Прогресс: в крыму туристам ограничили мобильный интернет

Win Mobile

Несмотря на то, что Win Mobile предлагает множество разнообразных тарифов, популярностью эта сеть не пользуется и многие крымчане даже не знают, что этот оператор на полуострове вообще есть. 

 Win Mobile предоставляет сеть 2G, 3G, но доступна она только в районе Симферополя, вдоль городов и поселков побережья, а также некоторых населенных пунктах восточной части Крыма. 4G работает только в Симферополе, Севастополе и Ялте.

фото: про-крым.рф

Количество терминалов, где можно пополнить счет Win Mobile сильно ограничено, а вышек связи не хватает, чтобы покрыть все уголки полуострова. Но основная причина слабой популярности этой сети в том, что оператор пришел в Крым гораздо позже чем МТС, а заманивающей опцией в 60 бесплатных минут внутри сети вряд ли кому-то удастся воспользоваться, ведь подавляющее большинство крымчан уже пользуются услугами МТС и звонить «бесплатно» по Win Mobile вам будет просто некому. Да и гарантированное пополнение счета этого оператора возможно лишь через личный кабинет в интернете и в какие-то моменты жизни, если под рукой не окажется сети Вай-фай, вы можете остаться без связи.

Туристы, приехавшие на Крымский полуостров из российских регионов с сим-картами оператора МТС, в октябре столкнулись с ограничениями доступа к мобильному интернету.

Скорость загрузки страниц в браузере и скачивания файлов на мобильных устройства у приезжих оказалась в четыре раза меньше, чем у местных абонентов.

Фактически гости теперь попадают в условия 2014 года, когда российские операторы работать на полуострове отказались, а местные компании обеспечить качество услуг не могли.

«Операторы мобильной связи урезали скорость интернета всем российским сим-картам МТС, — возмущается в своем письме Сергей, который столкнулся в Крыму с проблемой доступа к мобильному интернету. — Ждем туристов на отдых в Крым. Без интернета».

Журналисты протестировали скорость интернет-доступа в Симферополе на сим-картах, оформленных в разных регионах России.

Наилучшие результаты показывают приобретенные в Крыму сим-карты оператора МТС с кодом +7978. В случае регистрации такой сим-карты в сети крымского мобильного оператора «К-телеком» (бренд WIN-mobile) входящая скорость интернет-соединения составляет в среднем 4 Мбит/с, исходящая — около 1,5-2 Мбит/с. Такие же результаты показывают местные сим-карты при регистрации в сети другого регионального оператора «Волна мобайл» (бренд Volna).

Сим-карта МТС с кодом +7989, оформленная в Новороссийске, показывает значительно меньшую скорость доступа к мобильному интернету. При регистрации в сетях WIN-mobile и Volna входящая скорость соединения составляет 0,4-0,5 Мбит/с, исходящая — 1-1,2 Мбит/с. Примерно такую же скорость интернет-доступа — входящая 0,5 Мбит/с, исходящая 1 Мбит/с — показала в Симферополе сим-карта МТС с кодом +7980, оформленная в Воронеже.

В службе поддержки МТС не смогли пояснить проблему с доступом к мобильному интернету на территории Крыма.

«Со стороны компании МТС ограничений никаких нет по скорости. Я могу вам порекомендовать обратиться в техническую поддержку оператора, который обслуживает сеть в Крыму. Они вам уточнят по поводу ограничения скорости доступа», — рассказала консультант службы поддержки МТС Александра.

При обращении к крымским операторам мобильной связи абоненты с проблемами интернет-доступа получают совет проконсультироваться у МТС.

«К сожалению, у нас нет технической возможности предоставлять информацию по таким номерам (номерам оператора МТС), — пояснила консультант службы поддержки крымского оператора Volna Екатерина. — Вам необходимо обратиться к вашему мобильному оператору. На текущий момент абоненты нашей сети подобных затруднений не испытывают».

При повторном обращении в поддержку МТС консультант посоветовала оставить заявку для технической службы. Но для этого нужно приехать в любой ближайший к Крыму офис компании.

«В Крыму наших базовых станций сейчас нет. Соответственно, услуги там предоставляют наши роуминговые партнеры. Поэтому на низкую скорость мы повлиять не можем, — сообщила консультант Марина. — Как вариант, вы можете оставить претензию в салоне-магазине. Но в Крыму салонов МТС нет. А ближайший находится в Краснодарском крае».

Генеральный директор ООО «К-телеком» (крымский оператор WIN-mobile) Сергей Рубцов подтвердил, что ему известно о проблемах абонентов МТС в Крыму.

«Мы знаем об этой проблеме. Но, думаю, не совсем корректно с нашей стороны комментировать качество оказания услуг другого оператора, — сказал Рубцов. — Условия тарифных планов, которые есть у МТС, не зависят от того, где они оказывают услуги. В домашнем регионе они могут оказываться по одним правилам, в роуминге — по другим правилам. Поэтому мы рекомендуем абонентам в данном случае уточнять у оператора, какие у них условия при работе в роуминге».

Он добавил при этом, что у абонентов WIN-mobile в Крыму «все нормально со скоростью».

Ранее Новости Крыма сообщали:

Минфин Крыма расскажет, как решать финансовые проблемы в условиях пандемии. На сайте Минфина Крыма создан новый раздел «Финансовая грамотность населения», в том числе в разделе будут рассматриваться главные финансовые вопросы в условиях распространения новой коронавирусной инфекции.

Эксперты спрогнозировали спад цен на жилье на фоне пандемии. Эксперты считают, что до конца года в России произойдет снижение цен на жилье на 10-20%.

Бюджет Севастополя потеряет из-за коронавируса до пяти млрд рублей. Пандемия коронавируса и режим самоизоляции существенно скажутся на бюджете Севастополя. Уже сейчас ясно, что городская казна не досчитается 1 миллиарда 200 миллионов рублей, а при плохом сценарии эта сумма может увеличиться до 5 миллиардов.

В Севастополье появились очереди перед банками. В Севастополе люди стали выстраиваться в очереди перед банковскими отделениями для оформления выплат на несовершеннолетних детей, которые пообещали власти города в рамках мер по преодолению кризиса в связи с пандемией коронавируса.

Операторы сотовой связи в Крыму

Знакомые нам компании по предоставлению услуг мобильной связи в Крыму работают не так, как на материке. Возможно, свою роль сыграли всевозможные санкции, а может и нет, но это остается фактом. Например, привычная нам мобильная связь в Крыму — Beeline, Megafon и Tele-2 не имеет никаких дополнительных опций для региона. Вы не сможете приобрести сим карты этих компаний; у вас не будут действовать тарифы и акции, рассчитанные для соединения на территории РФ; клиенты этих операторов попадут во внутренний роуминг, и звонки по телефону будут стоить гораздо дороже.

Какая связь работает в Крыму

Из российских операторов на полуострове Крым хорошо работает только MTS. Это уже проверено годами, не нужно выдумывать ничего нового. Помимо того, что на тарифах «Smart» действуют бесплатные звонки на МТС и включённый пакет интернета, на других тарифах можно подключить дополнительные пакеты услуг для передвижения в интересующем вас регионе (Крым).

Есть и собственные компании мобильной связи в Крыму: Волна, Крымтелеком, Win Mobile (К-Телеком), Севмобайл (хорошо работает только в Севастополе и окрестностях). Эти компании не боятся санкций, но для остальных россиян они не привычны и за территорией Крыма не работают — нужно покупать отдельную сим-карту.

Федеральная антимонопольная служба России взяла на контроль выполнение крымскими операторами связи обязательств по обеспечению скорости мобильного интернет-доступа для туристов на территории полуострова.

Об этом сообщили в ведомстве в ответ на информационный запрос.

«16 октября состоялось совещание ФАС с одним из крымских операторов связи, занимающих доминирующее положение в Регине. Компания объяснила свои действия техническими проблемами и подтвердила готовность снять все сложности. Мы проконтролируем чтобы замедления трафика было действительно прекращено. Мы внимательно мониторим эту ситуацию. Уверены, что подобное не повторится», – сообщил заместитель руководителя ведомства Анатолий Голомолзин.

Замглавы ФАС отметил, что ведомство считает недопустимым поведение крымских сотовых операторов по ограничению скорости доступа к мобильному интернету для абонентов из других регионов России

«Мы обратили внимание, что если на сети возникают сложности, то они могут распространяться на всех операторов, а не только на отдельные их группы. Этого требует принцип сетевой нейтральности, принятый ФАС совместно с другими участниками

Этот принцип никем из операторов связи не должен нарушаться», – подчеркнул он.

Несколько дней назад туристы в Крыму столкнулись с проблемами доступа к мобильному интернету. Ограничения коснулись приезжих с сим-картами оператора МТС разных российских регионов.

Журналисты протестировали скорость интернет-доступа на сим-картах МТС разных регионов России, зарегистрированных в сетях крымских мобильных операторов (Win mobile и «Волна мобайл»). Выяснилось, что загрузка страниц и файлов на мобильных устройствах приезжих в четыре раза меньше, чем на сим-картах крымчан с кодом +7978. В некоторых случаях разница в скорости интернета была восьмикратной.

14 октября состоялось совещание представителей крымских операторов мобильной связи и министерства внутренней политики, информации и связи Крыма. По словам операторов, введенные ограничения были временными и связаны с чрезмерным потреблением трафика абонентами МТС, купивших сим-карты за пределами Крымского полуострова. Они пообещали в ближайшее время отменить введенные ограничения на мобильный интернет, однако до настоящего времени этого не произошло: скорость интернет-соединения для материковых абонентов МТС в сетях крымских сотовых операторов колеблется от 1 до 1,5 мегабит в секунду, что в 4 раза меньше, чем у абонентов местных операторов.

Руководитель Федеральной антимонопольной службы России Игорь Артемьев сообщил, что в действиях крымских операторов связи есть признаки картельного сговора. Он пообещал, что ведомство внимательно изучит все обстоятельства произошедшего.

Ранее Новости Крыма сообщали:

Молоко и селедка: в Крыму выпустили на рынки просроченные продукты. Ветеринарные врачи из Ленинского и Бахчисарайского района Крыма допустили выпуск для реализации на рынке просроченные продукты.

Более сотни скамеек обещают обновить в парках и скверах Симферополя. Более сотни скамеек будут отремонтированы и обновлены в парках и скверах Симферополя.

Часть Крыма осталась без связи из-за аварии. Часть Крыма осталась без связи из-за того, что неизвестные повредили оборудования ООО «Миранда-Медиа».

На берегу Азовского моря обнаружили свалки мусора. Госинспекторами Минприроды Крыма выявлены несанкционированные свалки в водоохранной зоне Азовского моря.

Ссылка на основную публикацию