Модем Yota — установка, настройка, решение проблем

Контакты для связи с поддержкой Yota

Если у вас возникли проблемы с интернетом или вы хотите поменять тариф, стоит связаться с технической поддержкой Yota:

  • бесплатный телефон службы поддержки — 8–800–550–00–07;
  • специальный чат службы поддержки Yota — найти его можно ;
  • бесплатное СМС-сообщение на номер 0999;
  • электронная почта технической поддержки — mail@yota.ru.

Мобильный оператор Yota не так уж давно занял свою нишу на российском рынке. Он славится гибкостью настроек и удобством для пользователей. Но как и у других операторов, в его работе бывают сбои и технические неисправности. Из этой статьи вы узнали, как устранять подобные проблемы.

Управление настройками модема Yota

Чтобы зайти в настройки:

  1. Вставьте модем Yota в USB порт компьютера
  2. Дождитесь включения светодиодного индикатора
  3. Запустите интернет-браузер, зайдите на сайт http://start.yota.ru

Изменение настроек и проверка состояния подключения доступны по ip-адресу 10.0.0.1 и адресу веб-интерфейса status.yota.ru.

Страница status.yota.ru/advanced позволяет изменять DHCP-диапазон устройства и осуществлять возврат к заводским настройкам. Изменяйте значения на этой странице только по совету специалиста Контактного Центра Yota.

Сброс настроек можно сделать с помощью кнопки reset, рядом со слотом для sim-карты. Кратковременно (в течение нескольких секунд) нажмите кнопку тонким предметом (скрепкой или зубочисткой) для возвращения к настройкам по-умолчанию.

Войдя в панель администрирования устройства Yota, вы сможете:

  • Сбросить установки настроек до заводских параметров
  • Проверить и обновить версию программного обеспечения
  • Изменить пароль Wi-Fi
  • Изменить пароль и параметры доступа в admin-панель
  • Изменить параметры раздачи IP-адресов подключаемым устройствам

Пример настройки Yota-роутера через веб-интерфейс

Еще раз напоминаем, для успешного соединения, устройство Yota необходимо подключить к сетевому разъему компьютера кабелем. Если на роутере нет сетевого разъема — значит он настраивается по Wi-Fi. Ниже приведены примеры для интернет-центра Yota.

Сброс модема Yota к заводским установкам:

Модемы Yota в последнее время начали набирать большую популярность благодаря относительно низкой стоимости и расширенному функционалу. Устройство работает с технологией 4G LTE, ввиду чего актуально на современном рынке девайсов. Многие задаются вопросом о том, как войти в настройки Wi-Fi модема Yota. В данной статье мы расскажем о тонкостях работы с опциями устройства и личном кабинете пользователей на официальном сайте производителя.

Как подключить модем Йота к роутеру

Подключить LTE-модем от Yota к роутеру домашнего интернета – просто. С помощью этого небольшого устройства можно существенно расширить зону покрытия без использования специализированного оборудования. Если их сопряжение было произведено верно, то тарифный интернет не будет тратиться вовсе, что позволит существенно сэкономить.

Работа модема Йота возможна лишь при наличии современного роутера с USB-портом. В противном случае произвести нижеприведенные настройки не получится. Необходимо тщательно соблюдать порядок действий, чтобы не допустить ошибки. Инструкция актуальна для операционной системы Windows 7 и более современных версий.

  1. Подсоединить модем Yota к USB-порту модема. Убедиться, что кабель сети интернет (LAN) установлен в требуемый порт.
  2. В панели управления найти пункт «Сеть и Интернет», а затем перейти в раздел «Управление сетевыми подключениями». Для ускорения процесса можно воспользоваться утилитой поиска, которая встроена в функционал операционной системы.
  3. В окне выбрать «Подключение по локальной сети», нажать кнопку «Свойства» в пункте «Протокол Интернета TCP/IPv4» и указать, что настройки IP и DNS должны обновляться автоматически.
  4. Перейти в личный кабинет управления роутером через обычный браузер. Для этого необходимо ввести текстовый или IP-адрес сайта, которые указаны на оборотной стороне роутера. Нередко такой адрес представляет собой набор из четырех чисел в диапазоне от 0 до 225, разделенных точками.
  5. В личном кабинете выбрать пункт «USB-модем» и ввести настройки Йота, которые были предоставлены оператором.

Благодаря этим шагам можно без особого труда использовать роутер как устройство, которое расширит карту покрытия для домашних нужд.

Возможные проблемы

После подключения и настройки могут возникать определенные сложности в работе.

В некоторых случаях после проведенных манипуляций модем не подает никаких признаков, либо просто не получается выйти в сеть, причиной могут быть:

  • Неисправности компьютера или отключенные порты. В таком случае модем не будет виден в диспетчере устройств или появляется возле названия модема желтый восклицательный знак, указывающий на неправильную установку программного обеспечения. Для решения проблемы надо включить порты или обновить драйвера, переустановить операционную систему.
  • Слабый сигнал или отсутствие покрытия Йота. Для определения можно посмотреть на светодиод модема, который должен быть синим. Также можно узнать о сигнале по статусу на компьютере. Если в доме сеть плохо ловит, то рекомендуется применять специальные удлинители, которые позволяют положить модем в место с хорошим сигналом.
  • Старая операционная система, когда современный модем не может быть определен, не поддерживает шифрование. Такое сочетание может вызывать характерные сложности.
    Если появляются проблемы, которые не получается самостоятельно решить, то лучше всего обратиться к технической поддержке Йота. Операторы помогут в удаленном режиме подключить и настроить модем или укажут на возможные проблемы и пути выхода из них.

Как подключить модем Yota к роутеру

Нужно подробно разобраться, как подключить модем Yota к роутеру. В роутер вставляется мобильное устройство, провод (он был в комплекте с роутером) подсоединяется в гнездо на компьютере.

Ниже расскажем, как настроить роутер. Для этого нужно перейти в настройки сети и найти раздел управления сетями, там выбрать изменение настроек адаптера и перейти в свойства. Выбрав протокол интернета 4, нужно установить галочки на получение IP и DNS сервера автоматически. Настройка сохраняется.

Перейти на панель управления модема, указать:

  • APN: yota.ru;
  • Доступ: *99#;
  • Не заполнять пароль и имя пользователя;
  • Некоторые модели настраиваются автоматически;
  • Применить параметры, перезагрузить устройство.

Таким же точно образом подключается модем Yota к планшету.

Далее нужно открывать раздел с беспроводными сетями. Задать наименование сети SSID и способ защиты — WPA2—Personal, далее Тип шифрования: AES либо TKIP, а также пароль для соединения (не менее 8 символов). Вопрос, как поставить пароль, обсуждался выше.

Настройка беспроводного подключения

Если подсоединение осуществляется без проводов, то настройки вайфай необходимы. Сам процесс не отличается сложностью и требует выполнения всего пары действий:

В настройках веб-конфигуратора выбрать вкладку Wifi

Будет возможность изменить название сети (SSID), чтобы она легко опознавалась в будущем;
Здесь можно скрыть сеть, если важно, чтобы она была невидима для других людей. В таком случае название и пароль необходимо будет вводить вручную;
Задать надежный пароль в соответствующем поле;
Не стоит трогать режим сна, так как оно будет вводить устройство в ожидание при простое и в некоторых других случаях;
Сохранить все параметры, нажав на соответствующую кнопку и перезапустить устройство.

Модем Yota: описание и функции

Что делать если не удается подключить модем к компьютеру? Для начала стоит рассмотреть, что собою представляет USB-модем (Рисунок 2). Это устройство, предназначено для получения доступа к всемирной паутине с ПК или ноутбука. Подобные портативные аппараты производят уже давно. Они отличаются хорошей работоспособностью и надежностью. 

Иногда на некоторых системах возникают неполадки, вследствие чего пользователь не имеет доступа в интернет. Но тут стоит отметить, подобная проблема наблюдается в единичных случаях, а спровоцировать ее могут следующие ситуации:

  • поломка устройства. Модем состоит из множества микросхем и в случае выхода одной из строя, аппарат перестает функционировать;
  • выход из строя порта USB. Подобное явление наблюдается, если разъем изнашивается;
  • перебой с электропитанием. Эта проблема наиболее распространенная, причем как для жителей многоквартирных домов, так и для частного сектора.

Кроме того, подключить модем к компьютеру иногда не удается, если на устройства поддерживается старая версия ОС или установлены старые драйвера. Если вам неизвестен ваш номер Yota, рекомендуем ознакомится с нашей статьей по данному вопросу. 


Рисунок 2. Внешний вид модема Yota

Почему ноутбук не определяет модем

Большинство причин, приводящих к неработоспособности такого соединения, известны. Почему же ноутбук может отказаться определять модем Yota, как же выявить неисправность?

ВАЖНО. Если вместо страниц интернета открывается сайт оператора, значит, с настройкой у вас всё хорошо, позвоните оператору, чтобы выяснить причину блокировки счёта.. Первым делом при ситуации, когда модем Йота плохо работает, необходимо проверить доступность подключения в Диспетчере устройств, если там присутствуют пункты, обозначенные жёлтым восклицательным знаком, это говорит о том, что драйвер установлен некорректно, модем Yota ноутбук не видит

Первым делом при ситуации, когда модем Йота плохо работает, необходимо проверить доступность подключения в Диспетчере устройств, если там присутствуют пункты, обозначенные жёлтым восклицательным знаком, это говорит о том, что драйвер установлен некорректно, модем Yota ноутбук не видит.

Как исправить

Ситуацию может исправить установка обновлений на вашу операционную систему. Часто проблема возникает, если у вас установлена неофициальная сборка Windows с отключенной поддержкой устройств связи. Тогда компьютер не видит модем Yota. Здесь, к сожалению, поможет только переустановка системы. Скачайте версию Windows, содержащую нужные драйверы. Обновите систему на ПК.

Карта покрытия

Зона покрытия модемов Yota 4G и 3G – одна из самых больших в стране. Ее площадь не зависит от выбранного тарифного плана, поэтому рекомендуется заранее определиться с необходимостью покупки оборудования. Конечно, и сегодня остаются зоны, где покрытие – слабое, поэтому следует тщательно изучить интерактивную карту на официальном сайте поставщика услуг. Она даст исчерпывающую информацию о состоянии сети в стране.

Ограничения скорости могут зависеть и от качества покрытия. Так, например, в небольших городах регионов отсутствует даже покрытие 3G, поэтому скорость мобильного интернета будет минимальной.

В целом, модем Yota – это отличное устройство, которое позволит всегда оставаться на связи. Уже миллионы граждан по всей стране пользуются услугами этой компании, поэтому следует задуматься об этом. Качественный мобильный интернет, который всегда доступен, сделает жизнь комфортнее.

Перезагрузка и сброс параметров

Этот пункт нельзя обойти без внимания, зачастую требуется перезагрузить роутер, а иногда и сбросить до заводских настроек, о каждом по порядку.

RESET

Среди ITспециалистов есть такая поговорка: «Семь бед – один RESET», когда происходят какие-либо сбои, первым делом нужно просто перезагрузить устройство, для этого:

  • нажмите и кратковременно (около 2-3 секунд) удерживайте кнопку RESET на роутере – используйте некий тонкий острый предмет, это может быть скрепка, игла и т.д. Это и есть ответ на вопрос о том, как перезагрузить роутер Йота. Кроме этого, существует понятие «Аварийная перезагрузка», в случае, если указанный выше метод не сработал, прибегните к нему:
  • нажмите и удерживайте кнопку включения / выключения устройства примерно 10 секунд, ориентир – отключение индикатора питания.

Как настроить

Настройка модема интернет-провайдера Yota в большинстве случаев не требует больших временных затрат и сложных механических процессов. По идее все, что требуется от пользователя это войти в так называемый Личный кабинет маршрутизатора в браузере и выполнить ряд несложных действий, которые прописаны в алгоритме.

Обзор модемов Йота

Российская компания Yota предлагает своим клиентам несколько вариантов моделей модемов. Устройства были разработаны с учетом особенностей их использования.

Модем Yota для ноутбука и стационарного компьютера.
Облегченная модель устройств в линейке модемов Yota. Такое устройство не подразумевает под собой особых функций и служит для подключения того или иного устройства к интернет-сети по средству подключения через гнездо USB. Специальная настройка не требуется.

Корпус выполнен в очень лаконичном стиле: никаких лишних деталей, а главное, маленький размер. Его всегда можно взять с собой и при этом не чувствовать какого-либо дискомфорта от габаритов или тяжести.

Важно!
Эта модель устройства не требует дополнительной настройки. Настройки сети устанавливаются автоматически, как только он подключается к ноутбуку/компьютеру и устанавливает сигнал с сеть

Обычно это не занимает более 15-20 секунд с момента подключения устройства.

Модель имеет специальный разъем, который позволяет устройству работать от любого блока питания (переносного аккумулятора, розетки и пр.). Сделано это потому, что в нем не предусмотрена собственная батарея, которая позволяет держать заряд на устройстве.

Важно!
Настройка сети в данном устройстве не требуется и подключение происходит автоматически в течение 15 секунд. Настройка модема может потребоваться при смене или установке специального пароля, который рассчитан на защиту wi-fi сети от сторонних подключений

Модем Yota Many
представляет собой универсальный модем, который сочетает в себе функции двух, указанных выше моделей. Помимо, того, что данная модель может работать и поставлять интернет через соединение USB, а так раздавать wi-fi другим устройствам (одновременно), в ней предусмотрена внутренняя батарея, которая позволяет работать устройству автономно. Модель работает до 16 часов без перерыва. Устройство выполнено так же в лаконичном стиле, но имеет более ощутимые габариты. Так, особенностью модели служит наличие на устройстве небольшого экрана, на котором отображается количество активных на данный момент устройств. Специальная настройка не требуется.

Важно!
Каждый модем имеет разрешение, позволяющее ему синхронизироваться со всеми доступными операционными системами

Альтернативные методы использования модема Yota 4G/LTE

Согласитесь, зачем покупать роутер, если у вас уже есть модем Yota 4G/LTE. Вы скажете, а как же раздавать Интернет? Существуют роутеры с поддержкой 4Gмодемов, один из таких Keenetic 4G, который, как правило, уже с предустановленными настройками модема Yota. Итак, давайте рассмотрим какова же настройка .

Дополнительные настройки производить не нужно, просто достаточно указать, что используется USBмодем. После чего все настройки автоматически будут выполнены. Далее на скриншотах, вы увидите, какие настройки указаны.

Yota — это не только поставщик мобильных услуг, прежде всего — это российский интернет-провайдер, который предоставляет своим пользователям безграничный выход в сеть на высокой скорости.

Особым продуктом компании является модем. Модем компании Yota разрабатывался с особой тщательностью, принимая во внимания все пожелания пользователей.

В своем продукте компания постаралась совместить минимализм и удобство. Так, модем компании Yota не требует дополнительного вызова мастера-установщика, так как не нуждается в настройке профессионалом.

Приобретая данный продукт, абонент в состоянии сам настроить беспроводной продукт Yota, пользуясь не только устройствами с USB-выходами. Модем в штатном режиме передает сигнал wi-fi на высокой скорости передачи данных и поддерживая одновременно до 8, подключенных «здесь и сейчас» устройств. Сеть на модеме не скачет в зависимости от скорости передвижения, поэтому данным продуктом можно пользоваться и в машине во время поездок.

Модем работает на частоте сети 4G и имеет скоростную подачу в размере 10 Мбит/сек.

Ошибка: модем Yota не обнаружен — решение проблемы в Windows XP SP2

Заменив и подключив новый модем к компьютеру под управлением Windows XP вы можете столкнуться с проблемой. Программа пишет, что модем не подключен или не обнаружен.

Я столкнулся с подобной проблемой уже 2 раза. В обоих случаях на компьютере была установлена операционная система Windows XP с пакетом обновления SP2. Решение проблемы достаточно простое. Нужно установить пакет обновлений SP3, либо скачать отдельно обновление WindowsXP-KB959765-x86-RUS.exe. Устанавливаете обновление, перезагружаете компьютер и заново вставляете модем. Должно все заработать. Если не помогло — скачайте и установите новую версию программного обеспечения для модемов Yota LTE.

Друзья, на этом все! Советы, приведенные в данной статье, проверены мной лично на двух компьютерах клиентов. В обоих случаях после описанных действий модем yota успешно обнаружился в системе и все заработало! Если эта статья помогла вам — оставьте отзыв и поделитесь ссылкой с друзьями, кликнув на кнопки мне нравится! С/у компьютерный мастер Евгений.

Как улучшить сигнал yota

Главное, чтобы в помещении был хороший уровень сигнала. Для этого модем или роутер следует установить максимально близко к окну. У одного клиента на стационарном компьютере был очень плохой сигнал, соответственно интернет работал медленно. Системный блок стоял под столом, в Usb разъем был подключен модем. Проблема решилась при помощи USB хвоста (удлинителя). Удлинитель подключили в usb разъем морды корпуса, в другой конец вставили модем и аккуратно закрепили его на подоконнике. В результате уровень сигнала улучшился, а интернет стал работать значительно быстрее.

Процесс настройки модема весьма прост. Устанавливаете программу, которая идет в комплекте (либо с сайта yota), проходите процедуру регистрации, пополняете баланс и вы в сети!

Возможности WEB – интерфейса

В этом разделе расскажем о возможностях WEB – интерфейса, который позволяет сменить имя сети и пароль, изменить пароль для доступа к роутеру. Более опытным пользователям, будут интересны разделы:

«Обновление системы»
— к слову, обновление происходит автоматически и не требует вмешательства пользователя;«Расширенные настройки»
– использование портов и диапазонов DHCP и многое другое.

Для начала инструкция по входу в роутер Йота:

Раздел «Настройки».

  • Обязательно поставьте галочку в «Автоматическое выключение Wi-Fi:» на позиции «Нет».
  • Введите в поле «Имя сети:» желаемый SSID – заменяем, указанный на коробке. Следующий пункт для тех, кто не знает, как поменять пароль на WiFi роутере Yota (Ета) или создать в случае смены типа сети.
  • выберите «Тип защиты:» из выпадающего списки → «Защищенная WPA2»→и введите пароль.

Как говорили ранее, этот раздел предназначен для более опытных пользователей и если вы не уверены, ничего не изменяйте.

Мобильный роутер Yota – всегда в сети

Согласно многочисленным положительным отзывам, точка доступа вай-фай Ета – удобна для повседневного использования по нескольким причинам. В первую очередь это связано с тем, что качественный мобильный интернет всегда доступен, вне зависимости от устройства. Многие бюджетные смартфоны и планшеты не имеют возможности подключаться к сети по технологии LTE, что негативно сказывается на скорости соединения.

Ноутбуки и компьютеры вовсе не могут получить доступ к мобильному интернету, что накладывает серьезные ограничения на функциональность. Покупка описываемого модема многократно окупится уже через короткое время, так как клиент сможет выполнять задачи без привязки к конкретному рабочему месту.

Более того, компания Yota предлагает широкую карту покрытия по всей территории Российской Федерации, что будет особенно удобно тем, кто любит путешествовать. Можно забыть о таких понятиях, как домашний регион или роуминг внутри страны, – мобильный дешевый интернет доступен каждому.

Как зайти в настройки модема или роутера Yota

Компания предусмотрела доступ к веб-интерфейсу используемых маршрутизаторов разными способами – через адрес в сети или по IP модема Yota напрямую. Это служит защитой от случайных ошибок и повышает общую надежность – если не срабатывает один способ, можно воспользоваться другим. Настройка Йота – интуитивно понятна и обычно не вызывает затруднений.

Вход через 10.0.0.1

Для получения доступа к настройкам модема или роутера в адресной строке браузера достаточно ввести следующий IP-адрес – 10.0.0.1. После перехода устройство автоматически переадресует пользователя на вход в веб-интерфейс.

Использование status.yota.ru

Доступ к настройке сетевого оборудования появляется после его подключения к компьютеру или к ноутбуку. Для этого нужно просто вставить соединительный провод в USB-разъем. Так как у аппаратуры Еты нет специальных драйверов, после подключения на мониторе ПК сразу отобразится сообщение о том, что установлено новое оборудование. После этого нужно:

  • зайти через используемый браузер на status.yota.ru;
  • на стартовой странице нажать кнопку «Управление устройством»;
  • в открывшейся вкладке произвести необходимые для работы действия: включить и отключить сеть, изменить название, пароль, тип защиты и так далее.

Пример настройки роутера Yota

Получив доступ к управлению модемом или роутером, можно настроить устройство под себя, например: уменьшить скорость, настроить пароль и ограничить число одновременных подключений. Это позволит в конечном итоге снизить расходы на оплату интернета и защитит Wi-Fi-роутер от неправомочного доступа.

Чтобы попасть в веб-интерфейс маршрутизатора, в браузерной строке следует ввести адрес status.yota.ru и зайти на этот ресурс. Если по каким-то причинам это не удалось, то вводится следующий IP-адрес 10.0.0.1. На стартовой странице можно увидеть сведения о свойствах сети и статусе подключения: уровень сигнала Йота, его качество, заявленную и реальную скорости. Здесь же можно с помощью ползунка откорректировать текущие параметры. При нажатии на «Управление устройством» открываются возможности для редактирования характеристик сети: названия, типа защиты, пароля и других. После установки настроек нужно перезагрузить устройство для вступления их в действие.

Как зайти в настройки Yota на status.yota.ru и 10.0.0.1

  1. Включите устройство, подключив его к сети питания 220В
  2. Подключитесь к роутеру или интернет-центру по Wi-Fi. Для этого можно использовать смартфон, планшет или ноутбук. Найдите, созданную устройством беспроводную сеть «YOTA-xxxx», имя сети и пароль для доступа указаны на нижней панели.
  3. Запустите интернет-браузер и зайдите на страницу конфигурации — http://10.0.0.1. Пароль администратора по-умолчанию — admin.
  4. При первом подключении на странице конфигурации введите новое имя Wi-Fi сети, выберите тип шифрования и придумайте пароль на странице «Настройка устройства».
  5. После сохранения настроек потребуется повторно подключиться к Wi-Fi сети. В дальнейшем вы можете самостоятельно изменить эти настройки при помощи веб-интерфейса по адресу http://status.yota.ru.
  6. Откройте браузер и введите в адресную строку www.yota.ru и следуйте инструкциям на странице оператора, которая откроется автоматически.
Ссылка на основную публикацию