Как разблокировать заблокированный мошенниками айфон

Нужен ли чек

Первое — это должен быть именно товарный чек отпечатанный на кассовом аппарате с указанием наименования товара. Второе — чек должен быть выдан магазином в той стране где официально был приобретен данный девайс.

Большинство продукции Apple завозится на территорию СНГ нелегально по серым схемам, поэтому очень часто возникают ситуации когда, выданный местными магазинами, чек не «проходит проверку” Apple на оригинальность и пользователю такого устройства отказывают в техподдержке (Apple хранит базу данных обо всех проданных устройствах).

Третье — если вы не являетесь первым (оригинальным) пользователем устройства Apple, но у вас есть чек, переданный вам предыдущим владельцем, вам все равно смогут помочь в решении проблемы.

После обращения в службу поддержки и отправки чека, потребуется какое-то время на обработку вашей заявки. Из опыта других людей, обычно ожидание длится до трех недель.

Почему так долго? Все дело в том, что по телефону вы общаетесь всего лишь с консультантом (Apple advisor) и серьезных решений он принять не может. Как сообщила мне девушка-консультант, все запросы, связанные с разблокировкой iPhone, сброса iCloud Activation Lock и т.п. отправляются на рассмотрение специалистам высшего уровня.

Скорее всего эти специалисты находятся не в России и говорят только на английском языке. Вот поэтому и приходится ждать по месяцу…

Ах ДА! В этот раз девушка не смогла мне ничем помочь. Нет у меня ни данных Apple ID, ни чека… ничего. Поэтому телефон так и останется в состоянии ступора до конца своих дней.

Оказывается покупать Б/У iPhone не так уж безопасно. Можно попасть на деньги, сам того не подозревая. Вот такая вот правда жизни. Не окажется у тебя нужной бумажки и твой телефон обречен.

Ну а вообще, не стесняйтесь звонить в незнакомые места… сотрудники Apple очень дружелюбные и милые в общении люди. Если же у тебя есть другие вопросы, попробуй задать их нам.

Отключение учетной записи Apple ID на iPhone

Если у вас все еще есть доступ к самому устройству, то лучше всего проделать следующие 5 шагов. Как я уже писал выше, если iPhone уже в заблокированном состоянии и для активации запрашивает чужой Apple ID, то первый способ вам не поможет — переходите к четвертому.

ШАГ 1 — Перейдите в Настройки — iCloud

ШАГ 2 — Прокрутите экран вниз и кликните «Выйти», затем еще раз кликните «Выйти».

ШАГ 3 — Когда вас спросят что делать с данными, кликните по «Удалить с iPhone», затем введите пароль от Apple ID.

Каждый раз когда я пишу статью-инструкцию, я выполняю все действия на одном из своих телефонов,… ну чтобы быть уверенным в ожидаемом результате.

Так вот, после выполнения этих трех шагов, мой iPhone уже был отвязан от Apple ID и соответственно исчез из устройств на сайте icloud.com.

К сожалению, из комментариев других владельцев iPhone я узнаю, что для некоторых этого не достаточно чтобы «забыть» предыдущую учетную запись, поэтому для пущей уверенности ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните два следующих действия.

ШАГ 4 — Перейдите в Настройки — Основные — Сброс и выберите пункт «Стереть контент и настройки».

ШАГ 5 — Возможно потребуется ввести пароль разблокировки, пароль ограничений и пару раз подтвердить «Стереть iPhone».

После этого все данные с iPhone будут удалены, и новый пользователь сможет активировать устройство, используя свою учетную запись. Обязательно перепроверьте наличие Activation Lock как описано в третьем разделе (ниже).

Блокировка через электронную почту

Любой Apple ID привязан к почте. Это означает, что если злоумышленники доберутся до вашей почты, они смогут воплотить в жизнь схему, приведённую выше, но сделают это ещё проще. Чтобы не допустить этого:

Используйте надёжные почтовые сервисы, лучше всего — международные. Например, gmail.com будет гораздо надёжнее чем mail.ru.
Пользуйтесь методами защиты, которые предлагают вам почтовые службы. Например, двухэтапная аутентификация не будет лишней. Любые дополнительные подтверждения на телефон или другой адрес почты создадут трудности злоумышленником, даже если они узнают ваши данные.
Никому не говорите свой пароль от электронной почты. И также не стоит вводить его на сомнительных сайтах.
Придумайте действительно сложный пароль для почты.
Измените пароль если у вас появилось хотя бы малейшее подозрение о том, что данные от вашей электронной почты стали известны кому-то кроме вас.

Используйте надёжные почтовые сервисы

Если же вас уже взломали и получили доступ к вашему Apple ID, надейтесь, что мошенники лишь поменяли у него пароль, а не сменили сам Apple ID.

В таком случае делаем следующее:

Заходим на сайт http://iforgot.apple.com и запрашиваем сброс своего пароля.

Вводим свои данные и нажимаем «Продолжить»

Новый пароль придёт на резервный адрес электронной почты который вы указывали.
Заходим на этот адрес электронной почты и активируем новый пароль.

Если же мошенники все же поменяли ваш Apple ID, после того как получили доступ к электронной почте, то тут ничего не поделаешь. Остаётся лишь также обращаться в сервисный центр с доказательствами покупки телефона. Именно от разговора с представителями поддержки Apple и того устроят ли их эти доказательства и зависит, удастся ли вам разблокировать свой аппарат.

Как можно насолить злоумышленникам

На самом деле, Вы можете сделать очень неприятно людям, которые требуют денег путем блокировки iPhone. Нередко в тексте блокировки указывается кошелек или номер карты, куда нужно сбросить средства.

Так вот, Вы можете зайти в систему, которая обрабатывает эти контактные данные и узнать там некоторую информацию о владельце.

На рисунке №3 есть пример сообщения, в котором содержится Qiwi-кошелек. Пользователь может зайти на сайт Qiwi и найти данный кошелек.

Что Вам дает эта информация? Если владелец кошелька из Вашей страны, Вы можете идти в полицию и писать на него заявление. В административном или уголовном кодексе любой страны есть статья об интернет-мошенничестве. Мошенника могут привлечь к ответственности!

Кроме того, Вы можете написать в службу поддержки системы электронных платежей или банка, счет в котором указан в сообщении о блокировке. Тогда этот счет заблокируют до выяснения обстоятельств. Помните, Вы можете дать отпор!

Когда злоумышленники получают доступ к чужому Apple ID, после чего блокируют соответствующий айфон или айпэд как украденный, ну и далее вымогают деньги за то, чтобы вернуть устройству работоспособность.

подробно пишет об этой схеме и о том, каким образом можно самостоятельно разблокировать айфон/айпэд. Наверняка это многим пригодится.

Для тех, у кого нет регистрации в FB, привожу запись Максима здесь.

Мошенничество с Apple ID или как разблокировать iPhone.

Понятное дело, она написала и получила следующее письмо:

Ну если вкратце, то у подруги увели аккаунт Apple ID.

Покупать приложения, конечно, хакеры не смогут, но вот заблокированным айфоном пользоваться нельзя. А техподдержка Apple сможет разблокировать только при определенных условиях: наличие коробки с IMEI, чека, либо других подтверждающих документов о законности владения телефоном.Опять же, это занимает длительное время, в течение которого телефоном пользоваться нельзя.

Она уже была готова расстаться с 1000 рублями, но мой интерес разобраться, понять схему мошенничества и не платить преступникам деньги взяли свое. :))

Она мне передала свои пароли от Apple ID и почты @mail.ru и я начал разбираться.

В первую очередь я зашел на сервис Apple (https://www.icloud.com/#find) для отключения функции «Найти iPhone», т.к. заблокировать телефон можно только с помощью нее.

Но, как и следовало ожидать, преступники изменили пароль и фактически требуют за него 1000 рублей.

Пароль от Apple ID восстановить можно здесь (https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid). Сделать это можно с помощью привязанного ящика электронной почты, либо ответив на контрольные вопросы.

Суть мошенничества такова: с помощью множества способов (трояны, фишинги, вирусы, глупость) преступники получают доступ к почтовому ящику. С помощью обычного поиска, по наличию писем от Apple, выясняют, привязан ли к ней Apple ID и с помощью вышеупомянутого сервиса (все для людей, да-да!) изменяют пароль.

После того, как пароль изменен, преступники заходят в сервис iCloud, в меню «Найти iPhone» блокируют все привязанные Apple-устройства, оставляют контактные данные и начинают вымогать деньги.

(на этом этапе пароль от почтового ящика я уже изменил на свой, дабы ограничить любой несанкционированный доступ к почте)

Но, вернемся к нашим баранам. Казалось, чего тут простого, воспользоваться сервисом, восстановить пароль, получить доступ к Apple ID и вуаля… Но не тут то было!

Ожидание письма-подтверждения от Apple с дальнейшим руководством к действию превратилось в длительное и томительное. Повторные попытки ни к чему не привели.

Я сымитировал такую же ситуацию со своим аккаунтом, попытался восстановить пароль и о чудо! мгновенно получил письмо на свой почтовый ящик.

Дело в ящике подруги, который я начал пристально рассматривать. В настройках я обнаружил вот такой фильтр:

Из него стало понятно, что все письма, поступающие от Apple сразу же удаляются, тем самым пользователь никогда не сможет восстановить пароль.

Выключаю и удаляю фильтры, заново прохожу процедуру восстановления пароля Apple ID и получаю заветное письмо.

Что имеем в сухом остатке:

1. Работающий iPhone

2. Обновленные и более надежные пароли от почты и Apple ID (а не дата рождения, как это обычно бывает) :))

3. Сэкономленные 1000 рублей (Подруга по моему совету купила на эти деньги лицензию на антивирус)

4. «хакеров» без бабла

5. Инструкцию по разблокировке аккаунта без денег

Затем я еще попереписывался с «хакерами» чтобы узнать номер Qiwi-кошелька для последующей его блокировки.

Вот он: QIWI 79057812014

Берите, буду рад, если кому-то такой опыт окажется полезным.

Пошаговая инструкция

Чтобы понять как все это провернуть, следуйте инструкции ниже:

ШАГ 1 — Мошенник должен написать вам логин (адрес электронной почты) и пароль от учетной записи iCloud. В нашем случае мошенник изначально указал неверный пароль, т.к. «проверял» нас. Но Кристина оказалась еще той притворщицей и мошенник повелся.

ШАГ 2 — Надежда Боброва… Фантазер! Теперь, когда у нас есть логин и пароль, действуем предельно быстро. Запускаем приложение «Найти iPhone” на вашем iPhone

Авторизируемся в приложении используя данные мошенника.ВНИМАНИЕ!!! Вводите переданные вам логин и пароль только в ПРИЛОЖЕНИИ “Найти iPhone” и нигде более.

ШАГ 3 — Таким образом мы перейдем к списку устройств, привязанных к данной учетной записи. Теперь все что необходимо сделать — это удалить все устройства из списка

Для этого кликаем по каждому из них, затем нажимаем Удалить в правом верхнем углу. Подтверждаем “Удалить” в появившемся окошке.

И зачем все это надо было? Здесь логика очень простая. Мы только что отвязали устройства от учетной записи мошенника. Сами устройства, все еще остаются в заблокированном состоянии. Но все что необходимо сделать, это восстановить их через режим DFU при помощи iTunes. После этого телефонами можно будет пользоваться как и прежде.

В нашем случае я удалил четыре iPhone из учетной записи негодяя. Все они были в режиме пропажи, а это говорит о том, что четыре человека доверились незнакомцу в интернете.

Пусть самих мошенников это никак не заденет, но “насолить” вы таким образом им сможете. К тому же вы потенциально помогаете несчастным жертвам, которые очутились в такой нелепой ситуации.

Вы нашли или купили заблокированный iPhone или iPad

Представьте себе ситуацию — вы находите (или же вам за копейки продали) на улице совсем новенький iPhone, но он зараза не пускает вас дальше экрана блокировки. Сразу напрашивается вопрос «Как заставить сей чудный девайс работать?». Боюсь огорчить… Но вариантов в данном случае не так уж много. Во первых, купленный вами iPhone вполне может быть ворованным у предыдущего владельца.

Даже если он утерян, это не меняет ситуации. Во вторых, если iPhone заблокирован, сделать из него полноценную звонилку не получится. Поэтому Я предлагаю на ваш выбор 3 варианта:

Вариант 1 Если телефон вы нашли, то правильней всего, с моей точки зрения, попытаться найти настоящего владельца. Бывает что на экран iPhone выводится сообщение с номером хозяина и просьбой перезвонить. По крайней мере, локатор Find My iPhone позволяет вывести подобное сообщение удаленно.

А еще хочу вас предупредить что милиция и спецслужбы активно используют современные технические достижения для отслеживания украденных телефонов. Я знаю пару человек, которых на этом поймали за руку… Хоть они сами и не воровали. Затем походы в милицию, написание объяснительных и т.п… Зачем оно вам надо?

Вариант 2 Так как полноценно использовать заблокированный iPhone или iPad не получится, как один из вариантов — разобрать устройство на детали. Или продать его на запчасти людям, которые занимаются ремонтом.

Вариант 3 В YouTube я встречал инструкции по, так называемому, обходу Activation Lock. Обычно заголовки звучат многообещающе, но на самом деле все предлагаемые инструкции лишь незначительно «добавляют функционала» к заблокированному устройству. Если у вас, конечно, что-то получится. Ищите в YouTube по запросу «Activation Lock» и смотрите что предлагают зарубежные видеоблоггеры.

Обычно весь метод сводится к вводу определенного DNS сервера в настройках Wi-Fi, который позволяет вам добраться до плеера, камере, браузера и кое-каким другим возможностям устройства. Весь функционал работает через сервер в интернете, т.е. без соединения ваш iPhone все также останется кирпичом. А вообще этот вариант полный треш! Я его вам не советую.

Разблокировка айфона 5 S, если забыт Apple ID

Люди, которые забывают Apple ID или адрес почтового ящика, встречаются c неловкой ситуацией и вынуждены доказывать, что айфон находится в их владении. В этом случае нужно исполнить некие действия.

Перед продажей телефона следует непременно отсоединить привязку, а также деактивировать сервис «Найти айфон».

Благодаря этому будущий владелец сможет без препятствий использовать все функции.

Во время покупки айфона всегда следует проверять данную функцию, выключена или включена она.

Для проверки необходимо войти на сайт icloud.com во вкладку activationlock, понадобится заполнить только IMEI аппарата, который приобретаете. Это поможет избежать проблем с активацией айфона при утрате контакта с предыдущим пользователем.

Разблокировка айфонов является трудным процессом, который не всем дается легко. Наиболее важным моментом в процессе разблокировки является чек, который подтверждает покупку аппарата.

Как работают мошенники

Представьте что ВКонтакте вам приходит сообщение от одного из ваших друзей подобного рода: «Макс, привет! Потерял свой iPhone. Срочно нужна твоя помощь! Введи в свой iPhone в Настройках > iCloud данные моего Apple ID (прилагаются) и посмотри на карте в Найти iPhone где он находится».

Как-то так… И вы знаете многие ведутся на этот лохотрон и действительно вводят в Настройках > iCloud чужую учетную запись! СТОП! Не делайте этого!

Присылаемое сообщение может менять свой «облик», но суть остается той же — злоумышленники под любыми предлогами просят вас ввести в ваш телефон чужой Apple ID.

Вот пару комментариев, которые я на днях получил:

От имени друга написали ВК якобы помочь, нужно было выйти из своего айклоуд и войти через другой. Я так и сделала, после сказали зайти в найти айфон и у меня выключился телефон. Включила и он начал просить вести apple id и пароль. Но у меня его не было. Это оказались мошенники, которые так вымогают деньги за разблокировку! В тех поддержке смогут разблокировать? Айфон 6, чеки есть, брала в магазине
У меня такая проблема: мне написали в социальную сеть ВКонтакте от лица подруги, которая якобы потеряла свой телефон и просит зайти в её iCloud через мой айфон. Я сделала это, так как доверяла этому человеку. После этого у меня отключился телефон и оказалось, что взломщик взломал аккаунт ВКонтакте у подруги и мой iCloud. В итоге мой телефон заблокирован и я не знаю пароля взломщика, а мой выдается как неверный. Прошу, помогите пожалуйста. Куда мне можно обратиться?

Что происходит после этого? Этот нехороший человек, находясь на сайте icloud.com, видит что в его устройствах появился ваш iPhone.

После этого гад активирует Режим Пропажи (Lost Mode) и ваш телефон переходит в заблокированное состояние, в котором он пробудет до тех пор, пока вы не введете код разблокировки (устанавливается злоумышленником).

Ваше устройство заблокировано. Для получения кода разблокировки Вашего устройства переведите 1500 рублей на QIWI-Кошелек: +7-965-863-5616
После оплаты приложите чек (скриншот) и мы Вам вышлем пароль для Вашего устройства.

На оплату отведено 12 часов. В противном случае Ваше устройство будет заблокировано без восстановления пароля.

Оплачивать «сомнительные услуги» мошенников я вам НЕ советую. Для начала лучше попробовать проделать шаги описанные чуть ниже.

Да, кстати! Можете не пытаться перепрошивать, скидывать настройки и даже вводить iPhone в режим DFU. Ни один из этих методов не поможет вам обойти iCloud Activation Lock.

Что произошло?

Скорее всего, мошенники взломали Верину почту и нашли привязанный к ней Эпл-айди. Несложными махинациями они меняют пароль, входят в телефон Веры и блокируют его.

С доступом к Эпл-айди в два клика блокируется любой привязанный к нему Айфон, Айпад и даже Айпод-тач, подключенный к интернету. Это делается через приложение «Найти iPhone». Более того, мошенники будут точно знать, где находится ваш заблокированный Айфон, и могут использовать эту информацию против вас.

Что с этими данными сделает взломщик, зависит только от его фантазии. Зная, с кем общается жертва, взломщик может шантажировать публикацией интимных фотографий. Может рассказать жене или мужу об интрижке на стороне. Зная, где вы работаете, может найти среди ваших переписок неприятные слова о боссе — и переслать их боссу. Просто представьте, что кто-то забрался к вам в телефон и хочет целенаправленно вам навредить.

Три года назад хакеры смогли получить доступ к тысячам Айклаудов. Среди них оказались Айклауды знаменитостей: Дженнифер Лоуренс, Кейли Куоко, Кирстен Данст и многих других менее известных женщин. Оказалось, что в Айклаудах актрис хранились интимные фотографии. Все они оказались в интернете.

Если вы пересылали сканы паспорта через Аймесседж, недобросовестные микрозаймовые организации выдадут мошеннику кредит: на его карточку, но на ваше имя.

Чтобы не рисковать карьерой, деньгами и репутацией, позаботьтесь о безопасности своих личных данных заранее.

Я купил iPhone, привязанный к чужой учетной записи :о(

Вот прочитайте дважды то, что я сейчас скажу! Когда вы покупаете Б/У iPhone, iPad, iPod или Apple Watch у человека по объявлению или даже у друга/знакомого, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за проверку того, что аппарат был очищен и удален из учетной записи предыдущего владельца, ЛЕЖИТ ТОЛЬКО НА ВАС. Ну и это как бы в ваших интересах.

Поверьте мне на слово… Ко мне обращаются десятки людей, которые попали в тупиковую ситуацию. Купив iPhone с рук у незнакомого человека, они даже не подозревают, что это устройство до сих пор привязано к чужому Apple ID.

Обнаружив проблему, каждый естественно попытается связаться с продавцом. Только вот телефон бывшего владельца обычно оказывается отключенным. А что вы хотели? Мир жесток и надо смотреть в оба!

Даже служба поддержки Apple здесь вам врят-ли поможет. Хотя если у вас есть заветный товарный чек, который вам передал предыдущий владелец устройства, то это один из выходов для отключения Activation Lock.

В противном случае НЕОБХОДИМО ИСКАТЬ ЧЕЛОВЕКА, КОТОРОМУ ПРИНАДЛЕЖИТ УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ и далее действовать как было описано во втором методе.

Вы не сможете отключить Activation Lock перепрошивкой устройства. Ни одним из известных способов (режим восстановления, DFU). Все дело в том что наличие блокировки проверяется при первом запуске устройства, после обновления/восстановления прошивки.

Информация о блокировке того или иного iOS устройства хранится на сервере Apple, поэтому каждый раз в процессе активации iPhone, на сервер Apple отсылается запрос… и приходит соответствующий ответ.

Так что пока у вас нет супер-возможности удалять информацию на расстоянии, отключить Activation Loc не выйдет.

Действия при блокировке iPhone

Заблокировали Айфон и просят денег – что делать? Можно пойти следующими путями:

  • Перечислить мошенникам деньги – вполне возможно, что они действительно разблокируют ваше устройство. Но гарантии на это никакой нет. Более того, ситуация с блокировкой может повториться – не платить же опять;
  • Послать запрос в Apple – отправка сканов документов, подтверждающих покупку Айфона, поможет вернуть контроль над устройством. Только вот специалисты из Apple не отличаются расторопностью при решении этой проблемы – на получение ответа могут уйти 2-3 недели;
  • Восстановить пароль – отличный способ, про который многие пользователи благополучно забывают.

Прежде всего нужно убедиться, что у вас есть доступ к вашему почтовому ящику
. Если доступ есть, это хорошо – отправляемся на сайт Apple, пробуем войти со своим Apple ID. Попытка будет безуспешной, поэтому смело жмем на ссылку восстановления пароля и ожидаем прихода письма с ссылкой на восстановление. Указываем новый пароль, авторизуемся и отключаем блокировку. Спустя пару секунд блокировка вашего смартфона снимется, а вы сможете продолжить пользоваться своим iPhone.

Как можно насолить злоумышленникам

На самом деле, Вы можете сделать очень неприятно людям, которые требуют денег путем блокировки iPhone. Нередко в тексте блокировки указывается кошелек или номер карты, куда нужно сбросить средства.

Так вот, Вы можете зайти в систему, которая обрабатывает эти контактные данные и узнать там некоторую информацию о владельце.

На рисунке №3 есть пример сообщения, в котором содержится Qiwi-кошелек. Пользователь может зайти на сайт Qiwi и найти данный кошелек.

Что Вам дает эта информация? Если владелец кошелька из Вашей страны, Вы можете идти в полицию и писать на него заявление. В административном или уголовном кодексе любой страны есть статья об интернет-мошенничестве. Мошенника могут привлечь к ответственности!

Кроме того, Вы можете написать в службу поддержки системы электронных платежей или банка, счет в котором указан в сообщении о блокировке. Тогда этот счет заблокируют до выяснения обстоятельств. Помните, Вы можете дать отпор!

Разработчик из Нижнего Новгорода Артём Куликов перехитрил мошенников, пытавшихся обманом заставить его ввести на своём айфоне их данные iCloud, которые после этого смогли бы удалённо заблокировать телефон и потребовать деньги за разблокировку. Об этом он рассказал TJ.

По словам Куликова, используемый злоумышленниками вид мошенничества относительно новый. На него успел попасться друг программиста Михаил: с поддельного аккаунта «ВКонтакте» незнакомка попросила его помочь поменять пароль iCloud на якобы украденном айфоне.

После того, как Михаил ввёл чужие логин и пароль iCloud на своём телефоне, мошенники удалённо заблокировали устройство через сервис Find My iPhone. Они потребовали перевести 7 тысяч рублей на счёт в «Яндекс.Деньгах», взамен пообещав разблокировать айфон и выдать «руководство», как не попадаться на такие уловки в будущем.

Михаил по телефону поддержки обратился в Apple с просьбой вернуть доступ к устройству. Представитель компании сообщил ему, что телефон поставили в очередь на разблокировку.

11 ноября аналогичные сообщения дважды получил сам Куликов. В первый раз он залогинился при помощи данных мошенника, но не через телефон, а через сайт iCloud.

У другого мошенника привязанного телефона не оказалось. Однако в iCloud находилась записная книжка с номерами, по всей видимости, принадлежащими родственнику «пострадавшей».

Продолжить разговор у Куликова не получилось — аккаунт мошенника во «ВКонтакте» оказался заблокирован администрацией соцсети.

По словам Куликова, возврат заблокированного устройства через Apple может занять от двух недель до месяца. Для этого нужно предоставить фото IMEI, чека на покупку устройства и самого заблокированного айфона.

Ранее мошенники уже «угоняли» чужие iCloud и удалённо блокировали телефоны, однако для этого использовались фишинговые ссылки, а не обман при прямом общении. Одна из потерпевших, Юлия Сараева,

Сейчас мир практически невозможно представить без новых технологий. Все стремится к более быстрому развитию и технологии становятся все более уязвимы. Теперь почти каждый, кто обладает новым телефоном, ноутбуком или планшетом, предпочитает защищать свои данные при помощи хорошо продуманного пароля. Особенно часто этим пользуются те, кто работает с разными банковскими переводами и личными данными.

Для защиты данных своего айфона большинство пользователей ставят пароли. Но бывают небольшие пробелы в памяти, из-за которых не получается разблокировать его. Также устройство может быть заблокировано и другими путями, к примеру, когда произошел взлом телефонного аппарата. О том, как разблокировать заблокированный айфон в тех или иных ситуациях, вы узнаете в данной статье.

Забыт числовой пароль для iPhone

Числовой пароль (4 или 6 цифр) устанавливается на iPhone для защиты ваших же данных. Если пароль был забыт или изначально неизвестен, то доступ к информации на iPhone получить невозможно.

Помните недавние судебные разборки ФБР и Apple в ходе расследования дела бойни в Сан-Бернардино? Тогда Apple отказалась предоставить ФБР средства для разблокировки iPhone террориста. Ну а если ФБР не может добраться до данных, спрятанных за паролем, то и вам не суждено.

Из этого следует что данные с защищенного паролем iPhone выудить уже не удастся. Разве что, вы заранее сделали резервную копию.

Несмотря на это, разблокировать iPhone все же можно. Для этого придется стереть все данные с устройства (в том числе и числовой пароль). Вариантов опять же несколько. Как это сделать в инструкции ниже.

Существует как минимум три пути, которые приведут к полной очистке iPhone:

  1. Первый — при помощи iTunes (при условии что этот iPhone был ранее синхронизирован с вашим компьютером).
  2. Второй — через сервис Найти iPhone на сайте icloud.com (при условии что у вас есть доступ к учетной записи, которая прописана в этом iPhone).
  3. Третий — через режим восстановления (никаких условий нет). Вот именно последним способом мы и удалим всю информацию на iPhone.

ШАГ 1 — Подключите iPhone с помощью кабеля к компьютеру и запустите iTunes.

ШАГ 2 — Жестко перезагрузите iPhone, зажав одновременно кнопки HOME + POWER. Не отпускайте кнопки до тех пор пока на экране iPhone не отобразится логотип iTunes с изображением кабеля.

Это будет сигнализировать о том, что на iPhone удачно активирован режим восстановления.

Если у вас iPhone X или более старшая модель, читайте здесь как ввести телефон в режим восстановления.

ШАГ 3 — На экране компьютера отобразится предложение восстановить/обновить устройство. Выберите “Восстановить” (Restore).

ШАГ 4 — Программа iTunes начнет скачивать актуальную версию iOS для вашего iPhone. В среднем дистрибутив iOS занимает около 1.5 Гб.

Если ваше интернет соединение медленное, то процесс скачивания может затянуться на продолжительное время. Если время ожидания превысит 15 минут, iPhone выйдет из режима восстановления и вам придется повторить шаги 2 и 3.

После того как процесс восстановления будет завершен, ваш iPhone вернется в состояние “как из коробки” и вам необходимо будет заново его настроить. Если у вас осталась резервная копия, проблем быть вообще не должно.

Необходимо также помнить что после восстановления телефона у вас запросят логин и пароль от учетной записи Apple ID, к которой был привязан данный iPhone. Подробнее об этом читайте в третьей части ниже.

Как этого избежать?

Фейк

Самое простое — не давайте людям данные своей учетной записи iCloud и не вводите чужие. А проверить чужую учётку можно через iCloud.com с компьютера.

Если же вы все-таки оказались жертвой обмана, выход тоже есть.

Для этого перейдите на сайт технической поддержки Apple и незамедлительно позвоните на горячую линию, либо напишите письмо.

На сайте Apple выберите iPhone —> Идентификатор Apple ID или пароль —> Забытый пароль или отключённое устройство.

В ближайшие минуты с вами свяжется специалист техподдержки. Кратко изложите ему ситуацию, а также подготовьте серийный номер гаджета.

Чаще всего эксперты спрашивают фотографию чека о покупке девайса для подтверждения его владением.

Ему необходимо будет отправить в ответ на сообщение, которое пришлёт вам Apple на почту. Через некоторое время с вами снова свяжутся для подтверждения актуальности ситуации и дальнейшей разблокировки устройства.

Вот и всё, ваш iPhone снова принадлежит вам и никому другому. И помните: никогда не платите мошенникам.


iPhones.ru

Даже физического контакта не нужно.

Артём Баусов

Главный по новостям, кликбейту и опечаткам. Люблю электротехнику и занимаюсь огненной магией.

Telegram: @TemaBausov

Можно ли дома разблокировать найденный айфон с включенной функцией найти телефон

При включенном режиме «Найти телефон» его невозможно перепрошить, восстановить и обновить через программу iTunes.

При включенном режиме «Найти телефон» после перепрошивки включается блокировка активации, которую, не зная данных обойти невозможно.

Для отключения понадобится Apple ID и пароль с аккаунта, в котором этот режим был отключен.

Если таких данных у вас нет, а после перепрошивки при первом входе у вас их спросят, то можете этот айфоном дать на растерзание маленькому ребенку.

С одной стороны, это хорошо, но с другой в такую ситуацию может вляпаться и реальный владелец.

Суть в том, что устройство блокируется на сервере Apple и никакие манипуляции с телефоном вам не помогут.

Вам нужно обратится в техподдержку Apple и убедить их что устройство принадлежит именно вам.

Тогда они разблокируют его. Как вы будете это доказывать дело ваше, но если есть документы, то проблем не будет.

Если же настоящим владельцем телефон отмечен как украден или потерян, то вам лучше всего подумать, как его вернуть (можно за награду).

Если же владельца найти не получится, то попробуйте продать на запчасти. Если устройство без повреждений, к тому же за последнюю модель, можно выручить довольно неплохие деньги в ремонтных мастерских.

Вы также можете найти «помощь» в интернете, только там мошенников не мало (некоторые подделывают чек и обращаются е Apple за снятием блокировки.

От редакции

Андрей, спасибо за обращение. Ситуация, с которой вы столкнулись — очень распространенный вид мошенничества, именуемый фишингом.

В переводе с английского fishing означается «рыбная ловля». SMS-сообщение и якобы официальное зеркало iCloud — это наживка, а в роли рыбки выступает владелец утерянного/украденного устройства.

Запомните, адрес официального сервиса iCloud выглядит так:

Сервисы вроде icloud.ru, icloud.com.ru, icloud.ru.com и им подобные – это сайты-мошенники. Они не имеют никакого отношения к единственному официальному сайту iCloud.com.

Будьте внимательны и при утере смартфона особо бдительны к подобного рода сообщениям.

P.S. При возникновении любых вопросов, связанных с продукцией Apple и ее эксплуатацией, заходите в раздел Помощь. Авторы технической поддержки iPhones.ru постараются решить любые вопросы и устранить проблемы, связанные с вашим устройством.


iPhones.ru

История нашего читателя.

Как быть?

Главное правило: сохраняйте спокойствие и ни в коем случае не платите мошенникам. Сразу звоните в техподдержку «Эпла» в России: +7 495 580-95-57

Вряд ли мошенники остановятся и спокойно вернут вам телефон. Если заплатить, они поймут, что им попалась легкая добыча, и выжмут еще больше денег и нервов. Когда жертва платит, она показывает, что ей можно манипулировать. Не делайте так.

Что могут спросить в техподдержке, чтобы вернуть ваш аккаунт?

1. Последние цифры карточки, привязанной к Apple ID

2. Серийный номер или IMEI-код телефона

IMEI написан на задней стороне корпуса Айфона, вместе с серийным номером — в настройках и в iTunes. На всякий случай запишите их.

3. Три контрольных вопроса, на которые вы отвечали при регистрации Apple ID

Как не попасть в такую же ситуацию?

Придумайте сложные пароли для Эпл-айди и почты. Пароль 123456 или qwerty хакер с мощным компьютером подберет за несколько секунд. Поэтому пользователям рекомендуют придумывать пароли с заглавными и строчными буквами, цифрами и спецсимволами. Их гораздо сложнее подобрать.

Установите менеджер паролей. Даже если вы поставили пароль вроде n0Onew1LLhaCKme!, злоумышленник может подсмотреть, как вы его вводите, стоя у вас за спиной. Этого можно избежать, используя менеджер паролей. У некоторых из них есть приложения для айфонов и плагины для браузеров. Пароль можно просто скопировать и вставить, и никто не сможет его подсмотреть. Некоторые менеджеры предлагают придумать сложный пароль за вас.

Включите двухфакторную аутентификацию для Эпл-айди. Двухфакторная аутентификация не даст жуликам войти в ваш аккаунт, даже если они украли пароль. Если она включена, на доверенный Айфон, Айпад или Макбук придет цифровой код. Войти без него и украсть данные не получится.

Личные данные и интимные фотографии пересылайте через Телеграм или Снапчат. В Телеграме создавайте секретный чат, который удаляет всё сразу после закрытия сессии. А Снапчат в принципе сразу всё удаляет. После отправки удаляйте фотографию с телефона.

Насторожитесь, если знакомый спрашивает, как звали вашу первую собаку. Помните: мошенники крадут аккаунты и по ответам на контрольные вопросы.

Не покупайте «серые» Айфоны. Они продаются в сомнительных магазинах и стоят заметно дешевле официальных. На них могут быть установлены программы-шпионы, которые подсмотрят ваш пароль или даже заблокируют телефон без доступа к Айклауду. Слышите слова «разлоченный» или «джейлбрейк» — забирайте свои деньги и уходите.

Будьте осторожны с покупкой Айфона «с рук». При покупке заставляйте продавца делать полный сброс всех настроек до заводских — пусть это сделает при вас. Сразу входите в свой Айклауд по Эпл-айди. Требуйте чек, по которому он купил телефон в магазине. Сверяйте серийный номер на коробке с серийным номером на корпусе. Если есть время, проверьте, к какой партии принадлежит ваш серийный номер телефона — если он был куплен в России, он должен принадлежать партии СНГ.

Ссылка на основную публикацию