Услуга «плати когда удобно» от мегафона.

Описание

Принцип действия упомянутой услуги предельно прост. Оператор предоставляет клиентам небольшой кредитный лимит, позволяющий не вносить абонентскую плату за связь заранее. Деньги можно заплатить позднее, когда пользователю покажется это удобным (в пределах разумного). К описанию нужно добавить, что:

  • переживать о стоимости подключения не требуется, поскольку активация происходит бесплатно;
  • пользование сервисом также не требует оплаты.

https://www.youtube.com/watch?v=ytdevru

Важным условием работы сервиса является наличие финансовых ограничений. Доступная для использования человеком сумма зависит от массы факторов, включая расходы на телефон и количество активных опций.

Проверка баланса происходит привычным способом и требует введения короткой USSD-команды *100#. Также узнать остаток средств на счету можно в личном кабинете или мобильном приложении. При этом размер кредитного лимита зависит от следующих факторов:

  • установленного на сим-карту тарифного плана;
  • количества и стоимости подключенных опций и сервисов;
  • среднемесячного размера расходов на телефон за последние 3 месяца;
  • времени использования сим-карты.

Существует несколько категорий абонентов, которые не смогут подключить тариф Мегафон «Плати, когда удобно». К ним относятся:

  • недавно подключившиеся, пользующиеся связью менее 3 месяцев;
  • на лицевом счёте числится больше 1 номера;
  • абонент имеет задолженности перед мобильным оператором (включая старые долги по уже неиспользуемым симкам);
  • средний размер месячных расходов не превышает 170 рублей;
  • активирована услуга «Обещанный платёж».

Кроме того, активация сервиса недоступна корпоративным клиентам. Также возникнут сложности у тех, чей баланс ушёл в минус, а сумма имеющегося долга превышает размер потенциально доступного лимита средств.

Заостряя подробное внимание на просмотре баланса, следует подчеркнуть, что активация опции изменяет перечень сведений, которые показываются пользователю при проверке баланса. В результате владелец сим-карты видит сразу 3 различные цифры:

  • общая сумма средств, которые он может потратить на телефон;
  • личные деньги пользователя, внесённые им на счёт;
  • кредитный лимит, предоставленный оператором.

Погашать имеющуюся задолженность требуется до 27 числа месяца, следующего за тем, когда был использован лимит. Чтобы абонент не забывал о необходимости вернуть полученные и использованные ранее деньги (например, для внесения абонентской платы за тариф), телефонная компания трижды в месяц присылает уведомления о сумме долга.

Оповещения приходят 6, 21 и 26 числа

Важно подчеркнуть, что 26 – крайний срок погашения задолженности. Если несколько рублей окажется неоплаченными, оператор заблокирует сим-карту

Отменить блокировку можно с помощью внесения нужной суммы на счёт. Обычно на восстановление связи уходят считанные минуты.

Особенности

Важных особенностей, о которых требуется знать пользователям, оператором не предусмотрено. Сама сотовая компания отнесла к подобным 2 незначительных нюанса:

  • при использовании сервиса функция «Обещанный платёж» оказывается недоступна, чтобы включить её, придётся сначала отказаться от лимита;
  • при отрицательном балансе сторонние финансовые операции блокируются.

Как подключать опцию?

Если вы решили использовать возможность разговаривать в долг, которую предоставляет оператор, то подключить опцию можно несколькими способами:

  • Авторизовавшись в Личном кабинете на официальном сайте, зайти в раздел «Все услуги» и найти нужную. Затем самостоятельно активировать ее.
  • Сделать отправку USSD команды набором  *550*1#  на своем устройстве.
  • Отправить СМС команду с цифрой «1» на сервисный номер услуги  5050 .
  • Отправить СМС заявку с текстом «Прошу подключить услугу Плати когда удобно» на номер техподдержки Мегафон  0500 .
  • Сделать дозвон до службы техподдержки оператора по номеру  0500  (для звонков с номера Мегафон) или на номер  8 800 550-05-00  (для звонков с любых других номеров). Дождавшись соединения с оператором попросите активировать услугу на номере.
  • Лично обратиться в салон или офис компании и попросить консультанта помочь вам активировать опцию.

В любом случае, если услуга будет предоставлена вам оператором вы получите информационное сообщение о ее активации. Теперь после запроса баланса вы сможете увидеть как свои, так и доступные кредитные деньги, а так же сроки погашения задолженности.

Отключение услуги Плати когда удобно Мегафон

Чтобы отказаться от ненужной услуги, предоставляемой оператором, воспользуйтесь следующими способами отключения:

  1. Компания Мегафон разработала так же, как для активации, способ отключения сервиса путем отправки запроса USSD. Для этого наберите на телефоне команду * 550 * 1 #, и нажмите на кнопку звонка.
  2. Через Личный кабинет на сайте оператора также легко можно отключить любую услугу и опцию, как было описано в способах подключения. В соответствующем разделе нужно найти данную услугу и деактивировать ее нажатием определенных кнопок. Плата за это действие не взимается.
  3. Мобильное приложение позволяет произвести аналогичные действия по активации и отключению любых услуг на номере, непосредственно со своего смартфона. Для этого также зайдите в раздел подключенных услуг, найдите нужный сервис и отключите его.
  4. Для отказа от услуги воспользуйтесь так же функцией отправки текстовых сообщений. Для этого отправьте текст с цифрой «2» на номер 5050, либо отправьте текст «Прошу отключить Плати когда удобно» на сервисный номер 0500. Указанные сообщения отправляются бесплатно.
  5. Если у вас нет с собой мобильного телефона и доступа во всемирную сеть, можете позвонить с другого телефона в справочную службу по номеру 0500 с телефона Мегафон, либо по универсальному номеру 8800-5500505 с домашнего телефона, или попросить телефон у друга. Попросите оператора отключить ненужную услугу, и сообщите по его требованию паспортные данные владельца сим-карты.
  6. Зайдите в ближайший салон связи или офис обслуживания с паспортом, и попросите работника избавить вас от работы данного сервиса, чтобы не влезать в долги перед оператором Мегафон. Паспорт при этом также потребуется для идентификации владельца номера.

При любом способе отключения абоненту поступает уведомление о том, что услуга отключена.

Опция МегаФон «Плати когда удобно»: подробный обзор

В рамках этого предложения клиенты имеют реальную возможность перейти нулевую черту на балансе своего счета в отрицательную сторону, и при этом и дальше продолжать пользоваться всеми преимуществами мобильной связи. Лимит отрицательного коэффициента на счету устанавливается оператором в индивидуальном порядке для всякого пользователя, и зависит непосредственно от того, сколько времени пользователь является клиентом МегаФона, а также сколько денег он ежемесячно тратит на услуги оператора.

Стоит отметить, что услуга имеет и некоторые ограничения. Таким образом, опция недоступна для использования в следующих случаях:

  • Если абонент пользуется услугами связи от МегаФона менее 3 месяцев;
  • Если к лицевому счету клиента компании привязано более одного номера;
  • Если средняя сумма трат на связь ежемесячно не превышает показатель в 170 рублей;
  • Если абонент пользуется услугой «Обещанный платеж»;
  • Если на момент подключения опции, баланс счета клиента уже находится ниже минимального предела;
  • Если абонент пользуется корпоративным тарифным планом.

Стоимость подключения и абонентская плата

Регион Подключение Абонентская плата
Алтайский край
Амурская область
Архангельская область
Астраханская область
Белгородская область
Брянская область
Владимирская область
Волгоградская область
Вологодская область
Воронежская область
Москва и область
Город Санкт-Петербург
Еврейская автономная область
Забайкальский край
Ивановская область
Иркутская область
Кабардино-Балкарская Республика
Калининградская область
Калужская область
Камчатский край
Кемеровская область
Кировская область
Костромская область
Краснодарский край
Красноярский край (без Норильска)
Норильске
Курганская область
Курская область
Липецкая область
Магаданская область
Мурманская область
Нижегородская область
Новгородская область
Новосибирская область
Омская область
Оренбургская область
Орловская область
Пензенская область
Пермский край
Приморский край
Псковская область
Республика Адыгея
Республика Алтай
Республика Башкортостан
Республика Бурятия
Республика Дагестан
Республика Ингушетия
Республика Калмыкия
Республика Карелия
Республика Коми
Республика Марий Эл
Республика Мордовия
Республика Саха (Якутия)
Республика Северная Осетия-Алания
Республика Татарстан
Республика Тыва
Республика Хакасия
Ростовская область
Рязанская область
Самарская область
Саратовская область
Сахалинская область
Свердловская область
Смоленская область
Ставропольский край
Тамбовская область
Тверская область
Томская область
Тульская область
Тюменская область
Удмуртская Республика
Ульяновская область
Хабаровский край
Ханты-Мансийский автономный округ-Югра
Челябинская область
Чеченская Республика
Чувашская Республика
Чукотский автономный округ
Ямало-Ненецкий автономный округ
Ярославская область

Стоимость и ограничения услуги

Оплата за применение, активацию и отказ от услуги оператором не предусмотрена. С применением рассматриваемого сервиса пользователи ограничиваются по нескольким факторам:

  1. Абонент сети Мегафон не имеет право подключать дополнительную услугу «Обещанный платеж».
  2. С отрицательным счетом телефона пользователям недоступны платежи и переводы через мобильное устройство.

Денежная сумма лимита предоставляется при отсутствии следующих условий:

  1. Sim-карта активно действует в сети меньше трех месяцев.
  2. Счет пользователя включает в себя несколько номеров телефонов.
  3. Имеется задолженность по оплате сотовых услуг на других счетах.
  4. Лимит денег не дается, если пользователь не расходует за месяц более 170 рублей.
  5. Услуга не предоставляется для корпоративных клиентов.
  6. На момент предоставления кредита ваш баланс меньше рассчитанной оператором суммы. Это также может послужить причиной отказа в выдаче лимита.
  7. Абонент подал заявку на перенос номера в другую сотовую сеть.
  8. Наименьшая сумма на счету телефона менее 1 копейки.
  9. Абонент должен оплатить услуги по льготному порогу отключения до 26 числа. Если деньги не заплачены, и выплачена их часть до 27 числа, номер блокируется.
  10. Оператор имеет право каждый месяц корректировать льготный порог блокировки номера, в зависимости от расходов на связь.
  11. Наибольший размер льготной суммы равен 400% от среднемесячных расходов за последний квартал года, но не больше 60 тысяч рублей.
  12. При «минусовом» балансе недоступны услуги «Мобильный перевод» и «Мобильные платежи».
  13. С 2008 года активация сервиса «Плати когда удобно» пользователям номеров Ингушетии, Чеченской Республики, Дагестана не предоставляется.
  14. С конца 2015 года подключение данного сервиса пользователям номеров Кабардино-Балкарии, Северной Осетии, Карачаево-Черкесии не предоставляется.
  15. Указанные выше ограничения на услугу не дают право оператору оказывать данную услугу ненадлежащего качества.

Порядок расчета лимита в сервисе «Плати, когда удобно»

Каждый месяц будет производиться автоматический перерасчёт данных лимита. Так как подсчёт базируется на средних суммах расходов абонентам в течение триместра, то в соответствии с изменениями сумм, лимит может уменьшаться или увеличиваться, пропорционально затратам. Максимальный размер лимита может достигать до 180% от общей суммы расходов в установленный период.

Формула расчета лимита абонента: (сумма трат за 3 месяца)/3*180%

Например:

Допустим, что за триместр вы потратили соответственно 280, 100, 220 руб. Значит, средняя сумма ваших затрат: (280+100+220)/3= 200 руб.

Размер доступного вам лимита: 200*180%= 360 руб.

Ссылка на основную публикацию