определённые ограничения. Основные:

  • подключить услугу может абонент, который является клиентом Велком более одного месяца;
  • срок действия опции длится только семь дней, после этого необходимо пополнить баланс, чтобы снова пользоваться всеми услугами оператора;
  • пользователь ограничен доступными лимитами — от 1 до 3 руб., они устанавливаются в зависимости от его трат на связь за один платежный период (месяц);
  • юридические лица не могут воспользоваться данной услугой;
  • опция недоступна на других тарифных планах помимо указанных;
  • на абонентском счете не должно быть непогашенных задолженностей;
  • при финансовой блокировке сим-карты подключить «Доступный баланс» нельзя.

При соблюдении упомянутых условий и ограничений абонент может без проблем пользоваться опцией и не платить за связь все 7 дней до истечения её срока действия. Это особенно удобно, если нет возможности пополнить счет сразу, но услуги оператора требуются непрерывно.

Альтернативные варианты

Оплата по факту от Велком

Оплата по факту – это по сути альтернатива обещанному платежу. Суть её состоит в том, что абонент имеет возможность пользоваться услугами оператора (совершать звонки, отправлять сообщения, пользоваться интернетом) сейчас, а платить за них потом. При этом баланс может быть отрицательным. Единственное, совершить оплату за предоставленные услуги необходимо до 12 числа следующего месяца. 

Регистрация оплаты

Для того чтобы воспользоваться услугой придется набрать USSD-код. После этого придется пройти простую процедуру, чтобы моментально получить средства на сам баланс. Рекомендуется следовать инструкции, чтобы удалось без лишних трудностей сделать запрос.

Порядок действий:

  1. Потребуется набрать с мобильного телефона следующую комбинацию: *141*1#. Далее нужно нажать на кнопку вызова.
  2. Откроется доступ к меню оператора Велком, через которое можно получить необходимую сумму на свой счет. На экране потребуется ввести дату пополнения счета: день, месяц и год. При этом не следует использовать разделительные знаки между цифрами. Число может выглядеть следующим образом: 12062018.
  3. Далее на экране появится запрос по поводу того, какая сумма была переведена на счет Велком, но не поступила на телефон. Писать нужно только число в белорусских рублях.
  4. Теперь потребуется уточнить сервис, который использовался для пополнения счета. На этом процедура закончится. Система Велком обработает запрос и направит деньги на баланс телефона в указанной величине. Безусловно, это не Обещанный платеж, потому как человек расходует свои же средства, которые он уже успел отправить на баланс. Деньги сразу придут на счет, и их можно будет использовать для услуг сотовой связи.

Функция Регистрация оплаты предоставляется бесплатно в отличии от Обещанного платежа, поэтому не придется платить дополнительных средств. Если же абонент предоставил фальшивые данные с целью получить деньги оператора на счет, тогда услуга будет заблокирована. Следовательно, Велком в любом случае не позволяет брать Обещанный платеж и строго относится к обману. Регистрация оплаты подойдет только для тех людей, которые уже пополнили баланс, но денежные средства по неизвестным причинам задержались.

Перевод через СМС

Если человек уже зарегистрирован в системе iPay, тогда он может через сообщение пополнять счет другому гражданину. Эта процедура будет полезна для тех, кто хочет со своего баланса списать средства. Отправлять SMS потребуется на номер 553.

Что писать: (код услуги) (номер телефона) (сумма денежного перевода).

Отметим, что код услуги – 101, именно его и следует указывать. Писать необходимо номер телефона получателя. Сумму перевода стоит указать самостоятельно. Отметим, что скобки следует убрать, но при этом пробелы сохраняются.

Важно иметь в виду, что за данную услугу будет взята комиссия в размере 3,5% от суммы перечисления. Причем, списана она будет дополнительно с баланса отправляющего человека

При этом СМС тоже отправляется платно, и в этом случае стоит ориентироваться на свой тариф.

Чтобы процедура прошла успешно, нужно позаботиться о том, чтобы на телефоне осталось не меньше 0,1 белорусского рубля. Потому как нельзя допустить, чтобы баланс упал до нуля.

Как взять «Обещанный платеж» на Велком?

Поскольку брать «Обещанный платеж» на Velcom нельзя (по непонятным причинам для потребителя), клиентам приходиться довольствоваться функцией под названием «Регистрация оплаты».

Если другой возможности внести деньги на счет провайдер не предоставляет, давайте рассмотрим варианты активации функции «Регистрация оплаты». Активировать опцию можно двумя способами:

1) Посредством отправки USSD кода. В этом случае, чтобы совершить финансовую операцию, абоненту нужно набрать на телефоне цифровую комбинацию *141*1#, и нажать кнопку вызова. После отправки запроса, на мониторе устройства отобразиться бланк, в который нужно будет вести такие данные: дату оплаты, выбитую в чеке, сумму транзакции, финансовое учреждение, через которое проходила оплата.

Кстати, положить деньги на Велком можно через:

  • банковское отделение;
  • банковскую карту (при желании банковский пластик можно прикрепить к номеру через ЛК, и заказать ежемесячную автоматическую оплату);
  • почтовое отделение;
  • офис сотового провайдера.

2) Через звонок на сервисный телефон компании. Для этого позвоните на 410 или 411, и после соединения, попросите оператора активировать сервис на симке

Обратите внимание, что сотруднику техподдержки могут понадобиться ваши личные данные (ФИО, серия и номер паспорта), поэтому на всякий случай, приготовьте необходимый документ

Регистрация Личного кабинета Велком

Прежде чем выполнить вход в электронную систему, потребуется прохождение регистрации. Для этого нужно перейти на сервис: my.velcom.by. Далее нужно следовать пошаговой инструкции

Важно отметить, что пользоваться Личным кабинетом могут только владельцы номера Велком. Процедура проводится исключительно в режиме онлайн, поэтому нужно иметь доступ в интернет

Порядок действий:

  1. Следует перейти на сайт Velcom и в правом верхнем углу страницы выбрать раздел «Личный кабинет».
  2. Теперь следует нажать на «Зарегистрироваться» и заполнить форму.
  3. Указать нужно свой номер телефона, затем выбрать вариант идентификации, к примеру, через SMS или USSD. При выборе способа с использованием СМС нужно нажать на «Выслать код подтверждения». Полученные цифры следует вписать в регистрационной форме.
  4. Обязательно нужно придумать пароль от 5 символов и повторить его.
  5. Когда вся информация будет заполнена, необходимо нажать на «Зарегистрироваться».
  6. После этого абонент сможет зайти в Личный кабинет Велком Беларусь. Там рекомендуется сменить свой временный пароль на постоянный, который будет действовать в течение года. Если все данные были правильно указаны, тогда регистрация пройдет без проблем. После этого можно будет постоянно использовать свой персональный профиль Велком для выполнения различных задач.

МТС

Пополнить баланс без внесения реальных средств позволит услуга «Отложенный платеж 5».

Срок погашения: 10 дней.

Стоимость услуги: 0,213 руб. (сумма списывается одним платежом при каждом подключении услуги).

Сумма платежа: 1,00; 2,00; 3,00; 4,00 и 5,00.

Способы подключения:

  • USSD-запрос (бесплатно в сети МТС Беларусь и в роуминге): *113*Y# → «вызов», где Y — сумма платежа в рублях;
  • SMS-сообщение (бесплатно в сети МТС Беларусь, платно в роуминге): на номер 087013; в тексте сообщения указать сумму в рублях;
  • Голосовой информатор (бесплатно, только в сети МТС Беларусь): позвоните по номеру 087013 и следуйте инструкциям;
  • Интернет-помощник (в сети МТС Беларусь плата за мобильный интернет не взимается, включенный траффик не расходуется): зайти на сайт Интернет-помощника → пройти авторизацию → выбрать раздел «Оплата», подраздел «Обещанный платеж» → ввести сумму в рублях, нажать «Далее»→ нажать «Пополнить счет»;
  • Мобильный приложение «Мой МТС» (в сети МТС Беларусь плата за мобильный интернет не взимается, включенный трафик не расходуется): войти в приложение → пройти авторизацию → выбрать раздел «Финансы», подраздел «Обещанный платеж» → ввести сумму в рублях → нажать «Пополнить счет».

Воспользоваться услугой можно при условиях:

  • Любой тарифный план МТС, кроме тарифных планов «Гостевой», «Гостевой 7», «Гостевой 30».
  • Отсутствие уже подключенной на номер услуги «Срочный кредит 10».
  • На момент подключения услуги задолженность составляет не более, чем 1,00 рубль.
  • Отсутствие полной блокировки номера.

Обратите внимание: для погашения задолженности необходимо пополнить счет так, чтобы баланс остался положительным, в противном случае номер будет заблокирован. Повторно воспользоваться услугой можно только после погашения предыдущего отложенного платежа

Справочную информацию можно получить по короткому номеру 0890. 

«Мобильный банк»

Один из самых доступных вариантов, требующий от плательщика подключения опции «Мобильный банк». Как правило, активировать ее можно бесплатно и в любой момент, а платным « Мобильный банк» станет после одного или двух месяцев использования (стоимость выясняется на портале финансового учреждения). Эта услуга позволяет круглосуточно производить любые операции, в том числе пополнение своего или чужого баланса Velcom. Главное – иметь при себе сотовый телефон с установленным на него приложением от банка, обслуживающего абонента, и выходом в интернет.

Как пополняется баланс:

  1. Зарегистрироваться и войти в систему.
  2. Указать разновидность платежа – «Мобильная связь» -> Велком.
  3. Указать телефонный номер, за который требуется заплатить.
  4. Ввести размер перечисления.
  5. Подтвердить совершение операции.

Для абонентов оператора Velcom пополнение счета мобильного телефона возможно множеством способов. Каждая из процедур оплаты элементарна и проста, к тому же, ее можно сделать совсем легкой, если добавить проведенный платеж в шаблоны.

Единственное правило, важное для тех, кто оплачивает связь дистанционно – внимательно указывать платежные реквизиты, не допуская ошибок. Банковские организации не смогут вернуть денежные средства, пересланные не на тот номер, да и через оператора сделать это получается не всегда

Другие варианты оплаты

Существуют и другие варианты того, как оплатить баланс Велком, менее популярные, но столь же удобные, как и те, что описаны выше.

iPay

Пошаговая инструкция оплаты:

  1. Авторизоваться в системе iPay, отправив стандартное СМС с любым текстом на номер 5533.
  2. В Личном кабинете выбрать пополнение мобильного телефона. Здесь же возможно отслеживание истории платежных операций.
  3. Действовать согласно руководству, предоставленному сервисом.

СМС-банкинг

Для оплаты счета таким методом необходимо, чтобы на телефон плательщика был подключен СМС-банкинг от банка, в котором он обслуживается.

Нет ничего проще, чем пополнить счет мобильного при помощи USSD-команд, отправленных на сервисный номер банковской организации, клиентом которой является абонент Велком.

Как действовать:

  1. Отправить сообщение с платежной командой, размером перечисления и кодом доступа на сервисный номер.
  2. Получить уведомление о том, что оплата прошла успешно.

Ограничения и лимиты

Опция имеет свои правила и ограничения:

  1. Услуга «Регистрация оплаты» доступна физическим абонентам Velcom по всей стране (кроме абонентов, использующих ТП «Привет»). Тем не менее получить возможность использовать сервис, смогут лишь абоненты, состоящие на ТП с предоплатной расчетной системой.
  2. В течение 30 календарных дней, даже при минусе на счету, пользователь может использовать связь Велком (звонить, отправлять СМС и т. д.), при условии, что пополнение баланс произойдёт 12 числа следующего месяца.
  3. Вносить сумму нужно в полном объёме. В случае неуплаты, провайдер может отказаться обслуживать номер, до внесения нужной суммы.

Всё, что нужно знать о V-кошельке

Ещё одна дополнительная возможность, которая доступна клиентам компании. Суть её такова, что оператор каждый месяц условно «выдаёт» пользователям 100 рублей на особый счёт, которые он может использовать для оплаты покупок, в том числе в интернете.

Данная услуга стоит 3 рубля за факт использования такого дополнительного кошелька. Первый месяц предоставляется бесплатно.

Платёж должен быть погашен в течение оговоренного срока, который составляет от 21 до 50 дней. В противном случае услуги связи приостанавливаются, а средства будут взыскиваться в принудительном порядке.

Обещанный платёж у Велком просто отсутствует. Данный факт часто огорчает пользователей, так как процедура достаточно удобна. Не всегда имеется возможность перечислить средства, а услуг связи могут потребоваться в любой момент. Клиенты оператора вправе воспользоваться иными вариантами, например, регистрацией платежа, что позволяет ускорить фактическое перечисление денег на мобильный номер.

Восстановление пароля

Бывают ситуации, когда не удается вспомнить пароль от личного кабинета. В такой ситуации можно порекомендовать не пытаться заново зарегистрироваться, а восстановить утраченные данные. Необходимо будет зайти на сайт Велком, а затем следовать инструкции.

Что потребуется:

  1. В правом верхнем углу нажать на кнопку «Войти».
  2. В появившемся окне будет надпись: «Забыли пароль?». На нее и потребуется нажать, чтобы восстановить утраченные данные.
  3. Появится форма для заполнения, в ней необходимо будет указать свои сведения. Вписать следует номер телефона, выбрать вариант идентификации, к примеру, через SMS. Полученный в сообщении код нужно обязательно указать на сайте.
  4. Потребует придумать новый пароль, который будет содержать до 10 символов. Следует его повторить, а затем нажать на кнопку «Восстановить пароль».

Если все было правильно сделано, тогда удастся авторизоваться на сайте с помощью новых данных и зайти в Личный кабинет Велком. Если вы в будущем снова забудете пароль, тогда сможете его восстановить в любой момент. Главное, чтобы был доступ к номеру телефона, который привязан к профилю.

Велком: как и когда оплачивать услуги

Для того чтобы оплатить услуги связи, предоставляемые компанией Велком, частным лицам необходимо написать свой телефонный номер в формате с кодом государства и самого оператора. Если нужно, узнать собственный номер именно в международном формате можно, послав с телефона команду *147#.

Быстрые методы оплаты связи Velcom:

  • карточкой на официальном сайте;
  • онлайн-банкинг;
  • с виртуального кошелька;
  • мобильный банкинг;
  • СМС-банкинг.

Другие варианты:

  • банкоматы;
  • платежные терминалы, позволяющие производить оплату наличными;
  • банковские отделения;
  • собственные офисы Велком;
  • отделения «Белпочты»;
  • карты «Привет»;
  • терминалы Киви.

Ссылка на основную публикацию