«везде ноль» от теле2: подробные условия, как подключить или отключить

Как подключить услугу?

Подключить «Везде ноль» на Теле2 самостоятельно можно двумя способами. В первом случае нужно отправить соответствующее USSD, во втором включить сервис в Личном кабинете. Мы подробно опишем каждый из способов.

USSD-команда

Откройте на своем мобильном устройстве режим набора номеров и введите такую цифровую комбинацию: *143*21#, далее подтвердите свое действие клавишей «Позвонить».

Сразу после отправки запроса функция на вашем телефоне будет активирована, о чем вы будете проинформированы в СМС-формате.

Личный кабинет

Авторизованные пользователи Tele2 зачастую знают, как подключать или отключать тарифные планы. Но все же, если в Личном кабинете вы зарегистрировались не так давно, то вот как можно активировать мобильный продукт:

  • оказавшись на своей страничке, перейдите в раздел «Дополнительные услуги»;
  • затем выберите категорию «Настроить опции»;
  • далее зайдите в графу «Дополнительные пакеты» и, выбрав из перечня нужную опцию, нажмите клавишу «Подключить».

Сразу после этого вы можете звонить на все направления РФ и наслаждаться общением без границ.

Описание и стоимость

Функция на Теле2 «Везде ноль» (раньше она называлась «Везде как дома») предоставляет пользователям неограниченное общение за пределами родного региона. Все входящие звонки на ваше мобильное устройство не тарифицируются и являются бесплатными. Исходящие вызовы вы сможете выполнять по единой тарифной сетке, то есть, находясь в другом регионе, плата за связь взимается, как будто вы находитесь дома, и будет зависеть от подключенного у вас тарифного плана. Эта опция доступна для всех абонентов сети Теле2, кроме пользователей, у которых подключен тариф «Мой Теле2».

Срок действия данной опции закончился в начале 2017 года, и она перенесена в архив, но в некоторых регионах она продолжает функционировать, поэтому перед поездкой осведомитесь активна ли данная опция на территории того региона куда пребываете. Для этого наберите номер сервисной службы поддержки клиентов 611 или узнайте на сайте.

Для выполнения активации предложения придется заплатить 30 рублей. В последующем, каждая новая попытка будет иметь ту же стоимость. Расценки при использовании данной опции следующие:

  1. Входящие вызовы с номеров известных операторов бесплатны.
  2. Исходящие вызовы в любой регион страны определяются в 2 рубля за минуту разговора.
  3. Сообщение на все сотовые стоят 2,5 рубля.
  4. На услугу назначена абонентская плата равная 3 рублям в сутки.

Подключение

Для активации «Везде ноль» оператор Теле2 предлагает несколько удобных методов:

  • Проще всего подключить услугу через сервисный запрос. Для этого надо набрать *143*21# и сделать звонок. Сервис активируется моментально или на протяжении 15 минут, после чего абонент уведомляется посредством СМС-подтверждения.
  • Если не работает сервисная комбинация, то рекомендуется совершить бесплатный звонок в службу поддержки по номеру 611 и попросить активировать «Везде ноль» в удаленном режиме. Для возможности подключения необходимо озвучить свои паспортные данные. Таким способом происходит подтверждение личности.
  • Есть возможность подключить услугу через функционал личного кабинета, который доступен на сайте Теле2. Для этого нужно пройти короткую регистрацию, после чего зайти в раздел с услугами и тарифными планами, найти нужную опцию и зайти в нее. В открытом меню будет детальное описание, а также кнопка для подключения.
  • Абонентам, которые используют мобильные телефоны на базе ОС Андроид или iOS, рекомендуется установить фирменное приложение под названием «Мой Теле2». Установка бесплатная, производится с сайта оператора или Маркета приложений, но за использование взимается трафик. Функциональные возможности аналогичные персональному кабинету, а активация «Везде ноль» осуществляется всего парой нажатий кнопок.
  • Если возникают трудности с выше описанными методами подключения, тогда нужно обратиться в фирменный салон связи Теле2 в своем городе. Работники помогут подключить опцию. Это будет бесплатно, но нужно иметь документ, подтверждающий вашу личность.

После подключения начинают действовать льготные условия для звонков, но они будут распространяться только в роуминге по России. В домашнем регионе тарификация остается прежней.

Как отключить опцию?

Вернувшись из поездок по России, опцию лучше отключить. Во-первых, звонки в родном регионе будут тарифицироваться по стандартным расценкам действующего на номере ТП. А во-вторых, с мобильного баланса абонплата в размере 3 рублей так и будет сниматься ежедневно.

Для выключения опции можно воспользоваться системной командой *143*20#, а также деактивировать опцию можно в своем ЛК.

Также любое подключение или отключение услуг вы можете произвести в ближайшем офисе мобильного поставщика. Для этого вам нужно только знать адрес расположения центра и иметь с собой паспорт, так как любые действия с сим-картой могут производиться только с согласия ее непосредственного владельца.

Если вы не знаете, где в вашем городе находится офис мобильного оператора, то просмотреть адрес можно на официальном сайте Теле2.

Звонки и сообщения

Главная особенность данной опции – единая стоимость звонков по всей России. При этом не важен оператор абонента и регион пребывания. За исходящий вызов на любой номер вы заплатите всего 2 рубля за минуту соединения. Все входящие бесплатные. Тарификация вызовов с данной услугой поминутная.

Если ваш тарифный план предполагает пакет минут и сообщений, то услуга также будет полезна. Сперва вы расходуете минуты из предоставленного пакета, а после «идет в бой» данная опция. Также она пригодится и при недостатке средств для оплаты ежемесячной абонплаты за выбранный тарифный план, когда пакеты становятся недоступны.

Сообщения также будут дешевле – всего 2 рубля и 50 копеек за смс-ку. Стоимость актуальна для SMS на номера любых операторов и по всей России.

Способы подключения

Ознакомившись со всеми прелестями выгодного сотрудничества, пора узнать, как подключить «Везде ноль» Теле2. Чего-то невыполнимого нет. Просто воспользуйтесь нашими рекомендациями.

Через USSD-команду

Это самый популярный способ быстро подключиться. Неудобно только то, что нужно найти сначала команду. Без паники, смотрите и пользуйтесь:

*143*21#.

В личном кабинете на сайте Теле2

Для активных пользователей интернета, компьютера и даже смартфона подойдет именно этот способ. Стоит только зайти в свой кабинет, ознакомится с информацией и подключиться. Что делаем:

  1. Открываем страничку личного кабинета: https://msk.tele2.ru/;
  2. Если выбираем первый способ входа (без пароля), вводим номер телефона. Подтверждаем вход, оправив со своего мобильного запрашиваемую цифру в открывшемся окошке;
  3. Далее нажимаем на три горизонтальных полоски, чтобы увидеть меню;
  4. Выбираем раздел из первого столбца «Роуминг»;
  5. Затем жмем на пункт «Поездки по России»;
  6. Указываем, куда отправляемся;
  7. Откроется страничка с информацией о расценках звонков и прочих услуг без подключения каких-либо опций, связанных с роумингом. Чуть ниже необходимо найти раздел «Везде ноль». Нажимаем на него;
  8. Вновь открывшаяся страничка предлагает ознакомиться с условиями опции, способами подключения. Здесь же можно в один клик ее подключить, нажав на соответствующую кнопку.

Звонок оператору

Некоторые клиенты не могут по каким-то причинам посетить ЛК или найти через интернет команду-запрос на подключение опции. Выручит звонок на горячую линию по номеру 611. Объясните ситуацию специалисту. Он предложит вам подключить опцию. Исходя из практики, в большинстве случаев сотрудники горячей линии не производят подключение со слов клиента, они высылают набор команд и описание услуги по смс. Делается это, чтобы избежать различных претензий со стороны абонента. Получив такую смс, набирайте запрос и спокойно отправляйтесь в путешествие.

Плюсы и минусы

Стоит ли подключать эту услугу или дешевле использовать подключенный тариф с безлимитными звонками внутри сети? Давайте рассмотрим недостатки и преимущества данной услуги от Теле2, чтобы разобраться.

Плюсы:

  • снижается ставка для исходящих звонков на любые номера;
  • уменьшается стоимость сообщений;
  • небольшая абонентская плата (некоторые услуги стоят в два раза дороже);
  • можно приостановить действие опции на время, а потом снова вернуть ее на номер;
  • доступна и при наличии пакетов минут/сообщений;
  • бесплатные входящие вызовы.

Минусы:

  • повторное подключение платное;
  • требуется деактивация, иначе ежесуточная абонентская плата будет списываться и в домашнем регионе;
  • есть ограничения по тарифным планам (не для всех доступна).

Потеря актуальности в связи с отменой внутрисетевого роуминга

В 2018 году Tele2 отказался от роуминга внутри сети по России. В соответствии с требованиями Федеральной антимонопольной службы снизить стоимость звонков по межгороду ведущие сотовые операторы скорректировали действующие тарифы.

Роуминг по России для абонентов Теле2 отменен полностью с 31 августа. Он был признан нецелесообразным – никакого экономического обоснования у явления нет. Компанией принято решение не учитывать роуминг пи обслуживании абонентов. Уточнить, как изменился тариф, можно по коду *107#.

Как следствие, в услуге «Везде ноль» владельцы номеров Теле2 больше не нуждаются. В рамках пакета на том или ином тарифе абонент может звонить, находясь в любой точке России. В целом, предложения с ежемесячной абонентской платой выгодны для путешественников. Заплатив за целый месяц, они могут спокойно переезжать и не переживать о дополнительной плате. Предложение распространяется на звонки, сообщения и интернет-трафик.

Услуга «Везде ноль» была реальным подспорьем для тех, кто ездит за пределы своего региона и хочет оставаться на связи по приемлемым расценкам. Но с осени 2018 года нет разницы, в каком регионе находится пользователь. Роуминг оператором был ликвидирован, поэтому с Tele2 абоненты везде как дома.

Как подключить «Везде ноль» на Теле2

Для того чтобы в поездке не возникло лишних трат по статье телекоммуникационных расходов, рекомендуется заранее позаботиться о её оптимизации. Перед тем как отправляться в путь, следует активировать услугу «Везде ноль», чтобы иметь возможность разговаривать с нужными людьми, не задумываясь о том, сколько это будет стоить.

Чтобы подключить услугу для роуминга «Везде ноль» (как дома) на Теле2 достаточно ввести специальную комбинацию. Её синтаксис – *143*21#. После этого опция дешёвой мобильной телефонии за пределами домашнего региона активируется. Проверить, включена ли услуга, можно с помощью команды USSD *143*2#.

Услуга «Везде 0» подключается на Теле2 и иными способами. Сделать это можно, если:

Описание услуги

Услуга «Везде ноль» подключается на номера Теле2. Она позволяет принимать входящие вызовы с российских телефонов бесплатно вне зависимости от оператора. Кроме этого весомого преимущества, Теле2 идёт на встречу абонентам и позволяет выгодно совершать исходящие звонки и отправлять сообщения. Подключить роуминг по России возможно из любой точки страны.

Предложение не действует на территории Республики Крым, в том числе в городе Севастополе. Активировать услугу не смогут абоненты, подключенные к одному из планов линейки «Мой Tele2» и «Премиум».

Тарификация

После активации услуги абонент получает возможность принимать входящие звонки бесплатно, находясь в любой точке Российской Федерации.

Тарификация вызовов такова:

  • единая стоимость звонков в поездках по России – 3 рубля (ежедневно);
  • звонки на все телефоны России – 2 рубля в минуту;
  • стоимость SMS-сообщения – 2,5 рубля.

Абонентская плата в день составляет 3 рубля. Тарификация поминутная. Плата, взимаемая за соединение, зависит от основного пакета, используемого абонентом, кроме дополнительной опции «Везде как дома». Уточнить правила списания средств за переговоры можно на официальном сайте провайдера или у консультанта на горячей линии.

Стоимость СМС – фиксированная, независимо от того, к какому оператору подключён получатель сообщения.

Первое подключение тарифа «Везде ноль» – всегда бесплатно, последующие – 30 рублей, что сравнительно недорого в сравнении с прейскурантом других популярных операторов. Конкуренты обычно взимают плату за каждое подключение, а средняя стоимость минуты входящих и исходящих звонков в роуминге составляет 5 рублей. За эсэмэску абонентам других провайдеров придётся отдать в среднем 3,5 рубля.

Отключение описываемой услуги происходит бесплатно.

Способы подключения опции «Везде ноль»

Существует несколько способов активации данной услуги на номере телефона. Для этого компания Теле2 предлагает разные варианты, наиболее удобные из них рассмотрим более подробно.

  1. Отправка запроса USSD команда * 143 * 21 #, нажав на клавишу «вызова».
  2. Использование функционала Личного кабинета, выбрав нужный раздел, и активировав нужную опцию.
  3. Обращение в центр поддержки по короткому номеру телефона 611.

Отправка запроса USSD командой

Чтобы подключить опцию «Везде ноль», необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перевести мобильный гаджет в режим отображения клавиатуры с номерами для набора.
  2. Набрать на ней команду USSD комбинацией символов * 143 * 21 #, и нажать на клавишу «вызова».
  3. Услуга начинает действовать сразу после обработки команды USSD в течение нескольких секунд.

Важно: следует учитывать, что условия опции действуют только при путешествиях по стране в другие регионы, а в домашнем регионе расценки на услуги не изменяются

Использование Личного кабинета

Для подключения рассматриваемой опции таким способом абоненту следует быть авторизованным в Личном кабинете на официальном интернет ресурсе компании Теле2, чтобы иметь для входа логин и пароль. Если это происходит первый раз, то необходимо зарегистрироваться. Это не составит большого труда и не займет много времени. Интерфейс официального сайта имеет понятное и простое оформление.

Для реализации этого способа следует произвести следующие действия:

В результате произойдет активация этой опции.

Обращение в центр поддержки

Чтобы использовать помощь оператора, необходимо сначала до него дозвониться, используя короткий номер 611. Этот способ подходит и нравится не всем, так как иногда приходится ожидать ответа оператора довольно длительное время. Однако, когда другие способы не помогли, то стоит дождаться помощи оператора. В беседе с ним потребуются ваши паспортные данные, поэтому их нужно заранее приготовить. Сама процедура подключения оператором опции «Везде ноль» займет несколько минут.

Команда ответственных профессионалов призвана помогать в трудных ситуациях абонентам. Если данная опция активируется первый раз, то ее стоимость нулевая. Подключить ее можно даже, если на счету телефона нет денежных средств. Последующие подключения придется оплачивать в размере 30 рублей. Активированная опция функционирует только на территории России, кроме Крымского полуострова и города Севастополя.

Услуга имеет абонентскую плату, но от этого она не становится менее популярной. В сотовой сети Теле2 имеется другая опция – «Кто звонил», которая дает возможность выяснить, какие вызовы вы пропустили. Эта опция предоставляется без всякой оплаты. Она будет работать только при условии, если опция «Везде ноль» активирована, даже если ваш мобильный телефон не работал, или был вне зоны сети. Все подключения функционируют при активированной опции «Везде ноль».

Достоинства услуги «Везде ноль»

Применять услуги сотовой связи в стандартных тарифах Теле2 без подключения дополнительных льготных пакетов слишком дорого. Стоимость общения зависит от активированного тарифного плана, региона нахождения абонента. Если рассчитать среднюю расценку исходящего звонка, то она получается равной 5 рублям, что значительно больше стоимости по тарификации в домашнем регионе. Если рассматривать описание услуг, то данная услуга дает возможность использовать сотовую связь со скидкой при выезде в роуминг.

После активации опции входящие вызовы оплачиваться не будут, а исходящие вызовы на любые телефоны обойдутся в 2 рубля за минуту, как уже был сказано выше. Кроме этого, уменьшается стоимость текстовых сообщений СМС при нахождении в роуминге за одно сообщение 2 рубля 50 копеек. Расценки за исходящие звонки могут отличаться в зависимости от региона и тарификации.

При нахождении в Московском регионе подключение данной опции может не получиться, так как работа с компанией Теле2 здесь производится только посредством связи 4G и 3G. Если ваш мобильный телефон не поддерживает эти технологии и стандарты связи, то вам не будут доступны льготные расценки для вызовов в роуминговой системе. Сотовая связь в этом регионе обеспечивается партнером этой компании. Данная информация должна отображаться на экране вашего мобильного гаджета. Основные тарифы и их условия в Московской области не изменяются.

Более подробную информацию о работе опции для исходящих вызовов можно уточнить по номеру центра поддержки 611 для абонентов Теле2, а также по номеру 8-800-55500611 для вызовов с других сотовых сетей или стационарных домашних телефонов.

Ссылка на основную публикацию