Услуга «вам звонили» от мтс

Советы по использованию услуги «Ожидание вызова»

Разумеется, как и любая другая дополнительная услуга, данное предложение от МТС имеет некоторые нюансы использования и управления

Им мы также уделим внимание. Итак, что следует знать об ограничениях, касающихся использования опции ожидания и удержания вызовов, то они касаются номеров, для которых переключение на вторую линию невозможно. Список номеров выглядит так:

  • 0890;
  • 112;
  • 0880;
  • 0850.

Также стоит уделить внимание и тому, как осуществляется управление данной услугой, ведь подключить её – это одно, но ею также следует корректно управлять. А управление происходит за счет нажатия соответствующих клавиш на физической или экранной клавиатуре используемого телефона

Если вы говорите по телефону и на ваш номер поступает еще один вызов, дальнейшие действия могут быть такими и выполняться таким образом:

  • Бездействие приводит к продолжению активного разговора и игнорированию нового входящего вызова по второй линии;
  • Нажатие на клавиатуре «0» и кнопки вызова приведет к отклонению входящего звонка и сообщению абоненту информации о том, что абонент занят;
  • Принять входящий вызов по второй линии, отклонив активное соединение, можно с помощью нажатия кнопки «1» и клавиши вызова;
  • Принять вызов можно с помощью кнопки вызова или нажатия сначала «2», а затем – кнопки вызова. Таким образом, активный звонок перейдет в режим удержания, а поступающий по второй линии вызов будет отвечен.

Сервис «МТС Премиум»: подробное описание

Как попасть/подключиться/принять участи в МТС «Premium сервис»

Так как сервис для «VIP», то одного вашего желания для подключения к сервису недостаточно, нужно соответствовать определённым критериям, которые в МТС предъявляют к клиентам.

Для включения в программу МТС «Премиум Сервис» абоненту необходимо «выполнить» или соответствовать хотя бы одному из следующих условий:

Если вы выполнили хотя бы одно условие из вышеперечисленных, то «Премиум Сервис» подключится у вас автоматически, ничего для подключения дополнительно делать не нужно.

Что получают участники программы МТС «Премиум Сервис»

Отдельный номер для связи со службой поддержки МТС 0605, по которому дозвониться можно гораздо быстрее, чем на «обычный» номер 0890.

  • Привилегии при обращении в офисы и салоны «МТС», где абоненты могут рассчитывать на приоритетное обслуживание без очереди.
  • Возможность использования специальных предложений от оператора, а также от партнеров компании «МТС».

Как пользоваться и сколько стоит «Вторая память» от МТС

Чтобы начать использование облачного хранилища от МТС, абонентам необходимо загрузить приложение на свой мобильный девайс по ссылкам, указанным выше.

Кроме того, подключение можно выполнить и посредством SMS, отправив «СТАРТ» (без кавычек) на номер . Таким образом, к абонентскому номеру будет автоматически подключена базовая опция с 5-ю гигабайтами хранилища.

Дальнейшее наполнение предоставляемого хранилища осуществляется в оптимизированном приложении. Пользователям необходимо зайти в программу, и настроить автоматическое копирование файлов (фото, видео, музыки, документов и т.д.). При желании автоматическое сохранение файлов в облако можно отключить, и настроить алгоритм синхронизации на свое усмотрение.

Если в будущем вы поменяете используемый мобильный девайс, для перемещения всех имеющихся данных вам достаточно лишь будет установить в него СИМ-карту, а также загрузить приложение «Вторая память» от МТС, что позволит инициировать процедуру синхронизации сохраненных данных.

Отключить услугу также можно в личном кабинете, однако, учитывая то, что базовый пакет на 5 гигабайт предлагается совершенно бесплатно, стоит ли вообще задумываться об отключении данного предложения?

«MusicFUN» от МТС: подробное описание

Среди списка основных условий данной опции следует в первую очередь отметить еще одно очевидное отличие «MusicFUN» от «GoodOK». Дело в том, что если на «Гудке» можно установить любую мелодию из целого каталога, реализованного на сайте МТС, то в рамках «МьюзикФАН» абонентам при исходящих вызовах будет проигрываться мелодия, специально отобранная партнерами компании МТС.

Что касается партнеров оператора, помогающих в функционировании услуги, то это радиостанции, Ди-джеи, и всевозможные музыкальные порталы. То есть – формированием медиатеки занимаются люди со вкусом, и это большой плюс.

Что же касается других условий использования «MusicFUN», то они выглядят так:

  • Если при дозвоне к абоненту он будет занят (разговаривать), либо же находиться вне зоны доступа, мелодия проигрываться не будет;
  • Мелодия не будет проигрываться, если во время активного разговора исходящий абонент поставит вас на удержание, принимая другой входящий вызов;
  • Опция имеет более высокий приоритет перед услугой «Гудок». Соответственно, если у абонента, которому вы звоните, установлена свой мелодия вместо гудков, вы её не услышите;
  • Если у вас активирована услуга на запрет контента, подписок или голосового контента, возможность активации «МьюзикФАН» будет отсутствовать;
  • Услуга является взаимоисключаемой с опцией «Радио» от МТС.

Как отключить услугу «Гудок» на МТС

На сегодняшний день существует целая масса способов и методов отключения гудка на операторе МТС. Самыми популярными из них являются следующие:

  1. С помощью простой команды USSD можно без проблем и особых усилий отключить «Гудок». Не забудьте после набора комбинации нажать клавишу посыла вызова.
  2. Через Интернет-Помощник в личном кабинете МТС. Находим управление подключенными услугами и отсоединяем ненужные опции, в нашем варианте это услуга «GOOD’OK».
  3. Звонок в единую справочную МТС также сможет решить вышепоставленную задачу. Набираем со своего мобильного или городского телефона номер 8-800-250-08-90 и следуем советам голосового информатора. Звонок осуществляется абсолютно бесплатно. Перед тем, как позвонить, приготовьте свой паспорт — он Вам понадобится для деактивации опции.
  4. Если у Вас нет возможности воспользоваться одним из вышеуказанных способов, то в последнем случае Вы можете просто обратиться в ближайший салон связи оператора со своим паспортом и попросить сотрудников салона отключить услугу «Гудок» на МТС.

Все способы и методы вполне подойдут для применения в любом городе России, будь то Волгоград, Пермь, Калуга, Воронеж или Саратов, Ростов или Владивосток. Для более подробной информации по тому или иному вопросу мы можем посоветовать Вам посетить официальный портал mts.ru или позвонить в контактный центр МТС по указанному в статье номеру.

Стоимость услуги. Можно ли подключить «Вам звонили» бесплатно?

Ответ на этот вопрос очень короткий. Плата не взимается вообще, поскольку должны соблюдаться Правила предоставления услуг по тарифному плану абонента, что позволяет без каких-либо проблем установить услугу. За входящие сообщения тоже платить не нужно.

Однако, с недавних времен, все это поменялось не в самую лучшую сторону, так как теперь эта услуга, к сожалению, не бесплатная. И тут уже вроде бы пропадает желание подключать ее. И, опять же, не стоит расстраиваться, ведь за каждый использованный раз взимается только 1 рубль. Хотя даже это может стать проблемой для некоторых. Например, у тех, кто постоянно недоступен и кому можно легко и просто дозвониться, могут быть значительные затраты на услугу.

Об изменении условий оплаты услуги «Вам звонили» также рассказывает следующее видео:

Варианты подключения

Вопрос как подключить полезную слугу связан с изучением методов, предложенных МТС. Считанные минуты займут действия в личном кабинете:

  • попадание в аккаунт происходит после указания придуманного логина и кодовой комбинации;
  • следует перейти в раздел услуг (строка Доступные);
  • находят Блокировку спам-звонков;
  • ожидают уведомления на телефон, подтверждающее подключение.

Второй вариант предусмотрен для владельцев смартфонов (системы Android и iOS). Потребуется закачать и установить приложение (Мой МТС). Зайти в кабинет, позволит действующий пароль и логин. Через раздел услуг происходит блокировка.

Третий упрощенный способ говорит о подготовке сообщения. Отсылка ussd-команды осуществляется после набора простой комбинации    и нажатии кнопки вызова.

Использование «Персонального списка»

Напоследок нужно также уделить внимание и использованию дополнительного параметра для опции «Выручай», получившего название «Персональный список». Несложно догадаться, что каждый раз при поступлении вызова в формате «Выручай» не очень удобно прослушивать сообщение от автоматической системы, после чего отклонять или принимать звонок

Именно с этой целью специалисты из компании МТС разработали специальные списки: белый и черный. В них можно добавить абонентов, от которых вызовы в формате «Выручай» можно будет принимать без подтверждения, или для которых подобную возможность и вовсе необходимо заблокировать

Несложно догадаться, что каждый раз при поступлении вызова в формате «Выручай» не очень удобно прослушивать сообщение от автоматической системы, после чего отклонять или принимать звонок. Именно с этой целью специалисты из компании МТС разработали специальные списки: белый и черный. В них можно добавить абонентов, от которых вызовы в формате «Выручай» можно будет принимать без подтверждения, или для которых подобную возможность и вовсе необходимо заблокировать.

Это очень удобное предложение для добавления в белый список, например, своих родственников.

Подключить услугу «Персональный список» можно с помощью использования USSD-запроса *111*785#. Если впоследствии вы решите отключить данную опцию, сделать это также можно с помощью USSD-запроса, который выглядит так: *880*0#. Также можно отправить СМС-сообщение с текстом «30» (без кавычек) на номер .

Что же касается использования услуги, то здесь конфигурирование также происходит посредством простых команд. Так, например, добавить номер абонента в белый список можно с помощью следующих вариантов запросов:

  • При вводе кода *880*0# и дальнейшем выборе пункта под номером 2;
  • При отправке сообщения на номер . В тексте сообщения необходимо указать «22*номер телефона, добавляемого в белый список» (без кавычек);
  • При вводе USSD-запроса *880*22*телефонный номер#.

Добавление в черный список происходит аналогичным образом, однако вместо использования цифры «22» в USSD-запросе или SMS-сообщении, необходимо отправлять цифру «26».

6 способов выбрать мелодию на «Гудок» от МТС

Существует несколько простых способов установки мелодии:

  1. Посредством звонка на бесплатный (при нахождении в домашнем регионе сети) телефон 05-50 или 07-701. Выбор записи происходит по подсказкам автоматического голосового меню системы.
  2. С помощью меню личного кабинета пользователя. Выбор и прослушивание мелодий онлайн происходит непосредственно на сайте портала.
  3. Через набор числового запроса с клавиатуры устройства. Наберите комбинацию и выберите жанр и понравившуюся запись, следуя подсказкам системы.
  4. При помощи копирования понравившейся записи при звонке другому пользователю. Во время ожидания на линии пользователь может нажать клавишу «*» и подключить аналогичную запись на свой гудок.
  5. Воспользовавшись бесплатным мобильным приложением портала. Просто скачайте официальное приложение на свое мобильное устройство и воспользуйтесь его удобным меню.
  6. Музыкальная шкатулка на замену гудка от МТС.

Если клиент не выбрал определенную запись, их пакет или канал, то у него автоматически проигрывается стандартный набор записей. Ежемесячная стоимость предоставления такого пакета записей составляет 50 руб. При подключении выбранной пользователем записи, музыкального пакета или канала, опция автоматической шкатулки отключается и не оплачивается.

Как пользоваться услугой «Выручай» на МТС

Первое, что необходимо отметить, это вопрос подключения услуги. И здесь все предельно просто – опция не требует активации, поскольку находится во включенном состоянии для большинства тарифных планов по умолчанию «из коробки». Таким образом, при возникновении воспользоваться услугами сотовой связи в рамках опции «Выручай» от МТС, абонентам лишь нужно знать номер абонента, и способы его набора.

Как звонить на услуге «Выручай» от МТС

Для этого следует набирать номер телефона собеседника в формате 0880ХХХХХХХХХХ, где ХХХХХХХХХХ – номер телефона вызываемого абонента в 10-тизначном формате. Кроме того, если вы не желаете использовать данный способ, либо же он показался вам сложным, можно просто выполнить вызов на номер , после чего автоматический голос информатора предложит ввести номер вызываемого абонента в стандартном 10-тизначном формате.

На другом конце «провода», принимающая сторона увидит на дисплее своего телефона стандартный вызов, при ответе на который абонент будет уведомлен о том, что звонок будет оплачиваться им. Если абонент согласен, ему необходимо будет нажать на клавишу «1», если нет – на «0». Узнать о цене входящего звонка можно будет при нажатии на кнопку «2».

Как набирать и отправлять SMS в рамках опции «Выручай» от МТС

Здесь алгоритм действий примерно аналогичный. Сообщение набирается в стандартном формате, однако номер получателя должен указываться с использованием префикса. В итоге, номер получателя должен иметь следующий формат: 5880ХХХХХХХХХХ, где ХХХХХХХХХХ – номер абонента в 10-тизначном формате.

Получающая сторона при отправке СМС-сообщения получит запрос с уведомлением о том, что месседж будет оплачиваться получателем. При предоставлении согласия абонента СМС-ка будет успешно отправлена и доставлена.

Технические требования к просмотру МТС Видео

Для корректной работы с услугой абоненты МТС должны обязательно проверить свои девайсы на соответствие выдвигаемым к ним со стороны оператора техническим условиям. А это:

  • Операционная система Android от 2.2 и выше;
  • Операционная система iOS от 7.0 и выше;
  • Операционная система Windows от XP и выше;
  • Операционная система Mac OS X6 и выше.

Кроме того, на корректную работу услуги может влиять и качество доступа в интернет. Все предельно очевидно: сервис предлагает работу с медиаконтентом, соответственно – чем выше скорость интернета, тем лучше будет происходить воспроизведение. Так, к примеру, минимальное требование к скорости интернета составляет 150 кбит/с, чего будет достаточно для просмотра видео в наименьшем качестве. Нормальное качество воспроизведения будет доступно при скорости от 300 до 400 кбит/с. Наиболее комфортным просмотр будет в том случае, если скорость доступа в Сеть будет начинаться от 55 кбит/с, что в 2017 году уже не редкость.

Нюансы использования услуги «Вам звонили»

Помимо условий подключения/отключения опции, а также её стоимости, важно уделить отдельное внимание и другим тонкостям её использования. Для начала стоит отметить, что услуга предлагается для использования по умолчанию, хоть и в большинстве тарифных планов, но не во всех. Так, к примеру, если вы являетесь абонентом МТС, использующим услуги сотовой связи на условиях ТП «МТС Коннект», «Бизнес-класс», «Телематика», «Единый», «Умный дом» и т.д., услуга по умолчанию находится в деактивированном состоянии

Если вдруг вы захотите её активировать, использовать для этого можно способы, перечисленные в статье выше

Так, к примеру, если вы являетесь абонентом МТС, использующим услуги сотовой связи на условиях ТП «МТС Коннект», «Бизнес-класс», «Телематика», «Единый», «Умный дом» и т.д., услуга по умолчанию находится в деактивированном состоянии. Если вдруг вы захотите её активировать, использовать для этого можно способы, перечисленные в статье выше

Для начала стоит отметить, что услуга предлагается для использования по умолчанию, хоть и в большинстве тарифных планов, но не во всех. Так, к примеру, если вы являетесь абонентом МТС, использующим услуги сотовой связи на условиях ТП «МТС Коннект», «Бизнес-класс», «Телематика», «Единый», «Умный дом» и т.д., услуга по умолчанию находится в деактивированном состоянии. Если вдруг вы захотите её активировать, использовать для этого можно способы, перечисленные в статье выше.

Кроме того, важно уделить внимание и следующим моментам:

  • При включении телефона, абонентам, звонившим на ваш номер, будет отправлено сообщение о том, что вы появились на связи;
  • Услуга уведомления о входящих вызовах не работает, если пропущенный звонок был получен в случае переадресации;
  • Услуга не сможет предоставить данные о номере входящего вызова в том случае, если удаленный абонент использует опцию АОН для своего тарифа;
  • Полная информация о пропущенных вызовах не будет предоставлена, если телефон будет выключен более 1 суток (данные о звонках хранятся 1 сутки);
  • При подключении услуги голосовой почты «Вам звонили» автоматически деактивируется.

Теперь вы знаете все, что нужно помнить об условиях предоставления услуги «Вам звонили» на МТС, и можете принять решение о рациональности её использования.

«Пакеты SMS» от МТС: подробное описание

«Пакеты SMS» позволяют экономить до 75% средств на отправку sms сообщений и доступны для подключения для абонентов МТС на всех тарифных планах, и архивных и актуальных.

Их будет удобно подключать не только тем, кто часто общается таким способом, но и для какой-то, к примеру, рассылки поздравлений с Новым годом или каким-то другим праздником, когда нужно в сжатые сроки отправить много смс-сообщений, а в тарифе их нет или не хватает.

Условия использования периодических пакетов SMS

Пакеты sms действуют на отправку сообщений абонентов любых операторов связи по всей России, но только если абонент находится в домашнем регионе. Сообщения, отправленные в роуминге не будут расходоваться из этих пакетов и будут оплачиваться по действующему тарифу. Срок действия пакета — календарный месяц. То есть, если вы подключите пакет 29 числа, то сообщения нужно истратить до 30/31. Неиспользованные остатки sms в пакетах на следующий месяц не переносятся. Все пакеты смс взаимоисключающ друг друга. То есть при подключении одного пакета, другой (если у вас был ранее подключен) автоматически отключается и неиспользованные остатки смс на предыдущем пакете сгорают. Будьте внимательны. Пакеты SMS, естественно, не распространяются на короткие номера. Абонентская плата за пакеты взимается 1 числа каждого месяца

И неважно, есть у вас на счете деньги или нет. Если нет средств, уйдете в минус на балансе

Подключенные пакеты продлеваются на следующий месяц автоматически, если вы их не отключите.

Резюме

«МТС Кто звонит» — приложение, созданное оператором МТС и Лабораторией Касперского для защиты абонентов от навязчивого телефонного спама, холодных звонков, которых в последнее время стало слишком много.

Оно работает как умный определитель, показывая принадлежность номера к той или иной организации. Дальше абонент сам может принять решение, брать ли ему трубку.

Приложение в Москве работает для владельцев iPhone и Android, есть бесплатная версия и платная с расширенным функционалом за 129 руб. На сайте сообщается, что оно работает в пилотном режиме, срок установлен как минимум до конца марта 2020 года.

В каких случаях услуга не работает?

Услуга не сработает, пока не будут соблюдены условия переадресации. Вдобавок к этому, нормально функционировать она сможет только при звонках внутри сети.

Есть еще один случай, когда SMS-сообщение не придет к недоступному абоненту. Ему достаточно просто запретить все вызовы. Эта опция называется «call barring». В сети МТС ее можно заказать у МТС через Мобильного помощника по номеру 870 257 или через салоны связи. Там человек выбирает конкретные контакты, от которых он хочет «избавиться».

Для доступа к услуге требуется пароль, который изначально имеет кодировку в виде четырех нулей. Естественно, пароль в целях безопасности можно изменить.

Функции приложения «МТС Кто звонит» для iOS

Существует 2 версии приложения: бесплатная и платная (премиум) за 129 руб. в месяц. В зависимости от того, какая подписка активирована, различается функциональность. Также она зависит от операционной системы телефона.

Бесплатная версия для «Айфонов» позволяет:

  • проверить номер при входящем вызове, и если он есть в базе спамеров, на экране выйдет предупреждение «Организация» (без указания названия организации);
  • добавить номер в приложение вручную и проверить, кому он принадлежит;
  • проверять номера из списка последних вызовов;
  • блокировать номера спамеров (они больше не смогут дозвониться);
  • добавлять метки для номеров: «спам», «мой банк» и т.д.

В премиальной платной версии добавляется возможность видеть наименование организации, которой принадлежит номер. Базу спамеров составляет «Лаборатория Касперского», а данные получает от пользователей — благодаря их меткам база постоянно пополняется, то есть отметки о спаме присваиваются тем или иным номерам по отзывам абонентов.

Вызовы через интернет по Wi-Fi Calling на МТС

Услуга Wi-Fi Calling позволяет абонентам МТС совершать звонки через Wi-Fi сети даже в том случае, если покрытие сети оператора отсутствует. Примечательно, что для этого не нужно устанавливать никакие приложения-аналоги мессенджеров, а услуга работает даже за границей.

Для того чтобы совершить вызов с помощью технологии Wi-Fi Calling абонентам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Активировать в смартфоне сервис Wi-Fi Calling (к примеру, на iPhone это делается так: «Настройки» > «Телефон» > «Вызовы по Wi-Fi»).
  2. Подключиться к любой Wi-Fi сети (будь то домашний роутер, либо же гостевая сеть в отеле, кафе, на вокзале, в аэропорте).
  3. Проверьте активность иконки Wi-Fi Calling, после чего совершите звонок так, как вы привыкли это делать через сотовые сети (то есть абсолютно обычно).

Что касается подключения услуги, то процедура активации/деактивации выполняется с помощью таких же команд, что и в случае с VoLTE ( и для включения и отключения соответственно).

Основа — «Касперский Who calls»

Kaspersky Who Calls — мобильное приложение от всемирно известной компании, которое, по сути, представляет собой определитель номера. Но если простой определитель «узнает» только те номера, которые вы внесли в телефонную книгу, то в базу этого приложения уже внесены телефонные номера тысяч организаций России. При звонке оно сверяется со своей базой и выдает на экране окно с возможным владельцем номера. 

Сразу понятно, что делать со звонком — если вы, скажем, клиент банка или автосалона, его стоит принять, а звонки от сторонних поставщиков услуг легко отклонить. Если же Who calls не смог определить номер, и разговор состоялся, вы сами сможете добавить новый телефон “спамера” в личную базу.

У приложения есть 3 основных плюса:

  • возможность задать в настройках действия для таких спам-звонков;
  • возможность проверить какой-либо номер (даже если он вам не звонил);
  • постоянное обновление базы, в том числе силами самих пользователей.

Оно создано для операционных систем iOS и Android и абсолютно бесплатно для всех пользователей.

Некоторые полезные советы, дополнения и особенности этой услуги

1. Совершая исходящий звонок, пользователь «Вам звонили» иногда может замечать на экране своего телефона уведомление о том, что переадресация включена.

2. Также, задав команду **21*110 110# вызов, происходит установка переадресации всех исходящих и входящих вызовов.

Если по ту сторону телефонной связи звонящий пытается дозвонится до отключенного номера, у которого установлена вышеописанная опция, то ему автоответчик скажет знакомую многим фразу: «Абонент временно недоступен, перезвоните позже». А тому, в свою очередь, при включении мобильного устройства, придет уведомление о пропущенном звонке.

Какой можно сделать из этого вывод? Услуга «Вам звонили» является полезной и выгодной, поскольку она стоит недорого (всего 1 российский рубль за 1 раз) и предупреждает о тех звонках, которые были пропущены. А звонок мог быть очень важен…

Как подключить МТС Видео

Если вы не представляете себе жизни без просмотра всевозможных видеороликов, фильмов, сериалов и прочего медиаконтента, возможно, услуга МТС Видео станет идеальным решением для вас. Поэтому мы предлагаем разобраться и в вопросе о том, как подключить её. С этой целью можно использовать несколько различных вариантов на выбор. Первый из их числа подразумевает использование оптимизированного приложения. Для корректного подключения и начала использования услуги необходимо сделать следующее:

  1. Загрузите «МТС Видео» из официального магазина приложений AppStore или Google Play.
  2. Установите программу в память используемого устройства.
  3. Запустите «МТС Видео» на своем девайсе.
  4. Выберите тот тип контента, который вас интересует.
  5. Произведите покупку подписки на конкретный контент.
  6. Начните просмотр, ведь доступ к нему уже открыт.

Второй вариант подключения услуги подразумевает использование USSD-запросов, каждый из которых отвечает за подключение отдельного пакета в рамках МТС Видео. Список USSD-запросов выглядит так:

  • Для подключения пакета с мультфильмами нужно ввести ;
  • Для подключения развлекательного пакета следует использовать код ;
  • Для активации каналов для взрослых используется запрос ;
  • Для включения «Амедиатеки» нужно набрать .

Третий и последний вариант активации услуги подразумевает необходимость отправки текстового сообщения на номер 7887. В зависимости от содержания СМС, к конкретному номеру телефона будет подключен определенный пакет. Текст нужно вводить следующего вида (без кавычек):

  • «115 multiki» — для активации «Мультфильмы»;
  • «115 fun» — для активации «Развлечения»;
  • «115 XXL» — для активации «Для взрослых».
Ссылка на основную публикацию