Смена владельца номера МТС — переоформляем симку на себя

Переоформление договора при участии старого владельца

Проще всего переоформить договор, когда есть возможность присутствия старого владельца.

Разберем, как это происходит, на примере оператора «Билайн».

Обоим участникам «сделки» следует явиться в салон связи «Билайн» и обратиться к сотруднику, озвучив намерение поменять владельца. Сотрудник выдаст бланк заявления, которое заполняется одновременно двумя клиентами, старым и новым.

В первой части физическое лицо просит передать права и обязанности по договору владения сим-картой новому владельцу, указывая свои и его паспортные данные. Также он обязуется оплатить все задолженности, имеющиеся на день подачи заявления.

Во второй части документа новый клиент принимает права и обязанности и обязуется оплатить услугу переноса номера после переоформления договора.

У «Билайна» данная услуга стоит всего 50 руб., и вот вы уже полноправный владелец своего номера. При этом не обязательно, чтобы оба человека приходили единовременно — действующий клиент может отказаться от прав в одном офисе, а новый обратиться в ближайший к себе салон и подписать договор о предоставлении услуг связи.

Если же действующим клиентом является юридическое лицо, то присутствие его даже не обязательно, он может отправить нового клиента с заполненным заявлением о переносе номера, которое подписано генеральным директором и заверено печатью.

Какие документы брать

Без усложняющих процедуру обстоятельств для переоформления сим-карты МТС на другого человека потребуются удостоверения личности текущего и будущего держателей. Расширенный пакет документов придется подготовить только 2 категориям абонентов:

  1. корпоративным клиентам;
  2. пользователям симок, владельцы которых уже умерли.

Переоформление из-за смерти владельца

Контракт умершего человека, как и другое имущество, достается законному наследнику. Для переоформления SIM из-за смерти предыдущего держателя пригодятся:

  • паспорт;
  • оригинал свидетельства о смерти собственника;
  • бумага, подтверждающая вступление будущего владельца в права наследования.

Последняя оформляется у нотариуса. Для подготовки свидетельства придется собрать отдельный пакет документов, написать заявление и оплатить госпошлину в размере процента от переходящего имущества.

Если владелец отказывается (или не может) участвовать в переоформлении номера

Иногда на помощь первого владельца сим-карты рассчитывать не придется — с ним потеряна связь, он отсутствует или вовсе незнакомый посторонний человек, а сим-карта попала к вам случайно.

В этом случае переоформление происходит сложнее, и не каждый оператор готов этим заниматься. В многочисленных статьях указывается, что без старого владельца переоформить договор готов оператор «Билайн». Он требует подтверждения фактического владения номером:

  • личная явка в офис связи с телефоном и паспортом;
  • положительный баланс на счету;
  • в памяти телефона сохранены входящие и исходящие вызовы (не менее 10 за последние дни);
  • иметь при себе историю пополнений счета, особенно хорошо подходит выписка с банковской карты при автоплатеже.

Эти данные помогут сотовому оператору понять, что вы действительно постоянно пользуетесь этим номером и оплачиваете сотовую связь.

Однако оператор не гарантирует переоформление — на официальном сайте нет указания на то, что можно выполнить это без прежнего владельца. Тем не менее, попробовать однозначно стоит — возможно, вам пойдут навстречу.

В любом случае, перед тем, как идти в офис оператора связи с заявкой на переоформление, рекомендуем проконсультироваться по горячей линии:

  • «Билайн» — 0611, 8 800 700 0611
  • МТС — 0890, 8 800 250 0990
  • «Мегафон» — 0500, 8 800 550 5505

Если ваша сим-карта оформлена на другого человека, рекомендуем как можно быстрее ее переоформить — тогда в случае утери телефона вы не останетесь без знакомого всем номера, ведь можно будет быстро восстановить сим-карту.

Стоимость и условия переоформления

Все привыкли к тому, что основная масса вопросов решается посредством личного кабинета, имеющегося на официальном ресурсе провайдера. Но выполнить переоформление сим карты на другого человека здесь будет невозможно. Аналогичная ситуация касается и специальных USSD команд. Это указывает на то, что сидеть дома в таком случае не получится. Единственный доступный вариант – лично обратиться в офис компании, адрес которого можно просмотреть на офсайте в соответствующем разделе. К тому интерактивная карта позволяет найти близлежащий офис, куда удобнее будет обратиться.

Стоит перечислить те случаи, когда может возникнуть необходимость обратиться к провайдеру за переоформлением:

  1. Пользование симкой родственников или знакомых, когда отсутствует время приобрести новую.
  2. Приобретение сим-карты на улице, где не заключался договор на оказание услуг связи.
  3. Получение абонентского номера от родственника, который умер.

Со стороны оператора выставляются определенные требования и условия, которые должны быть соблюдены для начала совершения действия по выполнению операции.

На балансе лицевого счета не должно быть задолженности. При наличии таковой все финансовые сложности должны быть решены между пользователем и собственником в добровольном порядке. Это связано с тем, что после оформления всей необходимой документации денежные средства останутся на балансе нового владельца абонентского номера. Состояние сим карты – только рабочее

Очень важно истребовать согласие от старого пользователя, если таковой имеется. В качестве такого согласия может выступать заверенная у нотариуса доверенность

В противном случае придется брать его вместе с собой при обращении в офис. Если номер блокирован по различным причинам, он не подлежит обслуживанию. Первоначально нужно выполнить все действия для того, чтобы вернуть номер в рабочее состояние. Этим уже должен заниматься действительный собственник по первоначальному договору. На территории российской столицы предусмотрена плата за операцию в размере 150 рублей. По всем остальным регионам следует уточнить сведения. Для этого достаточно будет совершить звонок специалисту службы технической поддержки.

Указанной опцией по смене собственника смогут воспользоваться все пользователи компании МТС без ограничений.

Переход номера МТС от юрлица физическому

Чтобы договор перешел от юрлица к физическому, со стороны последнего необходимо предоставить паспорт и лично присутствовать при подписании акта передачи. От компании в этом случае в офис приходит официальный представитель и приносит 3 бумаги.

  1. Заявление на добавление опции «Международный и национальный роуминг». Заверяется директором или доверенным лицом при наличии необходимых полномочий.
  2. Гарантийное письмо на бланке MTS. Пустой можно скачать на сайте оператора в «Документах» или получить в офисе обслуживания. Заверяется документ печатью предприятия и подписью руководителя.
  3. Доверенность на представителя фирмы с указанием личных данных и прав.

Дополнительно

Самая распространенная причина для отказа в перерегистрации – минус на балансе. Перед сменой владельца настоящему держателю договора необходимо погасить задолженность на счету. Остаток средств перейдет будущему собственнику. Если захотите вернуть деньги предыдущему хозяину, разбираться с этим придется самостоятельно – MTS подобные вопросы не регулирует.

Документы для переоформления номера МТС

Для смены номера новый и будущий владелец сим-карты должны подойти в отделение связи МТС. У обоих граждан при себе должен быть паспорт. Вместо него подойдет документ, удостоверяющий личность (только для иностранцев и лиц без гражданства!).

Обратите внимание! Водительские права не принимаются специалистами МТС для переоформления номера. В самом салоне необходимо будет заполнить заявление на передачу прав пользования номером другому лицу

Так как оплата списывается с баланса, то никаких чеков или квитанций предъявлять не требуется. Бланк заявления выдается в салоне, там потребуется указать паспортные данные старого и нового владельца симки

В самом салоне необходимо будет заполнить заявление на передачу прав пользования номером другому лицу. Так как оплата списывается с баланса, то никаких чеков или квитанций предъявлять не требуется. Бланк заявления выдается в салоне, там потребуется указать паспортные данные старого и нового владельца симки.

Вся процедура заполнения договора занимает не больше 10 минут. Однако официальная смена владельца СИМ МТС произойдет только через 10 дней. Если переоформляется “красивый” номер, срок передачи может быть дополнительно увеличен.

Если владелец сим-карты умер, большинство родственников просто блокируют номер. Через несколько месяцев он появляется в базе и доступен к оформлению новыми клиентами. Однако если кто-то из родственников хочет оставить его и сим-карту у себя, процедура переоформления будет несколько отличаться от стандартной.

Так как в салон связи обращается только одна из сторон, МТС усложняет процедуру. Требуется расширенный комплект документов. Кроме паспорта заявителя, необходимо предоставить:

  • Свидетельство о смерти прежнего владельца;
  • Документы о вступлении в наследство.

Так как процедура вступления в наследство, например, после смерти родителей, длится около полугода, то и к оператору мобильной связи можно обратиться только спустя этот срок. Все это время родственник может пользоваться симкой, оплачивать счета, управлять услугами.

В случае если по телефону не совершается никаких платных действий (звонки, отправка СМС) в течение 3 месяцев, оператор автоматически блокирует номер. В такой ситуации переоформить его не получится. Но если комбинацию не выкупит другой абонент, пользователь с паспортом на руках сможет обратиться к провайдеру для разблокировки и смены владельца.

4 этапа переоформления сим-карты МТС

Воспользоваться услугой в личном кабинете через интернет или через ввод коротких команд на телефоне не выйдет. Процедура проходит при личном присутствии хозяина SIM в 4 основных этапа.

  • Подготовка необходимого пакета документов со стороны прошлого и будущего владельцев.
  • Совместный визит в ближайший салон обслуживания. За исключением случаев, когда человек, заключивший контракт изначально, умер.
  • Подписание акта приема-передачи обязанностей.
  • Ожидание вердикта оператора. По правилам, пользоваться симкой новый владелец сможет максимум через 10 дней – дольше переоформляются только красивые номера. Но по отзывам, перерегистрация контракта на себя отнимает от месяца до трех без очевидных на то причин.

Переоформление корпоративного номера на физическое лицо

Старым пользователем может становиться и юридическое лицо. Это говорит о том, что речь идет про корпоративную сим-карту. Но это не помешает ее передать в пользование физического лица и ответить на вопрос, как переоформить номер. Правда, сам процесс отнимает гораздо больше времени и нервов. Выглядит он следующим образом:

  1. Обращение в офис следует выполнить вместе с представителем организации или получившим такое право лицом.
  2. Предоставить кроме паспортов для подтверждения личности еще и гарантийного письма от руководителя, где обязательно должна быть проставлена печать. Оно оформляется по образцу, бланк на который можно скачать на официальном ресурсе мобильного оператора. Его можно также попросить у консультантов компании.
  3. Также важна и доверенность на третье лицо для представления организации при выполнении указанных действий. На документе должна стоять печать предприятия и личная подпись руководителя (в качестве такового может выступать и представитель).
  4. Физическое лицо предоставляет только паспорт и сам лично приходит для смены.

Услуга национальный и международный роуминг должны быть активированы самостоятельно. Перенос ее не выполняется при смене собственника. Установка выполняется исключительно по требованию и желанию физического лица.

Переоформление номера с юридического лица на физическое

При смене владельца корпоративного номера процедура практически аналогична действиям с физическими лицами. В офис МТС должны обратиться обе стороны с комплектом документов:

  • Паспорта граждан;
  • Доверенность, подписанная руководителем, если от имени фирмы обращается представитель;
  • Выписка из протокола собрания директоров о назначении на должность руководителя, если обращается собственник фирмы.

Оператор мобильной связи допускает возможность, при которой смена владельца номера МТС происходит без личного посещения филиала мобильного оператора. В таком случае юридическое лицо должно подготовить акт приема-передачи номера новому владельцу и сопроводительное письмо. Образцы документов можно найти на официальном сайте провайдера связи. Юридическое лицо должно уведомить персонального менеджера о процедуре смены владельца и отправить документы с физическим лицом-получателем номера или курьером.

Юридическое лицо не обязано передавать права на корпоративный номер. Физическое лицо может оставить у себя симку, но уже с новой комбинацией для дозвона. Стоимость услуги такая же, как и для физических лиц. Однако дополнительно принимающая сторона должна перейти на новый тарифный план, абонентская плата за который также будет списана сразу после смены владельца.

В данный момент сменить держателя симки без личного посещения офиса невозможно. Граждане должны подписать договор, чтобы переоформить номер МТС, в любом отделении провайдера сотовой связи. При возникновении сложностей всю информацию рекомендуется уточнять по телефону горячей линии или онлайн.

Ссылка на основную публикацию