Как дозвониться до оператора билайн

ЧÑо делаÑÑ, еÑли не можеÑе дозвониÑÑÑ

ÐÑли ÑвÑзаÑÑÑÑ Ñ ÐºÐ¾Ð½ÑÑлÑÑанÑами Ñ Ð¿Ð¾Ð¼Ð¾ÑÑÑ ÑелеÑонной ÑвÑзи не полÑÑилоÑÑ, не оÑÑаивайÑеÑÑ. ÐпеÑаÑÐ¾Ñ Ð¿ÑедоÑÑавлÑÐµÑ Ð¼Ð½Ð¾Ð¶ÐµÑÑво возможноÑÑей обÑаÑиÑÑÑÑ Ð·Ð° квалиÑиÑиÑованной помоÑÑÑ. ÐÑаÑко ÑазбеÑем Ð¸Ñ Ð²Ñе.

ЧаÑ

ЧÑÐ¾Ð±Ñ Ð¿Ð¾Ð¾Ð±ÑаÑÑÑÑ Ñ ÐºÐ¾Ð½ÑÑлÑÑанÑом онлайн, Ð²Ñ Ð¼Ð¾Ð¶ÐµÑе воÑполÑзоваÑÑÑÑ ÑеÑвиÑом ÑекÑÑовÑÑ ÑообÑений, доÑÑÑпнÑм в двÑÑ Ð²Ð°ÑианÑаÑ.

Ðа ÑайÑе:

  • ÐÑкÑойÑе оÑиÑиалÑнÑй ÑеÑÑÑÑ;
  • РвеÑÑней ÑаÑÑи ÑайÑа найдиÑе знаÑок ÑообÑениÑ;
  • ÐликниÑе по немÑ;
  • ÐведиÑе имÑ, Ð½Ð¾Ð¼ÐµÑ Ð¼Ð¾Ð±Ð¸Ð»Ñного и пÑовеÑоÑнÑй код;

ÐÑиÑÑÑпайÑе к обÑениÑ.

РпÑиложении:

  • ÐÑкÑойÑе пÑогÑÐ°Ð¼Ð¼Ñ Ð´Ð»Ñ ÑмаÑÑÑонов;
  • Ðа главном ÑкÑане кликниÑе на ÐºÐ½Ð¾Ð¿ÐºÑ Â«Ð§Ð°Ñ»;
  • УкажиÑе каÑегоÑÐ¸Ñ Ð²Ð¾Ð¿ÑоÑов и пÑиÑÑÑпайÑе к обÑениÑ.

ЭлекÑÑÐ¾Ð½Ð½Ð°Ñ Ð¿Ð¾ÑÑа

ЧÑÐ¾Ð±Ñ Ð½Ð°Ð¿ÑавиÑÑ Ð¿ÑедложениÑ, Ð¶Ð°Ð»Ð¾Ð±Ñ Ð¸ вопÑоÑÑ, Ð²Ñ Ð¼Ð¾Ð¶ÐµÑе:

  • ÐÑкÑÑÑÑ Ñоздание нового ÑлекÑÑонного пиÑÑма;
  • УкажиÑе в каÑеÑÑве полÑÑаÑÐµÐ»Ñ otvet@beeline.ru;
  • ÐведиÑе ÑекÑÑ Ð¸ оÑпÑавÑÑе.

ÐÑделÑÐ½Ð°Ñ ÑÑаÑÑÑ ÑаÑÑкажеÑ, как ÑаÑÑоÑгнÑÑÑ Ð´Ð¾Ð³Ð¾Ð²Ð¾Ñ Ñ Ðилайн, еÑли Ð²Ñ Ð¿ÑинÑли Ñакое ÑеÑение.

СеÑвиÑнÑй ÑенÑÑ

ÐÑли Ð²Ñ ÑоÑиÑе полÑÑиÑÑ Ð»Ð¸ÑнÑÑ ÐºÐ¾Ð½ÑÑлÑÑаÑиÑ, необÑодимо:

  • ÐÑкÑÑÑÑ Ð¾ÑиÑиалÑнÑй ÑайÑ;
  • ÐÑбÑаÑÑ Ñвой гоÑод пÑоживаниÑ;
  • Ðа ÑÑÑаниÑе ÑайÑа нажмиÑе пÑÐ½ÐºÑ ÐаÑÑа и покÑÑÑие
  • ÐайÑи ближайÑий и оÑпÑавиÑÑÑÑ Ñ Ð²Ð¸Ð·Ð¸Ñом.

ÐоÑÑап

ÐÑе один доÑÑÑпнÑй ÑпоÑоб, позволÑÑÑий ÑвÑзаÑÑÑÑ Ñ ÐºÐ¾Ð½ÑÑлÑÑанÑом ÑеÑез инÑеÑÐ½ÐµÑ â иÑполÑзование меÑÑенджеÑа ÐоÑÑап:

  • ÐÑкÑойÑе пÑогÑаммÑ;
  • ÐобавÑÑе конÑакÑ/Ð½Ð¾Ð¼ÐµÑ ÑелеÑона +79686000611;
  • ÐапиÑиÑе ÑообÑение и оÑпÑавÑÑе.

СвÑÐ·Ñ Ñ Ð¾Ð¿ÐµÑаÑоÑом по ÑелеÑÐ¾Ð½Ñ Ð¿Ð¾Ð´Ð´ÐµÑжки Ðилайн пÑигодиÑÑÑ Ð² ÑÐ°ÐºÐ¸Ñ ÑлÑÑаÑÑ:

  • ÐолÑÑение конÑÑлÑÑаÑий;
  • РаÑÑказ о ÑаÑиÑаÑ;
  • ÐодклÑÑение или оÑклÑÑение опÑий и ÑÑлÑг;
  • ÐÑÐ²ÐµÑ Ð½Ð° ÑложнÑе вопÑоÑÑ;
  • ÐомоÑÑ Ð² ÑеÑении пÑоблем.

Ðапоминаем, ÑÑо ÑаÑе вÑего ÑеÑиÑÑ Ð¿ÑÐ¾Ð±Ð»ÐµÐ¼Ñ Ð¼Ð¾Ð¶Ð½Ð¾ ÑамоÑÑоÑÑелÑно. ÐÐ»Ñ ÑÑого ÑÑÑеÑÑвÑÑÑ ÑоÑÑÐ¼Ñ Ð½Ð° ÑайÑе компании, где ÑазбиÑаÑÑÑÑ Ð¾ÑновнÑе вопÑоÑÑ, а Ñакже Ñаздел «ÐомоÑÑ», где ÑобÑÐ°Ð½Ñ Ð¾ÑвеÑÑ Ð½Ð° оÑновнÑе ÑложноÑÑи в ÑабоÑе. ÐзÑÑиÑе лиÑнÑй ÐºÐ°Ð±Ð¸Ð½ÐµÑ (на оÑиÑиалÑном ÑайÑе или в мобилÑном пÑиложении), ÑÑÐ¾Ð±Ñ ÑвидеÑÑ Ð¸Ð½ÑоÑмаÑÐ¸Ñ Ð¾Ð± ÑÑлÑÐ³Ð°Ñ Ð¸ ÑаÑиÑаÑ.

ÐÑли Ñ Ð²Ð°Ñ Ð½Ðµ полÑÑилоÑÑ ÑеÑиÑÑ Ð²Ð¾Ð¿ÑÐ¾Ñ Ð±ÐµÐ· ÑÑаÑÑÐ¸Ñ ÐºÐ¾Ð½ÑÑлÑÑанÑов, на помоÑÑ Ð¿ÑидÑÑ ÑпеÑиалиÑÑÑ ÑлÑÐ¶Ð±Ñ Ð¿Ð¾Ð´Ð´ÐµÑжки Ðилайн.

ТепеÑÑ Ð²Ñ Ð·Ð½Ð°ÐµÑе вÑе об оÑновнÑÑ ÑпоÑÐ¾Ð±Ð°Ñ ÑвÑзи â вÑбиÑайÑе наиболее ÑдобнÑй и иÑполÑзÑйÑе его, ÑÑÐ¾Ð±Ñ Ð¿Ð¾Ð»ÑÑиÑÑ Ð¿Ð¾Ð»Ð½ÑÑ ÑвоевÑеменнÑÑ ÐºÐ¾Ð½ÑÑлÑÑаÑÐ¸Ñ Ð¾Ñ Ð¿ÑедÑÑавиÑÐµÐ»Ñ ÐºÐ¾Ð¼Ð¿Ð°Ð½Ð¸Ð¸. ЧиÑайÑе далее: Ðилайн  â как позвониÑÑ Ð¾Ð¿ÐµÑаÑоÑÑ Ñ Ð¼Ð¾Ð±Ð¸Ð»Ñного.

Телефоны справочных служб

Если возникли трудности связанные с работой или обслуживанием мобильного устройства и тарифного плана, а решить собственноручно их не в состоянии, то для таких целей создана бесплатная техническая служба поддержки абонентов, которая работает сутки напролет. Вам готовы ответить квалифицированные специалисты в узкой сфере деятельности. Они помогут найти простое решение на вопросы, связанные с мобильной связью.

Чтобы начать общение с представителем Билайн, запомните короткий номер из четырех цифр «0611». Если по нему позвонить, то услышите голос автоматического информатора, который подскажет состояние баланса на текущее время, определит установленный тарифный план, а также предложит интересные продукты от провайдера и поможет их подключить. Часто пользователям даже не приходится ждать ответа от оператора. Для управления контекстным меню необходимо перевести телефон в режим тонального набора. Чтобы выбрать понравившееся предложение нажмите соответствующую кнопку. Для повторного прослушивания информации наберите «9», вновь услышать предыдущий пункт «#».

Когда информатор сообщит все свои пункты, вас по умолчанию перенесут на линию со свободным представителем провайдера. Если не желаете слушать описание продуктов Билайн, то нажмите «0» для моментальной консультации со специалистом. Порой, все менеджеры бывают заняты во время высокой загруженности сети, в таком случае придется повисеть в режиме ожидания или оставить запрос на обратный вызов. Для этого опять наберите цифру «0». Чтобы избежать общения с оператором просто напишите СМС с вопросом на контакт «0611». Когда ответ будет готов, с вами свяжутся свободные специалисты Билайн.

Помимо этого, есть еще и другие контакты для связи с провайдером:

  1. 88007000611. Если нет под рукой сотового, выполните вызов с сим-карты другого оператора связи или с городского телефона на этот номер.
  2. Если находитесь за пределами родины в условиях международного роуминга используйте такой стандарт — +74957972727. Вызовы по внутренней сети Билайн не подлежат тарификации.
  3. 88007008000 – для решения технических и финансовых вопросов касательно домашних коммуникаций – домашний интернет, телефония и телевидение.
  4. 88007000080 – консультация по USB модемам.
  5. 88007255725 или 0700 – помощь по интернет магазину провайдера.
  6. Если являетесь юридическим лицом, то по корпоративной связи звоните на 88007000628 мобильная телефония, 88007008061 – фиксированная.

Внимание! Справочная служба компании Билайн работает круглосуточно, все вызовы на перечисленные номера не подлежат расчету в любом регионе страны внутри сети оператора.

ÐÑоÑие номеÑа ÑелеÑонов ÑеÑподдеÑжки Ðилайн

Ðаже наÑодÑÑÑ Ð² пÑÑеÑеÑÑвии, Ñ Ð²Ð°Ñ Ð¼Ð¾Ð³ÑÑ Ð²Ð¾Ð·Ð½Ð¸ÐºÐ½ÑÑÑ Ð¿ÑÐ¾Ð±Ð»ÐµÐ¼Ñ Ñо ÑвÑзÑÑ Ð¸Ð»Ð¸ вопÑоÑÑ Ð¿Ð¾ ÑабоÑе ÑеÑвиÑов компании. Ð ÑÐ°ÐºÐ¸Ñ ÑлÑÑаÑÑ Ð½ÐµÐ¾Ð±Ñодимо запомниÑÑ ÐºÐ¾Ð½ÑакÑÑ ÑлÑÐ¶Ð±Ñ ÑеÑниÑеÑкой поддеÑжки Ðилайн в ÑоÑминге. ÐбÑаÑиÑе внимание, ÑÑо два ÑазнÑÑ Ð½Ð¾Ð¼ÐµÑа ÑооÑвеÑÑÑвÑÑÑ Ð´Ð²Ñм ÑазлиÑнÑм ÑиÑÑаÑиÑм:

ÐÐ¾Ð¼ÐµÑ ÑелеÑона ÑеÑподдеÑжки Ðилайн Ð´Ð»Ñ Ð¿ÑÑеÑеÑÑвÑÑÑÐ¸Ñ Ð²Ð½ÑÑÑи ÑÑÑÐ°Ð½Ñ â 0611.

ÐÑиведеннÑе вÑÑе номеÑа позволÑÑÑ ÑеÑиÑÑ Ð¿ÑÐ¾Ð±Ð»ÐµÐ¼Ñ Ñ ÑоÑовой ÑвÑзÑÑ, даже еÑли Ð²Ñ Ð½Ð°ÑодиÑеÑÑ Ð½Ð° дÑÑгом конÑе ÑвеÑа. Ðапоминаем, ÑÑо Ð²Ñ Ð¼Ð¾Ð¶ÐµÑе напиÑаÑÑ Ð¾Ð¿ÐµÑаÑоÑÑ ÑеÑез меÑÑенджеÑ, еÑли возможноÑÑÑ Ð¿Ð¾Ð·Ð²Ð¾Ð½Ð¸ÑÑ Ð±ÐµÑплаÑно оÑÑÑÑÑÑвÑеÑ. ÐÑпÑавка ÑообÑений ÑаÑиÑиÑиÑÑеÑÑÑ ÑоглаÑно подклÑÑÐµÐ½Ð½Ð¾Ð¼Ñ Ð¿Ð°ÐºÐµÑÑ Ð¸Ð½ÑеÑнеÑа. РздеÑÑ Ð²Ñ Ð½Ð°Ð¹Ð´ÐµÑе инÑоÑмаÑÐ¸Ñ Ð¾ Ñом, как акÑивиÑоваÑÑ Ðилайн ÑимкаÑÑÑ Ð½Ð° Ñвоем ÑелеÑоне.

Контактные номера

Стоит отметить, что связаться с консультантами справочной службы можно бесплатно с любого телефона: мобильного и стационарного. В обоих случаях, звонок не подлежит тарификации вне зависимости от продолжительности соединения. Как позвонить в Билайн справочную? Система предлагает абонентам несколько контактных номеров, которые работают в региональном и международном роуминге.

Телефоны для связи с поддержкой

Базовый телефонный справочник Билайн выглядит так:

  1. Консультант мобильной связи Билайн. Для обращения в службу нужно набрать с телефона 0611. Это интерактивный автоответчик, который предлагает абонентам информационные услуги, которые озвучиваются нажатием клавиш на панели мобильного устройства. При желании, можно нажать кнопку для соединения с оператором, если вопрос требует личной консультации. Работает в области подключения и региональном роуминге.
  2. Справочник абонента по выделенной линии. Здесь работает федеральный номер 8 (800) 700-06-11. По сути, это аналог предыдущего короткого номера, но здесь отсутствует автоответчик и идёт прямое соединение с оператором.
  3. Для корпоративных клиентов фиксированной связи. Для организаций, которые в рамках одного договора подключают несколько абонентов, работает единый номер связи 8 (800) 700-70-07.
  4. Корпоративные клиенты мобильной связи. Как позвонить в справочную службу, если организация обеспечивает своих служащих мобильными устройствами? Для этого существует выделенная линия 8 (800) 700-06-28.
  5. Мобильный интернет. Для настройки и подключения интернет-трафика есть номер оператора 8 (800) 123-45-67.
  6. При нахождении в роуминге. За пределами страны стандартные способы связи с провайдером не работают. Здесь можно воспользоваться номером +7 (495) 974-88-88. Бесплатно.

Помимо этого, существуют линии для связи, которые выделены для каждого вида услуг. Как позвонить оператору, если возникли проблемы с USB-модемом или домашним телевидением? В этом случае, справочник абонента может выглядеть так:

  • Проблемы с роутером. Для решения вопросов по Wi-Fi-соединению работает справка по номеру 8 (800) 700-21-11.
  • Проводной интернет и цифровое телевидение. Центр поддержки абонентов доступен по номеру 8 (800) 700-80-00.
  • Вопросы, связанные с работой USB-модемов. В этом случае, можно проконсультироваться по телефону 8 (800) 700-00-80.
  • Пользователи интернет Лайт. Здесь работает выделенная линия 8 (800) 700-99-66.

Данные номера также доступны для связи в круглосуточном режиме, вне зависимости от праздничных и выходных дней.

Особенности

Стоит уточнить, что позвонить в справочную не всегда удобно для абонента. Кроме того, число обращений стабильно растёт, соответственно ждать ответа на линии приходится довольно долго. В этом случае, можно использовать системные команды, которые помогают решить большую часть возникающих вопросов без обращения в техподдержку.

Телефоны справочной Билайн

Например:

  • Узнать внутренний курс системы расчётов провайдера: *110*00#.
  • Получить информацию об активных подписках и опциях: *110*09#.
  • Проверить текущие параметры тарифа: *110*05#.
  • Узнать персональный номер: *110*10#.
  • Получить перечень команд для управления услугами: *111#.
  • Узнать о возможностях при нуле на предоплате: 064012.
  • Предложения для роуминга и мобильного интернета: 0676 и 0717 соответственно.
  • Просмотреть чёрный список номеров: 0603.
  • Зарегистрировать в системе именную карту банка: 0533.
  • Условия для выгодной голосовой связи: 0678.
  • Получить список региональных и международных кодов: 065050.

Дополнительные возможности

Связаться с консультантами техслужбы возможно и альтернативными способами. Оператор предоставляет для этого такие варианты:

Заполнить поля обратной связи на официальном портале BEELINE

Здесь важно указать адрес электронной почты, куда придёт ответ провайдера.
Отправить запрос на e-mail: OTVET@BEELINE.RU.
Воспользоваться сервисом «Вы нам звонили». Это заказ входящего вызова на личный номер, если консультанты техподдержки были заняты в момент обращения в службу.
Отправить смс на 0611 с интересующим вопросом.
Общение со специалистами компании в соцсетях

Здесь есть специализированные группы поддержки абонентов.

Стоит напомнить, что в «Личном кабинете» доступен чат со специалистом в режиме онлайн.

УÑлÑга «ÐÑ Ð²Ð°Ð¼ пеÑезвоним»

Ðвонки Ð²Ð¾Ð·Ð¼Ð¾Ð¶Ð½Ñ ÑолÑко Ñ Ð¼Ð¾Ð±Ð¸Ð»ÑнÑÑ Ð¾Ð¿ÐµÑаÑоÑа, вÑÐ·Ð¾Ð²Ñ Ð¾ÑÑÑеÑÑвлÑÑÑÑÑ Ð±ÐµÑплаÑно. ÐÑли Ð½Ð¾Ð¼ÐµÑ Ð¸Ð½ÑоÑмаÑионной ÑлÑÐ¶Ð±Ñ Ð½ÐµÐ´Ð¾ÑÑÑпен, воÑполÑзÑйÑеÑÑ ÑÑлÑгой «ÐÑ Ð²Ð°Ð¼ пеÑезвоним». ÐÐ»Ñ ÑÑого необÑодимо:

  • ÐабÑаÑÑ 0611;
  • ÐождаÑÑÑÑ Ð¾ÐºÐ¾Ð½ÑÐ°Ð½Ð¸Ñ ÑÑока ожиданиÑ;
  • ÐликнÑÑÑ ÑиÑÑÑ Â«1»;
  • ÐÑкоÑе вам пеÑÐµÐ·Ð²Ð¾Ð½Ð¸Ñ ÑпеÑиалиÑÑ.

ÐÑоме Ñого, по ÑÑÐ¾Ð¼Ñ Ð½Ð¾Ð¼ÐµÑÑ Ð²Ñ Ð¼Ð¾Ð¶ÐµÑе напиÑаÑÑ Ð² ÑлÑÐ¶Ð±Ñ Ð¿Ð¾Ð´Ð´ÐµÑжки.

  • ÐÑкÑойÑе Ð¼ÐµÐ½Ñ ÑÐ¾Ð·Ð´Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¡ÐС;
  • Ð ÑекÑÑовое поле введиÑе Ñвой вопÑоÑ;
  • РкаÑеÑÑве полÑÑаÑÐµÐ»Ñ ÑкажиÑе 0611;
  • ÐÑпÑавÑÑе. ЧеÑез некоÑоÑое вÑÐµÐ¼Ñ Ð²Ñ Ð¿Ð¾Ð»ÑÑиÑе оÑвеÑное ÑообÑение.

Чат с сотрудником клиентского центра

Если не хотите напрямую общаться с представителем технической службы поддержки, воспользуйтесь специальным чатом на официальной странице провайдера в интернете. Здесь помогут найти ответ на финансовые или технические вопросы касательно мобильной связи.

Чтобы написать сообщение перейдите на сайт оператора Билайн. В верхнем углу находится соответствующая кнопка. Нажмите на нее, и появится меню для авторизации. Впишите номер телефона и персональные данные, а также цифровую капчу. Только после этого откроется страница чата. Укажите тему запроса и напишите само заявление. Ожидать решения со стороны компании.

Если есть мобильное приложение «Мой Билайн», то все гораздо проще. В главном меню интерфейса выведена специальная кнопка для связи со специалистами. Укажите, к какой категории относится вопрос – техническое обслуживание или финансы. Если проблема, как у вас уже всплывала в чужих запросах, то получите моментальный ответ. В противном случае придется подождать. Смело закрывайте утилиту, как только оператор ответит, получите оповещение. Приложение является бесплатным и работает на всех моделях смартфонов и платформах.

Внимание! Для использования подобных каналов связи необходимо иметь активную точку доступа к сетевому пространству.

Помимо онлайн общения можете написать провайдеру письмо на электронную почту. В соответствии с запросом выберите подходящий адрес:

  1. Для консультации по обслуживанию мобильных устройств – Otvet@beeline.ru.
  2. Поиск решений по домашнему интернету и кабельному телевидению – Internet@beeline.ru.
  3. Чтобы задать вопрос по поводу интернет магазина – Shop@beeline.ru.
  4. Поддержка бизнес партнеров – Services@beeline.ru.

Если не можете связаться с оператором одним из перечисленных методов, лично посетите ближайший центр обслуживания и продаж компании Билайн. Попросите помощи у любого менеджера.

Номера операторов службы поддержки Билайн

Сотруднику техподдержки можно дозвониться с номера Билайн, другого сотового оператора или с городского телефона.

  • 0611 – короткий номер телефона автоматического «Мобильного консультанта». Дозвониться можно круглосуточно и абсолютно бесплатно, но только с номера Билайн. Автоответчик поможет решить большинство вопросов и при необходимости переключит абонента на телефон оператора техподдержки Билайн.
  • 8-800-700-0611 – федеральный номер «Мобильного консультанта» дозвониться на который можно с любого телефона. Предназначен для абонентов мобильной связи и пользователей USB-модема. Также по этому номеру можно бесплатно связаться с оператором, находясь во внутрисетевом роуминге.
  • 8-800-700-0080 – номер телефона оператора Билайн для пользователей USB-модема.
  • 8-800-700-2111 – телефон оператора Билайн, для абонентов Wi-Fi интернета.
  • 8-800-700-8000 – телефон техподдержки Билайн по услугам Домашний интернет, Телевидение и Домашний телефон.
  • 8-800-700-9966 – бесплатный номер телефона службы поддержки Билайн для пользователей услуг Домашний телефон и Домашний интернет Лайт.
  • +7-495-797-2727 – бесплатный номер техподдержки Билайн для звонков с мобильного телефона Билайн в международном роуминге и при нахождении абонента на территории Республики Крым.
  • 8-800-700-0628 – номер телефона центра поддержки корпоративных клиентов услуг мобильной связи.
  • 8-800-700-7007 – номер техподдержки корпоративных клиентов услуг фиксированной связи Билайн.

Короткие номера и команды информационных служб Билайн

В большинстве случаев помощь живого оператора абоненту Билайн не нужна – используя короткие сервисные номера и USSD команды, можно самостоятельно разрешить все основные вопросы:

  • *110*00# – узнать внутренний курс Билайн.
  • *110*09# – получить сведения о подключенных услугах.
  • *110*05# – посмотреть параметры тарифного плана.
  • *111# – USSD-меню для самостоятельного подключения и отключения услуг.
  • *110*10# – узнать свой номер на Билайне.
  • 064012 – информация о возможностях при нулевом балансе для тарифов с предоплатной системой расчетов.
  • 0676 – выгодные предложения в роуминге.
  • 0717 – сведения о мобильном интернете.
  • 068044 – полезная информация для защиты от мошенничества.
  • 0603 – черный список.
  • 0533 – регистрация банковской карты для оплаты товаров и услуг в системе «Мобильный платеж».
  • 065050 – справочная информация о междугородних и международных кодах.
  • 0678 – возможности для выгодных звонков и СМС.

Как еще можно связаться с оператором техподдержки?

Если у абонента вопрос не срочный и есть время подождать, можно использовать альтернативные способы связи с оператором:

Больше информации по альтернативным способам связи с живым оператором Билайн вы можете найти здесь: Как связаться с оператором Билайн?

ТелеÑÐ¾Ð½Ñ ÑлÑÐ¶Ð±Ñ Ð¿Ð¾Ð´Ð´ÐµÑжки Ðилайн

ÐÑли Ð²Ñ Ð½Ðµ знаеÑе, как ÑвÑзаÑÑÑÑ Ñ ÑеÑподдеÑжкой Beeline, лÑÑÑим ÑпоÑобом ÑÑÐ°Ð½ÐµÑ Ð·Ð²Ð¾Ð½Ð¾Ðº ÑпеÑиалиÑÑÑ. ЭÑо бÑÑÑÑо, Ñдобно и макÑималÑно инÑоÑмаÑивно, именно ÑÑÐ¾Ñ Ð²Ð°ÑÐ¸Ð°Ð½Ñ Ð¿ÑедпоÑиÑÐ°ÐµÑ Ð±Ð¾Ð»ÑÑинÑÑво абоненÑов. СÑÑеÑÑвÑÑÑ ÑазнÑе ÑелеÑоннÑе номеÑа, ниже Ð¼Ñ Ð¿Ð¾Ð¼Ð¾Ð¶ÐµÐ¼ вам в Ð½Ð¸Ñ ÑазобÑаÑÑÑÑ.

1. СвÑÐ·Ñ Ñ Ð¾Ð¿ÐµÑаÑоÑом ÑеÑподдеÑжки Ðилайн Ñ Ð¼Ð¾Ð±Ð¸Ð»Ñного ÑелеÑона возможна по номеÑÑ 0611.

ÐоÑоÑкий Ð½Ð¾Ð¼ÐµÑ Ð¿Ð¾Ð·Ð²Ð¾Ð»ÑÐµÑ Ð±ÑÑÑÑо ÑзнаÑÑ Ð²ÑÑ Ð¸Ð½ÑеÑеÑÑÑÑÑÑ Ð¸Ð½ÑоÑмаÑиÑ. ÐабÑав его, Ð²Ñ Ð¿Ð¾Ð¿Ð°Ð´ÐµÑе в голоÑовое менÑ, где ÑлекÑÑÐ¾Ð½Ð½Ð°Ñ Ð½Ð°Ð²Ð¸Ð³Ð°ÑÐ¸Ñ Ð¿Ð¾Ð¼Ð¾Ð¶ÐµÑ Ð²Ð°Ð¼ опÑеделиÑÑÑÑ Ñ ÐºÐ°ÑегоÑией вопÑоÑа. ÐоÑле ÑÑого Ð²Ñ ÑможеÑе обÑаÑÑÑÑ Ñо ÑпеÑиалиÑÑом, ÑÑÐ¾Ð±Ñ Ð½Ð°Ð¹Ñи ÑеÑение пÑоблемÑ.

2. ÐÑоÑой Ð½Ð¾Ð¼ÐµÑ ÑелеÑона ÑеÑвиÑной ÑлÑÐ¶Ð±Ñ Ðилайн â 8 800 700 0611.

ÐÑоме Ñого, Ð²Ñ Ð¼Ð¾Ð¶ÐµÑе ÑвÑзаÑÑÑÑ Ð¿Ð¾ гоÑодÑÐºÐ¾Ð¼Ñ Ð½Ð¾Ð¼ÐµÑÑ Ð¸ Ñ ÑелеÑонов дÑÑÐ³Ð¸Ñ Ð¾Ð¿ÐµÑаÑоÑов. Такие вÑÐ·Ð¾Ð²Ñ Ð±ÑдÑÑ Ð´Ð»Ñ Ð¿Ð¾Ð»ÑзоваÑелей плаÑнÑми. ÐÑÑглоÑÑÑоÑÐ½Ð°Ñ ÐµÐ´Ð¸Ð½Ð°Ñ ÑлÑжба поддеÑжки доÑÑÑпна вÑем абоненÑам из лÑбого Ñголка РФ. ЧиÑайÑе далÑÑе и Ð²Ñ ÑзнаеÑе еÑе болÑÑе ÑпоÑобов, как дозвониÑÑÑÑ Ð¾Ð¿ÐµÑаÑоÑÑ Ðилайн.

ÐÐ»Ñ Ð²Ð»Ð°Ð´ÐµÐ»ÑÑев модемов, ÑоÑÑеÑов и домаÑнего инÑеÑнеÑа + ТÐ

РазбеÑемÑÑ, как позвониÑÑ Ð² ÑлÑÐ¶Ð±Ñ Ð¿Ð¾Ð´Ð´ÐµÑжки Ðилайн, еÑли Ð²Ñ Ð½Ðµ иÑполÑзÑеÑе мобилÑнÑÑ ÑвÑзÑ, заÑо полÑзÑеÑеÑÑ Ð´ÑÑгими пÑодÑкÑами компании. ÐÐ»Ñ ÑазнÑÑ ÑеÑвиÑов ÑÑÑеÑÑвÑÑÑ ÑазнÑе номеÑа колл-ÑенÑÑов:

  • ÐомаÑний инÑеÑÐ½ÐµÑ Ð¸ Ñелевидение â 8 800 700 8000;
  • ÐÐ¾Ð¼ÐµÑ Ð´Ð»Ñ ÐеÑпÑоводного инÑеÑнеÑа â 8 800 700 2111;
  • ÐÐ¾Ð´ÐµÐ¼Ñ â 8 800 700 0080.

ÐÑ ÑазобÑали вÑе доÑÑÑпнÑе ÑпоÑÐ¾Ð±Ñ Ð¿Ð¾Ð»ÑÑÐµÐ½Ð¸Ñ ÑеÑпомоÑи по ÑелеÑонÑ. РаÑÑмоÑÑим пÑоÑие ваÑианÑÑ.

Подключение и отключение услуг Билайн

Автоответчик

110011# или 067409011 — подключить автоответчик
110015# или 067409015 — подключить автоответчик плюс
110010# — отключить автоответчик /автоответчик плюс
Условия и тарифы услуги Автоответчик
Условия и тарифы услуги Автоответчик плюс

Будьте в курсе того, кто вам звонил: получайте голосовые сообщения, оставленные пока вы были недоступны или не брали трубку.
1101061# или 0674 0 1061 — подключить услугу
0646 — номер для прослушивания сообщений
1101071# или 0674 0 1071 — подключить опцию «Получение голосовых сообщений в виде MMS-сообщений»
1101072# или 0674 0 1072 — отключить опцию «Получение голосовых сообщений в виде MMS-сообщений»
1101062# или 0674 0 1062 — отключить услугу
Условия и тарифы услуги

Запрещение вызовов

Запретите нежелательные звонки с вашего телефона, если кроме вас им пользуется кто-то еще.
110051# или 0674 09 051 — подключить
110050# — отключить
Условия и тарифы услуги

Конференц-связь

С этой услугой вы можете подключить к телефонному разговору до 5 собеседников одновременно.
110021# или 067409021 — подключить
110020# — отключить
Условия и тарифы услуги

Международная связь

Услуга «Междугородная и международная связь» дает вам возможность звонить в другие города и страны, находясь в «Домашнем» регионе
110131# или 067409131 — подключить
110130# — отключить
Условия и тарифы услуги

Переадресация вызова

110031# или 0674 09 031 — подключить
(495) 974-8888 Подключить услугу дистанционно через Центр поддержки клие
110030# — отключить
Условия и тарифы услуги

Хамелеон

«Хамелеон» — это новости и развлечения в вашем мобильном. В течение дня на дисплее вашего телефона появляются и задерживаются на 1-3 минуты сообщения и новости на различные темы
11021# — подключить
11020# — отключить
Условия и тарифы услуги

Автоплатеж

Билайн будет автоматически пополнять ваш счет, всегда, когда он становится меньше 50 руб
14111# — подключить
1419# — узнать сумму доступного Вам автоплатежа
14110# — отключить
Условия и тарифы услуги

Автопродление скорости

Если трафик исчерпан, услуга автоматически докупает небольшой пакет скоростного интернет-трафика
11523# или 067 471 778 — подключить
115230# или 067 471 7780 — отключить
Условия и тарифы услуги

Планета ноль

Входящие звонки со всех номеров в любой стране мира абсолютно бесплатно со 2-й по 11-ую минуту разговора
110331# — подключить
110330# — отключить
Условия и тарифы услуги

Моя планета

Выгодный тариф на входящие, исходящие и SMS по всему миру
1100071# — подключить
1100070# — отключить
Условия и тарифы услуги

Ссылка на основную публикацию