Первый день интернета в роуминге

Предоставление услуги абонентам, находящимся за рубежом

Командировки, путешествия или отдых за пределами России — не повод отказываться от общения. Для этих случаев у Теле2 есть международный роуминг. Как и в случае с национальным, его подключение автоматизировано. Это касается любых тарифных планов: “Оранжевого”, “Черного”, “Очень черного”, “Мой разговор” и др. Активировать роуминг за границей нужно только в том случае, если этого не случилось по умолчанию. Алгоритм действий тот же, что и для активизации роуминга на Теле2 по России: ручной выбор сети.

Вторая причина, по которой отечественная мобильная связь роумингом не поддерживается, — отсутствие соглашений между Теле2 и зарубежными провайдерами. Список стран и операторов есть в свободном доступе в сети. Среди них курорты (Египет, Турция, Греция, Таиланд и др.), ближнее зарубежье — в общей сложности более 60 стран.

Чтобы совершать исходящие с подключенным роумингом, нужно набирать *147*+7, далее номер абонента без «8», следом # и нажимать кнопку вызова. Это актуально, если звоните в РФ. В случае, когда необходимо поговорить с кем-то за рубежом, комбинация меняется: *147*, потом +, а далее — код страны и города. В завершение — # и клавиша звонка.

Сколько стоит роуминг в Теле2?

Национальный.

Как мы уже написали, понятие национального роуминга в России в 2019м год было отменено. и теперь любой регион вашего нахождения автоматически станет домашним. При этом звонки в другие регионы – например, домой из командировки – будут стоить, как междугородные. Чаще всего, их стоимость в Теле2 составляет 5 рублей за минуту.

Однако, на большинстве тарифов с абонплатой звонки по России в Теле2 включены в ежемесячный пакет услуг. Согласно новому закону, этот пакет будет работать в любом регионе России. Так что пакетные тарифы стали еще выгоднее.

К слову, Теле2 подготовилась ко вступлению этого закона заранее. У оператора уже давно интернет по всей России стоил одинаково, а минуты расходовались из пакетов в том числе и в роуминге.

Международный.

Но, помимо национального роуминга, есть еще и международный. Этот вид роуминга включается при пересечении границы РФ. Тарифы на него не изменились. Условия совершения звонков в международном роуминге выглядят так:

• При нахождении в странах Европы и СНГ все входящие и исходящие на все номера Европы и СНГ, а также России – 15 руб минута. Звонки в страны Азии, Африки и Австралии – 35 рублей за минуту. Южная и Северная Америка – 65 руб за минуту. Интернет будет тарифицироваться по 25 рублей за Мб. Стоимость СМС и ММС – 6 руб за штуку.
• При нахождении в странах Африки, Азии и Австралии стоимость всех входящих и исходящих на все номера, кроме Южной и Северной Америк, составят 35 руб за минуту. Звонки в Южную и Северную Америку – 65 руб за минуту. Интернет по 50р за Мб. SMS и MMS по 12 рублей.
• Если вы будете находиться в странах Южной или Северной Америк, то все входящие и исходящие звонки для вас будут стоить по 65 рублей в минуту, а интернет – по 50 рублей за Мегабайт. СМС и ММС по 12 рублей.

Входящие сообщения по всему миру бесплатны.

Указанные выше расценки являются базовыми, и они не меняются уже достаточно долгое время – в отличие от местных тарифов Теле2. При этом, вы можете воспользоваться услугами для уменьшения стоимости звонков и интернета в международном роуминге. Естественно, они предполагают абонентскую плату, но также дают хорошую скидку в роуминге.

Разговоры без границ.

• Услуга “Разговоры без границ”. При подключенной опции тарифы на входящие и исходящие разговоры будут составлять по 5 руб за минуту. Абонплата составит все те же 5 рублей в сутки.
• Подключение:  – бесплатно.
• Отключение:  – бесплатно.
• Проверка статуса:  – бесплатно.

Очень выгодная услуга, которая обязательна должна быть вами подключена при выезде за границу. Но не забывайте отключать ее по возвращении, а то абонплата продолжит списываться. Все повторные подключения – бесплатны.

Услуга не действует в ряде стран: Ангола, Йемен, Ирак, Косово, Ливан, Мадагаскар, Мальдивские острова, Морские круизные суда, Непал, Сирия, Туркменистан, Эфиопия.

Безлимитный интернет за границей.

Эта услуга позволит вам не думать от стоимости интернета за рубежом. Вы в любом случае не потратите больше абонентской платы на интернет за границей, а также не останетесь без доступа к сети – в том случае, если в регионе вашего пребывания он, конечно, предоставляется.

• Услуга “Безлимитный интернет за границей”. Дает 200 Мб в сутки на максимальной скорости, далее скорость падает до 128 Кбит/сек. Стоимость услуги – 350 руб в сутки. Услуга активируется лишь при нахождении за рубежом. Соответственно, и ежемесячная плата списывается лишь за границей, что очень удобно.
• Подключение: ;
• Отключение: ;
• Статус: .

Удобная и полезная услуга. Конечно, сумма ежедневного платежа может не понравиться. но при пользовании интернетом за рубежом без скидки вы потратите куда больше. При этом, деньги снимают лишь при выходе в интернет. Если за сутки соединений не было, абонплата списана не будет.

Кстати, на тарифе “Премиум” услуга предоставляется бесплатно – никакой абонентской платы. Читайте подробности в обзоре услуги “Безлимитный интернет за границей”.

Стоимость мобильной связи Теле2 в роуминге за границей

Всем абонентам Теле2 заграничный роуминг доступен по тарифам, которые отличаются для разных государств. Если вы находитесь в Европе, Турции, любой стране СНГ, расценки следующие:

• стоимость входящих/исходящих — 15 р. за 1 мин.;
• звонки в Африку, Азию или Австралию —35 р. за 1 мин., в Америку — 65 р.;
• СМС — 6 р.

Тарифы Теле2 для тех, кто путешествует по азиатским странам, африканскому или австралийскому континенту:

• минута любого разговора стоит 35 р.;
• исключение составляют исходящие в Америку — 65 р. за 1 мин.;
• СМС — 12 р.

Если вам предстоит поездка в США, Канаду или государства, расположенные на территории Южной Америки, имейте в виду: все звонки будут стоить по 65 р./мин. Отправка коротких или мультимедийных сообщений — 12 р. за 1 послание.

Теле2

Входящие. На всех пакетных тарифах Теле2 действуют льготные условия: любые входящие звонки из любого российского региона бесплатны. Если у вас тариф без абонентской платы, то будьте готовы заплатить по 5 руб./мин при входящем вызове.

Пакеты и исходящие. При путешествиях в другие города России, пакеты минут и смсок начинают действовать на местные номера того города, в который вы приедете. А вот звонок в другой регион будет стоить 2 руб./мин, смска — 3,5 руб./мин.

Интернет. С интернетом всё просто. Он действует на территории всей страны без каких-либо ограничений.

Опции. У Теле2 есть опция «Везде ноль», она пригодится тем, у кого тариф без абонентской платы или без пакета включенных минут. За 3 руб./день вы получите бесплатные входящие со всех номеров, а исходящие 2 руб./мин, смска — 2,5 руб./мин.

По сути на бесплатном тарифе вы получите те же условия, что и на пакетных.

Дополнительные услуги для международных звонков

Абоненты тарифов линейки «Мой Tele2», «Классический», «Безлимит» и «Интернет для устройств» могут подключить услугу «Простая география». Она позволяет экономить на звонках за границу – стоимость минуты разговора снижается по сравнению с базовыми условиями тарифов.

Для СНГ и стран ближнего зарубежья:

• Узбекистан – 6 руб./мин.;
• Украина – 9 руб./мин.;
• Таджикистан, Армения, Киргизия, Туркменистан, Казахстан – 15 руб./мин.;
• Грузия, Молдова, Абхазия, Азербайджан – 25 руб./мин.

Для Европы:

• Турция – 9 руб./мин.;
• Эстония – 15 руб./мин.;
• прочие страны – 5 руб./мин.

Для Азии:

• Южная Корея, Индия, Монголия, Китай – 1.5 руб./мин.;
• Вьетнам, Таиланд, Япония, Израиль – 5 руб./мин.

Для Южной и Северной Америки:

• США и Канада – 0.8 руб./мин;
• Бразилия, Аргентина, Колумбия – 5 руб./мин.

Есть страны, для которых не действует «Простая география»: перед подключением услуги ознакомьтесь со списком исключений. Например, звонки в Беларусь, Сербию, Швейцарию, Андорру, Гонконг и ряд других стран и регионов оплачиваются в соответствии с базовыми условиями тарифного плана для международных вызовов.

Стоимость услуги «Простая география» составляет 2 рубля в сутки. Первое подключение – бесплатное, но если вы уже пользовались опцией, а затем отключали ее, то следующее подключение обойдется в 30 рублей.

Подключить услугу можно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2». Если приложение на вашем телефоне не установлено и нет возможности зайти на сайт, воспользуйтесь USSD-командами:

• *155*51# – подключить;
• *155*50# – отключить.

Выбирайте подходящее решение для общения с родными, друзьями и партнерами за границей с помощью тарифов и услуг Tele2.

Если у вас остались вопросы, вам помогут сотрудники службы поддержки:

Роуминг – что это? Как влияет отмена роуминга на тарифы?

Сразу отметим, что речь тут идет исключительно о национальном и внутрисетевом видах роуминга, при нахождении в которых вы не пересекаете границ страны. Тарифы на международный роуминг отменены не были.

Нахождением в зоне роуминга считается пребывание абонента в одном из регионов за пределами домашнего. Домашним же считается тот регион, в котором была куплена сим-карта. Несмотря на отмену роуминга, понятие домашнего региона у мобильных операторов связи сохраняется – и у Теле2 в том числе. Но вот тарификация, действительно, будет производиться по-другому.

Например, вы купили сим-карту в Твери. Теперь именно этот регион будет для вас домашним – не только Тверь, но и вся область. При выезде за пределы этой области вы попадете в зону роуминга. И совсем не обязательно для этого жить или быть прописанным в Твери – вы можете купить там сим-карту просто будучи проездом. Но раньше это было не выгодно – ведь, когда вы возвращались домой, стоимость менялась. Теперь такого не будет.

Несмотря на то, что Москва и Московская область считаются разными регионами, в случае с роумингом это не принимается во внимание. При покупке сим-карты в Москве домашним регионом будет считаться в том числе и область

Та же ситуация и с Санкт-Петербургом и Ленинградской областью.

Однако, тут есть одно “но” – междугородные звонки. Дело в том, что междугородными являются те звонки, что производятся из одного региона в другой. Допустим, вы купили симку в Москве и много звоните по этому городу. Пока вы находитесь в этом регионе, вы легко можете совершать звонки по своему тарифу и не знать бед. Однако, как только вы уедете в другой регион, стоимость таких звонков изменится. Если вы с московской сим-карты будете звонить на московские номера из той же Твери – это будет уже межгород. И стоимость у таких звонков будет соответствующей.

Следует помнить, что при выезде в роуминг звонки в домашний регион будут тарифицироваться, как междугородные.

Таким образом, регион России, в который вы приезжаете, с 1 июня 2019 года становится домашним, а звонки во все остальные тарифицируются, как междугородные

Еще один интересный факт. Вы, наверное, заметили, что в зависимости от региона стоимость тех или иных тарифов может меняться. Так, в одном регионе тариф Мой онлайн может стоить одну сумму в месяц, а в другом – большую. Теперь вы легко можете выбрать регион, в котором тариф дешевле и условия более приемлемы, купить его там, а пользоваться в любом другом регионе. Но, конечно, операторы это тоже предусмотрели, и новый закон, видимо, приведет к тому, что во всех регионах тарифы станут одинаковы.

Теперь вы сможете купить сим-карту с нужным тарифом в том регионе, где его условия наиболее удобны для вас, а пользоваться ей – в своем месте проживания.

Интернет в роуминге

В 2018 году отдых без интернета невозможен, операторы это понимают. И придумывают новые услуги для абонентов. Теле2 предлагает два вида услуг для абонентов:

• Интернет за рубежом.
• Безлимитный интернет за границей.

Интернет за рубежом

Подключение услуги бесплатное. Каждый день взимается абонентская плата 100 р. Условия тарифного плана, следующие: 10 МБ трафика на день, плюс трафик сверх пакета – 10 р. за 1 МБ

Команды для управления услугой «интернет за рубежом»:

1. Подключить *143*31#
2. Отключить *143*30#
3. Проверить статус *143*3#

Список из 60 стран, в которых действует услуга «Интернет за рубежом», перечислять не станем. На официальном сайт оператора описана подробная информация о странах, в которых действует тарифный план.

Безлимитный интернет за границей.

Непредвиденные расходы с «безлимитным интернет за границей» не сочетаются. Бесплатное подключение. Действие пакета распространяется на страны: Европы, Азии, Северной и Южной Америки, Африки, Австралии и Океании. Цена услуги по России, в день подключения – 0 р. Абонентская плата списывается за использование интернета – 350 р. в сутки. (Если интернетом не пользоваться в период с 00:00:00 по 24:00:00, то списание средств не происходит ).

Безлимитный интернет:

• на высокой скорости 200 МБ;
• скорость не более 128 КБ/с – безлимит (этого хватает для комфортного общения, просмотра видео и прослушивания музыки );

Комбинации для управления услугой «Безлимитный интернет за границей»:

1. Подключить *143*71#
2. Отключить *143*70#
3. Проверить статус *143*7#

А также управлять услугой можно через вход в личный кабинет по номеру телефона.